Исправить отсутствие подключения к Интернету после обновления до Windows 10 Creators Update

Пользователи сообщают, что после обновления до Windows 10 Creators Update они не могут получить доступ к Интернету(Internet) , поскольку отображается сообщение Нет доступа к Интернету по беспроводной сети(Wireless) или даже по Ethernet . Короче говоря, нет подключения к Интернету(Internet) , и они беспомощны, так как без Интернета(Internet) они не могут работать или использовать свою систему должным образом. Даже после запуска средства устранения неполадок с сетью проблема, похоже, не решается, поскольку она не может найти никаких проблем.

Исправить отсутствие подключения к Интернету после обновления до Windows 10 Creators Update

В дополнение к вышесказанному, некоторые пользователи также сообщают, что в области уведомлений(Notification Area) на панели задач(Taskbar) нет значка сети , и они не могут подключиться к Интернету(Internet) .

В чем причина отсутствия подключения к Интернету после обновления до Windows 10 Creators Update?(What is the cause of No Internet Connection after updating to Windows 10 Creators Update?)

Ну, есть много факторов, которые не могут вызвать проблемы с WiFi . Некоторые из них — это поврежденные, устаревшие или несовместимые драйверы беспроводной сети , неправильная конфигурация (Wireless)беспроводной сети(Wireless) , проблемы с оборудованием, проблема с сетевой учетной записью, поврежденный профиль и т. д. Это некоторые из проблем, которые могут привести к отсутствию проблем с подключением к Интернету после обновления до Windows 10 Creators Update .

Примечание. (Note:) Убедитесь(Make) , что вы можете подключиться к той же сети с помощью мобильного телефона. Кроме того, убедитесь, что режим полета(Airplane) отключен, а беспроводная связь(Wireless) включена с помощью физического переключателя.

Исправить отсутствие подключения к Интернету(Fix No Internet Connection) после обновления до Windows 10 Creators Update

Прежде чем продолжить, создайте точку восстановления системы,(create a system restore point) а также сделайте резервную копию реестра(backup your registry) на случай, если что-то пойдет не так.

Method 1: Flush DNS and Reset TCP/IP

1. Откройте командную строку(Command Prompt) . Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd», а затем нажав Enter.

Откройте командную строку.  Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd», а затем нажав Enter.

2. Теперь введите следующую команду и нажимайте Enter после каждой:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Сбросить DNS |  Исправить отсутствие подключения к Интернету после обновления до Windows 10 Creators Update

3. Снова(Again) откройте командную строку администратора(Admin Command Prompt) и введите следующее и нажмите Enter после каждого:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

netsh сброс IP-адреса |  Исправить отсутствие подключения к Интернету после обновления до Windows 10 Creators Update

4. Перезагрузитесь, чтобы применить изменения. Очистка DNS , похоже, устраняет отсутствие подключения к Интернету после обновления до Windows 10 Creators Update.(Fix No Internet Connection after updating to Windows 10 Creators Update.)

Способ 2. Запустите средство устранения неполадок сети(Method 2: Run Network Troubleshooter)

1. Нажмите клавишу Windows Key + I, чтобы открыть «Настройки(Settings) », затем нажмите  «Обновление и безопасность».( Update & Security.)

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», затем щелкните значок «Обновление и безопасность».

2. В меню слева выберите  Устранение неполадок.( Troubleshoot.)

3. В разделе «Устранение неполадок» нажмите «  Подключения к Интернету( Internet Connections) »,  а затем нажмите  «Запустить средство устранения неполадок».(Run the troubleshooter.)

Щелкните Подключения к Интернету, а затем щелкните Запустить средство устранения неполадок |  Исправить отсутствие подключения к Интернету после обновления до Windows 10 Creators Update

4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок.

5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 3: отключите, а затем включите сетевое подключение(Method 3: Disable and then Enable your network connection)

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите ncpa.cpl и нажмите Enter.

ncpa.cpl, чтобы открыть настройки Wi-Fi

2. Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер( wireless adapter) и выберите « Отключить».(Disable.)

Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите «Отключить».

3. Снова щелкните правой кнопкой мыши тот же адаптер и на этот раз выберите «Включить».(choose Enable.)

Щелкните правой кнопкой мыши тот же адаптер и на этот раз выберите «Включить».

4. Перезагрузите и снова попытайтесь подключиться к беспроводной сети и посмотрите, сможете ли вы исправить (F)отсутствие подключения к Интернету после обновления до Windows 10 Creators Update.(ix No Internet Connection after updating to Windows 10 Creators Update.)

Способ 4: забудьте о сети, затем снова попробуйте подключиться(Method 4: Forget the Network then again try to connect)

1. Щелкните значок беспроводной сети(Wireless) на панели задач, а затем щелкните Параметры сети.(Network Settings.)

Щелкните правой кнопкой мыши значок Wi-Fi или Ethernet, затем выберите Открыть настройки сети и Интернета |  Исправить отсутствие подключения к Интернету после обновления до Windows 10 Creators Update

2. Затем нажмите « Управление известными сетями( Manage Known networks) », чтобы получить список сохраненных сетей.

Нажмите «Управление известными сетями», чтобы получить список сохраненных сетей.

3. Теперь выберите тот, для которого Windows 10 не запомнит пароль, и нажмите «Забыть».(click Forget.)

Нажмите «Забыть»

4. Снова щелкните значок беспроводной сети( wireless icon) на панели задач и подключитесь к сети, она запросит пароль, поэтому убедитесь, что у вас есть пароль беспроводной сети .(Wireless)

Он запросит пароль, чтобы убедиться, что у вас есть пароль беспроводной сети |  Исправить отсутствие подключения к Интернету после обновления до Windows 10 Creators Update

5. После того, как вы ввели пароль, вы подключитесь к сети, и Windows сохранит эту сеть для вас.

6. Перезагрузите компьютер и снова попробуйте подключиться к той же сети, и на этот раз Windows запомнит пароль вашего WiFi . Этот метод, похоже, исправляет отсутствие подключения к Интернету после обновления до Windows 10 Creators Update.(Fix No Internet Connection after updating to Windows 10 Creators Update.)

Способ 5: снимите флажок Энергосбережение для беспроводного адаптера(Method 5: Uncheck Power Saving for Wireless Adapter)

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

диспетчер устройств devmgmt.msc

2. Разверните Сетевые адаптеры( Network adapters) , затем щелкните правой кнопкой мыши установленный сетевой адаптер и выберите Свойства.(Properties.)

щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите свойства

3. Перейдите на вкладку «Управление питанием»(Power Management Tab) и обязательно снимите флажок(uncheck) « Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии». (Allow the computer to turn off this device to save power.)

Снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии.

4. Нажмите « ОК(Ok) » и закройте «Диспетчер устройств».

5. Теперь нажмите клавишу Windows Key + I, чтобы открыть «Настройки», затем Click System > Power & Sleep.

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», затем нажмите «Система |  Исправить отсутствие подключения к Интернету после обновления до Windows 10 Creators Update

6. Внизу нажмите Дополнительные параметры питания.(click, Additional power settings.)

Выберите «Питание и спящий режим» в меню слева и нажмите «Дополнительные параметры питания».

7. Теперь нажмите « Изменить параметры плана(Change plan settings) » рядом с планом питания, который вы используете.

Нажмите «Изменить параметры плана» под выбранным планом электропитания.

8. Внизу нажмите « Изменить дополнительные параметры питания». (Change advanced power settings.)

Нажмите «Изменить дополнительные параметры питания» в следующем окне «Изменить параметры плана» |  Исправить отсутствие подключения к Интернету после обновления до Windows 10 Creators Update

9. Разверните «Настройки беспроводного адаптера( Wireless Adapter Settings) » , затем снова разверните «Режим энергосбережения».(Power Saving Mode.)

10. Далее вы увидите два режима: «От батареи» и «От сети». Измените(Change) их оба на максимальную производительность.(Maximum Performance.)

Установите для параметра «От батареи» и «От сети» значение «Максимальная производительность».

11. Нажмите «Применить», а затем « ОК».(Ok.)

12. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения. Это поможет исправить проблему  «Нет подключения к Интернету» после обновления до Windows 10 Creators Update,( No Internet Connection after updating to Windows 10 Creators Update,)  но есть и другие способы, которые можно попробовать, если этот не сработает.

Способ 6: обновить драйвер сетевого адаптера(Method 6: Update the Network Adapter Driver)

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

диспетчер устройств devmgmt.msc |  Исправить отсутствие подключения к Интернету после обновления до Windows 10 Creators Update

2. Разверните Сетевые(Expand Network) адаптеры, затем щелкните правой кнопкой мыши установленный сетевой адаптер и выберите Обновить программное обеспечение драйвера.(Update Driver Software.)

3. Затем выберите автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.( Search automatically for updated driver software.)

автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера

4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения. Если проблема не устранена, выполните следующий шаг.

5. Снова выберите « Обновить программное обеспечение драйвера»(Update Driver Software) , но на этот раз выберите « Выполнить поиск драйвера на моем компьютере». (Browse my computer for driver software.)'

просмотреть мой компьютер для программного обеспечения драйвера

6. Затем внизу нажмите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на компьютере».(‘Let me pick from a list of device drivers on the computer.’)

позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере |  Исправить отсутствие подключения к Интернету после обновления до Windows 10 Creators Update

7. Выберите последнюю версию драйвера из списка и нажмите Далее.(Next.)

8. Дайте Windows установить драйверы и после завершения закройте все.

9. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и вы сможете исправить отсутствие подключения к Интернету после обновления до Windows 10 Creators Update.(Fix No Internet Connection after updating to Windows 10 Creators Update.)

Способ 7: удалить драйвер сетевого адаптера(Method 7: Uninstall Network Adapter Driver)

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc  и нажмите Enter , чтобы открыть диспетчер устройств(Device Manager) .

диспетчер устройств devmgmt.msc

2. Разверните узел « Сетевой адаптер»(Network Adaptor) , затем щелкните правой кнопкой мыши адаптер беспроводной сети(Wireless Network Adaptor) и выберите « Удалить».(Uninstall.)

щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Удалить».

3. При запросе подтверждения выберите Да(Yes) .

4. Перезагрузитесь, чтобы сохранить изменения, а затем попробуйте повторно подключить беспроводное(Wireless) соединение .

Способ 8: временно отключить антивирус и брандмауэр(Method 8: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

Иногда антивирусная(Antivirus) программа может вызывать проблему «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10. Чтобы(Can’t Connect to this network issue in Windows 10. To)  убедиться, что это не так, вам необходимо отключить антивирус на ограниченное время, чтобы вы могли проверить, появляется ли ошибка, когда антивирус выключен.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок  антивирусной программы( Antivirus Program icon)  на панели задач и выберите «  Отключить».(Disable.)

Отключите автоматическую защиту, чтобы отключить антивирус

2. Далее выберите период времени, в течение которого  антивирус будет оставаться отключенным.( Antivirus will remain disabled.)

выберите продолжительность до тех пор, пока антивирус не будет отключен

Примечание. Выберите наименьшее возможное количество времени, например, 15 минут или 30 минут.

3. После этого снова попробуйте подключиться, чтобы открыть Google Chrome , и проверьте, устранена ли ошибка.

4. Найдите панель управления в строке поиска меню «Пуск(Start Menu) » и щелкните ее, чтобы открыть  панель управления.( Control Panel.)

Введите Панель управления в строке поиска и нажмите Enter |  Исправить отсутствие подключения к Интернету после обновления до Windows 10 Creators Update

5. Затем нажмите «  Система и безопасность»( System and Security) ,  затем нажмите  «Брандмауэр Windows».(Windows Firewall.)

нажмите Брандмауэр Windows

6. Теперь в левой части окна нажмите «  Включить или отключить брандмауэр Windows».( Turn Windows Firewall on or off.)

Нажмите Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows в левой части окна брандмауэра.

7.  Выберите Отключить брандмауэр Windows и перезагрузите компьютер.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

Нажмите «Отключить брандмауэр Защитника Windows» (не рекомендуется).

Снова попробуйте открыть Google Chrome и посетить веб-страницу, на которой ранее была показана проблема «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10 (Can’t Connect to this network issue in Windows 10)Если вышеуказанный метод не работает, выполните те же действия, чтобы  снова включить брандмауэр.( turn on your Firewall again.)

Способ 9: запустить функцию сброса сети Windows 10(Method 9: Run Windows 10 Network Reset feature)

1. Нажмите клавишу Windows Key + I, чтобы открыть «Настройки(Settings) », затем нажмите « Сеть и Интернет».(Network & Internet.)

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», затем нажмите «Сеть и Интернет |  Исправить отсутствие подключения к Интернету после обновления до Windows 10 Creators Update

2. В левой части окна щелкните Статус.(Status.)

3. Прокрутите вниз и нажмите « Сброс сети».( Network reset.)

Прокрутите вниз и нажмите «Сброс сети» внизу.

4. В следующем окне нажмите « Сбросить сейчас».( Reset now.)

В разделе «Сброс сети» нажмите «Сбросить сейчас».

5. Если запрашивает подтверждение, выберите Да(Yes) .

6. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Рекомендуемые:(Recommended:)

Вот и все, вы успешно исправили отсутствие подключения к Интернету после обновления до Windows 10(Fix No Internet Connection after updating to Windows 10) Creators Update, но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts