Ошибка 0x80246017. Не удалось установить обновления с использованием учетной записи.

Если вы заметили, что некоторые обновления Windows(Windows Update) не могут быть установлены из-за проблемы с учетной записью Microsoft(Microsoft Account) , этот пост поможет вам. Некоторые пользователи сообщали об ошибке, из-за которой отображался статус некоторых обновлений.

Ошибка 0x80246017(Error 0x80246017) , Были проблемы с установкой некоторых обновлений, но мы попробуем позже. Мы не смогли установить некоторые обновления, используя учетную запись, под которой вы вошли. Попробуйте войти с другой учетной записью.

We couldn't install some updates using the account you're signed in with

Мы не смогли установить некоторые обновления, используя учетную запись, в которую вы вошли

Одно из этих предложений обязательно поможет вам устранить ошибку Центра обновления Windows(Windows Update) 0x80246017. Я столкнулся с этой ошибкой, и с помощью Помощника по обновлению (Update Assistant)Windows 10 она была исправлена.

  1. Удалить и добавить учетную запись Microsoft
  2. Запустите онлайн-средство устранения неполадок Центра обновления Windows от Microsoft.(Online Windows Update Troubleshooter)
  3. Очистите папку распространения программного обеспечения(Software Distribution Folder) и папки Catroot.
  4. Используйте помощник по обновлению Windows 10

Обязательно(Make) перезагрузите компьютер, если это необходимо, а затем проверьте еще раз.

1] Удалить и добавить учетную запись Microsoft

Поскольку ошибка связана с учетной записью Microsoft , это первое решение, которое вы должны попробовать. Выйдите из существующей учетной записи, а затем войдите снова. Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать. Например, вы можете добавить другую учетную запись Microsoft(add another Microsoft account) или изменить ее на локальную учетную запись , а затем снова преобразовать ее обратно в учетную запись Microsoft . Базовый уровень заключается в том, что вам нужно переключиться один раз и проверить, помогает ли это.

2] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.(Run Windows Update Troubleshooter)

Мы не смогли установить некоторые обновления, используя учетную запись, в которую вы вошли

Windows 10 поставляется с набором внутренних средств устранения неполадок, которые могут решить небольшие проблемы для конечных пользователей. Доступ к средству устранения неполадок Центра обновления Windows можно получить через «Настройки Windows 10(Windows 10 Settings) » >  « Обновление и безопасность(Update and Security) » >  « Устранение неполадок » . Оказавшись там, найдите Центр обновления Windows(Windows Update) и запустите средство устранения неполадок. Мастер выполнит некоторые предопределенные задачи, которые могут исправить проблемы, связанные с Центром обновления Windows(Windows Update) .

3] Очистить папку распространения программного обеспечения(Clear Software Distribution Folder) и папку Catroot2

Удалить файлы из папки распространения программного обеспечения

Windows загружает все файлы обновлений в специальные папки, которые являются папками распространения программного обеспечения(Software Distribution Folder) и папками Catroot . Если вы очистите все файлы из этих папок, Windows повторно загрузит все обновления, которые не были установлены. Следуйте подробному руководству, чтобы очистить папку SoftwareDistribution(SoftwareDistribution folder) и папки Catroot.(Catroot folders.)

4] Используйте помощник по обновлению Windows 10

Помощник по обновлению Windows 10(Windows 10 Update Assistant) может помочь вам настроить обновление(Update) компонентов Windows 10 на вашем ПК. Он может устанавливать обновления, обеспечивать безопасность системы и предлагать вам стабильную версию последних функций и улучшений. Программу можно легко развернуть на ПК с Windows 10 , на которых еще не установлено последнее обновление. Помощник по обновлению должен быть загружен с веб-сайта Microsoft . Это мастер(Wizard) , который выясняет все совместимости, скачивает нужные файлы в соответствии с существующими установками и так далее.

Связанная ошибка(Related error) : загрузка не удалась, поскольку локальному пользователю было отказано в авторизации для загрузки содержимого , код ошибки 0x80246017.

Я надеюсь, что сообщение было легко понять, и вы смогли решить проблему, которая не позволяла вам устанавливать некоторые обновления, используя учетную запись, под которой вы вошли в компьютер.



About the author

Я инженер-программист с более чем двухлетним опытом работы с мобильными и настольными приложениями. У меня есть опыт работы с обновлениями Windows, службами и Gmail. Мои навыки делают меня идеальным кандидатом для таких задач, как разработка приложений для Windows или поддержка почтовых клиентов.



Related posts