Как исправить ошибку Центра обновления Windows 0x80240061

Если при попытке установить обновления Windows(Windows Updates) вы видите сообщение с кодом ошибки 0x80240061 , этот пост обязательно поможет вам решить проблему в Windows 11/10 .

0x80240061

Как исправить ошибку Центра обновления Windows(Windows Update) 0x80240061

Код ошибки 0x80240061 обычно сопровождается сообщением следующего содержания:

There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help/ Error 0x80240061.

Чтобы исправить это, попробуйте следующие методы.

  1. Проверьте, запущены ли службы, связанные(Services) с Центром обновления Windows.(Windows Update)
  2. Очистить содержимое папки SoftwareDistribution и catroot2
  3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
  4. Удалить скрытое USB-устройство
  5. Вручную установите обновление.

Конфликт программного обеспечения(Software) может быть возможной причиной появления ошибки 0x80240061. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.

1] Проверьте(Check) , запущены ли службы(Services) , связанные с Центром обновления Windows.(Windows Update)

Откройте диспетчер служб Windows(Windows Services Manager) и убедитесь, что службы, связанные с Центром обновления Windows, такие как Центр (Windows Update)обновления(Windows Update) Windows , Центр обновления Windows Medic(Windows Update Medic) , Службы обновления Orchestrator и т. д., не отключены.

Конфигурация по умолчанию на автономном ПК с Windows 10 выглядит следующим образом:

  • Служба обновления Windows — вручную(Windows Update Service – Manual) ( запущено(Triggered) )
  • Медицинские службы (Services)Центра обновления(Update Medic) Windows — вручную(– Manual)
  • Криптографические службы — автоматически
  • Фоновая интеллектуальная служба передачи — вручную(Background Intelligent Transfer Service – Manual)
  • Запуск процесса сервера DCOM — автоматический(DCOM Server Process Launcher – Automatic)
  • Сопоставитель конечных точек RPC — автоматический
  • Установщик Windows — вручную.

Убедитесь(Make) , что тип запуска(Startup) указан выше. Это обеспечит доступность требуемых служб.

Помимо прямой службы, вы должны найти зависимости службы Центра обновления Windows(find the dependencies of the Windows Update service) и убедиться, что они работают или нет.

Чтобы начать, найдите «услуги» в поле поиска на панели задач(Taskbar) и щелкните результат поиска. После открытия окна « Службы » найдите (Services)Центр обновления Windows(Windows Update) , Средство запуска серверных процессов DCOM(DCOM Server Process Launcher) и Сопоставитель конечных точек RPC(RPC Endpoint Mapper) . Проверьте, работают они или нет.

Если нет, вам нужно запустить эти службы один за другим. Вы можете дважды щелкнуть по ним, чтобы открыть окно их свойств(Properties) , а затем сделать это, или вы можете просто щелкнуть правой кнопкой мыши имя службы(Service) и выбрать « Пуск(Start) » .

2] Очистите содержимое папки SoftwareDistribution и catroot2.

Даже кеш Центра обновления Windows(Windows Update) имеет свою собственную папку кеша. Известно, что очистка этой папки вручную автоматически решает большинство проблем, возникающих при установке последних обновлений Windows 10.

Для этого вам необходимо очистить содержимое папки SoftwareDistribution и папки (SoftwareDistribution)Catroot2(Catroot2 folder) , чтобы полностью очистить кэш Центра обновления Windows .(Windows Update)

3] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

средство устранения неполадок обновления Windows

Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows от Microsoft . Он сбрасывает настройки обновлений Windows(Windows Updates) до значений по умолчанию.

  1. Перейти к кнопке «Пуск»
  2. Выберите Настройки
  3. Откройте настройки обновлений и безопасности.
  4. Найдите раздел «Устранение неполадок»
  5. В средствах устранения неполадок(Troubleshooters) выберите Центр обновления Windows(Windows Update) .

Вы также можете запустить онлайн-средство устранения неполадок Windows(Online Windows Troubleshooter) от Microsoft.

4] Удалить скрытое USB-устройство

Есть еще один обходной путь, который помог многим, и вы можете попробовать его. Эта ошибка может возникнуть, если к вашему компьютеру когда-либо подключались какие-либо USB -устройства и т. д. Чтобы проверить и устранить эту проблему, выполните следующие действия:

Откройте Windows PowerShell (администратор) и выполните следующую команду:

dvegr_show_nonpresent_devices=1

Затем откройте Диспетчер устройств(open Device Manager) , выберите «Вид» и активируйте « Показать скрытые устройства ».

В списке устройств вы можете найти элементы, связанные с USB или смарт-картой(Smart Card) . Например , смарт(– Smart) - карта, фильтр смарт-карт и устройство чтения (Smart)смарт(Smart) - карт.

Дважды(Double) щелкните смарт-(Smart) карту. Вы увидите некоторые скрытые USB- устройства с серым шрифтом или значком .

Удалите это устройство.

Перезагрузите компьютер и снова проверьте Центр обновления Windows .(Windows Update)

5] Вручную установите обновление

Вам необходимо вручную загрузить и установить обновление через сайт каталога Microsoft(Microsoft Catalog site) . В сообщении об ошибке будет отображаться номер КБ неудачного обновления.

Если произошел сбой интерфейса Intel Management Engine(Intel Management Engine Interface) , выполните следующие действия.

Откройте Диспетчер устройств(Device Manager) . Перейдите в Системные устройства(System Devices) . Разверните его меню.

Интерфейс Intel Management Engine

Найдите запись интерфейса Intel(R) Management Engine . (Intel(R) Management Engine Interface)Когда он найден, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр « Обновить драйвер(Update Driver) ».

Hope it helps!



About the author

Я инженер-программист с более чем двухлетним опытом работы с мобильными и настольными приложениями. У меня есть опыт работы с обновлениями Windows, службами и Gmail. Мои навыки делают меня идеальным кандидатом для таких задач, как разработка приложений для Windows или поддержка почтовых клиентов.



Related posts