Исправить подключение IPv6, нет ошибки доступа к сети в Windows 11/10

Некоторые пользователи Windows могут столкнуться с ошибкой подключения IPv6, нет доступа к сети(IPv6 Connectivity, No network access) при попытке подключения к сети на компьютере с Windows 11 или Windows 10. В этом посте мы определяем потенциальные триггеры, а также предлагаем наиболее адекватные решения для устранения проблемы.

Подключение IPv6: нет ошибки доступа к сети

Почему IPv6 говорит Нет доступа к сети?

Если вы столкнулись с проблемой IPv6 Нет(IPv6 No) доступа в Интернет на вашем ПК с Windows , это, скорее всего, связано с тем, что вы используете неправильный драйвер Ethernet или он устарел, поврежден или поврежден. В любом случае, чтобы решить эту проблему, обновите драйверы сетевой карты Ethernet. Наиболее вероятными виновниками этой ошибки являются:

  • Неверные настройки режима HT.
  • Устаревшие драйверы сетевого адаптера.
  • Неправильные DNS и IP-адреса.
  • Стороннее антивирусное программное обеспечение.

Исправить подключение IPv6(Fix IPv6 Connectivity) , нет ошибки доступа к сети

Если вы столкнулись с этой ошибкой подключения IPv6, нет доступа к сети(IPv6 Connectivity, No network access error) , вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

  1. Перезагрузите компьютер и интернет-устройство
  2. Временно отключите стороннее программное обеспечение безопасности (если применимо).
  3. Удалите VPN- клиент (если применимо)
  4. Запустите средство устранения неполадок сети
  5. Release/Renew IP , сбросить Winsock и очистить DNS
  6. Обновите драйвера сетевой карты
  7. Отключить вспомогательную службу IP
  8. Установите сетевой адаптер в режим HT
  9. Установите IP и DNS-адрес на автоматический
  10. Используйте IPv4.

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

Прежде чем попробовать приведенные ниже решения, убедитесь, что IPv6 включен, а также проверьте наличие обновлений(check for updates) и установите все доступные биты на вашем устройстве Windows и посмотрите, не появится ли ошибка снова.

1] Перезагрузите компьютер и интернет-устройство.

Первым делом при устранении ошибки необходимо перезагрузить компьютер(restart your PC) и интернет-устройство (модем/маршрутизатор).

2] Временно(Temporarily) отключите стороннее программное обеспечение безопасности (если применимо)

Это решение требует, чтобы вы отключили или, что еще лучше, удалили любое стороннее программное обеспечение безопасности, установленное на вашем ПК с Windows 10/11, с помощью специального инструмента для удаления AV(AV dedicated removal tool) .

Чтобы отключить антивирусное программное обеспечение, найдите его значок в области уведомлений или на панели задач на панели задач (обычно в правом нижнем углу рабочего стола). Щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите вариант отключения или выхода из программы.

3] Удалите VPN-(Uninstall VPN) клиент (если применимо)

Если вы активно подключаетесь через VPN на ПК с Windows, вы можете столкнуться с этой ошибкой. В этом случае вы можете удалить программное обеспечение VPN(uninstall the VPN software) и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

4] Запустите средство устранения неполадок сети

Это решение требует, чтобы вы запустили средство устранения неполадок сети , чтобы решить любые проблемы, связанные с сетью, на вашем компьютере с Windows 11/10.

5] Release/Renew IP , сбросить Winsock и очистить DNS

Это решение требует, чтобы вы освободили и обновили IP-адрес, сбросили Winsock и сбросили DNS(release and renew IP, reset Winsock, and flush DNS) . Если эта операция не решает проблему, перейдите к следующему решению.

6] Обновите драйверы сетевой карты

Устаревшие(Obsolete) , поврежденные или поврежденные драйверы сетевой карты могут вызвать эту ошибку. В этом случае, чтобы исключить эту возможность, вы можете обновить драйверы сетевого адаптера(update your network adapter drivers) вручную через Диспетчер устройств(Device Manager) или получить обновления драйверов в(get the driver updates on the Optional Updates) разделе «Необязательные обновления» Центра обновления Windows(Windows Update) . Вы также можете  загрузить последнюю версию драйвера(download the latest version of the driver) с веб-сайта производителя оборудования сетевой карты.

7] Отключить службу IP Helper

Это решение требует, чтобы вы отключили службу IP Helper(disable the IP Helper service) и посмотрели, решена ли проблема.

8] Установите сетевой адаптер в режим HT

Установите сетевой адаптер в режим HT

Режим HT позволяет указать, какие режимы поддерживать высокую пропускную способность(High Throughput) (802.11n) и/или очень высокую пропускную способность(High Throughput) (802.11ac).

Это решение требует, чтобы вы установили сетевой адаптер в режим HT на вашем ПК с Windows. Вот как:

  • Нажмите клавишу  Windows key + R  , чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  • В диалоговом окне «Выполнить» введите  ncpa.cpl  и нажмите Enter , чтобы открыть панель управления « Сетевые подключения(Network Connections) ».
  • Затем щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер и выберите «Свойства(Properties) » .
  • В окне свойств нажмите кнопку  Настроить (Configure ) .
  • В окне свойств сетевого адаптера перейдите на вкладку « Дополнительно(Advanced) ».
  • Выберите режим HT(HT mode) в разделе «Свойства».
  • Нажмите ОК(OK) .
  • Выйдите из панели управления сетевыми подключениями .(Network Connections)
  • Перезагрузите ПК.

Проверьте, можете ли вы теперь подключиться к сети; в противном случае попробуйте следующее решение.

9] Установите для IP(Set IP) и DNS - адреса значение «Автоматически ».(Automatic)

Установите IP и DNS-адрес на автоматический

Сделайте следующее:

  • Нажмите клавишу  Windows key + R  , чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  • В диалоговом окне «Выполнить» введите  ncpa.cpl  и нажмите Enter , чтобы открыть панель управления « Сетевые подключения(Network Connections) ».
  • Затем щелкните правой кнопкой мыши используемое сетевое подключение и выберите «  Свойства(Properties) » .
  • Выберите и дважды щелкните параметр  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)  , чтобы изменить его свойства.
  •  На  вкладке « Общие(General)  » убедитесь, что переключатель установлен на  «Получить IP-адрес автоматически(Obtain an IP address automatically) »  и  « Получить адрес DNS-сервера автоматически(Obtain DNS server address automatically) » .
  • Нажмите  OK  , чтобы сохранить изменения.
  • Нажмите  OK  еще раз, чтобы выйти из свойств сетевых подключений .(Network Connections)
  • Выйти из панели управления.
  • Перезагрузите ПК.

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети по протоколу IPv6 , попробуйте следующее решение.

10] Используйте IPv4

Если ни одно из перечисленных в этом посте решений не сработало для вас, вы можете использовать IPv4 , поскольку IPv6 в любом случае не является основным. Чтобы использовать IPv4 на вашем ПК с Windows , вам необходимо отключить IPv6 , после чего ваша система автоматически перейдет на протокол IPv4 по умолчанию .

Надеюсь, эти решения помогут вам!

IPv6 быстрее, чем IPv4?

Согласно проведенным тестам, IPv4 выходит на первое место. Теоретически, то, что IPv6 может быть быстрее, чем IPv4 , основано на том факте, что циклы не должны тратиться на трансляцию NAT(NAT) . Тем не менее, IPv6 также имеет более крупные пакеты, что может сделать его медленнее в некоторых случаях использования, но со временем и тонкой настройкой сети IPv6 могут стать протоколом де-факто и станут быстрее.

Связанный пост(Related post) : Исправить ошибку «Невозможно связаться с вашим DHCP-сервером» в Windows.



Елена Булгакова

About the author

Я инженер-программист и эксперт по Windows 10. У меня более двух лет опыта работы со смартфонами, Windows 10 и Microsoft Edge. Моя основная задача — сделать так, чтобы ваши устройства работали лучше и быстрее. Я работал над различными проектами для таких компаний, как Verizon, IMac, HP, Comcast и многих других. Я также являюсь сертифицированным инструктором по обучению работе с облачными технологиями Microsoft Azure.


Related posts