Если при загрузке компьютера с Windows 10 вы сталкиваетесь с ошибкой 0211: Клавиатура не найдена^{(Error 0211: Keyboard not found)} , то этот пост призван помочь вам решить проблему с помощью наиболее подходящих решений.

Ошибка 0211: Клавиатура не найдена

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

Очистить CMOS
Проверьте, нет ли короткого замыкания на клавиатуре
Выполните восстановление системы.

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

Прежде чем начать, вы можете проверить, обновлена ли ваша прошивка .

1] Очистить CMOS

Это решение требует очистки CMOS для сброса BIOS . Если ошибка связана с неправильно настроенными настройками BIOS , сброс BIOS до значений по умолчанию, скорее всего, решит проблему.

Вы можете сбросить настройки BIOS до значений по умолчанию, удалив и снова вставив батарею CMOS . Батарея CMOS имеет плоскую и круглую форму. Похоже на те, что используются в электронных игрушках и часах. Если он несъемный, не пытайтесь его удалить; вместо этого сбросьте BIOS из среды BIOS .

Чтобы очистить CMOS на ноутбуке с Windows 10, сделайте следующее:

Вам могут потребоваться услуги специалиста по оборудованию.

Выключите все периферийные устройства, подключенные к компьютеру.
Отсоедините шнур питания от источника переменного тока.
Снимите кожух компьютера.
Найдите батарейку на доске. Аккумулятор может находиться в горизонтальном или вертикальном держателе или подключаться к бортовому разъему с помощью провода.

Если батарея находится в держателе, обратите внимание на ориентацию + и – на батарее. С помощью отвертки с плоским лезвием среднего размера аккуратно извлеките батарею из разъема.

Если аккумулятор подключен к бортовому разъему проводом, отсоедините провод от бортового разъема.

Подождите один^{(Wait one)} час, затем снова подключите аккумулятор.
Установите крышку компьютера обратно.
Подключите компьютер и все устройства обратно.
Включите компьютер.

Компьютер должен загружаться нормально, без ошибок. Если нет, попробуйте следующее решение.

2] Проверьте^(Check) , не закорочена ли клавиатура

Следуйте инструкциям на веб-сайте производителя ноутбука по снятию клавиатуры, выкручивая только винты. Извлеките аккумулятор из отсека и убедитесь, что вы заземлены, прежде чем возиться. Удалите винты на задней панели ноутбука. На самом деле не разбирайте ноутбук, просто удалите винты. Замените батарею, включите систему и посмотрите, работает ли она. Если это не так, это исправление не для вас.

Но, если он работает, снова выключите его и извлеките аккумулятор. Снова вставьте винты, которые находятся на одной линии по направлению к передней части корпуса. Замените батарею и включите систему. Если это работает, значит, клавиатура была закорочена из-за единственного винта посередине, который удерживает ее на месте. Ваша система будет нормально работать и без этого одного винта, так как клавиатура удерживается винтами упора для запястий.

3] Выполните восстановление системы

Это может помочь, а может и нет, но попробовать стоит. Когда вы сталкиваетесь с этой ошибкой, клавиатура перестает отвечать на запросы, и единственный способ избежать появления сообщения об ошибке — выключить систему, поскольку на этом этапе загрузка Windows 10 останавливается.

Если вы понятия не имеете, что изменилось, что могло в конечном итоге помешать работе клавиатуры, вы можете выполнить восстановление системы^{(perform System Restore)} , но на этот раз процедура предназначена для случаев, когда вы не можете загрузиться на рабочий стол в Windows 10 , как в этом случае.

Надеюсь это поможет!

Связанный пост^{(Related post)} : Клавиатура ноутбука не работает в Windows 10 .

Error 0211: Keyboard not found on Windows 10 computer

If when you boot your Windows 10 computer and encоunter the Error 0211: Keyboard not found, then this post is intended to help you resolve the issue with the most suitable solutions.

Error 0211: Keyboard not found

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below and see if that helps to resolve the issue.

Clear CMOS
Check if keyboard is short-circuited
Perform System Restore.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you begin, you might want to check if your firmware is updated.

1] Clear CMOS

This solution requires you to clear CMOS to reset the BIOS. If the error is due to a misconfigured BIOS setting, resetting BIOS to its default values will most likely fix the issue.

You can reset the BIOS setting to its default values by removing and re-inserting the CMOS battery. The CMOS battery is flat and round in shape. It looks like the ones used in electronic toys and watches. If it’s not removable, don’t try to remove it; instead, reset the BIOS from within the BIOS environment.

To clear the CMOS on your Windows 10 notebook, do the following:

You may require the services of a hardware technician.

Turn off all peripheral devices connected to the computer.
Disconnect the power cord from the AC power source.
Remove the computer cover.
Find the battery on the board. The battery may be in a horizontal or vertical battery holder, or connected to an onboard header with a wire.

If the battery is in a holder, note the orientation of the + and – on the battery. With a medium flat-blade screwdriver, gently pry the battery-free from its connector.

If the battery is connected to an onboard header with a wire, disconnect the wire from the onboard header.

Wait one hour, then reconnect the battery.
Put the computer cover back on.
Plug the computer and all devices back in.
Power on the computer.

The computer should boot normally without the error. If not try the next solution.

2] Check if keyboard is short-circuited

Follow the instructions on the laptop manufacturer website for the removal of the keyboard in terms of removing the screws only. Remove the battery from the bay and make sure you’re grounded before fiddling. Remove the screws on the back of your laptop. Do not actually disassemble the notebook, just remove the screws. Replace the battery and turn your system on and see if it works. If it does not, this fix is not for you.

But, If it works, turn it off again and remove the battery. Re-insert the screws which are in a line towards the front of the case. Replace the battery and turn your system on. If it works, then the keyboard was short-circuited by the single screw in its middle which holds it in place. Your system will operate fine without that one screw as the keyboard is being held in by the wrist-rest’s screws as well.

3] Perform System Restore

Now, this may or may not help, but it’s worth trying. When you encounter this error, the keyboard becomes unresponsive and the only way to escape from the error message is switching the system off as Windows 10 boot halts at this point.

If you have no idea what changed that might have ended up interfering with the keyboard, you can perform System Restore but this time the procedure is for when you can’t boot to the desktop in Windows 10 as with this case.

Hope this helps!

Related post: Laptop keyboard not working on Windows 10.

Нестор Лебедев

About the author

Я опытный инженер-программист с более чем 10-летним опытом разработки и поддержки приложений Microsoft Office. У меня есть сильное желание помогать другим достигать их целей, как благодаря моей работе в качестве инженера-программиста, так и благодаря моим навыкам публичных выступлений и налаживанию связей. Я также очень хорошо разбираюсь в аппаратных средствах и драйверах клавиатуры, многие из них я разработал и протестировал сам.

Ошибка 0211: Клавиатура не найдена на компьютере с Windows 10

Ошибка 0211: Клавиатура не найдена

1] Очистить CMOS

2] Проверьте^(Check) , не закорочена ли клавиатура

3] Выполните восстановление системы

Error 0211: Keyboard not found on Windows 10 computer