Исправить неработающую мышь и клавиатуру в Windows 10: ^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10: )} всякий раз, когда вы запускаете компьютер, клавиатура и мышь перестают^{(keyboard and mouse stop)} работать на экране приветствия, и вы не знаете, что делать в этой ситуации, не волнуйтесь, мы вскоре устраним эту проблему. Проблема также возникает, если вы недавно обновились до Windows 10 , поскольку старые драйверы иногда становятся несовместимыми с новой версией Windows . Неважно, используете ли вы USB or PS/2 mouse , так как они обе будут зависать на экране приветствия, и вы не сможете перезагрузить компьютер, вам нужно вручную выключить питание, удерживая кнопку питания . кнопка^{(power button)} .

Иногда мышь и клавиатура работают^{(mouse and keyboard work)} в безопасном режиме^(Mode) , но иногда нет, поэтому вам нужно проверить это вручную, но если клавиатура и мышь работают^{(keyboard and mouse work)} , возможно, это проблема с драйвером^{(driver problem)} . Таким образом, драйверы мыши и клавиатуры^{(mouse and keyboard drivers)} могли быть повреждены, устарели или несовместимы с вашей Windows. Но также возможно, что какое-то стороннее программное обеспечение или драйвер^{(party software or driver)} конфликтуют с драйверами мыши и клавиатуры,^{(mouse and keyboard drivers)} что может вызывать проблему.

Теперь проблема может быть вызвана рядом вещей, включая перечисленные выше причины  , например^{(example hardware)} проблемы с оборудованием, отключение Windows системных ^(Windows)USB - портов, проблемы с быстрым запуском^{(Fast Startup issue)} и т. д. Итак, не теряя времени, давайте^{(time let)} посмотрим, как на самом деле исправить мышь и клавиатуру^{(Fix Mouse and keyboard)} , а не работы в Windows 10 с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.

Прежде чем двигаться дальше, попробуйте проверить свое оборудование:

• Отключите все USB -вложения и перезагрузите компьютер, затем снова подключите мышь и клавиатуру.^{(mouse and keyboard)}
• Отключите USB-мышь^{(USB Mouse)} , а затем снова подключите ее через несколько минут.
• Попробуйте использовать другой USB-порт^{(USB Port)} и посмотрите, работает ли он.
• Проверьте , работают ли другие USB- устройства или нет^(USB)
• Убедитесь^(Make) , что кабель, соединяющий порты USB^{(USB Ports aren)} , не поврежден.
• Попробуйте проверить USB-устройство^{(USB Device)} на другом ПК , чтобы проверить^{(order verify)} , работает оно или нет.
• Убедитесь,^{(Make sure)} что грязь не блокирует USB - порты .
• Если вы используете беспроводную мышь^{(Wireless Mouse)} , попробуйте сбросить настройки .

Мышь и клавиатура^{(Mouse and Keyboard)} не работают в Windows 10 [РЕШЕНО]

^(Make)Обязательно создайте точку восстановления^{(restore point)}  на случай, если что-то^{(case something)} пойдет не так. Если вы не можете получить доступ к своей системе с помощью мыши и клавиатуры^{(Mouse and Keyboard)} , попробуйте следующее:

Способ 1: включить поддержку устаревших USB в BIOS^{(Method 1: Enable Legacy USB Support in BIOS)}

1.Выключите ноутбук, затем включите его и одновременно нажмите F2, DEL или F12^{( press F2, DEL or F12)} (в зависимости от производителя), чтобы войти в настройки BIOS.^{( BIOS setup.)}

2. Перейдите к разделу « Дополнительно^(Advanced) » с помощью клавиш со стрелками^{(arrow keys)} .

3. Перейдите в раздел « Конфигурация USB^{(USB Configuration)} », а затем отключите поддержку устаревших USB-накопителей.^{(disable USB legacy support.)}

4. Выйдите из сохранения изменений и проверьте, можете ли вы  исправить неработающую мышь и клавиатуру в Windows 10.^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)}

Способ 2: восстановление системы^{(Method 2: System Restore)}

Когда ваш компьютер^(Computer) загрузится, отключите питание^{(power supply)} или удерживайте кнопку питания,^{(power button)} чтобы выключить систему. Сделайте это пару раз при загрузке Windows 10 , чтобы загрузить Windows в режиме восстановления^{(recovery mode)} . Как только компьютер загрузится в режиме восстановления, попробуйте ^{(Recovery Mode try)} восстановить систему^{(System Restore)} , чтобы решить проблему.

1. На экране^{(option screen)} выбора параметров нажмите « Устранение неполадок^{(Troubleshoot)} » .

2. На экране «Устранение неполадок» нажмите « Дополнительно»^{(Advanced option)} .

3. Наконец, нажмите « Восстановление системы^{(System Restore)} » и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

4. Перезагрузите компьютер, и на этом шаге может возникнуть  проблема с неработающей мышью и клавиатурой.^{( Fix Mouse and keyboard are not working issue.)}

Вы также можете попробовать загрузить последнюю известную удачную конфигурацию^{(Boot into Last Known Good Configuration)} (дополнительно) и посмотреть, как это повлияет на ваш компьютер.

Способ 3: загрузиться в безопасном режиме^{(Method 3: Boot into Safe Mode)}

Если какой-либо другой драйвер или стороннее программное обеспечение^{(party software)} конфликтует с мышью и клавиатурой^{(Mouse and Keyboard)} , безопасный режим^{(Safe Mode)} поможет вам решить проблему. Загрузитесь^(Boot) в безопасном режиме^{(Safe Mode)} , используя описанный выше метод, сначала выключите компьютер при загрузке Windows 10 , сделайте это пару раз , чтобы загрузиться^{(order boot)} в среду восстановления^{(Recovery Environment)} , затем выберите безопасный режим с сетью. ^{(Safe Mode with networking.)}Проверьте, можете ли вы нормально пользоваться мышью и клавиатурой^{(Mouse and Keyboard)}  , и если они работают, удалите все сторонние приложения и программы^{(party apps and programs)} . Кроме того, обязательно попробуйте перечисленные ниже методы в безопасном режиме.^{(Safe Mode)}если у вас работает мышь или клавиатура.

Попробуйте использовать USB или беспроводную мышь^{(USB or Wireless Mouse)} , мышь с разъемом PS2^{(PS2-connector mouse)} или экранную клавиатуру для доступа к системе, а затем попробуйте следующий метод:

Вариант 1. Отключите ключи фильтра^{(Option 1: Turn off Filter Keys)}

1. Введите control в поиске Windows^{(Windows Search)} , затем нажмите « Панель управления».^{(Control Panel.)}

2. В панели управления нажмите «Простота доступа».^{(Ease of Access.)}

3.Теперь вам нужно снова нажать на Ease of Access.

4. На следующем экране прокрутите вниз и выберите «Облегчение использования клавиатуры».^{(Make the keyboard easier to use option.)}

5. Обязательно снимите флажок «Включить ключи фильтра»^{( uncheck Turn on Filter Keys)} в разделе «Облегчение ввода».

6. Нажмите «Применить», а затем «ОК».

7. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы исправить неработающие мышь и клавиатуру в Windows 10.^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)}

Вариант 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.^{(Option 2: Run the Hardware and Devices troubleshooter)}

1. Нажмите Windows key + R кнопку R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».^{(Run dialogue)}

2. Введите « управление^(control) » и нажмите Enter.

3. Найдите «Устранение неполадок» и нажмите « Устранение неполадок».^{(Troubleshooting.)}

4.Далее нажмите « Просмотреть все^{(View all)} » на левой панели.

5.Нажмите и запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.^{( Troubleshooter for Hardware and Device.)}

6. Вышеупомянутое средство устранения неполадок может  исправить неработающую мышь и клавиатуру в Windows 10.^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)}

Вариант 3. Удаление программного обеспечения Sypnatic^{(Option 3: Uninstall Sypnatic Software)}

1. Введите control в поиске Windows^{(Windows Search)} , затем нажмите « Панель управления».^{(Control Panel.)}

2. Теперь нажмите « Удалить программу»^{(Uninstall a program)} и найдите Sypnatic в списке.

3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить».^(Uninstall.)

4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы исправить неработающую мышь и клавиатуру в Windows 10.^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)}

Вариант 4. Удалите драйверы клавиатуры.^{(Option 4: Uninstall Keyboard drivers)}

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter , чтобы открыть диспетчер устройств^{(Device Manager)} .

2. Разверните «Клавиатуры», затем щелкните правой кнопкой мыши^{(right-click on your keyboard)} устройство с клавиатурой и выберите «Удалить».^(Uninstall.)

3.При запросе подтверждения выберите Yes/OK.

4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и Windows автоматически переустановит драйверы.

5. Если вы по-прежнему не можете исправить неработающую мышь и клавиатуру в Windows 10 ^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10 )} , обязательно загрузите и установите последние версии драйверов клавиатуры^(Keyboard) с веб-сайта производителя.

Вариант 5. Обновите драйверы клавиатуры^{(Option 5: Update Keyboard Drivers)}

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter , чтобы открыть диспетчер устройств^{(Device Manager)} .

2. Разверните « Клавиатура^(Keyboard) », затем щелкните правой кнопкой мыши « Standard PS/2 Keyboard » и выберите «Обновить драйвер».

3. Сначала выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера^{(Search automatically for updated driver software)} и подождите, пока Windows автоматически установит последнюю версию драйвера.

4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы решить проблему, если нет, то продолжите.

5. Снова вернитесь в диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши^{(Device Manager and right-click)} стандартную Standard PS/2 Keyboard и выберите «Обновить драйвер».^{(Update Driver.)}

6. На этот раз выберите « Поиск драйверов на моем компьютере». ^{(Browse my computer for driver software.)}“

7. На следующем экране нажмите « Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере. ^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer.)}“

8. Выберите последние версии драйверов из списка и нажмите « Далее^(Next) » .

9. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Вариант 6: отключить быстрый запуск^{(Option 6: Disable Fast startup)}

1. Нажмите Windows Key + R , затем введите control и нажмите Enter , чтобы открыть панель управления.^{(Control Panel.)}

2. Нажмите « Оборудование и звук»^{(Hardware and Sound)} , затем нажмите « Электропитание»^{(Power Options)} .

3. Затем в левой части окна выберите « ^{(left window pane select “)}Выберите, что делают кнопки питания». ^{(Choose what the power buttons do.)}“

4. Теперь нажмите « Изменить настройки, которые в данный момент недоступны». ^{(Change settings that are currently unavailable.)}“

5. Снимите флажок « Включить быстрый запуск^{(Turn on fast startup)} » и нажмите «Сохранить изменения».

Вариант 7. Обход проблемы^{(Option 7: Workaround the problem)}

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

2. Разверните « Клавиатура^(Keyboard) », затем щелкните правой кнопкой мыши « Standard PS/2 Keyboard » и выберите «Обновить драйвер».^{(Update Driver.)}

3. Выберите « Поиск драйверов на моем компьютере». ^{(Browse my computer for driver software.)}“

7. На следующем экране нажмите « Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере. ^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer.)}“

8. Снимите флажок Показать совместимое оборудование^{(Show compatible hardware)} и выберите любой драйвер, except the Standard PS/2 Keyboard.

9. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, затем снова выполните все вышеперечисленные шаги, кроме предыдущего, так как на этот раз выберите правильный драйвер ^{(correct driver)} (PS / 2 standard keyboard).

10. Снова перезагрузите^(Restart) компьютер и посмотрите, сможете ли вы исправить неработающие мышь и клавиатуру в Windows 10.^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)}

Вариант 9: Восстановить Установить Windows 10^{(Option 9: Repair Install Windows 10)}

Этот метод является последним средством, потому что, если ничего не получится, этот метод обязательно устранит все проблемы с вашим ПК. Ремонт Установка^{(Repair Install)} только с использованием обновления на месте для устранения проблем с системой без удаления пользовательских данных, присутствующих в системе. Поэтому следуйте этой статье, чтобы узнать , как^(How) легко восстановить установку Windows ^{(Repair Install Windows 10)} 10^(Easily) .

Рекомендуется для вас:^{(Recommended for you:)}

• Исправить неработающую клавиатуру^{(Fix Keyboard)} в Windows 10
• Исправить MSCONFIG не сохранит изменения^{(Save Changes)} в Windows 10
• Как  исправить ошибку Центра обновления Windows 0x80248007^{(Fix Windows Update error 0x80248007)}
• Исправить^(Fix) ошибку « Ваш компьютер не^{(PC isn)} подключен к Интернету »^{(internet error)}

Вот и все, вы успешно исправили проблему с мышью и клавиатурой, не работающую в Windows 10^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10)} , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.

Mouse and Keyboard Not Working in Windows 10 [SOLVED]

Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10: Whenever you start your computer the keyboard and mouse stop working at the welcome screen and you don’t know what to do in this situation then don’t worry we will troubleshoot this issue shortly. The problem also occurs if you have recently updated to Windows 10 as the old drivers sometimes become incompatible with the new version of Windows. It doesn’t matter if you use a USB or PS/2 mouse or keyboard as both of them will be stuck on the welcome screen and you won’t be able to restart your PC, you need to manually power off by holding the power button.

Sometimes the mouse and keyboard work in Safe Mode but sometimes it doesn’t so you have to manually check that, but if the keyboard and mouse work then it’s possibly a driver problem. So the mouse and keyboard drivers might have become corrupted, outdated or incompatible with your Windows. But it’s also possible that some 3rd party software or driver is conflicting with mouse and keyboard drivers which might be causing the issue.

Now the issue can be caused because of number things including the above-listed reasons for example hardware issues, Windows turning off system USB ports, Fast Startup issue etc. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10 with the help of below-listed troubleshooting guide.

Before moving forward please try to check your hardware:

• Unplug all USB attachments and restart your PC then again plug in your mouse and keyboard
• Unplug your USB Mouse and then again plug it back after few minutes
• Try using a different USB Port and see if it works
• Check if other USB devices are working or not
• Make sure the cable connecting USB Ports aren’t damaged
• Try to check your USB Device on another PC in order verify if it’s working or not
• Make sure there’s no dirt blocking USB Ports
• If you use a Wireless Mouse, try resetting it

Mouse and Keyboard Not Working in Windows 10 [SOLVED]

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong. If you can’t access your system using Mouse and Keyboard then try the following:

Method 1: Enable Legacy USB Support in BIOS

1.Turn off your laptop, then turn it on and simultaneously press F2, DEL or F12 (depending on your manufacturer) to enter into BIOS setup.

2.Navigate to Advanced using the arrow keys.

3.Go to USB Configuration and then disable USB legacy support.

4.Exit saving changes and check if you’re able to Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.

Method 2: System Restore

When your Computer boots up, interrupt the power supply or hold the power button to switch off your system. Do this a couple of times when Windows 10 is loading, in order to boot Windows in recovery mode. Once the PC boots into Recovery Mode try System Restore in order fix the issue.

1.On choose an option screen, click Troubleshoot.

2.On Troubleshoot screen, click Advanced option.

3.Finally, click on “System Restore” and follow onscreen instructions to complete the restore.

4.Restart your PC and this step may have Fix Mouse and keyboard are not working issue.

You could also try Boot into Last Known Good Configuration (advanced) and see it does have any effect on your PC.

Method 3: Boot into Safe Mode

If some other driver or 3rd party software is conflicting with Mouse and Keyboard then the Safe Mode will help you fix the issue. Boot into Safe Mode using the above method, first power off your PC when the Windows 10 loads, do this a couple of time in order boot into Recovery Environment then select Safe Mode with networking. See if you’re able to use Mouse and Keyboard normally and if it works then uninstall all the 3rd party apps and programs. Also, make sure to try below-listed methods in Safe Mode if you mouse or keyboard works.

Try to use USB or Wireless Mouse or use a PS2-connector mouse, or use the On-screen keyboard in order to access your system and then try the following method:

Option 1: Turn off Filter Keys

1.Type control in the Windows Search then click on Control Panel.

2.Inside Control Panel click on Ease of Access.

3.Now you need to again click on Ease of Access.

4.On the next screen scroll down and select Make the keyboard easier to use option.

5.Make sure to uncheck Turn on Filter Keys under Make it easier to type.

6.Click Apply followed by OK.

7.Reboot your PC to save changes and see if you are able to Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.

Option 2: Run the Hardware and Devices troubleshooter

1.Press the Windows key + R button to open the Run dialogue box.

2.Type ‘control‘ and then press Enter.

3.Search Troubleshoot and click on Troubleshooting.

4.Next, click on View all in the left pane.

5.Click and run the Troubleshooter for Hardware and Device.

6.The above Troubleshooter may be able to Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.

Option 3: Uninstall Sypnatic Software

1.Type control in the Windows Search then click on Control Panel.

2.Now click on Uninstall a program and the find Sypnatic in the list.

3.Right-click on it and select Uninstall.

4.Reboot your PC and see if you are able to Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.

Option 4: Uninstall Keyboard drivers

1.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2.Expand keyboards and then right-click on your keyboard device and select Uninstall.

3.If asked for confirmation select Yes/OK.

4.Reboot your PC to save changed and Windows will automatically reinstall the drivers.

5.If you’re still not able to Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10 then make sure to download and install latest drivers of Keyboard from manufacturer’s website.

Option 5: Update Keyboard Drivers

1.Press Windows Key + R then type “devmgmt.msc” and hit Enter to open Device Manager.

2.Expand Keyboard then right-click on Standard PS/2 Keyboard and select Update Driver.

3.First, select Search automatically for updated driver software and wait for Windows to automatically install the latest driver.

4.Reboot your PC and see if you’re able to fix the issue, if not then continue.

5.Again go back to Device Manager and right-click on Standard PS/2 Keyboard and select Update Driver.

6.This time select “Browse my computer for driver software.“

7.On the next screen click on “Let me pick from a list of available drivers on my computer.“

8.Select the latest drivers from the list and click Next.

9.Reboot your PC to save changes.

Option 6: Disable Fast startup

1.Press Windows Key + R then type control and hit Enter to open Control Panel.

2.Click on Hardware and Sound then click on Power Options.

3.Then from the left window pane select “Choose what the power buttons do.“

4.Now click on “Change settings that are currently unavailable.“

5.Uncheck “Turn on fast startup” and click on Save changes.

Option 7: Workaround the problem

1.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter.

2.Expand Keyboard then right-click on Standard PS/2 Keyboard and select Update Driver.

3.Select “Browse my computer for driver software.“

7.On the next screen click on “Let me pick from a list of available drivers on my computer.“

8.Uncheck Show compatible hardware and select any driver except the Standard PS/2 Keyboard.

9.Reboot your PC to save changes then again follow all the above steps except the above one, as this time choose the correct driver (PS / 2 standard keyboard).

10.Again Restart your PC and see if you are able to Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.

Option 9: Repair Install Windows 10

This method is the last resort because if nothing works out then this method will surely repair all problems with your PC. Repair Install just using an in-place upgrade to repair issues with the system without deleting user data present on the system. So follow this article to see How to Repair Install Windows 10 Easily.

Recommended for you:

• Fix Keyboard Not Working on Windows 10
• Fix MSCONFIG Won’t Save Changes on Windows 10
• How to Fix Windows Update error 0x80248007
• Fix Your PC isn’t connected to the internet error

That’s it you have successfully Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10 issue but if you still have any queries regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• Mouse Pointer Lags в Windows 10 [Решено]

• USB Device не работает в Windows 10 [решено]

• WiFi продолжает отключаться в Windows 10 [решено]

• Computer Restarts Randomly на Windows 10 [решено]

• Photo App Keeps Crashing в Windows 10 [Решено]

• Исправлена ​​задержка ввода с клавиатуры в Windows 10 [РЕШЕНО]

• Windows 10 Творцы Update installation застрял [решено]

• Fix Mouse Scroll не работает в Start Menu на Windows 10

• Как Delete Win Setup Files в Windows 10 [Руководство]

• Вы были подписаны с временным profile error [решено]

• Thread Stuck в Device Driver Error в Windows 10 [Решено]

• Как изменить раскладку клавиатуры в Windows 10

• Fix Ethernet не работает в Windows 10 [решено]

• Право Click с использованием Keyboard в Windows 10

• Display driver перестал отвечать и восстановить ошибку [решено]

• Fix MSVCR120.dll отсутствует в Windows 10 [решено]

• Windows не может завершить extraction error [решено]

• Mouse Lags or Freezes на Windows 10? 10 эффективных способов это исправить!

• Microsoft Virtual Wifi Miniport Adapter driver Проблема [решена]

• Reset Network Data Usage на Windows 10 [Руководство]