Извините, что-то пошло не так - ошибка входа в Facebook

Если вы используете Facebook , вы, должно быть, заметили ошибку. Извините, что-то пошло не так, мы работаем над тем, чтобы исправить это, как только сможем(Sorry, something went wrong, We are working on getting this fixed as soon as we can) . Эта ошибка обычно появляется на экране входа в систему, но вы можете столкнуться с ней и при попытке загрузить новые вкладки после входа в систему.

Извините, что-то пошло не так Facebook

Извините(Sorry) , что-то пошло не так – Facebook

Проблема может заключаться в неисправных файлах cookie и кеше, неверных данных для входа, вредоносных расширениях, проблемах с сервером Facebook и разрешениях(Facebook) Facebook . (Facebook)Чтобы изолировать случаи, попробуйте открыть Facebook в другом браузере и войти в систему. Если в другом браузере все работает нормально, проблема связана с исходным браузером. В противном случае подождите некоторое время и повторите попытку.

Если Facebook не позволяет вам войти в систему из-за отказа в разрешении, возможно, вы вообще не сможете войти в систему. Если проблема связана с сервером, сервис заработает через некоторое время.

  1. Удалить кеш браузера и куки
  2. Удалите(Remove) проблемные расширения из ваших браузеров.

Если ошибка входа в Facebook «Извините, что-то пошло не так» связана с браузером, попробуйте последовательно выполнить следующие действия по устранению неполадок:

1] Удалить кеш браузера и файлы cookie

Кэш браузера и файлы cookie хранят информацию в автономном режиме. Хотя эта информация помогает быстрее загружать дальнейшие сеансы связанных веб-страниц, в случае повреждения они могут помешать загрузке веб-страницы. То же самое может произойти и с Facebook .

Вот процедура удаления кеша и файлов cookie из Microsoft Edge(delete cache and cookies from Microsoft Edge) .

Процедура удаления кеша и файлов cookie из Firefox выглядит следующим образом:

Нажмите кнопку(Click) « Библиотека(Library) » и выберите « History > Clear recent history .

Очисть недавнюю историю

В окне « Очистить всю историю( Clear all history) » установите флажки, связанные с « Кэш(Cache) » и « Файлы cookie(Cookies) » .

Выберите временной диапазон как Everything .

Нажмите « Очистить сейчас(Clear now) » , чтобы очистить файлы кэша и файлы cookie.

Очистить куки и кеш

Процедура удаления кеша и файлов cookie из Google Chrome выглядит следующим образом:

Очистите куки и кеш из Google Chrome

Откройте адрес chrome://settings/clearBrowserData в адресной строке Google Chrome.

Выберите диапазон времени « Все время(All time) » и установите флажки « Файлы cookie и другие данные сайта(Cookies and other site data) » и « Кэшированные изображения и файлы»(Cached images and files) .

Нажмите « Очистить данные( Clear data) » , чтобы очистить файлы.

2] Удалите(Remove) проблемные расширения из ваших браузеров.

Проблемные расширения также могут вызывать ошибку входа в Facebook «Извините, что-то пошло не так». Чтобы убедиться в этом, попробуйте открыть браузер в режиме приватного просмотра(browser in private browsing mode) . В случае появления запроса не выбирайте вариант активации расширений.

Если Facebook нормально работает в режиме приватного просмотра, вы можете удалить проблемные расширения(remove problematic extensions) , особенно связанные с Facebook .

Почему мой Facebook сообщает о непредвиденной ошибке?

Обычно это происходит, когда ваша сеть прерывается. Эта ошибка появляется, если устройство переключается между мобильным и Wi-Fi или сеть внезапно пропадает. Убедитесь(Make) , что у вас стабильное соединение при использовании Facebook .

Почему Facebook не позволяет мне войти?

Причин может быть только две. Возникла проблема с вашей учетной записью, т. е. неверный пароль, нарушение политики или старые данные, т. е. необходимо очистить кеш. Как только вы очистите их, все данные, связанные с учетной записью, будут удалены, и вам придется начинать все сначала.

Как связаться с «Фейсбук»?

Если вам нужно связаться с Facebook по поводу вашей учетной записи или страницы, то лучшее место — их страница справки и поддержки(Support) . Страница поддерживает настройки учетной записи, логин и пароль, конфиденциальность и безопасность, торговую площадку, группы и страницы. Если вам нужно сообщить о злоупотреблениях или взломе и фальшивой учетной записи, для этого также есть специальный раздел.

I hope it helps!



Нина Егорова

About the author

Я инженер-конструктор со стажем работы более 10 лет. Я специализируюсь на USB-контроллерах и кабелях, а также на обновлении BIOS и поддержке ACPI. В свободное время я также люблю вести блог на различные темы, связанные с технологиями и инженерией.


Related posts