AirPods работают как обычные беспроводные наушники на устройствах вне экосистемы Apple . Хотя качество звука на любом устройстве является первоклассным, вы можете столкнуться с некоторыми камнями преткновения при подключении AirPods к устройствам сторонних^{(connecting AirPods to non-Apple devices)} производителей .

В этом руководстве будут рассмотрены 9 способов устранения неполадок, которые можно попробовать, если AirPods не подключаются к вашему ПК. Прежде чем продолжить, мы рекомендуем подключить к компьютеру другое аудиоустройство Bluetooth . Это поможет диагностировать источник проблемы.

Если другие устройства Bluetooth без проблем подключаются к вашему ПК, вероятно, проблема связана с вашими AirPods. Но если ваш компьютер не может подключиться ко всем устройствам Bluetooth , сосредоточьте свои усилия по устранению неполадок на исправлении Bluetooth вашего ПК^{(fixing your PC’s Bluetooth)} .

Примечание.^(Note:) Хотя снимки экрана в этой статье сделаны на ПК с Windows 11 , рекомендации будут работать в более старых версиях Windows , особенно в Windows 10.

1. Включите Bluetooth

AirPods (и другие устройства Bluetooth ) не будут подключаться к вашему компьютеру, если Bluetooth отключен. Проверьте настройки вашего ПК и убедитесь, что Bluetooth включен^{(make sure Bluetooth is on)} .

Перейдите в « Настройки^(Settings) » > « Bluetooth и устройства^{(Bluetooth & devices)} » и включите Bluetooth .

Если Bluetooth^(Bluetooth) на вашем компьютере уже включен, выключите его, подождите несколько секунд, снова включите и попробуйте снова подключить AirPods . 

2. Проверьте уровень заряда батареи AirPods

Ваши AirPods не будут сопряжены или подключены к компьютеру, если батареи одного из наушников разряжены. Проверьте аккумулятор AirPods и убедитесь, что он держит не менее 50% заряда. Вам понадобится устройство Apple (iPhone, iPad или Mac ), чтобы проверить уровень заряда батареи AirPods^{(check AirPods battery level)} .

Подключите AirPods к iPhone, поместите оба AirPods в чехол для зарядки и закройте крышку. Поднесите наушники AirPods^(AirPods) к своему iPhone, iPad или iPod touch и откройте крышку. Состояние батареи AirPods должно появиться на экране вашего устройства через несколько секунд.

Зарядите наушники AirPods с помощью зарядных устройств , сертифицированных Apple,^{(Apple-certified)} и попробуйте снова подключить их к компьютеру.

3. Принудительно перезагрузите ваши AirPods (макс.)

Перезапуск AirPods Max устранит проблемы со звуком и подключением. Если AirPods Max не подключаются к вашему компьютеру, принудительно перезапустите AirPods и повторно подключите наушники к компьютеру.

Нажмите и удерживайте кнопку управления шумом и ^{(Noise Control)}колесико Digital Crown^{(Digital Crown)} , пока индикатор состояния не начнет мигать желтым цветом.

Сбросьте AirPods Max до заводских настроек (шаги см. в следующем разделе), если проблема не устранена.

4. Сбросьте настройки AirPods

Это влечет за собой удаление AirPods из памяти вашего устройства и повторное подключение с нуля. Если AirPods сопряжены с вашим компьютером, но впоследствии не удается подключиться, забудьте AirPods и заново подключите их с нуля.

1. Откройте приложение « Параметры Windows^{(Windows Settings)} », выберите « Bluetooth и устройства^{(Bluetooth & devices)} » на боковой панели и выберите « Устройства^(Devices) » .

1. Прокрутите до раздела «Аудио», выберите значок меню из трех точек^{(three-dot menu icon)} рядом с AirPods и выберите « Удалить устройство^{(Remove device)} » .

1. Перейдите в « Настройки^(Settings) » , выберите « Bluetooth и устройства^{(Bluetooth & devices)} » на боковой панели, включите Bluetooth и нажмите кнопку « Добавить устройство ».^{(Add device)}

1. Выберите Да^(Yes) в запросе подтверждения.

1. Вернитесь на страницу «Bluetooth и устройства» (« Настройки^(Settings) » > « Bluetooth и устройства^{(Bluetooth & devices)} » ) и выберите « Добавить устройство^{(Add device)} » .

Следующий шаг — перевести AirPods в режим сопряжения и повторно подключить их к компьютеру.

1. Вставьте^(Insert) оба AirPods в чехол для зарядки, закройте крышку и снова откройте ее через 5-10 секунд. После этого^(Afterward) нажмите и удерживайте кнопку настройки^{(Setup button)} на задней панели зарядного чехла, пока индикатор состояния не начнет мигать белым.

Если вы используете AirPods Max , нажмите и удерживайте кнопку управления шумом^{(Noise Control)} и цифровую головку^{(Digital Crown)} в течение 15 секунд, пока индикатор состояния не начнет мигать желтым, а затем белым цветом. Apple рекомендует заряжать AirPods Max в течение нескольких минут, прежде чем сбросить их до заводских настроек.

1. Выберите свои AirPods в списке устройств.

Обратите внимание, что компьютеру может потребоваться несколько минут, чтобы обнаружить AirPods . Выберите  « Готово^(Done) », когда получите сообщение об успешном завершении «Ваше устройство готово к работе».

Убедитесь^(Make) , что AirPods находятся в непосредственной близости от вашего ПК в режиме сопряжения. Если ваши AirPods остаются незамеченными, закройте и снова откройте чехол для зарядки и снова переведите AirPods^(AirPods) в режим сопряжения. Попробуйте следующее исправление, если Windows не находит ваши AirPods .

5. Запустите фоновые службы Bluetooth .^{(Start Background Bluetooth Services)}

Служба поддержки Bluetooth^{(Bluetooth Support Service)} и Служба поддержки пользователей Bluetooth^{(Bluetooth User Support Service)} — это фоновые процессы, облегчающие обнаружение устройств Bluetooth и правильное функционирование Bluetooth в Windows . Ваш компьютер не обнаружит AirPods или другие устройства Bluetooth и не подключится к ним, если эти службы неактивны или отключены. Проверьте диспетчер ^(Windows) служб ^(Services) Windows^(Manager) и убедитесь, что они оба запущены.

1. Нажмите клавишу Windows^{(Windows key)} + R , чтобы открыть окно «Выполнить Windows»^{(Windows Run)} . Введите или вставьте services.msc в диалоговое окно и нажмите OK .

1. Найдите Службу поддержки Bluetooth^{(Bluetooth Support Service)} , проверьте столбец «Статус» и убедитесь, что в нем указано «Работает». В противном случае дважды щелкните службы и перейдите к следующему шагу, чтобы запустить их.

1. Выберите « Пуск^(Start) », подождите, пока служба запустится, и нажмите « ОК^(OK) » , чтобы сохранить изменения.

6. Запустите средство устранения неполадок Windows.

Это встроенный инструмент, который диагностирует и устраняет проблемы , связанные с Bluetooth в ^(Bluetooth)Windows . Запустите средство устранения неполадок, если вы не можете подключить AirPods или другие устройства Bluetooth к компьютеру.

1. Введите устранение неполадок^{(troubleshoot)} в поле поиска Windows^{(Windows Search)} и параметры устранения неполадок^{(Troubleshoot)} в результатах поиска.

1. Выберите Другие средства устранения неполадок^{(Other troubleshooters)} .

1. Найдите Bluetooth на странице и выберите « Выполнить»^(Run) .

1. Средство устранения неполадок найдет и устранит любые проблемы, связанные с Bluetooth . Закройте средство устранения неполадок Bluetooth и попробуйте подключить AirPods к компьютеру.

7. Перезагрузите компьютер

Возможно, проблема в вашем компьютере. Закройте^(Close) все открытые приложения и перезагрузите компьютер. Это обновит Windows и устранит временные системные сбои, препятствующие подключению AirPods к компьютеру.

Нажмите клавишу Windows^{(Windows key)} или значок меню « Пуск», выберите значок « ^{(Start menu)}Питание^{(Power icon)} » и выберите « Перезагрузить^(Restart) » .

8. Обновите драйвер Bluetooth и AirPods.^{(AirPods Driver)}

Наличие последней версии драйвера необходимо для подключения AirPods и других аксессуаров Bluetooth к компьютеру. Подключите компьютер к Интернету и выполните следующие действия, чтобы обновить драйверы AirPods и Windows Bluetooth .

1. Нажмите клавишу Windows^{(Windows key)} + X или щелкните правой кнопкой мыши меню « Пуск^{(Start menu)} » и выберите « Диспетчер устройств^{(Device Manager)} » в меню быстрого доступа.

1. Разверните категорию Bluetooth , щелкните правой кнопкой мыши драйвер Bluetooth вашего ПК и выберите Обновить драйвер^{(Update driver)} .

Если ваши AirPods подключены к ПК, щелкните правой кнопкой мыши драйвер AirPod и выберите « Обновить драйвер^{(Update driver)} » .

1. Выберите Автоматический поиск драйверов^{(Search automatically for drivers)} .

Если агент обновлений сообщает, что у вас установлен лучший драйвер, проверьте наличие новых обновлений драйверов на веб-сайте производителя вашего ПК.

9. Обновите свой компьютер

Проблемы с подключением Bluetooth^(Bluetooth) иногда вызваны ошибками на системном уровне. Перейдите в меню обновлений Windows и установите любое обновление, доступное для вашего компьютера. Обновление операционной системы вашего компьютера может устранить любую ошибку, вызывающую проблемы с подключением.

Перейдите в « Настройки^(Settings) » > « Центр обновления Windows^{(Windows Update)} » и выберите « Загрузить сейчас^{(Download now)} » , чтобы установить доступные обновления.

Подключайтесь, оставайтесь на связи

AirPods могут не подключаться к вашему ПК, если они используются другим устройством (смартфоном или компьютером). Во избежание конфликтов при подключении выключите Bluetooth на других находящихся поблизости устройствах перед подключением к компьютеру. 

AirPods Not Connecting to Windows 10 PC? Try These 9 Fixes

AirPods work as regular wіreless headphones on devices outside the Αpple ecosystem. While the audio quality is top-notch on any device, you might encounter some stumbling blocks while connecting AirPods to non-Apple devices.

This tutorial will cover 9 troubleshooting fixes to try if AirPods are not connecting to your PC. Before you proceed, we recommend connecting a different Bluetooth audio device to your PC. That’ll help diagnose the source of the problem.

If other Bluetooth devices connect to your PC without issues, there’s likely a problem with your AirPods. But if your computer fails to connect to all Bluetooth devices, focus your troubleshooting efforts on fixing your PC’s Bluetooth.

Note: Although the screenshots in this article are from a Windows 11 PC, the recommendations will work on older Windows versions, particularly Windows 10.

1. Turn On Bluetooth

AirPods (and other Bluetooth devices) won’t connect to your computer if Bluetooth is disabled. Check your PC’s settings and make sure Bluetooth is on.

Go to Settings > Bluetooth & devices and toggle on Bluetooth.

If your PC’s Bluetooth is already on, turn it off, wait a few seconds, turn it back on, and try connecting the AirPods again. 

2. Check AirPods Battery Level

Your AirPods won’t pair or connect to your PC if the batteries of either earbuds are low. Check your AirPods battery and make sure they hold at least 50% charge. You’ll need an Apple device (iPhone, iPad, or Mac) to check AirPods battery level.

Connect the AirPods to your iPhone, place both AirPods in the charging case, and close the lid. Move the AirPods close to your iPhone, iPad, or iPod touch and open the lid. The AirPods battery status should show up on your device’s screen after some seconds.

Charge your AirPods with Apple-certified charging accessories and try connecting it to your PC again.

3. Force Reboot Your AirPods (Max)

Restarting the AirPods Max will fix audio and connectivity-related problems. If the AirPods Max won’t connect to your computer, force-restart the AirPods and reconnect the headphones to your PC.

Press and hold the Noise Control button and Digital Crown until the status light flashes amber.

Reset your AirPods Max to factory settings (see next section for steps) if the problem persists.

4. Reset Your AirPods

This entails deleting the AirPods from your device’s memory and reconnecting it from scratch. If the AirPods are paired to your computer but fail to connect subsequently, forget the AirPods, and reconnect it from scratch.

1. Open the Windows Settings app, select Bluetooth & devices on the sidebar, and select Devices.

1. Scroll to the “Audio” section, select the three-dot menu icon next to the AirPods, and select Remove device.

1. Go to Settings, select Bluetooth & devices on the sidebar, turn on Bluetooth, and select the Add device button.

1. Select Yes on the confirmation prompt.

1. Return to the “Bluetooth & devices” page (Settings > Bluetooth & devices) and select Add device.

The next step is to put your AirPods in pairing mode and reconnect it to your PC.

1. Insert both AirPods in the charging case, close the lid, and reopen it after 5-10 seconds. Afterward, press and hold the Setup button on the back of the charging case until the status light flashes white.

If you use an AirPods Max, press and hold the Noise Control and Digital Crown for 15 seconds until the status light flashes amber and then white. Apple recommends charging your AirPods Max for a few minutes before resetting it to factory settings.

1. Select your AirPods in the list of devices.

Note that it might take some minutes for your PC to detect the AirPods. Select  Done when you get a “Your device is ready to go” success message.

Make sure the AirPods are in close proximity with your PC when in pairing mode. If your AirPods remain undetected, close and reopen the charging case and put the AirPods in pairing mode again. Try the next fix if Windows doesn’t find your AirPods.

5. Start Background Bluetooth Services

Bluetooth Support Service and Bluetooth User Support Service are background processes that facilitate the discovery of Bluetooth devices and proper functioning of Bluetooth in Windows. Your computer won’t detect or connect to AirPods or other Bluetooth devices if these services are inactive or disabled. Check the Windows Services Manager and make sure they’re both running.

1. Press the Windows key + R to open the Windows Run box. Type or paste services.msc in the dialog box and select OK.

1. Locate Bluetooth Support Service, check the “Status” column, and make sure it reads “Running.” Otherwise, double-click the services and jump to the next step to get them running.

1. Select Start, wait for the service to start running, and select OK to save the change.

6. Run the Windows Troubleshooter

This is a built-in tool that diagnoses and fixes Bluetooth-related problems in Windows. Run the troubleshooter if you can’t connect AirPods or other Bluetooth devices to your PC.

1. Type troubleshoot in the Windows Search box and Troubleshoot settings in the search results.

1. Select Other troubleshooters.

1. Locate Bluetooth on the page and select Run.

1. The troubleshooter will find and fix any Bluetooth-related issues. Close the Bluetooth troubleshooter and try connecting the AirPods to your computer.

7. Reboot Your Computer

It’s possible that your computer is the problem. Close all open applications and restart your computer. That’ll refresh Windows and fix temporary system glitches preventing your AirPods from connecting to your PC.

Press the Windows key or Start menu icon, select the Power icon, and select Restart.

8. Update Bluetooth and AirPods Driver

Having the latest driver is essential to connecting AirPods and other Bluetooth accessories to your PC. Connect your computer to the internet and follow the steps below to update the AirPods and Windows Bluetooth drivers.

1. Press Windows key + X or right-click the Start menu and select Device Manager on the Quick Access Menu.

1. Expand the Bluetooth category, right-click your PC’s Bluetooth driver, and select Update driver.

If your AirPods are paired to your PC, right-click the AirPod’s driver and select Update driver.

1. Select Search automatically for drivers.

If the update agent says you have the best driver installed, check your PC manufacturer’s website for new driver updates.

9. Update Your Computer

Bluetooth connectivity problems are sometimes caused by bugs at the system level. Head to the Windows updates menu and install any update available for your computer. Updating your computer’s operating system can get rid of any bug responsible for the connectivity problem.

Go to Settings > Windows Update and select Download now to install available updates.

Get Connected, Stay Connected

AirPods may not connect to your PC if it’s in use by another device (smartphone or computer). To avoid connection conflicts, turn off Bluetooth on other nearby devices before connecting to your PC. 

Related posts

• Удаленный рабочий стол Windows для Mac: как это работает

• Best Free Remote Desktop Software для Windows 10

• Бесплатный Game Booster Software для повышения игровой производительности в Windows 10

• DVDVideOSoft: бесплатный Multimedia Software Downloads для Windows 10

• Best File & Folder Encryption Software для Windows 10

• Исправить ошибку Zoom Invalid Meeting ID в Windows 10

• Как конвертировать M4B в MP3 в Windows 10

• Основное программное обеспечение и функции для нового ПК с Windows 10

• Как записать собрание Zoom без разрешения в Windows 10

• Как скачать видео из Telegram на Windows 10

• NovaBench является всеобъемлющим Benchmark Software для Windows 10

• Топ 9 бесплатно Proxy Software для Windows 10

• Исправление зависания Steam при подготовке к запуску в Windows 10

• 5 лучших программ для редактирования видео для Windows 10

• Best бесплатный Bitcoin Mining Software для Windows 10

• 16 лучших бесплатных программ для мониторинга сети для Windows 10

• Как удалить McAfee LiveSafe в Windows 10

• 28 лучших бесплатных программ для распознавания текста в Windows 10

• Best Parental Control Software для Windows 10

• Исправить не удалось создать виртуальную машину Java в Windows 10