По умолчанию на Apple Watch должна появляться зеленая молния,^{(green lightning bolt should appear on your Apple Watch)} когда вы кладете их на магнитный зарядный кабель или док-станцию. Если ваше устройство не заряжается, значит, где-то есть проблема.

Для Apple Watch^{(Apple Watches)} проблемы, связанные с зарядкой, часто связаны с неисправными аксессуарами для зарядки и неправильными методами зарядки. В других случаях виноваты конфликты программного обеспечения и проблемы с оборудованием. В этой статье показаны некоторые шаги по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, если ваши Apple Watch не заряжаются. 

1. Проверьте розетку или розетку.

Вы подключили его, но ваши Apple Watch не заряжаются. Возможно, вы забыли включить розетку. Итак, проверьте и (повторно) убедитесь, что розетка включена и работает правильно.

Кроме того, убедитесь, что адаптер питания, подключенный к магнитному кабелю или док-станции Apple Watch , правильно (и плотно прилегает) к розетке. Мы также рекомендуем заряжать другое устройство от той же розетки, которая не будет заряжать ваши Apple Watch . Вы также можете попробовать подключить USB - адаптер к другой розетке.

Если ваши Apple Watch заряжаются при подключении к другой розетке, вероятно, первая розетка неисправна или повреждена. Попросите электрика починить или заменить розетку.

С другой стороны, если электрическая розетка питает все устройства, кроме Apple Watch , скорее всего, основной причиной проблемы являются аксессуары для зарядки. Перейдите к следующему решению для устранения проблем с аксессуарами для зарядки Apple Watch .

2. Проверьте аксессуары для зарядки

Ваши Apple Watch не будут заряжаться, если зарядный кабель плохо вставлен в адаптер питания или если адаптер питания неисправен. Сначала^(First) проверьте разъем USB^(USB) зарядного кабеля часов и убедитесь, что он подключен к адаптеру питания USB . Если Apple Watch по- прежнему не заряжаются, попробуйте подключить кабель к другому адаптеру питания или к компьютеру.

Если проблема не устранена после использования нескольких адаптеров питания, попробуйте зарядить Apple Watch с помощью другого зарядного кабеля. Одолжите у друга зарядное устройство для Apple Watch и проверьте, заряжает ли оно ваше устройство. Если это так, ваше зарядное устройство неисправно. 

Зайдите в магазин Apple на Amazon^{(Apple’s store on Amazon)} или на официальный сайт Apple,^{(Apple’s official website)} чтобы получить сменный магнитный зарядный кабель для Apple Watch .

3. Очистите часы и зарядное устройство.

Ваши Apple Watch не будут заряжаться, если какой-либо материал мешает передаче электрического тока. Имея это в виду, убедитесь, что на магнитном зарядном устройстве и часах нет грязи, мусора, пыли и т. д. Точно так же^(Likewise) убедитесь, что вы сняли пластиковую упаковку с магнитного кабеля, поставляемого с Apple Watch , прежде чем использовать его для зарядки устройства.

Если часы по-прежнему не заряжаются, протрите полую поверхность магнитного зарядного устройства чистой сухой тканью. Затем протрите заднюю часть Apple Watch . Убедитесь^(Ensure) , что на обеих поверхностях нет посторонних материалов, которые могут помешать передаче питания от зарядного устройства к вашим Apple Watch .

После этого^(Afterward) поместите Apple Watch на магнитное зарядное устройство и проверьте, заряжается ли оно. Если проблема не устранена, заново отрегулируйте Apple Watch и убедитесь, что магнитная поверхность зарядного кабеля правильно совмещена с вашим устройством.

4. Перезагрузите Apple Watch.

Выключите ^(Shut)Apple Watch и снова включите их . Это может исправить любой временный сбой, из-за которого устройство не заряжается.

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку^{(Side button)} в течение 2 секунд, пока на экране не появится меню питания .^(Power)
2. Переместите ползунок Power Off вправо и подождите около 10 секунд, пока Apple Watch полностью не выключится.

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку,^{(Side button)} пока на экране не появится логотип Apple .

Подождите^(Wait) , пока Apple Watch загрузятся, поместите их на магнитный кабель или док-станцию ​​и проверьте, заряжаются ли они.

5. Дайте ему время

По умолчанию Apple Watch автоматически переходят в режим «Запас хода», когда заряд батареи становится слишком низким — ниже 10%. В этом состоянии watchOS снизит расход заряда батареи до минимума, временно приостановив работу всех функций ваших Apple Watch . Вы сможете видеть только время на экране.

Если ваши Apple Watch автоматически переходят в режим резервного питания^{(Power Reserve)} из-за низкого заряда батареи, вам потребуется зарядить Apple Watch на магнитном кабеле или док-станции в течение как минимум 30 минут, прежде чем они начнут заряжаться нормально. В этот период экран Apple Watch может стать пустым или на нем может отображаться значок зарядного кабеля с красной молнией в верхнем левом углу.

6. Обновите свои Apple Watch

В этом документе службы поддержки Apple^{(Apple Support document)} описывается ошибка, затрагивающая пользователей Apple Watch SE и Apple Watch Series 5 , использующих watchOS 7.2 или 7.3 на своих устройствах. Ошибка не позволяет устройствам заряжаться после перехода в режим Power Reserve . Помещение поврежденных Apple Watch на зарядное устройство на 30 минут может временно решить проблему. Однако обновление операционной системы вашего устройства до последней версии является постоянным решением.

Согласно Apple, watchOS 7.3.1 поставляется с исправлениями ошибок и улучшениями безопасности, которые решают проблему с зарядкой. Поэтому откройте приложение « Настройки » Apple Watch, перейдите в « ^(Settings)Основные^(General) »> « Обновление программного обеспечения^{(Software Update)} » и установите любое обновление на странице.

Вы также можете обновить Apple Watch через приложение Watch^{(Watch App)} на iPhone или iPad. Запустите приложение Watch , выберите « ^(Watch)Основные^(General) » > « Обновление ПО^{(Software Update)} » и установите любое доступное обновление на странице.

Примечание.^(Note:) Чтобы установить обновление watchOS, ваши Apple Watch и iPhone/iPad должны быть сопряжены через Bluetooth и подключены к Интернету. Точно так же^(Likewise) ваш iPhone/iPad должен быть обновлен. Обратитесь к этому руководству по устранению неполадок при обновлении Apple Watch^{(troubleshooting guide on updating an Apple Watch)} , если вы не можете установить обновление watchOS.

7. Принудительно перезагрузите Apple Watch.

Если ваши Apple Watch по-прежнему не заряжаются, вам следует рассмотреть возможность принудительного перезапуска Apple Watch в качестве крайней меры, если все шаги по устранению неполадок, перечисленные выше, окажутся безуспешными. Перед принудительным перезапуском убедитесь^(Make) , что не выполняется загрузка или установка watchOS. Принудительный перезапуск Apple Watch во время обновления программного обеспечения может повредить устройство.

Чтобы выполнить принудительный перезапуск Apple Watch , нажмите и удерживайте боковую кнопку^{(Side button)} и колесико Digital Crown^{(Digital Crown)} в течение 10–15 секунд. Ваше устройство выключится и останется выключенным примерно на 5 секунд. Продолжайте удерживать обе кнопки и отпустите их только тогда, когда на экране появится логотип Apple .

Дополнительные советы по устранению неполадок

Существуют сотни зарядных док-станций и магнитных подставок сторонних производителей, которые без проблем заряжают Apple Watch . ^{(Apple Watches)}Тем не менее, они не так надежны, как зарядное устройство, которое поставляется с вашими Apple Watch из коробки. Поэтому Apple настоятельно рекомендует^{(Apple strongly recommends)} заряжать ваше устройство только с помощью собственного магнитного зарядного кабеля^{(Magnetic Charging Cable)} Apple .

Если ваши Apple Watch по-прежнему не заряжаются от сторонних док-станций или магнитного зарядного кабеля Apple, обратитесь в службу поддержки Apple^{(Apple Support)} или посетите ближайший сервисный центр Apple^{(Apple Service Center)} . Apple обслужит или отремонтирует ваши Apple Watch^{(repair your Apple Watch)} бесплатно, если они все еще имеют право на ремонт оборудования/гарантию.

Apple Watch Not Charging? 7 Fixes to Try

By default, a green lightning bolt should appear on your Apple Watch when you place it on the magnetic charging cable or dock. If your device fails to charge, then there’s a problem somewhere.

For Apple Watches, charging-related issues often stem from faulty charging accessories and improper charging methods. Other times, software conflicts and hardware issues are to blame. This article will show you some troubleshooting steps to follow if your Apple Watch is not charging. 

1. Check the Power Outlet or Socket

You plugged it in, but your Apple Watch isn’t charging. It’s possible that you forgot to switch on the socket. So, check and (re)confirm that the power outlet is powered on and working correctly.

Additionally, check that the power adapter hooked to the Apple Watch’s magnetic cable or dock is plugged correctly (and fits tightly) in the power outlet. We also recommend charging another device in the same power outlet that won’t charge your Apple Watch. You could also try plugging the USB adapter into a different electrical outlet.

If your Apple Watch charges when plugged into a different power outlet, the first outlet is probably faulty or damaged. Get an electrician to get the outlet fixed or replaced.

On the other hand, if an electrical outlet powers all devices but your Apple Watch, your charging accessories are most likely the root cause of the problem. Proceed to the next solution to troubleshoot issues with your Apple Watch’s charging accessories.

2. Check the Charging Accessories

Your Apple Watch won’t charge if the charging cable is loosely plugged in the power adapter or if the power adapter is faulty. First, check the USB end of your watch’s charging cable and make sure it’s plugged into the USB power adapter. If the Apple Watch still doesn’t charge, try plugging the cable in a different power adapter—or your PC.

Should the problem persist after trying several power adapters, try charging your Apple Watch on another charging cable. Borrow your friend’s Apple Watch charger and check if it powers your device. If it does, your charger is faulty. 

Head to Apple’s store on Amazon or Apple’s official website to get a replacement magnetic charging cable for your Apple Watch.

3. Clean the Watch and Charger

Your Apple Watch won’t charge if there’s any material interfering with the transfer of electric current. With this in mind, make sure the magnetic charger and the watch are free of dirt, debris, dust, etc. Likewise, ensure you remove the plastic wrapping on the magnetic cable that shipped with your Apple Watch before using it to charge your device.

If the watch still doesn’t charge, wipe the hollow surface of the magnetic charger with a clean, dry cloth. Next, wipe the back of your Apple Watch clean. Ensure both surfaces are free of any foreign materials that can hinder the transfer of power from the charger to your Apple Watch.

Afterward, place the Apple Watch on the magnetic charger and check if it charges. If the issue persists, readjust the Apple Watch and make sure the magnetic surface of the charging cable aligns correctly with your device.

4. Restart the Apple Watch

Shut down the Apple Watch and power it back on. That could fix any temporary glitch causing the device not to charge.

1. Press and hold the Side button for 2 seconds until the Power menu pops up on the screen.
2. Move the Power Off slider to the right and wait for about 10 seconds for the Apple Watch to shut down completely.

1. Press and hold the Side button until the Apple logo appears on the screen.

Wait for the Apple Watch to boot, place it on the magnetic cable or dock, and check if it charges.

5. Give It Time

By default, Apple Watch automatically enters “Power Reserve” mode when the battery gets too low—below 10%. In this state, watchOS will reduce battery consumption to the barest minimum by temporarily suspending all features of your Apple Watch. You’ll only be able to view the time on the screen.

If your Apple Watch automatically enters Power Reserve mode due to low battery, you’ll need to charge the Apple Watch on the magnetic cable or dock for at least 30 minutes before it charges normally. Your Apple Watch’s screen may go blank during this period or display a charging cable icon with a red lightning bolt at the top-left corner.

6. Update Your Apple Watch

This Apple Support document highlights a bug affecting Apple Watch SE and Apple Watch Series 5 users running the watchOS 7.2 or 7.3 on their devices. The bug prevents the devices from charging after entering Power Reserve mode. Placing the affected Apple Watch on the charger for 30 minutes may temporarily fix the problem. However, updating your device’s operating system to the latest version is a permanent solution.

According to Apple, watchOS 7.3.1 shipped with bug fixes and security enhancements that resolve the charging issue. Therefore, open your Apple Watch’s Settings app and head to General > Software Update, and install any update on the page.

You can also update your Apple Watch via the Watch App on your iPhone or iPad. Launch the Watch app and go to General > Software Update and install any available update on the page.

Note: To install a watchOS update, your Apple Watch and iPhone/iPad must be paired via Bluetooth and connected to the internet. Likewise, your iPhone/iPad must be up-to-date. Refer to this troubleshooting guide on updating an Apple Watch if you cannot install a watchOS update.

7. Force Restart the Apple Watch

If your Apple Watch is still not charging, you should consider force-restarting your Apple Watch as a last resort if all troubleshooting steps listed above prove abortive. Make sure there isn’t any watchOS download or installation in progress before initiating a force-restart. Force-restarting your Apple Watch during a software update may damage the device.

To perform a force restart on your Apple Watch, press and hold the Side button and the Digital Crown for 10-15 seconds. Your device would shut down and stay powered off for about 5 seconds. Keep holding both buttons and release them only when the Apple logo appears on the screen.

More Troubleshooting Tips

There are hundreds of third-party charging docks and magnetic stands that charge Apple Watches without any issue. Nonetheless, they aren’t as reliable as the charger that ships with your Apple Watch out-of-the-box. So, Apple strongly recommends charging your device with Apple’s very own Magnetic Charging Cable only.

If your Apple Watch still won’t charge on third-party docks or Apple’s magnetic charging cable, contact Apple Support or visit a nearby Apple Service Center. Apple will service or repair your Apple Watch for free if it’s still eligible for hardware repair coverage/warranty.

Related posts

• Проблемы с разрядкой батареи Apple Watch: 10 лучших решений

• Как настроить новые Apple Watch

• Как сделать резервную копию и восстановить Apple Watch

• Как настроить обнаружение падения Apple Watch для вашей безопасности

• Как добавлять, настраивать и изменять циферблаты Apple Watch

• Лучшие циферблаты Apple Watch для здоровья и фитнеса

• Как играть и делиться Apple Music на Apple Watch

• 6 исправлений, когда Apple Watch продолжают отключаться от iPhone

• Как исправить Apple Watch, не разблокирующие Mac

• 10 способов исправить «Ваш Mac не смог связаться с вашими Apple Watch»

• Apple Watch не получают уведомления с iPhone? Попробуйте эти исправления

• Как исправить Apple Watch, не разблокирующие iPhone

• Лучшие аксессуары для Apple Watch в 2022 году

• 7 лучших приложений для похудения для Apple Watch

• Как сбросить Apple Watch

• Как освободить место на Apple Watch

• 5 ярлыков Apple Watch для автоматизации их поведения

• 15 лучших советов и рекомендаций по watchOS 8

• Как найти серийный номер и IMEI на Apple Watch

• Лучшие игры для Apple Watch в 2022 году