Камера в Windows 11/10 обычно работает по умолчанию, но если ваша встроенная камера или веб- камера^(Webcam) не работает в Windows 11/10 , то это руководство по устранению неполадок поможет вам решить проблему. Чтобы решить эту проблему, мы рассмотрим следующие варианты:

1. Проверьте настройки конфиденциальности.
2. Проверьте антивирус
3. Обновите драйвер камеры.
4. Переустановите камеру.
5. Проверьте диспетчер устройств.

Камера не работает в Windows 11/10

Непосредственно перед тем, как мы начнем, всегда проверяйте, подключена ли камера к системе. Это применимо только при наличии внешней камеры.

1] Проверьте настройки конфиденциальности

В Windows 11 откройте « Settings > Privacy и функции» > «Камера^(Camera) » и включите доступ к камере .^(Camera)

Здесь вы также можете контролировать доступ для отдельных приложений.

Windows 10 также улучшилась и предлагает детальный контроль, когда речь идет о конфиденциальности^(Privacy) . Дела обстоят так, что если вы не дадите исключительное разрешение, никто не сможет получить доступ к вашей камере. Обновления функций Windows 10 отключили доступ к камере, а некоторые приложения утратили доступ к камере по умолчанию.

Выберите « Настройки^(Settings)   » >  « Конфиденциальность^(Privacy)  » >  «Камера^(Camera) » .

Включить. Разрешите приложениям доступ к вашей камере^{(Allow apps to access your camera)} .

Если опция неактивна, нажмите кнопку с опцией « Изменить»^(Change) . Это изменит статус доступа к камере на включенный.

Затем включите разрешения приложений для камеры.

В корпоративных^(Enterprise) или корпоративных^(Corporate) сетях администраторы отключают доступ к камерам с помощью политик. Если это относится к вашему компьютеру, попросите администратора включить настройки для вас. опубликовать это; возможно, вам придется предоставить доступ к отдельным приложениям, чтобы они могли использовать камеру.

Связанный^(Related) : веб-камера постоянно выключается и снова включается^{(Webcam keeps turning off and on again)} .

2] Проверьте антивирусное программное обеспечение.

Некоторые пакеты безопасности для компьютеров Windows блокируют доступ к камере. Проверьте настройки программного обеспечения, которое может его разблокировать.

Читать^(Read) : Камера отсутствует или не отображается в диспетчере устройств^{(Camera missing or not showing in Device Manager)} .

3] Проверьте^(Check) наличие устаревшего драйвера веб-камеры или устаревшей веб-камеры.

Обычно после обновления компонентов Windows драйверы становятся несовместимыми. Возможно, вам придется обновить драйвер камеры либо с помощью программного обеспечения, либо с помощью Центра обновления Windows^{(Windows Update)} .

Press WIN+X+M , чтобы открыть Диспетчер устройств^{(Device Manager)} .

В разделе «Устройства обработки изображений^(Imaging) » найдите список своих камер.

Щелкните правой кнопкой мыши^{(Right-click)} и выберите «Обновить драйвер».

Вы можете разрешить Windows 10 использовать систему обновлений для поиска последней версии драйвера. Если вы уже загрузили его, вы можете выбрать его вручную.

Возможно, ваша веб- камера^(Webcam) очень старая и больше не работает с Windows 10 . Лучший способ узнать это — просмотреть свойства камеры в диспетчере устройств^{(Device Manager)} . Если в кнопке сведений о драйвере есть файл с именем stream.sys , вам необходимо заменить веб-камеру новой веб-камерой.

4] Откатить драйвер веб-камеры

Вот еще один распространенный сценарий. Обновленный драйвер может быть несовместим с вашей Windows 10. Единственный способ исправить это — установить более старую версию. Обычно, если вы только что обновили Windows , вы получите возможность отката , иначе вам нужно будет загрузить более старую версию и установить ее.

Откройте свойства веб -камеры в ^(Webcam)диспетчере устройств^{(Device Manager)} и перейдите на вкладку «Драйвер»^{(Driver Tab)} .

Нажмите «   Откатить драйвер^{(Roll Back Driver)} » и выберите  « Да^(Yes) » .

После завершения отката перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть приложение « Камера^(Camera) » .

Если вариант отката был недоступен, выполните следующий шаг.

Связанный^(Related) : Веб-камера постоянно зависает или зависает^{(Webcam keeps freezing or crashing)} .

5] Удалить и снова добавить веб-камеру

Откройте Device Manager > Webcam > Properties . Перейдите на вкладку « Драйвер^(Driver) » и нажмите кнопку «Удалить».

Выберите^(Choose) удаление программного драйвера, а затем нажмите OK.

Опубликуйте это, выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования^{(Scan for Hardware changes)} », доступных в меню « Действие диспетчера устройств» .^{(Device Manager Action)}

Он должен обнаружить камеру, а затем вы можете позволить Windows установить драйвер или сделать это самостоятельно.

Читайте^(Read) : Как протестировать веб-камеру^{(How to test Webcam)} ? Это работает?

Если вы открываете Диспетчер устройств^{(Device Manager)} и не видите свою камеру в списке, используйте параметр Сканировать на наличие изменений оборудования^{(Scan for hardware changes)} . Возможно, когда вы подключили камеру, она не смогла определить, и, следовательно, ее нет в системе.

Пользователям Lenovo^(Lenovo) может потребоваться переустановить драйвер EasyCamera . Вы можете увидеть его запись в Панели управления^{(Control Panel)} . Вы можете загрузить последнюю версию файла установки драйвера с их веб-сайта.

Если у вас есть Surface Pro или Book, ознакомьтесь с этими советами по устранению неполадок с камерой Surface.^{(If you have a Surface Pro or Book, check out these Surface Camera troubleshooting tips.)}

Laptop Camera or Webcam not working in Windows 11/10

The camera on Windows 11/10 usually works by default, but if your integrated Camеra or Webcam does not work іn Windows 11/10, then this troubleshooting guide will help you resolve the issue. To resоlve it, we will look at the following options:

1. Check Privacy settings.
2. Check on Antivirus
3. Update Camera driver.
4. Reinstall Camera.
5. Check the Device Manager.

Camera not working in Windows 11/10

Just before we start, always make sure to check if the camera is plugged into the system. It’s applicable only when you have an external camera.

1] Check Privacy settings

In Windows 11, open Settings > Privacy & features > Camera and toggle On Camera access.

You can also control access for individual apps here.

Windows 10 has also improved and offers granular control when it comes to Privacy. Things are such that unless you give permission exclusively, nothing can access your camera. Windows 10 Feature updates disabled camera access and some of the apps have lost the default access to the camera.

Go to Settings  > Privacy > Camera.

Turn on. Allow apps to access your camera.

If the option is grayed out, click on the button with option Change. It will change the status of camera access to on.

Then toggle on the allow apps for the camera.

In Enterprise or Corporate networks, administrators disable camera access through policies. If that’s the case for your computer, ask the admin to enable the settings for you. Post this; you may have to give access to individual apps so they can use the camera.

Related: Webcam keeps turning off and on again.

2] Check your antivirus software

Some security suites for Windows computers, block access of the camera. Check in settings of the software which can unblock it.

Read: Camera missing or not showing in Device Manager.

3] Check for an outdated webcam driver or outdated webcam

Usually, after a Windows feature update, the drivers become incompatible. You might have to update the camera driver either through the software or using Windows Update.

Press WIN+X+M to open Device Manager.

Under Imaging devices, find your camera listing.

Right-click, and then choose to update driver.

You can let Windows 10 use the update system to find the latest driver. If you have already downloaded it, you can manually select it.

It is possible that your Webcam is very old, and it may not work with Windows 10 anymore. The best way to find out is going through Properties of the camera in the Device Manager. If in the driver details button, there is a file with name stream.sys, then you need to replace your webcam with the new webcam.

4] Rollback webcam driver

Here is another common scenario. An updated driver might not be compatible with your Windows 10. The only way to fix it is by installing an older version. Usually, if you had just updated Windows, you would get a rollback option, else you will need to download an older version and install it.

Open Webcam properties in Device Manager, and switch to Driver Tab.

Click on the  Roll Back Driver, and then choose Yes.

After the rollback is complete, restart your computer, and then try opening the Camera app again.

If the rollback option wasn’t available, follow the next step.

Related: Webcam keeps freezing or crashing.

5] Remove & add webcam again

Open Device Manager > Webcam > Properties. Switch to Driver tab, and click on the uninstall button.

Choose to uninstall the driver software, and then click OK.

Post this, select Scan for Hardware changes available with the Device Manager Action menu.

It should detect the camera, and then you can let Windows install the driver, or you can do it yourself.

Read: How to test Webcam? Is it working?

In case you open the Device Manager and do not see your camera listed, use the Scan for hardware changes option. It is possible that when you plugged in the camera, it failed to detect, and hence it’s not in the system.

Lenovo users may need to reinstall the EasyCamera driver. You may see its entry in the Control Panel. You can download the latest driver setup file from their website.

If you have a Surface Pro or Book, check out these Surface Camera troubleshooting tips.

Related posts

• Как изменить по умолчанию Webcam в компьютер Windows 10

• Как проверить Webcam в Windows 11/10? Работает?

• Webcam продолжает замораживать или разбиться в Windows 10

• Best Webcam Software для Windows 10

• Как выяснить, какое приложение использует веб-камеру в Windows 10

• CPU не работает на Full speed or capacity в Windows 11/10

• Microsoft Intune не синхронизирует? Force Intune, чтобы синхронизировать в Windows 11/10

• Настройки синхронизации Windows 10 не работают

• Как включить или Disable Archive Apps feature в Windows 10

• Исправьте камеру ноутбука, не обнаруженную в Windows 10

• Mail and Calendar app freezes, вылетает или не работает в Windows 11/10

• Как создать резервную копию, Move, или Delete PageFile.sys на выключение в Windows 10

• Как добавить Group Policy Editor на Windows 10 Home Edition

• Best бесплатно ISO Mounter software для Windows 10

• Как настроить Webcam Brightness в Windows 11

• Как использовать приложение «Камера» в Windows 8.1 с веб-камерой

• Как открыть System Properties в Windows 10 Control Panel

• Как использовать встроенные инструменты Charmap and Eudcedit Windows 10

• Taskbar Уведомления не показаны в Windows 10

• Как измерить Reaction Time в Windows 11/10