Исправить ошибку установки обновления Windows 0x80070002 - 0x3000D

Если при попытке выполнить установку обновления до Windows 11/10ошибкой 0x80070002 — 0x3000D(error 0x80070002 – 0x3000D) , то этот пост призван вам помочь. В этом посте мы предоставим наиболее подходящие решения, которые вы можете попробовать, чтобы успешно решить эту проблему.

Ошибка установки обновления Windows 10 0x80070002 — 0x3000D

Когда вы столкнетесь с этой проблемой. вы получите следующее полное сообщение об ошибке;

We couldn’t install Windows
We’ve set your PC back to the way it was right before you started installing Windows.
0x80070002 – 0x3000D
The installation failed in the FIRST_BOOT phase with an error during MIGRATE_DATA operation.

Ошибка обновления(Upgrade) Windows 0x80070002 — 0x3000D

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

  1. Отключите(Unplug) дополнительные периферийные устройства USB от ПК.(USB)
  2. Непосредственно загрузите ISO - Windows 11/10
  3. Чистая установка Windows 11/10.

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1] Отключите(Unplug) дополнительные периферийные устройства USB от ПК.(USB)

В некоторых случаях ошибка могла появиться из-за наличия дополнительных вторичных периферийных устройств. Чтобы решить эту проблему, просто отключите эти устройства и повторите попытку обновления. Если ошибка все еще появляется, попробуйте следующее решение.

Связанный пост(Related post) : Исправление 0x80070004 — 0x3000D, Установка не удалась на этапе FIRST_BOOT с ошибкой во время операции MIGRATE_DATA(Fix 0x80070004 – 0x3000D, The installation failed in the FIRST_BOOT phase with an error during MIGRATE_DATA operation) .

2] Напрямую загрузите ISO - Windows 11/10

Это решение требует, чтобы вы напрямую загрузили  файл ISO-образа Windows с веб-сайта Microsoft . После того, как вы загрузили ISO -образ в место (предпочтительно на рабочий стол) на своем устройстве,  дважды щелкните ISO-образ, чтобы смонтировать его как виртуальный диск,(double-click the ISO image to mount it as a virtual drive) а затем запустите файл setup.exe  , чтобы начать процесс обновления на месте.

Если вы пытаетесь выполнить обновление с Windows 7 , вам понадобится любое из этих бесплатных программ для установки ISO,(free ISO Mounter software) например WinCDEmu .

3] Чистая установка Windows 11/10

Если обновление не работает для вас, вы можете просто создать установочный носитель Windows(create a Windows installation media) с последней версией Windows 10 на компьютере с Windows или на компьютере с Linux или Mac , а затем продолжить использовать носитель для clean install Windows 11/10 на устройстве, которое вы пытались обновить.

Надеюсь это поможет!

Похожие коды ошибок:(Similar Error Codes:)



Елена Булгакова

About the author

Я инженер-программист и эксперт по Windows 10. У меня более двух лет опыта работы со смартфонами, Windows 10 и Microsoft Edge. Моя основная задача — сделать так, чтобы ваши устройства работали лучше и быстрее. Я работал над различными проектами для таких компаний, как Verizon, IMac, HP, Comcast и многих других. Я также являюсь сертифицированным инструктором по обучению работе с облачными технологиями Microsoft Azure.


Related posts