Как исправить ошибку токена Hulu 5

Hulu , потоковый онлайн-канал, был запущен Уолтом Диснеем(Walt Disney) совместно с Comcast в 2007 году. Но совсем недавно он начал набирать популярность. Вы можете смотреть свои любимые шоу и фильмы в настольном приложении Hulu(Hulu desktop app) из Microsoft Store или в мобильном приложении Hulu(Hulu mobile app) из Google Play Store . Некоторые из наших любимых пользователей жаловались на получение Hulu Token Error 5 как на ПК с Windows(Windows PCs) , так и на телефонах Android . Поэтому(Hence) мы предлагаем вам список решений для исправления Hulu Error Code 5 .

Код ошибки Hulu 5(Hulu Error Code 5) появляется с одним из следующих сообщений:

  • У нас возникли проблемы с загрузкой этого прямо сейчас.(We’re having trouble loading this right now.)
  • Проверьте подключение к Интернету и повторите попытку. Код ошибки: -5: искаженные данные.(Please check your internet connection and try again. Error Code: -5: malformed data.)
  • Если эта проблема не устранена, попробуйте перезагрузить устройство.(If this problem persists, try restarting your device.)

Как исправить ошибку токена Hulu 5

Как исправить ошибку Hulu Token 5 на ПК и мобильных устройствах(How to Fix Hulu Token Error 5 on PC and Mobile)

Ниже перечислены обычные причины, по которым вы видите ошибку Hulu API.token 5 при попытке потоковой передачи контента на Hulu :

  • Ваше устройство, а именно телефон или компьютер, несовместимо с Hulu(incompatible with Hulu) .
  • Неправильная установка(Improper installation) Hulu может привести к этой ошибке.
  • Маршрутизатор или модем излучают слабый интернет-сигнал(weak internet signal) .
  • Аппаратные проблемы(Hardware-related issues)

К счастью, проблему, с которой вы столкнулись, можно довольно легко решить, как описано в этом разделе.

Способ 1: перезагрузите устройство(Method 1: Reboot your Device)

В соответствии с подсказкой Hulu Token Error 5 : Если эта проблема не устранена, попробуйте перезагрузить устройство(If this problem persists, try restarting your device) , мы сделаем именно так, как было предложено.

Для ПК с Windows:(For Windows PC: ) нажмите клавишу Windows(Windows key) . Щелкните Power icon > Restart , как показано на рисунке.

Нажмите кнопку питания «Перезагрузить».  Как исправить ошибку токена Hulu 5

Для телефонов Android:(For Android phones: ) нажмите и удерживайте кнопку питания,(Power button) пока не появятся параметры питания. Затем нажмите «Перезагрузить(Restart) » .

Перезагрузите или перезагрузите телефон Android

Способ 2. Обновите подключение к Интернету(Method 2: Refresh your Internet Connection )

Наиболее распространенная причина появления Hulu Error Code 5 связана с проблемами с подключением к Интернету. Выполните следующие действия, чтобы обновить подключение к Интернету:

1. Выключите(Turn off) роутер, нажав кнопку питания. 

2. Отключите(Unplug) маршрутизатор от сетевой розетки. Подождите(Wait) 60 секунд.(60 seconds.)

3. Перезагрузите(Restart) маршрутизатор и проверьте, нормально ли горят все индикаторы(indicator lights) на маршрутизаторе.

4. Если ошибка сохраняется, найдите и нажмите кнопку RESET на маршрутизаторе.

Сброс маршрутизатора с помощью кнопки сброса

5. Запустите онлайн-тест скорости(Online Speed Test) . Если скорость не оптимальна, обратитесь к поставщику услуг.

Читайте также: (Also Read:) Что такое VPN? Как это работает?(What is VPN? How does it work?)

Способ 3: отключить VPN(Method 3: Disable VPN)

Если вы используете VPN , есть вероятность, что он мешает сетевому соединению и приводит к ошибке Hulu с кодом 5(Hulu Error Code 5) . Выполните следующие действия, чтобы отключить VPN на вашем ПК.

1. Перейдите в правый нижний угол панели задач(Taskbar) и щелкните стрелку вверх(upward arrow) .

2. Щелкните правой кнопкой мыши значок (icon)VPN используемого программного обеспечения.

3. Наконец, нажмите « Выход(Exit) » или аналогичную опцию, как показано ниже.

Выйдите из VPN с панели задач.  Как исправить ошибку токена Hulu 5

Способ 4: обновить Хулу(Method 4: Update Hulu)

Вероятность появления кодов ошибок Hulu выше, если приложение (Hulu)Hulu не обновлено до последней версии. Мы объяснили процесс обновления для систем Windows , а также ОС Android(Android OS) .

В ОС Windows(On Windows OS)

1. Введите Microsoft Store и запустите его из результатов поиска, как показано на рисунке.

Запустите Microsoft Store из поиска Windows

2. Нажмите на трехточечный значок(three-dotted icon) , чтобы открыть меню. Теперь нажмите « Загрузки и обновления(Downloads and Updates ) » , как выделено .

нажмите на загрузки и обновления в Магазине.  Как исправить ошибку токена Hulu 5

3. Затем нажмите кнопку « Получить обновления(Get updates) », а затем нажмите значок загрузки (download icon)Hulu .

Нажмите «Получить обновления», чтобы обновить приложения.  Как исправить ошибку токена Hulu 5

На ОС Android(On Android OS)

1. Найдите и коснитесь значка Play Store , чтобы запустить его.

нажмите на значок игрового магазина на Android

2. Затем нажмите на изображение своего профиля( profile pic) Google в правом верхнем углу.

3. Затем нажмите Manage apps & device > See Details .

4. Нажмите на Hulu , а затем нажмите значок « Обновить(Update) » на следующем экране.

Если на вашем устройстве доступно обновление, коснитесь параметра «Обновить» |  Как исправить ошибку токена Hulu 5

После завершения обновления запустите Hulu и начните потоковую передачу. Если ошибка Hulu Token 5(Hulu Token Error 5) по-прежнему не устранена, попробуйте следующее исправление.

Читайте также: (Also Read:) 11 лучших сайтов для бесплатного просмотра телешоу онлайн(11 Best Sites To Watch TV Shows Online For Free)

Способ 5: очистить файлы кеша(Method 5: Clear Cache Files)

Если на вашем устройстве есть поврежденные файлы кеша приложения Hulu , это может привести к ошибке токена Hulu 5. Вот как вы можете очистить кеш для Hulu и исправить ошибку токена Hulu 5(Hulu Token Error 5) .

В ОС Windows(On Windows OS)

Если вы используете веб-браузер для просмотра контента Hulu , вы можете очистить кеш браузера, чтобы исправить ошибки, возникающие из-за повреждения данных кеша. Вот как очистить кеш в Google Chrome :

1. Введите chrome://settings в адресной строке(URL bar) и нажмите Enter на клавиатуре.

настройки хрома.  Как исправить ошибку токена Hulu 5

2. Нажмите «Очистить данные просмотра(Clear Browsing data ) » в разделе «Конфиденциальность и безопасность(Privacy & Security) », как выделено.

очистить данные просмотра хром.  Как исправить ошибку токена Hulu 5

3. Установите для диапазона времени(Time range ) значение Все время(All time ) в раскрывающемся меню, как показано на рисунке.

Выберите «Все время» во всплывающем раскрывающемся списке временного диапазона, а затем выберите «Очистить данные».

4. Установите флажки рядом с файлами cookie и другими данными сайта(Cookies and other site data ) и кэшированными изображениями и файлами.(Cached images and files.)

5. Наконец, нажмите «Очистить данные(Clear Data ) » , чтобы удалить данные кеша и файлы cookie.

На ОС Android(On Android OS)

Примечание.(Note:) Поскольку у смартфонов разные параметры(Settings) настроек, и поэтому они различаются от производителя к производителю, убедитесь, что вы установили правильные настройки, прежде чем изменять их. Ниже приведены общие инструкции.

1. Перейдите в настройки(Settings) телефона .

2. Нажмите Приложения и разрешения(Applications and Permissions) , как показано на рисунке.

зайти в раздел приложений настройки телефона

3. Прокрутите вниз и выберите Hulu из списка приложений.

4. Затем нажмите « Внутреннее хранилище(Internal Storage) », как показано ниже.

Теперь выберите Хранилище.

5. Наконец, нажмите « Очистить кеш(Clear cache) », как показано выделенным цветом.

Здесь нажмите Очистить кеш.  Как исправить код ошибки токена Hulu 5

Способ 6: переустановите Хулу(Method 6: Reinstall Hulu)

Если ошибка токена Hulu 5 еще не исправлена, последним средством является переустановка приложения, так как это исправит все ошибки, ошибки и сбои в приложении Hulu , включая ошибку токена Hulu 5(Hulu Token Error 5) .

В ОС Windows(On Windows OS)

1. Введите « Установка или удаление программ(Add or remove programs) » и запустите его из результатов поиска, как показано на рисунке.

запуск добавления или удаления программ из поиска Windows

2. Введите Hulu в текстовое поле « Искать в этом списке» .(Search this list )

поиск приложения в окнах приложений и функций

3. Нажмите на Hulu и выберите «Удалить».(Uninstall.)

Примечание.(Note:) На изображении ниже показан пример использования приложения Steam .

нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение из Windows.  Как исправить ошибку токена Hulu 5

4. После завершения удаления Hulu откройте Microsoft Store и переустановите Hulu.(reinstall Hulu.)(reinstall Hulu.)

На ОС Android(On Android OS)

1. Нажмите и удерживайте приложение Hulu , а затем выберите « Удалить(Uninstall) » .

хулу удалить

2. После удаления приложения Hulu установите его из Play Store(install it from Play Store) .

Рекомендуемые:(Recommended:)

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить ошибку Hulu Token Error Code 5( fix Hulu Token Error Code 5) . Дайте нам знать, какой метод работал лучше всего для вас. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts