В большинстве случаев обновление Windows работает в фоновом режиме. Хотя некоторые новые обновления устанавливаются автоматически, другие ставятся в очередь на установку после перезагрузки системы. Но иногда вы можете столкнуться с зависанием обновления Windows при ^(Windows)проверке обновлений^{(Checking for Updates)} , за которым следует код ошибки 0x80070057^{(error code 0x80070057)} . Это обычная проблема с обновлением, возникающая на ПК с Windows 10 , где вы не можете загрузить или установить обновление. Процесс обновления зависнет на несколько часов, что расстраивает многих пользователей. Итак, если вы также столкнулись с той же проблемой, это идеальное руководство поможет вам исправить зависание обновления Windows 10 или проблему зависания обновления Windows при установке.

Как исправить зависшую установку обновления Windows 10^{(How to Fix Windows 10 Update Stuck Installing)}

Обновления Windows^(Windows) необходимы для эффективного функционирования любой операционной системы. Поэтому крайне важно, чтобы вы решили эту проблему быстро. Причин зависания обновления Windows может быть несколько , например:

• Неправильная настройка параметров Центра обновления Windows^{(Windows Update)}
• Проблемы с административными правами
• Неактивный статус^(Status) службы обновления Windows^{(Windows Update Service)}
• Неверные настройки DNS-сервера
• Конфликт с брандмауэром Защитника Windows^{(Windows Defender Firewall)}
• Поврежденные/отсутствующие файлы ОС Windows

Важное примечание.^{(Important Note:)} Рекомендуется включить функцию автоматического обновления Windows . ^{(Windows Automatic Update )}Это лучший способ защитить вашу систему от вредоносных программ, программ-вымогателей и угроз, связанных с вирусами.

Microsoft поддерживает специальную страницу, посвященную исправлению ошибок обновления в Windows 7, 8.1 и 10^{(Fix Update Errors on Windows 7, 8.1 &10)} .

Следуйте приведенным ниже методам один за другим, чтобы исправить зависшую загрузку обновления Windows ^{(Windows 10)}10^{(Windows 10)} на ПК с Windows 10.

Способ 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.^{(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)}

Процесс устранения неполадок преследует следующие цели:

• Отключение^{(Shutting down)} всех служб Центра обновления Windows.
• Переименование папки C:WindowsSoftwareDistribution в C:\Windows\SoftwareDistributionC:\Windows\SoftwareDistribution.old
• Очистка кэша загрузки^{(Download Cache)} , присутствующего в системе.
• Перезагрузка^(Rebooting) служб Центра обновления Windows.

Следуйте приведенным инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок автоматического обновления Windows^{(Automatic Windows Update)} :

1. Нажмите  клавишу Windows^{(Windows key)} и введите Панель управления^{( Control Panel)} в строке поиска.

2. Запустите  панель управления^{(Control Panel)} , нажав « Открыть^(Open) » .

3. Теперь найдите параметр « Устранение неполадок^{(Troubleshooting )} », используя панель поиска в правом верхнем углу. Затем нажмите на него, как показано на рисунке.

4. Щелкните Просмотреть все^{(View all )} на левой панели, как показано ниже.

5. Теперь щелкните Центр обновления Windows^{(Windows Update)} , как выделено.

6. В появившемся новом окне нажмите « Дополнительно^(Advanced) » .

7. Установите флажок Автоматически применять ремонт^{(Apply repairs automatically)} и нажмите Далее^(Next) .

8. Следуйте инструкциям на экране,^{(on-screen instructions)} чтобы завершить процесс устранения неполадок.

В большинстве случаев этот процесс устранения неполадок устраняет проблему зависания при установке обновления Windows^{(fix Windows update stuck installing issue)} . Таким образом, попробуйте снова запустить обновление Windows 10 , чтобы завершить обновление.

Примечание.^(Note:) Средство устранения неполадок Windows сообщит вам, сможет ли оно выявить и устранить проблему. Если он показывает, что не удалось определить проблему^{(could not identify the issue)} , попробуйте любой из следующих методов.

Способ 2: удалить системный кеш вручную^{(Method 2: Delete System Cache Manually)}

Вы также можете попытаться удалить системный кеш^{(System Cache)} вручную, чтобы исправить проблему зависания или зависания обновления Windows 10 следующим образом:^{(Windows 10)}

1. Перезагрузите^{(Restart )} компьютер и нажмите клавишу F8 на клавиатуре. Это загрузит вашу систему в безопасном режиме^{(Safe Mode)} .

2. Здесь запустите командную строку^{(Command Prompt)} от имени администратора^{(Administrator)} , выполнив поиск cmd в меню « Пуск».^{(Start menu.)}

3. Введите net stop wuaauserv^{(net stop wuauserv)} и нажмите Enter , как показано на рисунке.

4. Затем нажмите Windows + E keys , чтобы открыть проводник^{(File Explorer)} .

5. Перейдите к C:\Windows\SoftwareDistribution . 

6. Здесь выберите все файлы, одновременно нажав клавиши Ctrl + A keys

7. Щелкните правой кнопкой мыши пустую область и выберите Удалить^(Delete) , как показано ниже.

Примечание.^(Note:) В этом месте нет жизненно важных файлов, их удаление не повлияет на систему. Центр обновления Windows^{(Windows Update)} автоматически воссоздаст файлы во время следующего обновления.

8. Теперь введите net start wuaauserv^{(net start wuauserv )} в командной строке^{(Command prompt )} и нажмите клавишу Enter^{(Enter key)} для выполнения.

9. Дождитесь перезапуска служб обновления. Затем перезагрузите Windows в обычном режиме^{(Normal Mode)} .

Читайте также: ^{(Also Read:)} Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!

Способ 3: обновить службу Центра обновления Windows^{(Method 3: Update Windows Update Service)}

Системе требуется много времени для поиска нового обновления Windows^{(Windows Update)} , если вы не проверяли его в течение длительного времени. Это может произойти даже при установке обновления с помощью компакт-диска или USB- накопителя^(Drive) , интегрированного с пакетом обновления 1^{(Service Pack 1)} . По словам Microsoft , указанная проблема возникает, когда обновление Windows требует обновления для себя, что создает небольшую уловку-22. Следовательно^(Hence) , для бесперебойной работы процесса необходимо обновить саму службу Windows Update^{(Windows Update Service)} , чтобы она могла успешно искать, загружать и устанавливать обновления.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сделать то же самое:

1. Запустите панель управления^{(Control Panel)} через меню поиска , как показано на рисунке.^(Search)

2. Теперь нажмите « Система и безопасность»^{(System and Security)} , как показано на рисунке ниже.

3. Затем нажмите Центр обновления Windows^{(Windows Update)} .

4. Щелкните параметр « Изменить настройки^{(Change Settings )} » на правой панели.

5. Здесь выберите «Никогда не проверять наличие обновлений (не рекомендуется)^{(Never check for updates (not recommended) )} » в раскрывающемся меню « Важные обновления » и нажмите « ^{(Important updates )}ОК^(OK) » . Обратитесь к данной картинке для ясности.

6. Перезагрузите^{(Restart )} систему. Затем загрузите и установите обновления ^(updates)Windows 10  вручную.

7. Затем нажмите клавишу Windows^{(Windows key)} , щелкните правой кнопкой мыши Компьютер^(Computer,) и выберите Свойства^(Properties) .

8. Определите, является ли ваша операционная система Windows^{(Windows Operating System)} 32 -разрядной^{(32 bit)} или 64-разрядной^{(64 bit)} . Вы найдете эту информацию в разделе Тип^{(System type)} системы на странице Система.^{(System page.)}

9. Используйте эти ссылки для загрузки обновлений для вашей системы.

10. Следуйте инструкциям на экране,^{(on-screen instructions)} чтобы завершить процесс установки.

Примечание.^(Note:) Во время этого процесса вам может быть предложено перезагрузить систему. Подождите ^(Wait)10-12 минут^{(10 to 12 minutes)} после перезагрузки, а затем начните работу.

11. Еще раз перейдите в «Настройки > Update & Security > Windows Update .

12. Щелкните Проверить наличие обновлений^{(Check for Updates)} на домашней странице Центра обновления Windows .^{(Windows Update)}

Проблемы с обновлением, связанные с Windows 10 , а именно с зависшей загрузкой обновления Windows или зависшей ^{(Windows update)}установкой обновления Windows^{(Windows update)} , должны быть решены. Если нет, попробуйте следующее исправление.

Читайте также: ^{(Also Read: )}Как исправить ошибку Центра обновления Windows 80072ee2^{(How to Fix Windows Update Error 80072ee2)}

Способ 4: перезапустите службу Центра обновления Windows^{(Method 4: Restart Windows Update Service)}

Иногда вы можете исправить проблему зависания или зависания обновления Windows 10 , вручную перезапустив службу Центра обновления Windows^{(Windows Update Service)} . Чтобы система работала без задержек, выполните следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте Windows + R keys , чтобы открыть  диалоговое окно «Выполнить» .^{(Run dialog box)} 

2. Введите  services.msc и нажмите  OK , как показано на рисунке.

3. В окне « Службы^(Services) » прокрутите вниз и щелкните правой кнопкой мыши « Центр обновления Windows».^{(Windows Update.)}

Примечание^(Note) . Если текущий статус отображает что-либо, кроме Started, перейдите непосредственно к шагу 6 .^{(Step 6)}

4. Нажмите «Остановить» или «Перезапустить^{(Stop or Restart)} », если в текущем состоянии указано « Запущено^(Started) » .

5. Вы получите сообщение: Windows пытается остановить следующую службу на локальном компьютере… ^{(Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…)} Дождитесь^(Wait) завершения процесса. Это займет от 3 до 5 секунд.

6. Затем откройте проводник^{(File Explorer )} , нажав одновременно Windows + E keys

7. Перейдите по следующему пути: C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

8. Теперь выберите все файлы и папки, одновременно нажав клавиши Control+ A , и щелкните правой кнопкой мыши^{(right-click )} пустое место.

9. Здесь выберите параметр « Удалить^{(Delete )} », чтобы удалить все файлы и папки из папки DataStore , как показано ниже.

10. Далее перейдите по пути C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, и удалите^{(Delete )} все файлы аналогичным образом.

11. Теперь вернитесь в окно « Службы^{(Services )} » и щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows.^{(Windows Update.)}

12. Здесь выберите параметр « Пуск^{(Start )} », как показано ниже.

13. Вы получите сообщение: Windows пытается запустить следующую службу на локальном компьютере… ^{(Windows is attempting to start the following service on Local Computer…)} Подождите^(Wait) 3–5 секунд, а затем закройте окно « Службы ».^(Services)

14. Наконец, снова попробуйте обновить Windows 10 .^{(Windows 10 Update )}

Способ 5: изменить настройки DNS-сервера^{(Method 5: Change DNS Server Settings)}

Иногда проблема с сетью может вызвать зависание или зависание обновления Windows 10 . В таких случаях попробуйте изменить DNS - сервер на общедоступный DNS^{(Google Public DNS)} - сервер Google. Это обеспечит повышение скорости и высокий уровень безопасности при устранении указанной проблемы.

1. Запустите панель управления,^{(Control Panel)} как описано в способе 3^{(Method 3)} .

2. Теперь установите для параметра « Просмотр по^{(View by )} » значение « Категория».^(Category.)

3. Затем выберите Просмотр состояния сети и задач^{(View network status and tasks )} в категории « Сеть и Интернет^{(Network and Internet )} », как выделено.

4. Щелкните Изменить настройки адаптера,^{(Change adapter settings,)} как показано на рисунке ниже.

5. Щелкните правой кнопкой мыши сетевое подключение и выберите « Свойства ».^(Properties)

6. Теперь дважды щелкните Internet Protocol Version 4(TCP/IPV4) . Это откроет окно свойств .^{(Properties )}

7. Здесь установите флажки « Получить IP-адрес автоматически^{(Obtain an IP address automatically )} » и «Использовать следующие адреса DNS-серверов»^{(Use the following DNS server addresses)} .

8. Затем заполните следующие значения в соответствующих столбцах, как показано на рисунке ниже.

• Предпочтительный DNS-сервер:^{(Preferred DNS server:)} 8.8.8.8
• Альтернативный DNS-сервер:^{(Alternate DNS server:)} 8.8.4.4 .

9. Наконец, нажмите OK , чтобы сохранить изменения, перезагрузите^{(restart )} систему и продолжите обновление.

Читайте также: ^{(Also Read:)} Исправление ошибки Центра обновления Windows 0x80070005^{(Fix Windows Update Error 0x80070005)}

Способ 6: запустить проверку системных файлов^{(Method 6: Run System File Checker Scan)}

Пользователи Windows могут сканировать и восстанавливать системные файлы, запустив утилиту проверки системных файлов . ^{(System File Checker)}Кроме того, они также могут удалять поврежденные системные файлы с помощью этого встроенного инструмента. Когда обновление Windows 10 зависает или проблема с зависанием вызвана поврежденным файлом, запустите сканирование SFC , как описано ниже:

1. Запустите командную строку от имени ^{(Command Prompt)} администратора,^{(as an administrator )} следуя инструкциям, приведенным в способе 2^{(Method 2)} .

2. Введите команду sfc/scannow и нажмите Enter , как показано на рисунке.

3. После выполнения команды перезагрузите^(restart) систему.

Способ 7: отключить брандмауэр Защитника Windows^{(Method 7: Disable Windows Defender Firewall)}

Некоторые пользователи сообщали, что загрузка обновления Windows зависла, а ошибка загрузки Центра обновления Windows 0x800f0984 2H1 ^{(Windows Update Download 0x800f0984 2H1 error)}исчезла^(OFF) , когда брандмауэр Защитника Windows^{(Windows Defender Firewall)} был отключен . Вот как вы тоже можете попробовать:

1. Запустите панель управления^{(Control Panel)} и выберите « Система и безопасность»^{(System and Security)} .

2. Щелкните Брандмауэр Защитника Windows.^{(Windows Defender Firewall.)}

3. Выберите параметр Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)} на левой панели.

4. Теперь установите флажки рядом с параметром Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)^{(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))} в каждом сетевом параметре.

5. Перезагрузите^(Reboot) систему. Проверьте, устранена ли проблема с зависшей установкой обновления Windows .

Примечание.^(Note:) Рекомендуется включить брандмауэр Защитника Windows^{(Turn On Windows Defender Firewall)} , как только обновление Windows 10 будет загружено и установлено в вашей системе.

Читайте также: ^{(Also Read:)} Как заблокировать или разблокировать программы в брандмауэре Защитника Windows^{(How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall)}

Способ 8: выполнить чистую загрузку Windows^{(Method 8: Perform Windows Clean Boot)}

Проблемы, связанные с обновлениями Windows 10 , зависшими при проверке обновлений^{(checking for updates)} , можно устранить путем чистой загрузки всех основных служб и файлов в вашей системе Windows , как описано в этом методе.

Примечание^(Note) . Убедитесь, что вы вошли в систему  как администратор^{( as an administrator)} , чтобы выполнить чистую загрузку Windows.

1. Запустите « Выполнить»^(Run) , введите msconfig и нажмите «ОК^(OK) » .

2. Перейдите на вкладку « Службы » в окне « ^(Services)Конфигурация системы»^{(System Configuration)} .

3. Установите флажок « Скрыть все службы Microsoft^{(Hide all Microsoft services)} » и нажмите кнопку « Отключить все^{(Disable all)} » , как показано на рисунке.

4. Теперь перейдите на вкладку «Автозагрузка»^{(Startup tab)} и щелкните ссылку « Открыть диспетчер задач^{(Open Task Manager)} » .

5. Теперь появится окно диспетчера задач . ^{(Task Manager)}Перейдите на вкладку « Автозагрузка ».^(Startup)

6. Отсюда выберите задачи запуска^{(Startup tasks)} , которые не требуются, и нажмите « Отключить^(Disable) » в правом нижнем углу.

7. Закройте окно « Диспетчер задач^{(Task Manager)} и конфигурация системы» .^{(System Configuration)}

Способ 9: сбросить компоненты обновления^{(Method 9: Reset Update Components)}

Этот сброс включает в себя:

• Перезапуск BITS , MSI Installer , Cryptographic и служб Windows Update Services .
• Переименование папок Software Distribution и Catroot2 .

Вот как можно исправить проблему с загрузкой обновления Windows , сбросив компоненты обновления:^(Windows)

1. Запустите командную строку от имени ^{( Command Prompt)} администратора^{(as an administrator)} , как описано в предыдущих методах.

2. Теперь введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter после каждой выполняемой команды:

 net stop wuauserv 
 net stop cryptSvc 
 net stop bits 
 net stop msiserver 
 ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
 ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
 net start wuauserv 
 net start cryptSvc 
 net start bits 
 net start msiserver

Способ 10: запустить антивирусное сканирование^{(Method 10: Run an Antivirus Scan)}

Если ни один из методов не помог вам, запустите антивирусную проверку, чтобы проверить, вызвана ли проблема вредоносным ПО или вирусом. Вы можете использовать Защитник Windows^{(Windows Defender)} или стороннее антивирусное программное обеспечение для запуска антивирусной проверки и удаления зараженных файлов.

1. Запустите Защитник Windows^{(Windows Defender)} , выполнив поиск в строке поиска меню «Пуск » ^{(Start menu search)} .^(bar.)

2. Нажмите «Параметры сканирования^{(Scan Options )} », а затем выберите « Полное сканирование^{(Full scan)} », как выделено.

Рекомендуемые:^{(Recommended:)}

• Как отключить голос диктора в Windows 10^{(How to Turn off Narrator Voice in Windows 10)}
• Как использовать эмодзи в Windows 10^{(How to Use Emojis on Windows 10)}
• Как исправить iCUE, не обнаруживающий устройства^{(How to Fix iCUE Not Detecting Devices)}
• Исправьте Miracast, не работающий в Windows 10^{(Fix Miracast Not Working on Windows 10)}

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить зависшую загрузку обновления Windows 10^{(fix Windows 10 update stuck downloading)} или проблему зависания установки обновления Windows на вашем ПК с ^(Windows)Windows 10. Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.

Fix Windows 10 Update Stuck or Frozen

In most cases, Windоws update runs quietly in the background. While some new updates are installed automatically, others are queued for installation after system rеstart. But sometimes, you may face the Windows update stuck on Checking for Updates followed by an error code 0x80070057. This is a usual update issue that takes place on Windows 10 PC, where you are unable to download or install the update. The update process will be stuck for several hours, which becomes frustrating for many users. So, if you are also facing the same issue, this perfect guide will help you fix Windows 10 update stuck or Windows update stuck installing issue.

How to Fix Windows 10 Update Stuck Installing

Windows updates are mandatory for the effective functioning of any operating system. Therefore, it is imperative that you resolve this issue quickly. There can be several reasons behind Windows update stuck, such as:

• Misconfiguration of Windows Update Settings
• Issues with Administrative Rights
• Inactive Status of Windows Update Service
• Incorrect DNS Server Settings
• Conflict with Windows Defender Firewall
• Corrupt/Missing Windows OS files

Important Note: You are recommended to turn on the Windows Automatic Update feature. This is the best way to protect your system from malware, ransomware, and virus-related threats.

Microsoft supports a dedicated page on Fix Update Errors on Windows 7, 8.1 &10.

Follow the below-mentioned methods, one-by-one, to fix Windows 10 update stuck downloading on Windows 10 PC.

Method 1: Run Windows Update Troubleshooter

The process of troubleshooting serves the following purpose:

• Shutting down of all Windows Update Services.
• Renaming of C:\Windows\SoftwareDistribution folder to C:\Windows\SoftwareDistribution.old
• Wiping Download Cache present in the system.
• Rebooting of Windows Update Services.

Follow the given instructions to run the Automatic Windows Update troubleshooter:

1. Hit the Windows key and type Control Panel in the search bar.

2. Launch Control Panel by clicking on Open.

3. Now, search for the Troubleshooting option using the search bar from the top-right corner. Then, click on it, as depicted.

4. Click View all from the left pane, as shown below.

5. Now, click Windows Update, as highlighted.

6. In the new window that pops up, click Advanced.

7. Check the box titled Apply repairs automatically, and click Next.

8. Follow the on-screen instructions to complete the troubleshooting process.

In most cases, this troubleshooting process will fix Windows update stuck installing issue. Thus, try to run the Windows 10 update again to complete the update.

Note: The Windows troubleshooter will inform you if it could identify and fix the problem. If it displays could not identify the issue, try any of the succeeding methods.

Method 2: Delete System Cache Manually

You can also try to delete System Cache manually to fix Windows 10 update stuck or frozen problem as follows:

1. Restart your PC and hit the F8 key on your keyboard. This will boot your system in Safe Mode.

2. Here, launch Command Prompt as an Administrator by searching for cmd in the Start menu.

3. Type net stop wuauserv, and hit Enter, as shown.

4. Next, press Windows + E keys to open the File Explorer.

5. Navigate to C:\Windows\SoftwareDistribution. 

6. Here, select all files by pressing Ctrl + A keys together.

7. Right-click on the empty area and select Delete, as illustrated below.

Note: There are no vital files in this location, deleting them will not impact the system. Windows Update will automatically recreate the files during the next update.

8. Now, type net start wuauserv in Command prompt and press Enter key to execute.

9. Wait for the update services to be restarted. Then reboot Windows in Normal Mode.

Also Read: Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!

Method 3: Update Windows Update Service

The system takes a lot of time to look for a new Windows Update when you haven’t checked for it in a long time. This can even happen when you install the update using a CD or a USB Drive integrated with Service Pack 1. According to Microsoft, the said issue occurs when the Windows update requires an update for itself, thus creating a bit of catch-22. Hence, to run the process smoothly, it is necessary to update the Windows Update Service itself for it to search, download and install updates successfully.

Follow the below instructions to do the same:

1. Launch Control Panel through the Search menu, as shown.

2. Now, click on System and Security as shown in the below picture.

3. Next, click on Windows Update.

4. Click the Change Settings option from the right pane.

5. Here, choose Never check for updates (not recommended) from the Important updates drop-down menu and click OK. Refer given pic for clarity.

6. Restart your system. Then, download and install the Windows 10 updates manually.

7. Next, press the Windows key and right-click on Computer, and select Properties.

8. Determine whether your Windows Operating System is 32 bit or 64 bit. You will find this info under System type on the System page.

9. Use these links to download updates for your system.

10. Follow the on-screen instructions to complete the installation process.

Note: You may be prompted to restart your system during the process. Wait for 10 to 12 minutes after the restart and then start working.

11. Once again, navigate to Settings > Update & Security > Windows Update.

12. Click Check for Updates on the Windows Update homepage.

The update issues pertaining to Windows 10 viz Windows update stuck downloading or Windows update stuck installing should be resolved. If not, try the next fix.

Also Read: How to Fix Windows Update Error 80072ee2

Method 4: Restart Windows Update Service

Sometimes, you can fix Windows 10 update stuck or frozen issue by manually restarting the Windows Update Service. To get your system to function without any delays, follows these steps:

1. Press-hold Windows + R keys to launch the Run dialog box 

2. Type services.msc and click OK, as depicted.

3. On the Services window, scroll down and right-click on Windows Update.

Note: If the current status displays anything other than Started move to Step 6 directly.

4. Click on Stop or Restart, if the current status displays Started.

5. You will receive a prompt, Windows is attempting to stop the following service on Local Computer… Wait for the process to be completed. It will take around 3 to 5 seconds.

6. Next, open the File Explorer by clicking Windows + E keys together.

7. Navigate to the following path:C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

8. Now, select all the files and folders by pressing Control+ A keys together and right-click on the empty space.

9. Here, select the Delete option to remove all the files and folders from the DataStore folder, as depicted below.

10. Next, navigate to the path, C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, and Delete all the files similarly.

11. Now, go back to the Services window and right-click on the Windows Update.

12. Here, select the Start option, as highlighted below.

13. You will receive a prompt, Windows is attempting to start the following service on Local Computer… Wait for 3 to 5 seconds and then, close the Services window.

14. Finally, try Windows 10 Update again.

Method 5: Change DNS Server Settings

Sometimes, a network issue might trigger Windows 10 update stuck or frozen problem. In such scenarios, try to change the DNS server to a Google Public DNS server. This will provide a speed boost and high-level security while rectifying the said issue.

1. Launch Control Panel as instructed in Method 3.

2. Now, set the View by option to Category.

3. Then, select View network status and tasks under Network and Internet category, as highlighted.

4. Click Change adapter settings, as depicted in the below picture.

5. Right-click on your network connection and select Properties

6. Now, double-click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPV4). This will open the Properties window.

7. Here, check the boxes titled Obtain an IP address automatically and Use the following DNS server addresses.

8. Then, fill the following values in respective columns as shown in the picture below.

• Preferred DNS server: 8.8.8.8
• Alternate DNS server: 8.8.4.4

9. Finally, click on OK to save the changes, restart your system and continue the update.

Also Read: Fix Windows Update Error 0x80070005

Method 6: Run System File Checker Scan

Windows users can scan and repair system files by running the System File Checker utility. In addition, they can also delete the corrupt system files using this built-in tool. When Windows 10 update gets stuck or frozen issue is triggered by a corrupt file, run SFC scan, as explained below:

1. Launch Command Prompt as an administrator following the instructions given in Method 2.

2. Type the sfc/scannow command and hit Enter, as shown.

3. Once the command is executed, restart your system.

Method 7: Disable Windows Defender Firewall

Some users reported that the Windows update stuck downloading & Windows Update Download 0x800f0984 2H1 error disappeared when Windows Defender Firewall was turned OFF. Here’s how you can try it too:

1. Launch Control Panel and select System and Security.

2. Click on Windows Defender Firewall.

3. Select the Turn Windows Defender Firewall on or off option from the left panel.

4. Now, check the boxes next to the Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) option under every network setting.

5. Reboot your system. Check if the Windows update stuck installing issue is fixed.

Note: It is suggested that you Turn On Windows Defender Firewall as soon as Windows 10 update is downloaded and installed on your system.

Also Read: How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall

Method 8: Perform Windows Clean Boot

The issues concerning Windows 10 updates stuck on checking for updates can be fixed by a clean boot of all essential services and files in your Windows system, as explained in this method.

Note: Make sure you log in as an administrator to perform Windows clean boot.

1. Launch Run, enter msconfig, and click OK.

2. Switch to the Services tab in the System Configuration window.

3. Check the box next to Hide all Microsoft services, and click on Disable all button as shown highlighted.

4. Now, switch to the Startup tab and click the link to Open Task Manager.

5. Now, the Task Manager window will pop up. Switch to the Startup tab.

6. From here, select the Startup tasks which are not required and click Disable from the bottom right corner.

7. Exit the Task Manager and System Configuration window.

Method 9: Reset Update Components

This resetting includes:

• Restarting of BITS, MSI Installer, Cryptographic, and the Windows Update Services.
• Renaming of the Software Distribution and Catroot2 folders.

Here’s how to fix Windows update stuck downloading issue by resetting update components:

1. Launch Command Prompt as an administrator as explained in the previous methods.

2. Now, type the following commands one-by-one and hit Enter after each command to execute:

 net stop wuauserv 
 net stop cryptSvc 
 net stop bits 
 net stop msiserver 
 ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
 ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
 net start wuauserv 
 net start cryptSvc 
 net start bits 
 net start msiserver

Method 10: Run an Antivirus Scan

If none of the methods have helped you, run an antivirus scan to check whether the issue is being caused by malware or virus. You can either use Windows Defender or third-party antivirus software to run an antivirus scan and delete the infected files.

1. Launch Windows Defender by searching for it in the Start menu search bar.

2. Click on Scan Options and then, choose to run Full scan, as highlighted.

Recommended:

• How to Turn off Narrator Voice in Windows 10
• How to Use Emojis on Windows 10
• How to Fix iCUE Not Detecting Devices
• Fix Miracast Not Working on Windows 10

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Windows 10 update stuck downloading or Windows update stuck installing issue on your Windows 10 PC. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Windows Update Stuck or Frozen

• Как исправить зависание обновления Windows 11

• Как Fix Avast Update Stuck на Windows 10

• Fix Windows Update Stuck на 0% [решено]

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe

• Fix uTorrent Stuck на соединение со сверстниками

• Исправить зависание Windows 10 в цикле перезагрузки

• Fix Windows Update Error 0x80070026

• Исправить ошибку Центра обновления Windows 0x8007000d

• Fix Windows Update Error 80246008

• Fix Windows Stuck на Splash Screen

• Fix Windows Update в настоящее время не может проверить обновления

• Fix Windows Update Error 0x800706d9

• Fix Windows Update Error 0x800704c7

• Fix Windows 10 Update error 0x8000ffff

• Исправить ошибку обновления программы запуска Warframe

• Fix Windows 10 Update Error 0x800705b4

• Fix Windows Update Error 0x80080005

• Fix Windows Defender Update не удается с error 0x80070643

• Fix Windows Update Error 0x80246002