Google Chrome — лучший браузер для всех устройств. Но ошибки и сбои, конфликтующие настройки и сложности, связанные с сетью, могут помешать его работе.

Если вы сталкиваетесь с бесконечными замедлениями, зависаниями и сбоями при использовании Chrome на Mac , вот 13 советов по устранению неполадок, которые нужно исправить, когда Chrome не работает.

1. Принудительно закройте Chrome

Если Chrome зависает, попробуйте принудительно закрыть его. Это должно завершить все активные процессы, связанные с Chrome , на вашем ^(Chrome)Mac и устранить любые незначительные технические сбои, вызывающие сбои в работе браузера.

1. Откройте меню Apple и выберите « Принудительный выход»^{(Force Quit)} . 

2. Выберите Google Chrome и нажмите «Выйти принудительно»^{(Force Quit)} . 

3. Подождите не менее 10 секунд перед повторным открытием веб-браузера.

2. Перезагрузите Mac

Перезагрузка системы устраняет программные сбои, препятствующие запуску программ. Если принудительный выход из Chrome не помог, перезагрузите Mac .

3. Обновите Chrome

Если вы используете устаревшую версию Google Chrome на Mac , замедление работы, сбои и зависания будут обычным явлением. Chrome обновляется автоматически, но вы можете принудительно применить ожидающие обновления в любое время.

1. Откройте меню Chrome . Затем выберите Справка^{(Help )} > О Google Chrome^{(About Google Chrome)} . 

2. Подождите^(Wait) , пока Chrome выполнит поиск и установит последние обновления.

3. Выберите « Перезапустить»^{(Relaunch )} , чтобы завершить обновление.

4. Очистить данные просмотра

Устаревшие данные просмотра не позволяют веб-сайтам загружаться или отображаться должным образом. Вы можете заставить Chrome получать обновленный контент сайта, очистив кеш браузера.

1. Откройте Google Chrome.

2. Выберите Chrome в строке меню. Затем выберите опцию « Очистить данные браузера ».^{(Clear Browsing Data )}

3. Перейдите на вкладку « Дополнительно ».^{(Advanced )}

4. Установите Диапазон времени^{(Time range)} на Все время^{(All time)} . Затем установите флажки рядом с « Файлы cookie и другие данные сайта^{(Cookies and other site data)} » и « Кэшированные изображения и файлы^{(Cached images and files)} » .

5. Выберите Очистить данные^{(Clear data)} .

5. Очистите кеш DNS

Помимо кеша браузера Chrome, устаревший кеш DNS на Mac^{(obsolete DNS cache on the Mac)} — еще одна причина, которая мешает загрузке веб-сайтов и приводит к тому, что Chrome не работает. Попробуйте удалить его.

1. Откройте панель запуска^(Launchpad) Mac . Затем введите терминал^(terminal) и выберите Терминал^(Terminal) . 

2. Скопируйте и вставьте следующую команду в терминал^(Terminal) и нажмите Enter :

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Введите пароль своей учетной записи пользователя и нажмите Enter .

6. Продлить аренду DHCP

Если у вас возникли проблемы с подключением внутри и вне Google Chrome на Mac , вам следует продлить аренду DHCP^{(renew the DHCP lease)} . 

1. Откройте меню Apple и выберите « Системные настройки»^{(System Preferences)} .

2. Выберите Сеть^(Network) . 

3. Выберите сетевую службу (например, Wi-Fi ) и нажмите «Дополнительно^(Advanced) » . 

4. Перейдите на вкладку TCP / IP и выберите Продлить аренду ^(Lease)DHCP^{(Renew DHCP)} . 

5. Выберите ОК^(OK) .

Если это не помогло, попробуйте перезагрузить роутер. Либо переключитесь на другое соединение Wi-Fi или подключитесь к персональной точке доступа iPhone^{(connect to your iPhone’s Personal Hotspot)} .

7. Отключить расширения

Неоптимизированные или вредоносные расширения Chrome могут вызвать серьезные проблемы с производительностью. Запуск браузера без каких-либо надстроек браузера должен помочь вам исключить это.

1. Откройте меню « Расширения^(Extensions) » Chrome и выберите « Управление расширениями»^{(Manage Extensions)} .

2. На появившейся странице « Расширения » выключите переключатели рядом с каждым активным расширением.^(Extensions)

3. Если Chrome снова начнет работать как обычно, вернитесь на страницу расширений^(Extensions) и повторно активируйте элементы один за другим. Это должно помочь изолировать расширения, которые не работают в Chrome .

8. Деактивировать синхронизацию

Если вы вошли в Chrome с помощью учетной записи Google^{(signed into Chrome with a Google Account)} , он будет синхронизировать ваши личные данные (пароли, закладки и т. д.) между устройствами в режиме реального времени. Но редко ошибка в функции синхронизации^(Sync) Chrome может замедлить работу браузера.

1. Откройте меню Chrome и выберите « Настройки»^(Settings) .

2. Выберите «Выключить^{(Turn off )} » в разделе «Вы и Google»^{(You and Google)} . 

3. Выберите Выключить^{(Turn off )} еще раз. Однако не устанавливайте флажок рядом с пунктом « Очистить закладки, историю, пароли и прочее с этого устройства»^{(Clear bookmarks, history, passwords, and more from this device)} .

Если после этого браузер снова начнет работать без проблем, необходимо сбросить Chrome Sync^{(reset Chrome Sync)} .

9. Отключить аппаратное ускорение

Аппаратное^(Hardware) ускорение ускоряет Google Chrome . Но это также может привести к замедлению работы и сбоям, особенно при запуске браузера на устаревших версиях системного программного обеспечения Mac.

1. Откройте меню Chrome и выберите « Настройки^(Settings) » > « Дополнительно^(Advanced) » > « Система»^(System) . 

2. Отключите переключатель рядом с параметром Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно^{(Use hardware acceleration when available)} . 

3. Выберите Перезапустить^(Relaunch) .

Если это помогло, вы можете продолжить, обновив свой Mac .

10. Обновите Mac

Обновление вашего Mac помогает исправить известные ошибки и проблемы в операционной системе, которые мешают нормальной работе Google Chrome .

1. Откройте меню Apple и выберите « Системные настройки»^{(System Preferences)} .

2. Выберите Обновление программного обеспечения^{(Software Update)} .

3. Выберите Обновить сейчас^{(Update Now)} .

11. Настройте новый профиль браузера

Chrome сохраняет данные, связанные с профилем, в отдельную папку в каталоге установки. Однако, если у вас возникли проблемы с открытием браузера, эти данные, вероятно, повреждены. Попробуйте настроить новый профиль браузера с нуля. 

1. Откройте Finder и выберите Перейти^{(Go )} > Перейти к папке^{(Go to Folder)} .

2. Скопируйте и вставьте следующий путь к папке и нажмите Enter :

~/Library/Application Support/Google/Chrome

3. Переименуйте папку с меткой Default в Default.old .

4. Откройте Хром^(Chrome) . Браузер должен автоматически создать новый профиль.

5. Войдите в свою учетную запись Google^{(Google Account)} .

12. Сбросить Chrome

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Chrome , вам следует сбросить настройки. Это возвращает браузер к заводским настройкам по умолчанию. Однако эта процедура не удалит ваши закладки, историю и пароли.

1. Откройте меню Chrome и выберите « Настройки^(Settings) » > « Дополнительно^(Advanced) » > « Сбросить настройки^{(Reset settings)} » . 

2. Выберите Восстановить исходные настройки по умолчанию^{(Restore settings to their original defaults)} .

3. Выберите Сбросить настройки^{(Reset settings)} .

13. Переустановите Хром

Если сброс настроек Chrome не помог (или вы не смогли открыть браузер для этого), вам необходимо переустановить Chrome . Это должно исправить проблемы, вызванные поврежденной установкой браузера. 

1. Откройте Finder и перейдите в папку « Программы » на вашем Mac.^{(Applications)}

2. Щелкните Google Chrome^{(Google Chrome)} , удерживая клавишу Control, и выберите «Переместить в корзину»^{(Move to Trash)} .

3. Откройте Finder и выберите «Перейти»^{(Go )} > «Перейти к папке^{(Go to Folder)} » в строке меню. Затем удалите папку Chrome из каждого из следующих каталогов:

• ~/Library/Application Support/Google/
• ~/Library/Caches/Google/
• ~/Library/Application Support/Google/

Продолжите, удалив два файла ниже:

• ~/Library/Preferences/com.google.Chrome.plist
• ~/Library/Saved Application State/com.google.Chrome.savedState

4. Перезагрузите Mac.

5. Загрузите последнюю версию установщика Google Chrome^{(latest version of the Google Chrome installer)} .

6. Запустите программу установки Google Chrome и следуйте всем инструкциям на экране, чтобы переустановить браузер. Затем^(Follow) войдите в свою учетную запись Google^{(Google Account)} .

Успех: Chrome отлично работает^{(Chrome Running)} на Mac

Вам^(Did) удалось починить Google Chrome ? Если это так, обязательно обновляйте и браузер, и ваш Mac , чтобы уменьшить вероятность возникновения новых проблем с Chrome , который не работает в будущем. 

Если нет, подумайте о переходе на Microsoft Edge^{(making the switch to Microsoft Edge)} , пока не появится следующее обновление Chrome (которое, мы надеемся, решит вашу проблему). Он также основан на Chromium , занимает меньше памяти и поддерживает тысячи расширений.

Chrome Not Working on Mac? 13 Ways to Fix Slowdowns and Crashes

Google Chrome is the best browser across devices. But bugѕ and glitches, conflicting settings, and network-related complications can prevent it from working.

If you experience endless slowdowns, freezes, and crashes while using Chrome on the Mac, here are 13 troubleshooting tips to fix when Chrome is not working.

1. Force-Quit Chrome

If Chrome freezes on you, try force-quitting it. That should end every active Chrome-related process on your Mac and end any minor technical glitches causing the browser to malfunction.

1. Open the Apple menu and select Force Quit. 

2. Pick Google Chrome and select Force Quit. 

3. Wait for at least 10 seconds before re-opening the web browser.

2. Restart Mac

A system reboot solves software glitches that prevent programs from running. If force-quitting Chrome didn’t help, go ahead and restart your Mac.

3. Update Chrome

If you’re running an outdated version of Google Chrome on the Mac, slowdowns, crashes, and freezes will be commonplace. Chrome does update itself automatically, but you can forcibly apply pending updates whenever you want.

1. Open the Chrome menu. Then, point to Help > About Google Chrome. 

2. Wait until Chrome scans for and installs the latest updates.

3. Select Relaunch to finalize the updates.

4. Clear Browsing Data

Outdated browsing data prevents websites from loading or rendering properly. You can force Chrome to fetch updated site content by clearing the browser cache.

1. Open Google Chrome.

2. Select Chrome on the menu bar. Then, pick the Clear Browsing Data option.

3. Switch to the Advanced tab.

4. Set Time range to All time. Then, check the boxes next to Cookies and other site data and Cached images and files.

5. Select Clear data.

5. Flush DNS Cache

Chrome’s browser cache aside, an obsolete DNS cache on the Mac is another reason that stops websites from loading and leads to Chrome not working. Try deleting it.

1. Open the Mac’s Launchpad. Then, type terminal and select Terminal. 

2. Copy and paste the following command into Terminal and press Enter:

sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Type in your user account password and press Enter.

6. Renew DHCP Lease

If you experience connectivity issues within and outside Google Chrome on the Mac, you should renew the DHCP lease. 

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Choose Network. 

3. Pick your network service (e.g., Wi-Fi) and select Advanced. 

4. Switch to the TCP/IP tab and select Renew DHCP Lease. 

5. Select OK.

If that didn’t help, try rebooting the router. Alternatively, switch to a different Wi-Fi connection or connect to your iPhone’s Personal Hotspot.

7. Disable Extensions

Unoptimized or malicious Chrome extensions can cause severe performance-related issues. Running the browser without any browser add-ons should help you rule that out.

1. Open Chrome’s Extensions menu and select Manage Extensions.

2. On the Extensions page that shows up, turn off the switches next to each active extension.

3. If Chrome begins to work as usual again, head back to the Extensions page and re-activate the items one by one. That should help isolate the extensions behind the Chrome not working.

8. Deactivate Sync

If you’ve signed into Chrome with a Google Account, it shall sync your personal data (passwords, bookmarks, etc.) between devices in real-time. But rarely, a bug in Chrome’s Sync feature can make the browser sluggish

1. Open the Chrome menu and select Settings.

2. Select Turn off under You and Google. 

3. Select Turn off again. However, do not check the box next to Clear bookmarks, history, passwords, and more from this device.

If that prompts the browser to start working without issues again, you must reset Chrome Sync.

9. Disable Hardware Acceleration

Hardware acceleration speeds up Google Chrome. But it can also result in slowdowns and crashes, especially when running the browser on dated versions of Mac’s system software.

1. Open the Chrome menu and go to Settings > Advanced > System. 

2. Turn off the switch next to Use hardware acceleration when available. 

3. Select Relaunch.

If that helped, you might want to continue by updating your Mac.

10. Update Mac

Updating your Mac helps fix known bugs and issues within the operating system that prevents Google Chrome from working normally.

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Software Update.

3. Select Update Now.

11. Set Up New Browser Profile

Chrome saves profile-related data to a separate folder within its installation directory. If you have trouble opening the browser, however, that data is likely corrupt. Try setting up a new browser profile from scratch. 

1. Open Finder and select Go > Go to Folder.

2. Copy and paste the following folder path and press Enter:

~/Library/Application Support/Google/Chrome

3. Rename the folder labeled Default to Default.old.

4. Open Chrome. The browser should automatically create a new profile.

5. Sign in with your Google Account.

12. Reset Chrome

If you continue to keep experiencing issues in Chrome, you should reset it. That reverts the browser to its factory defaults. However, the procedure won’t delete your bookmarks, history, and passwords.

1. Open the Chrome menu and go to Settings > Advanced > Reset settings. 

2. Select Restore settings to their original defaults.

3. Select Reset settings.

13. Reinstall Chrome

If resetting Chrome didn’t help (or if you couldn’t open the browser to do that), you must reinstall Chrome. That should fix issues caused by a corrupt browser installation. 

1. Open Finder and go to the Applications folder on your Mac.

2. Control-click Google Chrome and select Move to Trash.

3. Open Finder and select Go > Go to Folder on the menu bar. Then, delete the folder labeled Chrome from each of the following directories:

• ~/Library/Application Support/Google/
• ~/Library/Caches/Google/
• ~/Library/Application Support/Google/

Continue by deleting the two files below:

• ~/Library/Preferences/com.google.Chrome.plist
• ~/Library/Saved Application State/com.google.Chrome.savedState

4. Restart your Mac.

5. Download the latest version of the Google Chrome installer.

6. Run the Google Chrome installer and follow all on-screen prompts to reinstall the browser. Follow by signing in with your Google Account.

Success: Chrome Running Perfectly on Mac

Did you manage to fix Google Chrome? If so, make sure to keep both the browser and your Mac updated to lessen the chances of running into more issues with Chrome not working going forward. 

If not, consider making the switch to Microsoft Edge until the next Chrome update (which would hopefully resolve your problem) hits the shelves. It’s also based on Chromium, comes with a smaller memory footprint, and supports thousands of extensions.

Related posts

• 10 способов исправить код ошибки 43 на компьютерах Mac

• 9 способов исправить «В вашей системе не хватает памяти приложения» на Mac

• Google Chrome для Mac: как его получить!

• Как принудительно обновить страницы в вашем браузере на Mac (Safari, Chrome, Firefox и Opera)

• 7 способов ускорить работу вашего компьютера Mac

• 10 Ways до Fix Resolving Host Error в Chrome

• 9 способов исправить ERR_CONNECTION_RESET в Google Chrome

• Как открыть Терминал на Mac? (3 способа)

• Как удалить сообщения Skype (Windows, Android, iPhone, Mac)

• Звук не работает на Mac? 7 способов исправить

• Как включить тему Dark Mode на вашем Mac

• Как записывать звонки Skype на Windows, Android, iPhone и Mac

• Как изменить язык в Firefox на Windows and Mac

• Как остановить Chrome с просьбой сохранять пароли

• 5 Ways до Fix Safari Wo не открыты на Mac

• Как совершать аудио и видео групповые звонки в Skype (Windows, Android, iPhone, Mac)

• Как получить удаленный доступ к Windows 10 с Mac

• Заставка не запускается или работает на Mac? 7 способов исправить

• Steam не открывается на Mac? 13 способов исправить

• 10 способов исправить «Ваш Mac не смог связаться с вашими Apple Watch»