Звук не работает на Mac? 7 способов исправить

Ваш Mac не воспроизводит звук через встроенные динамики или внешние аудиоустройства? Это может быть неприятно, особенно если вам нужно присоединиться к важной рабочей встрече или просто посмотреть фильм.

Сложности, связанные со звуком на Mac(Audio-related complications on Mac) , могут быть как легкими, так и сложными, в зависимости от того, знаете ли вы, где искать или нет. Если это первый раз, когда вы сталкиваетесь с тем, что звук не работает на вашем Mac , или вы безуспешно пытались исправить неисправность звука, обратитесь к приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок, чтобы звук вашего Mac снова заработал.

1. Проверьте громкость динамика вашего Mac

Если ваш Mac не воспроизводит звук, ваш шаг должен заключаться в том, чтобы убедиться, что громкость на выходе не отключена или находится на самом низком уровне. Нажмите кнопку увеличения громкости на клавиатуре, чтобы включить звук на Mac . Если на вашем Mac есть панель Touch Bar(Touch Bar) , сдвиньте значок динамика вправо, чтобы увеличить громкость звука.

Либо перейдите в « Системные настройки(System Preferences) » > « Звук(Sound) » > « Вывод(Output) » и снимите флажок « Отключить звук(Mute) » рядом с ползунком громкости вывода .(Output)

2. Выберите правильное аудиоустройство

macOS может одновременно передавать звук только на одно аудиоустройство. Если ваш Mac автоматически подключается к ближайшему аудиоустройству Bluetooth , возможно, без вашего ведома, он будет направлять звук на это устройство. 

Перейдите в « Системные настройки(System Preference) » > « Bluetooth » , чтобы отключить любое нежелательное устройство. Вы также можете отключить Bluetooth , чтобы ваш Mac не восстанавливал соединение с устройством.

Если вы не хотите удалять устройство Bluetooth или отключать Bluetooth , перейдите к настройкам звука вашего Mac и выберите предпочитаемое устройство в качестве основного устройства для вывода звука. Перейдите в « Настройки(Settings) » > « Звук(Sound) » > « Вывод(Output) » и выберите предпочитаемое устройство из списка.

Если звук на выбранном устройстве по-прежнему отсутствует и вы уверены, что он не отключен, отключите другие аудиоустройства и повторите попытку.

3. Проверьте аудиовыход в приложении

Некоторые приложения имеют свой индивидуальный регулятор громкости, не зависящий от общесистемной громкости. Приложения « Подкасты»(Podcasts) и « Музыка(Music) » — отличные примеры. Запустите Apple Music на своем Mac , и вы найдете специальный ползунок громкости в правом верхнем углу приложения.

Отключение звука в Apple Music остановит передачу звука приложением на динамики, наушники или другие подключенные аудиоустройства, даже если общесистемная громкость составляет 100 %.

Звук не работает на вашем Mac при потоковой передаче контента в браузере? Убедитесь, что вы не отключили вкладку, на которой размещена веб-страница; перечеркнутый значок динамика указывает на отключенную вкладку. Щелкните правой кнопкой мыши вкладку и выберите параметр « Включить звук(Unmute Tab) вкладки» .

Еще одно: убедитесь, что медиаплеер веб-сайта не отключен. Если значок динамика в медиаплеере перечеркнут, щелкните значок, чтобы включить звук.

По сути, если проблема со звуком затрагивает только одно приложение, проверьте настройки громкости приложения и убедитесь, что оно не отключено.

4. Устранение неполадок с внешними(Troubleshoot External Audio) аудиоустройствами

Некоторые аудиоустройства (особенно игровые наушники(gaming headphones) ) имеют специальные кнопки отключения звука и регуляторы громкости. Если у вас есть один из них, подключенный к вашему Mac , осмотрите устройство и убедитесь, что вы случайно не нажали кнопку отключения звука.

Неисправное или ослабленное кабельное соединение может быть еще одной причиной, по которой ваш Mac не передает звук на внешнее аудиоустройство. Если вы используете проводные наушники и динамик, убедитесь, что кабель находится в исправном состоянии и плотно вставлен в аудиоразъем или USB - порт вашего Mac .

Для беспроводных аудиоустройств без воспроизведения звука отключите Bluetooth на Mac и снова включите его. Вы также можете попробовать выключить и снова включить устройство, прежде чем снова подключать его к вашему Mac .

Если устройство Bluetooth по- прежнему не воспроизводит звук, несмотря на то, что оно является основным аудиоустройством на вашем Mac , подключите его к другому устройству — предпочтительно к другому Mac — и(Mac—and) посмотрите, работает ли оно. Это поможет вам определить источник проблемы: ваш Mac или аудиоустройство.

5. Перезапустите Core Audio

Core Audio — это компонент вашего Mac , который обеспечивает вывод и ввод звука. Если ваш Mac по-прежнему не воспроизводит звук после того, как вы попробовали все вышеперечисленные решения, перезапуск компонента Core Audio может решить проблему.

Запустите Монитор активности(Activity Monitor) , введите coreaudio в строке поиска и дважды щелкните coreaudio в результатах поиска.

В окне coreaudio нажмите « Выход(Quit) » .

Нажмите Force Quit , чтобы закрыть Core Audio.

macOS автоматически перезапустит процесс и, надеюсь, восстановит вывод звука на вашем Mac .

Вы также можете перезапустить компонент Core Audio , вставив приведенную ниже команду в Терминал(Terminal) и нажав Enter .

sudo killall coreaudiod

Введите пароль вашего Mac и нажмите Enter , чтобы продолжить.

6. Перезагрузите Mac

Простой перезапуск устройства может исправить всевозможные временные сбои, нарушающие работу звука вашего Mac . Если все шаги по устранению неполадок, которые вы предприняли до сих пор, оказались безрезультатными, выключите Mac и снова включите его.

7. Сброс NVRAM или PRAM

Когда вы изменяете настройки звука вашего Mac , изменения сохраняются в компоненте, называемом энергонезависимой оперативной памятью(Random Access Memory) ( NVRAM ). Если эта память будет повреждена, некоторые функции, связанные со звуком, могут работать неправильно на вашем Mac .

Сброс NVRAM(Resetting the NVRAM) может устранить сбои, из-за которых ваш Mac перестает воспроизводить звук, особенно если проблема возникает каждый раз, когда вы выключаете или перезагружаете свой Mac . Чтобы выполнить сброс NVRAM , выключите компьютер Mac и подождите, пока он полностью выключится.

Нажмите(Press) кнопку питания и сразу же удерживайте следующие клавиши : Option + Command + P + R. Отпустите клавиши через 20 секунд, когда ваш Mac запустится во второй раз или когда на экране снова появится логотип Apple .

Заставьте звук вашего Mac снова работать

Если ни один из этих шагов по устранению неполадок не восстанавливает звук вашего Mac, обратитесь в службу поддержки Apple(contact Apple Support) или посетите авторизованный сервисный центр Apple,(Apple Service Center) чтобы проверить ваше устройство на предмет потенциального повреждения оборудования.



About the author

Я компьютерный техник с более чем 10-летним опытом, в том числе 3 года в качестве 店員. У меня есть опыт работы с устройствами Apple и Android, и я особенно хорошо разбираюсь в ремонте и обновлении компьютеров. Я также люблю смотреть фильмы на своем компьютере и использовать свой iPhone для съемки фотографий и видео.



Related posts