Chrome не работает на Mac? 13 способов исправить замедления и сбои

Google Chrome — лучший браузер для всех устройств. Но ошибки и сбои, конфликтующие настройки и сложности, связанные с сетью, могут помешать его работе.

Если вы сталкиваетесь с бесконечными замедлениями, зависаниями и сбоями при использовании Chrome на Mac , вот 13 советов по устранению неполадок, которые нужно исправить, когда Chrome не работает.

1. Принудительно закройте Chrome

Если Chrome зависает, попробуйте принудительно закрыть его. Это должно завершить все активные процессы, связанные с Chrome , на вашем (Chrome)Mac и устранить любые незначительные технические сбои, вызывающие сбои в работе браузера.

1. Откройте меню Apple и выберите « Принудительный выход»(Force Quit)

2. Выберите Google Chrome и нажмите «Выйти принудительно»(Force Quit)

3. Подождите не менее 10 секунд перед повторным открытием веб-браузера.

2. Перезагрузите Mac

Перезагрузка системы устраняет программные сбои, препятствующие запуску программ. Если принудительный выход из Chrome не помог, перезагрузите Mac .

3. Обновите Chrome

Если вы используете устаревшую версию Google Chrome на Mac , замедление работы, сбои и зависания будут обычным явлением. Chrome обновляется автоматически, но вы можете принудительно применить ожидающие обновления в любое время.

1. Откройте меню Chrome . Затем выберите Справка(Help ) > О Google Chrome(About Google Chrome)

2. Подождите(Wait) , пока Chrome выполнит поиск и установит последние обновления.

3. Выберите « Перезапустить»(Relaunch ) , чтобы завершить обновление.

4. Очистить данные просмотра

Устаревшие данные просмотра не позволяют веб-сайтам загружаться или отображаться должным образом. Вы можете заставить Chrome получать обновленный контент сайта, очистив кеш браузера.

1. Откройте Google Chrome.

2. Выберите Chrome в строке меню. Затем выберите опцию « Очистить данные браузера ».(Clear Browsing Data )

3. Перейдите на вкладку « Дополнительно ».(Advanced )

4. Установите Диапазон времени(Time range) на Все время(All time) . Затем установите флажки рядом с « Файлы cookie и другие данные сайта(Cookies and other site data) » и « Кэшированные изображения и файлы(Cached images and files) » .

5. Выберите Очистить данные(Clear data) .

5. Очистите кеш DNS

Помимо кеша браузера Chrome, устаревший кеш DNS на Mac(obsolete DNS cache on the Mac) — еще одна причина, которая мешает загрузке веб-сайтов и приводит к тому, что Chrome не работает. Попробуйте удалить его.

1. Откройте панель запуска(Launchpad) Mac . Затем введите терминал(terminal) и выберите Терминал(Terminal)

2. Скопируйте и вставьте следующую команду в терминал(Terminal) и нажмите Enter :

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Введите пароль своей учетной записи пользователя и нажмите Enter .

6. Продлить аренду DHCP

Если у вас возникли проблемы с подключением внутри и вне Google Chrome на Mac , вам следует продлить аренду DHCP(renew the DHCP lease)

1. Откройте меню Apple и выберите « Системные настройки»(System Preferences) .

2. Выберите Сеть(Network)

3. Выберите сетевую службу (например, Wi-Fi ) и нажмите «Дополнительно(Advanced) » . 

4. Перейдите на вкладку TCP / IP и выберите Продлить аренду (Lease)DHCP(Renew DHCP)

5. Выберите ОК(OK) .

Если это не помогло, попробуйте перезагрузить роутер. Либо переключитесь на другое соединение Wi-Fi или подключитесь к персональной точке доступа iPhone(connect to your iPhone’s Personal Hotspot) .

7. Отключить расширения

Неоптимизированные или вредоносные расширения Chrome могут вызвать серьезные проблемы с производительностью. Запуск браузера без каких-либо надстроек браузера должен помочь вам исключить это.

1. Откройте меню « Расширения(Extensions) » Chrome и выберите « Управление расширениями»(Manage Extensions) .

2. На появившейся странице « Расширения » выключите переключатели рядом с каждым активным расширением.(Extensions)

3. Если Chrome снова начнет работать как обычно, вернитесь на страницу расширений(Extensions) и повторно активируйте элементы один за другим. Это должно помочь изолировать расширения, которые не работают в Chrome .

8. Деактивировать синхронизацию

Если вы вошли в Chrome с помощью учетной записи Google(signed into Chrome with a Google Account) , он будет синхронизировать ваши личные данные (пароли, закладки и т. д.) между устройствами в режиме реального времени. Но редко ошибка в функции синхронизации(Sync) Chrome может замедлить работу браузера.

1. Откройте меню Chrome и выберите « Настройки»(Settings) .

2. Выберите «Выключить(Turn off ) » в разделе «Вы и Google»(You and Google)

3. Выберите Выключить(Turn off ) еще раз. Однако не устанавливайте флажок рядом с пунктом « Очистить закладки, историю, пароли и прочее с этого устройства»(Clear bookmarks, history, passwords, and more from this device) .

Если после этого браузер снова начнет работать без проблем, необходимо сбросить Chrome Sync(reset Chrome Sync) .

9. Отключить аппаратное ускорение

Аппаратное(Hardware) ускорение ускоряет Google Chrome . Но это также может привести к замедлению работы и сбоям, особенно при запуске браузера на устаревших версиях системного программного обеспечения Mac.

1. Откройте меню Chrome и выберите « Настройки(Settings) » > « Дополнительно(Advanced) » > « Система»(System)

2. Отключите переключатель рядом с параметром Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно(Use hardware acceleration when available)

3. Выберите Перезапустить(Relaunch) .

Если это помогло, вы можете продолжить, обновив свой Mac .

10. Обновите Mac

Обновление вашего Mac помогает исправить известные ошибки и проблемы в операционной системе, которые мешают нормальной работе Google Chrome .

1. Откройте меню Apple и выберите « Системные настройки»(System Preferences) .

2. Выберите Обновление программного обеспечения(Software Update) .

3. Выберите Обновить сейчас(Update Now) .

11. Настройте новый профиль браузера

Chrome сохраняет данные, связанные с профилем, в отдельную папку в каталоге установки. Однако, если у вас возникли проблемы с открытием браузера, эти данные, вероятно, повреждены. Попробуйте настроить новый профиль браузера с нуля. 

1. Откройте Finder и выберите Перейти(Go ) > Перейти к папке(Go to Folder) .

2. Скопируйте и вставьте следующий путь к папке и нажмите Enter :

~/Library/Application Support/Google/Chrome

3. Переименуйте папку с меткой Default в Default.old .

4. Откройте Хром(Chrome) . Браузер должен автоматически создать новый профиль.

5. Войдите в свою учетную запись Google(Google Account) .

12. Сбросить Chrome

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Chrome , вам следует сбросить настройки. Это возвращает браузер к заводским настройкам по умолчанию. Однако эта процедура не удалит ваши закладки, историю и пароли.

1. Откройте меню Chrome и выберите « Настройки(Settings) » > « Дополнительно(Advanced) » > « Сбросить настройки(Reset settings) » . 

2. Выберите Восстановить исходные настройки по умолчанию(Restore settings to their original defaults) .

3. Выберите Сбросить настройки(Reset settings) .

13. Переустановите Хром

Если сброс настроек Chrome не помог (или вы не смогли открыть браузер для этого), вам необходимо переустановить Chrome . Это должно исправить проблемы, вызванные поврежденной установкой браузера. 

1. Откройте Finder и перейдите в папку « Программы » на вашем Mac.(Applications)

2. Щелкните Google Chrome(Google Chrome) , удерживая клавишу Control, и выберите «Переместить в корзину»(Move to Trash) .

3. Откройте Finder и выберите «Перейти»(Go ) > «Перейти к папке(Go to Folder) » в строке меню. Затем удалите папку Chrome из каждого из следующих каталогов:

  • ~/Library/Application Support/Google/
  • ~/Library/Caches/Google/
  • ~/Library/Application Support/Google/

Продолжите, удалив два файла ниже:

  • ~/Library/Preferences/com.google.Chrome.plist
  • ~/Library/Saved Application State/com.google.Chrome.savedState

4. Перезагрузите Mac.

5. Загрузите последнюю версию установщика Google Chrome(latest version of the Google Chrome installer) .

6. Запустите программу установки Google Chrome и следуйте всем инструкциям на экране, чтобы переустановить браузер. Затем(Follow) войдите в свою учетную запись Google(Google Account) .

Успех: Chrome отлично работает(Chrome Running) на Mac

Вам(Did) удалось починить Google Chrome ? Если это так, обязательно обновляйте и браузер, и ваш Mac , чтобы уменьшить вероятность возникновения новых проблем с Chrome , который не работает в будущем. 

Если нет, подумайте о переходе на Microsoft Edge(making the switch to Microsoft Edge) , пока не появится следующее обновление Chrome (которое, мы надеемся, решит вашу проблему). Он также основан на Chromium , занимает меньше памяти и поддерживает тысячи расширений.



About the author

Я компьютерный техник с более чем 10-летним опытом, в том числе 3 года в качестве 店員. У меня есть опыт работы с устройствами Apple и Android, и я особенно хорошо разбираюсь в ремонте и обновлении компьютеров. Я также люблю смотреть фильмы на своем компьютере и использовать свой iPhone для съемки фотографий и видео.



Related posts