Что делать, если микрофон iPhone не работает?

Если вы звоните кому-то со своего iPhone(calling someone from your iPhone) , а получатель плохо слышит ваш голос, возможно, проблема связана с микрофоном вашего iPhone. Если они вообще вас не слышат, возможно, микрофон вашего iPhone вообще не работает.

Это может произойти по разным причинам. Может быть, есть физическое повреждение микрофона вашего iPhone? Или, может быть, проблема с программным обеспечением вашего телефона? Тем не менее, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы избавиться от проблемы с микрофоном(get rid of the microphone issue) и снова заставить его работать.

Устраните проблемы с микрофоном на вашем iPhone

Перезагрузите свой iPhone(Reboot Your iPhone)

Как только вы обнаружите, что микрофон вашего iPhone не работает, первое, что вы должны сделать, это перезагрузить устройство. Это устраняет множество мелких проблем на вашем iPhone, включая ту, с которой вы столкнулись в настоящее время.

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания(Power) , пока не появится ползунок.
  2. Перетащите(Drag) ползунок, чтобы выключить iPhone.

экран выключения айфона

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания(Power) , чтобы включить iPhone.

Снимите чехол с вашего iPhone и очистите микрофон(Remove The Case From Your iPhone & Clean The Microphone)

Иногда некоторые несовместимые сторонние чехлы могут мешать работе микрофона вашего iPhone и приводить к тому, что он не работает. Вам нужно снять чехол, если вы надели его на свой iPhone, а затем посмотреть, работает ли микрофон.

чехол для айфона

Кроме того, убедитесь, что(make sure there’s no dust or debris) внутри или вокруг портов для микрофона нет пыли или мусора. Это может привести к тому, что он не будет работать. Если вы обнаружите, что они грязные, используйте чистую ткань, чтобы вытереть пыль, а затем посмотрите, устранит ли это проблему.

Проверьте микрофон с помощью голосовых заметок(Test The Microphone With Voice Memos)

Возможно, микрофон вашего iPhone не работает только для телефонных звонков. Микрофон может быть активен и работать в различных других приложениях. Один из способов убедиться в этом — использовать приложение «Голосовые заметки»(use the Voice Memos app) на телефоне.

  1. Запустите приложение « Голосовые заметки»(Voice Memos) на своем iPhone.
  2. Нажмите на большой красный значок посередине, чтобы записать голосовую заметку.

Кнопка записи

  1. Воспроизведите записанную голосовую заметку и посмотрите, слышите ли вы свой голос.

Разрешить приложениям использовать ваш микрофон(Allow Apps To Use Your Microphone)

Если вы пытаетесь использовать свой микрофон в стороннем приложении, убедитесь, что у приложения есть права на его использование. Ваш iPhone позволяет включать и отключать доступ к микрофону для различных приложений на вашем устройстве.

  1. Запустите приложение « Настройки(Settings) » на вашем iPhone.
  2. Прокрутите(Scroll) вниз и нажмите на опцию с надписью « Конфиденциальность(Privacy) » .

Меню конфиденциальности в окне настроек

  1. Найдите и коснитесь параметра « Микрофон(Microphone) », чтобы открыть меню настроек микрофона iPhone.

Меню микрофона в Конфиденциальности

  1. Найдите приложение, в котором вы не можете получить доступ к микрофону, и переведите переключатель рядом с ним во включенное(on) положение.

Приложение AudioEditor с включенным переключателем

  1. Выбранное вами приложение теперь должно иметь доступ к микрофону вашего iPhone.

Удалите устройства, подключенные через Bluetooth(Remove The Devices Connected Via Bluetooth)

Есть много устройств с поддержкой Bluetooth, которые при подключении к вашему iPhone отключают микрофон по умолчанию на вашем устройстве и используют свой собственный. Если у вас есть такой аксессуар, подключенный к вашему телефону, отключите его и посмотрите, решит ли это проблему.

  1. Откройте приложение « Настройки(Settings) » на своем iPhone.
  2. Нажмите на опцию Bluetooth .

Меню Bluetooth в настройках

  1. Найдите устройство, к которому вы подключены, и нажмите « I » рядом с названием устройства.
  2. Нажмите « Отключить(Disconnect) » на следующем экране, чтобы отключить устройство от вашего iPhone.

Отключить шумоподавление на вашем iPhone(Disable Noise Cancellation On Your iPhone)

Шумоподавление(Noise) — это функция, которая устраняет шум вокруг вас,(cancels the noise around you) когда вы разговариваете с кем-то на своем iPhone. Эта функция иногда может быть виновником, поскольку она влияет на работу микрофона на вашем устройстве.

Вы можете отключить эту функцию, чтобы решить проблему с микрофоном на вашем iPhone.

  1. Откройте приложение « Настройки(Settings) » на вашем iPhone.
  2. Нажмите « Общие(General) » на следующем экране.

Общее меню в окне настроек

  1. Выберите Специальные возможности(Accessibility) на следующем экране.

Доступность в общем окне

  1. Прокрутите(Scroll) наполовину вниз, и вы найдете опцию « Шумоподавление телефона»(Phone Noise Cancellation) . Переведите переключатель рядом с этой опцией в положение « выключено(off) » .

Переключатель шумоподавления телефона

Обновите свой iPhone(Update Your iPhone)

Вы всегда должны убедиться, что на вашем iPhone установлена ​​последняя версия операционной системы iOS. В наши дни, когда каждое новое обновление приносит множество исправлений ошибок, вы не можете позволить себе не установить обновление на свое устройство.

Обновить iPhone легко, и ваши данные не будут удалены.

  1. Откройте приложение « Настройки(Settings) » на своем телефоне.
  2. Нажмите на опцию « Общие ».(General)

Общие в окне настроек

  1. Нажмите « Обновление программного обеспечения(Software Update) » на следующем экране.

Обновление ПО в общем меню

  1. Пусть ваш iPhone проверит наличие доступных обновлений.
  2. Если вы видите, что доступно обновление, нажмите « Загрузить и установить(Download and Install) » , чтобы обновить iPhone.

Сброс настроек вашего iPhone(Reset Your iPhone’s Settings)

Если вы или кто-то другой изменил настройки на вашем iPhone, некоторые из них могут привести к тому, что микрофон вашего iPhone не работает. Один из простых способов исправить это — сбросить настройки вашего iPhone(reset your iPhone’s settings) до заводских значений по умолчанию.

Это не удалит данные вашего телефона, а будут сброшены только ваши настройки.

  1. Откройте приложение « Настройки(Settings) » на своем телефоне.
  2. Получите доступ к опции с надписью « Общие(General) » .

Общее меню в окне настроек

  1. Прокрутите(Scroll) вниз и нажмите на опцию « Сброс(Reset) » .

Меню сброса

  1. Нажмите на опцию « Сбросить все настройки(Reset All Settings) », чтобы сбросить все настройки на вашем iPhone.

Сбросить все настройки в сбросе

Восстановите свой iPhone(Restore Your iPhone)

Если микрофон вашего iPhone по-прежнему не работает, последний вариант — восстановить устройство с помощью iTunes. Это даст новый старт вашему устройству и устранит любые проблемы с ним, включая проблемы с микрофоном.

Прежде чем начать, убедитесь , что у вас есть резервная копия вашего устройства(you have a backup of your device) , так как это удалит все данные на вашем iPhone.

  1. Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью USB - кабеля.
  2. Запустите приложение iTunes на своем компьютере. Если вы используете последнюю версию macOS, откройте приложение Finder .

Приложение iTunes в Finder

  1. Нажмите на свой iPhone в приложении.
  2. Выберите параметр « Сводка(Summary) » на левой боковой панели.
  3. Нажмите « Восстановить iPhone(Restore iPhone) » на правой боковой панели.

Кнопка «Восстановить iPhone» в iTunes

Отправьте свой iPhone на ремонт(Send Your iPhone For Repair)

Если микрофон вашего iPhone физически поврежден, и вы не можете заставить его работать, вам необходимо отправить iPhone на ремонт(send your iPhone for repair) в сервисный центр Apple.

Ремонт и обслуживание айфона

Это лучшее, что вы можете сделать, поскольку Apple сможет исследовать проблему, предложить возможные решения и помочь вам починить устройство. Если ваш iPhone находится на гарантии, вы можете воспользоваться их услугами бесплатно.

Как вы решили проблему с неработающим микрофоном на вашем iPhone? Дайте нам знать в комментариях ниже. Кроме того, знаете ли вы, что можете использовать свой iPhone в качестве микрофона на своем Mac(use your iPhone as a microphone on your Mac) ?



About the author

Я старший инженер-программист и разработчик изображений и приложений для iPhone с более чем 10-летним опытом. Мои навыки работы с аппаратным и программным обеспечением делают меня идеально подходящим для любого проекта корпоративного или потребительского смартфона. У меня есть глубокое понимание того, как создавать высококачественные изображения и способность работать со всеми различными форматами изображений. Кроме того, я знаком с разработкой для Firefox и iOS.



Related posts