Amazon Smart Plug не отвечает: 5 исправлений, которые стоит попробовать

Умные(Smart) розетки — один из самых простых (и самых доступных) способов привнести в ваш дом функциональность умного дома. Они также являются одними из самых универсальных, позволяя превращать «тупые» приборы в умные, просто контролируя поток энергии. Это отличный способ получить недорогое интеллектуальное освещение, подключив лампы, или обеспечить себе душевное спокойствие, зная с первого взгляда, включен ли утюг или выключен.

К сожалению, глюки случаются. Потеря Wi-Fi , пропуск сигнала или любая из дюжины возможных причин могут затруднить для Amazon поиск вашей смарт-вилки. Если вы столкнулись с трудностями при настройке устройства или оно не дает вам ожидаемого контроля, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы исправить ситуацию, когда умная розетка Amazon не отвечает.

Убедитесь, что устройство обновлено

Первый шаг, который вы должны сделать, если вы столкнулись с какими-либо ошибками, — это убедиться, что ваше приложение Amazon Alexa и Amazon Smart Plug обновлены до последней версии. Приложение Amazon Alexa должно предложить вам выполнить обновление, когда обновление станет доступным.

Ваша Amazon Smart Plug также должна автоматически обновляться через Wi-Fi при выпуске обновлений, но если этого не происходит, отключите устройство от розетки примерно на 15 секунд, а затем снова подключите его. Это должно привести к обновлению.

Вы также можете выбрать умную розетку в меню « Устройства » в приложении (Devices )Amazon Alexa . Коснитесь значка шестеренки в правом верхнем углу и сравните версию программного обеспечения Устройства(Device software version) с последней версией(latest release) для вашей умной розетки.

Избегайте возможных ошибок во время установки

Настройка большинства смарт-устройств, совместимых с Alexa и Amazon, — простой процесс. Однако ошибки случаются. Есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы обеспечить плавную настройку.

Во-первых, убедитесь, что ваш телефон находится в пределах 30 футов от смарт-штекера во время настройки. Это поможет предотвратить любые проблемы, вызванные тем, что вы находитесь слишком далеко для хорошего соединения. Как только умная розетка настроена и подключена к вашей сети, вы можете управлять ею на расстоянии.

Отключите режим пониженного энергопотребления или режим энергосбережения на телефоне во время процесса настройки. Если вам нужно зарядить мобильное устройство в течение нескольких минут перед началом настройки, сделайте это.

Если вы используете штрих-код для настройки устройства, попробуйте использовать штрих-код из краткого руководства, а не штрих-код на задней панели Amazon Smart Plug . Это гарантирует, что вам не нужно отключать устройство для сканирования кода.

Убедитесь, что вилки запитаны

В зависимости от планировки вашего дома питание розеток может регулироваться выключателем на стене. Если ваша умная розетка Amazon не отвечает, убедитесь, что в розетке, к которой она подключена, есть питание.

Если в вашем доме не регулируется подача электроэнергии к розеткам таким образом, убедитесь, что сама розетка работает, подключив к ней что-нибудь вроде лампы. Если в розетке нет питания, это может означать, что сработал предохранитель или произошло короткое замыкание в проводке самой розетки.

Если у вас есть опыт работы с электричеством, вы также можете использовать вольтметр для измерения выходной мощности и проверки работоспособности розетки.

Сбросьте свой маршрутизатор

Во многих случаях не отвечающее на запросы устройство умного дома можно исправить, просто перезапустив маршрутизатор. Точный процесс сброса настроек маршрутизатора отличается от модели к модели, но вы можете сбросить настройки маршрутизатора, просто отключив его и снова подключив.

Это приводит к тому, что маршрутизатор повторно подключается ко всем устройствам в вашей сети Wi-Fi, и этот процесс помогает устранить любые сбои, которые могут вызвать проблемы со связью между вашими устройствами.

Сбросить умную розетку(Smart Plug) до заводских настроек(Factory Settings)

Если ничего не помогает, вы можете сбросить умную розетку до заводских настроек. Это отменит регистрацию устройства в вашей учетной записи и заставит вас повторить процесс настройки, поэтому считайте этот вариант последним.

Чтобы начать процесс сброса, найдите кнопку на боковой панели Amazon Smart Plug . Нажмите и удерживайте ее в течение 12 секунд. Светодиод на вилке начнет мигать красным и синим цветом . (LED)Когда дело доходит до этого момента, вы можете установить вилку еще раз.

Вот оно. Если у вас возникли проблемы с Amazon Smart Plug , попробуйте выполнить следующие пять шагов, чтобы исправить любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться. По крайней мере, сброс устройства — это своего рода панацея, хотя это немного больше работы, чем другие решения.



Лев Соловьев

About the author

Я старший инженер-программист и разработчик изображений и приложений для iPhone с более чем 10-летним опытом. Мои навыки работы с аппаратным и программным обеспечением делают меня идеально подходящим для любого проекта корпоративного или потребительского смартфона. У меня есть глубокое понимание того, как создавать высококачественные изображения и способность работать со всеми различными форматами изображений. Кроме того, я знаком с разработкой для Firefox и iOS.


Related posts