Если вы не можете установить Synaptics, ASUS и т. д., драйверы сенсорной^(Touchpad) панели и видите сообщение об ошибке «Не удается завершить мастер установки драйвера устройства» , в этом посте показано, как решить проблему.^{(Cannot complete the device driver installation wizard)}

Без установленного драйвера вы не сможете пользоваться расширенными жестами. Например, при попытке установить драйвер Synaptics Pointing Device может появиться следующее сообщение об ошибке.

Cannot complete the device driver installation wizard.

Такое бывает с ноутбуками многих моделей, в частности Asus Zenbook . Драйвер Asus Smart Gesture подвержен этой проблеме. Пользователи заметили, что установка этого драйвера сенсорной панели не удалась.

Не удается установить драйверы сенсорной^(Touchpad) панели на ПК с Windows

Если вы заметили, что драйверы сенсорной панели не устанавливаются, вам следует действовать следующим образом:

1. Обновите драйвер сенсорной панели онлайн.
2. Обновите сенсорную панель с помощью универсального драйвера Windows .
3. Удалите драйвер сенсорной панели.
4. Удалите этот раздел реестра.
5. Отключить проверку подписи драйверов^{(Driver Signature Enforcement)} .

Прочитайте этот пост до конца, а затем решите, в каком порядке вы хотите попробовать предложения. Прежде чем начать, убедитесь, что сенсорная панель^(Touchpad) включена.

1] Обновите^(Update) драйвер сенсорной панели онлайн.

Основным подозреваемым в случаях, когда ваша сенсорная панель не щелкает или не реагирует на прикосновения, является драйвер. Сделайте это, выполнив поиск и открыв Диспетчер устройств^{(Device Manager)} в меню «Пуск».

Здесь разверните  Мыши и другие указывающие устройства^{(Mice and other pointing devices)} и щелкните правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели. Перейдите в  Свойства^(Properties) из контекстного меню. Перейдите на  вкладку « Драйвер » в окне « ^(Driver)Свойства^(Properties) » и нажмите кнопку «  Обновить драйвер»^{(Update Driver)} .

Нажмите  «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера^{(Search automatically for updated driver software)} » и разрешите Windows обнаруживать обновленные файлы драйверов. Обратите внимание, что для этого вам необходимо подключение к Интернету.

Если система Windows не находит обновленные драйверы, вы можете проверить их на веб-сайте производителя устройства.

Читайте^(Read) . Где скачать драйверы для Windows 10?^{(Where to download drivers for Windows 10?)}

2] Обновите^(Update) сенсорную панель с помощью универсального драйвера Windows .

Это решение похоже на первое в том смысле, что мы также собираемся обновить устройство, чтобы устранить проблему с сенсорной панелью. Однако вместо того, чтобы искать драйвер сенсорной панели в Интернете, вы можете обновить его с помощью универсального драйвера Windows .

Сначала откройте  Диспетчер устройств^{(Device Manager)} , выполнив поиск в меню « Пуск^(Start) » или выполнив команду  devmgmt.msc в диалоговом окне « Выполнить ». ^(Run)Найдите свою сенсорную панель в разделе «Мыши и другие указывающие устройства^{(Mice and other pointing devices)} » и щелкните ее правой кнопкой мыши.

Выберите параметр «  Обновить драйвер^{(Update driver)} » в контекстном меню и, когда его попросят, выберите параметр « Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере»^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} .

Выберите HID-совместимую мышь^{(HID-compliant mouse)} из каталога и нажмите  кнопку « Далее ». ^(Next)Наконец, завершите установку, следуя инструкциям на экране.

3] Удалите драйвер тачпада.

Если обновление драйвера сенсорной панели не устраняет проблему, попробуйте удалить его. Вопреки^(Contrary) тому, как это звучит, вы на самом деле не избавляетесь от водителя. Драйвер может быть глючным и вызывать проблему.

Когда вы удаляете устройство, система Windows попытается переустановить его при следующей загрузке компьютера. Вот как удалить драйвер сенсорной панели.

Нажмите клавишу^(Press) Windows +^(Windows) R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». ^(Run)Введите devmgmt.msc и нажмите OK, чтобы перейти в Диспетчер устройств^{(Device Manager)} . Здесь разверните Мыши и другие указывающие устройства^{(Mice and other pointing devices)} .

Щелкните правой кнопкой мыши на сенсорной панели и выберите параметр «  Удалить устройство^{(Uninstall device)} ». Подтвердите удаление и следуйте инструкциям Windows , чтобы завершить процесс.

Наконец, перезагрузите компьютер, и Windows переустановит драйвер тачпада.

4] Удалить этот раздел реестра

Реестр Windows — это невероятно чувствительная область вашей системы, которую нужно изменять, особенно без надлежащего руководства. Поэтому я рекомендую вам сделать резервную копию вашего реестра,^{(back up your registry)} прежде чем приступить к этому решению.

Найдите regedit в меню «Пуск». Щелкните правой кнопкой мыши  редактор реестра^{(Registry Editor )} и  выберите параметр « Запуск от имени администратора^{(Run as administrator)} ». В редакторе реестра^{(Registry Editor)} перейдите в следующий каталог:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

Найдите  ключ EnableInstallerDetection . Щелкните правой кнопкой мыши эту запись и удалите^(Delete) ее.

После удаления папки « Обнаружение установки приложений ^{(Detect Application Installations )} » снова установите драйвер сенсорной панели. На этот раз должно сработать. Если нет, перейдите к следующему решению.

5] Отключить обязательное использование подписи драйверов^{(Disable Driver Signature Enforcement)}

Компьютеры под управлением Windows 10 с 64-разрядной архитектурой поставляются с  функцией принудительного применения подписи драйверов . ^{(Driver Signature Enforcement)}Это ограничивает компьютеры загрузкой только драйверов, подписанных Microsoft.

Ваш драйвер сенсорной панели может не установиться, если эта функция включена и идентифицирует ваш драйвер как не подписанный Microsoft . Если все предыдущие исправления не помогли, попробуйте это.

Нажмите клавишу^(Press) Windows и^(Windows) найдите  cmd . Щелкните правой кнопкой мыши  командную строку^{(Command Prompt)} в результатах и ​​выберите «  Запуск от имени администратора»^{(Run as Administrator)} .

В окне командной строки^{(Command Prompt)} введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

bcdedit/set testsigning on

Приведенная выше команда отключила функцию принудительного применения подписи драйверов . ^{(Driver Signature Enforcement)}Выйдите из командной строки^{(Command Prompt)} и перезагрузите компьютер. Теперь вы сможете установить драйвер сенсорной панели.

Чтение^(Read) : Не удается подключиться к драйверу указательного устройства Synaptics .

Не удалось установить драйвер Asus Smart Gesture .

Если вы не можете установить драйвер Smart Gesture на свой ноутбук ^{(Smart Gesture)}Asus , решение состоит в том, чтобы удалить драйвер Asus Smart Gesture вручную и переустановить драйвер.

1. Начните^(Start) с поиска в меню  « Пуск » ^(Start)Asus Smart Gesture .
2. Щелкните правой кнопкой мыши^{(Right-click)} Asus Smart Gesture^{(Asus Smart Gesture)} и выберите  « Открыть местоположение файла^{(Open file location)} » .
3. Удалите^(Delete) все в каталоге, в который он вас ведет. После этого перезагрузите машину.
4. Теперь , когда файлы драйвера Asus Smart Gesture удалены, посетите веб- сайт Asus^{(Asus website)} и загрузите оттуда драйвер сенсорной панели.
5. Извлеките папки из  Disable3fun.exe и запустите  файл SetupTPdriver.msi , чтобы успешно установить драйвер.
6. После установки нового драйвера сенсорной панели вы должны перейти в  Диспетчер устройств^{(Device Manager)} .
7. Щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель в разделе « Мыши и другие указывающие устройства^{(Mice and other pointing devices)} » и обновите драйвер.

После того, как вы попробуете каждое решение на этой странице, установка драйвера сенсорной панели пройдет успешно.

Если вы по-прежнему не можете установить драйвер сенсорной панели, вместо этого используйте драйвер сенсорной панели ^(Touchpad)Synaptics . Установка этого драйвера сенсорной панели редко дает сбой, и он может работать на большинстве моделей компьютеров.

Unable to install Synaptics, ASUS, etc Touchpad drivers on Windows 11/10

If you cannot install Synаptics, ASUS, etc, Touchpad drivers, and you see Cannot complete the device driver installation wizard error message, then this post shows how to resolve the issue.

Without the driver installed, you’ll be missing out on advanced gestures. For example, when you try to install the Synaptics Pointing Device driver, you may get the following error message.

Cannot complete the device driver installation wizard.

This happens with laptops of many models, in particular, Asus Zenbook. The Asus Smart Gesture driver is prone to this issue. Users have noticed that the installation of this touchpad driver fails.

Unable to install Touchpad drivers on Windows PC

If you notice that your touchpad drivers aren’t installing, this should be your course of action:

1. Update the touchpad driver online.
2. Update the touchpad using the generic Windows driver.
3. Uninstall the touchpad driver.
4. Delete this registry key.
5. Disable Driver Signature Enforcement.

Read this post to the end and then decide the order you want to try the suggestions. Before you begin, make sure that Touchpad is enabled.

1] Update the touchpad driver online

The primary suspect in cases when your touchpad isn’t clicking or responding to touch is the driver.  Do this by searching for and opening Device Manager in the Start menu.

Here, expand Mice and other pointing devices and right-click on your touchpad driver. Go to Properties from the context menu. Switch to the Driver tab of the Properties window and hit the Update Driver button.

Click on Search automatically for updated driver software and allow Windows to discover updated driver files. Note that you need internet connectivity for this.

If the Windows system doesn’t find updated drivers, you can check on the device manufacturer’s website.

Read: Where to download drivers for Windows 10?

2] Update the touchpad using the generic Windows driver

This solution is similar to the first one, in the sense that we’re also going to update the device to fix the touchpad issue. However, instead of searching for the touchpad driver online, you can update it using the generic Windows driver.

First open Device Manager, either by searching from the Start menu or running the devmgmt.msc command in the Run dialog box. Find your touchpad under Mice and other pointing devices and right-click on it.

Select the Update driver option from the context menu, and when asked, go with the option that says Let me pick from a list of device drivers on my computer.

Choose HID-compliant mouse from the directory and hit the Next button. Finally, complete the installation using the on-screen instruction.

3] Uninstall the touchpad driver

If updating your touchpad driver doesn’t fix the issue, you can try uninstalling it. Contrary to how it sounds, you’re not really getting rid of the driver. The driver may be buggy and causing the issue.

When you uninstall the device, the Windows system will attempt to re-install it when next you boot the computer. Here’s how to uninstall the touchpad driver.

Press the Windows key + R to open the Run dialog box. Enter devmgmt.msc and press OK to go to Device Manager. Here, expand Mice and other pointing devices.

Right-click on your touchpad and select the Uninstall device option. Confirm the uninstallation and follow the Windows instructions to finalize the process.

Finally, restart your computer, and Windows will re-install the touchpad driver.

4] Delete this registry key

The Windows registry is an incredibly sensitive area on your system to modify, especially without proper guidance. So, I recommend that you back up your registry before proceeding with this solution.

Search for regedit in the Start menu. Right-click on Registry Editor and go to the Run as administrator option. In the Registry Editor, navigate to the following directory:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

Find the EnableInstallerDetection key. Right-click on this entry and Delete it.

After deleting the Detect Application Installations folder, go ahead to install the touchpad driver again. It should work this time around. If not, continue to the next solution.

5] Disable Driver Signature Enforcement

Windows 10 computers with the 64-bit architecture come with the Driver Signature Enforcement feature. This restricts the computers to only load Microsoft-signed drivers.

Your touchpad driver may not install if this feature is enabled and identifies your driver software as not signed by Microsoft. If the previous fixes have all failed, then try this.

Press the Windows key and search for cmd. Right-click on Command Prompt from the results and select Run as Administrator.

In the Command Prompt window, type in the following command and press ENTER:

bcdedit/set testsigning on

The above command disabled the Driver Signature Enforcement feature. Exit Command Prompt and reboot your computer. Now, you should be able to install the touchpad driver.

Read: Unable to connect to Synaptics Pointing Device Driver.

Unable to install Asus Smart Gesture driver

If you can’t install the Smart Gesture driver in your Asus notebook, a solution is to remove the Asus Smart Gesture driver manually and re-install the driver.

1. Start by searching the Start menu for Asus Smart Gesture.
2. Right-click on Asus Smart Gesture and select Open file location.
3. Delete everything in the directory it takes you to. After that, restart your machine.
4. With the Asus Smart Gesture driver files now removed, visit the Asus website and download the touchpad driver from there.
5. Extract the folders from Disable3fun.exe and run the SetupTPdriver.msi file to install the driver successfully.
6. After installing the new touchpad driver, you should now go to Device Manager.
7. Right-click on your touchpad under Mice and other pointing devices and update the driver.

After trying every solution on this page, your touchpad driver installation will be successful.

If you still can’t install the touchpad driver, a trick is to go with the Synaptics Touchpad driver instead. The installation of this touchpad driver rarely fails, and it can work across most computer models.

Related posts

• Fix ASUS Smart Gesture Touchpad не работает на Windows 10

• Windows не может проверить цифровую подпись (Code 52)

• Как отключить Automatic Driver Updates в Windows 10

• Display driver nvlddmkm перестал отвечать на Windows 10

• Device требует дальше installation error на Windows 11/10

• Fix Generic PnP Monitor Водитель выпуска на Windows 11/10

• Find, download and install Drivers для Unknown Devices или Hardware

• HP 3D DriveGuard защищает Hard Drive от повреждения после случайных капель

• Удалить все присутствующие устройства Non на Windows 10 с Device Cleanup Tool

• Как обновить драйверы, используя Command Prompt в Windows 10

• Как перезапустить Graphics Driver в Windows 10

• Windows computer зависает при установке графического драйвера

• Best бесплатный Driver Update Software для Windows 10

• Windows не может проверить издателя этого driver software на Windows 10

• Remove Нежелательные отдельные компоненты NVIDIA driver

• Troubleshoot Intel Graphics Drivers Проблемы на Windows 10

• Как просмотреть Wi-Fi Network Driver information на Windows 10

• Как отображать список всех драйверов устройств в Windows 11/10 с DriverView

• Install Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374 на Windows 10

• View, Start, Stop, Manage Установлен Services & Drivers Использование ServiWin