Ваш компьютер не подключен к Интернету Ошибка [РЕШЕНО]

Если вы перейдете в « Настройки (Settings)Windows 10 », затем перейдите в « Обновление(Update) и безопасность(Security) », но внезапно появится сообщение об ошибке, в котором говорится: « Ваш(Your) компьютер не подключен к Интернету. Для начала подключитесь к Интернету и повторите попытку». Теперь, поскольку вы уже должны быть подключены к Интернету(Internet) , почему Windows не распознает это и, что более важно, как решить эту досадную проблему, мы, очевидно, обсудим все это в ближайшее время. Ошибка не ограничивается приложением « Параметры (Settings)Windows 10 » , так как вы можете столкнуться с аналогичной ошибкой при попытке доступа к Магазину приложений Windows(Windows App Store) .

Исправить ошибку «Ваш компьютер не подключен к Интернету»

Теперь, чтобы проверить, есть ли у вас доступ к Интернету(Internet) , вы можете открыть любой браузер и посетить любую веб-страницу, чтобы узнать, подключены ли вы к Интернету(Internet) или нет. Что ж, очевидно, вы сможете нормально просматривать веб-страницы, а все остальные приложения или программы смогут получить доступ к Интернету(Internet) . Почему Windows не распознает это и почему постоянно появляется сообщение об ошибке? Теперь нет четкого ответа, почему, но есть различные исправления, с помощью которых вы можете попытаться устранить сообщение об ошибке и снова нормально получить доступ к своей системе. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как на самом деле исправить ошибку «Ваш компьютер не подключен к Интернету» при попытке доступа к Windows App Store или Центру обновления Windows.(Windows Update)с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.

Ваш компьютер не подключен(Connected) к Интернету Ошибка [РЕШЕНО]

Обязательно  создайте точку восстановления(create a restore point)  на случай, если что-то пойдет не так.

Если у вас возникли проблемы с приложением Магазина Windows(Windows Store App) , попробуйте непосредственно метод 6 ( Сброс кэша Магазина Windows(Reset Windows Store Cache) ). Если это не решит вашу проблему, снова начните с приведенного ниже метода.

Способ 1: перезагрузите компьютер(Method 1: Restart your PC)

Иногда обычный перезапуск(Restart) может решить проблему с подключением к Интернету. Итак, откройте меню «Пуск(Start Menu) », затем щелкните значок « Питание»(Power) и выберите «Перезагрузить». Подождите(Wait) , пока система перезагрузится, а затем снова попробуйте получить доступ к Центру обновления Windows или открыть приложение (Windows Update)Магазина(Store App) Windows 10 и посмотреть, сможете ли вы исправить ошибку «Ваш компьютер не подключен к Интернету».(Fix Your PC isn’t connected to the internet error.)

Теперь нажмите и удерживайте клавишу Shift на клавиатуре и нажмите «Перезагрузить».

Способ 2: временно отключить антивирус и брандмауэр(Method 2: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

Иногда антивирусная(Antivirus) программа может вызвать ошибку,( error, ) и чтобы убедиться, что это не так, вам необходимо отключить антивирус на ограниченное время, чтобы вы могли проверить, появляется ли ошибка, когда антивирус выключен.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок  антивирусной программы( Antivirus Program icon)  на панели задач и выберите «  Отключить».(Disable.)

Отключите автоматическую защиту, чтобы отключить антивирус

2. Далее выберите период времени, в течение которого  антивирус будет оставаться отключенным.( Antivirus will remain disabled.)

выберите продолжительность до тех пор, пока антивирус не будет отключен

Примечание.(Note:) Выберите наименьшее возможное количество времени, например, 15 минут или 30 минут.

3. После этого снова попробуйте подключиться, чтобы открыть Google Chrome , и проверьте, устранена ли ошибка.

4. Найдите панель управления в строке поиска меню «Пуск(Start Menu) » и щелкните ее, чтобы открыть  панель управления.( Control Panel.)

Введите Панель управления в строке поиска и нажмите Enter |  Исправить ошибку Aw Snap в Google Chrome

5. Затем нажмите «  Система и безопасность»( System and Security) ,  затем нажмите  «Брандмауэр Windows».(Windows Firewall.)

нажмите Брандмауэр Windows

6. Теперь в левой части окна нажмите «  Включить или отключить брандмауэр Windows».( Turn Windows Firewall on or off.)

Нажмите Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows в левой части окна брандмауэра.

7.  Выберите Отключить брандмауэр Windows и перезагрузите компьютер.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

Нажмите «Отключить брандмауэр Защитника Windows» (не рекомендуется).

Снова попробуйте открыть Google Chrome и посетить веб-страницу, на которой ранее отображалась ошибка. (error. )Если вышеуказанный метод не работает, выполните те же действия, чтобы  снова включить брандмауэр.( turn on your Firewall again.)

Method 3: Flush DNS and Reset TCP/IP

1. Откройте командную строку(Command Prompt) . Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd», а затем нажав Enter.

Откройте командную строку.  Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd», а затем нажав Enter.

2. Теперь введите следующую команду и нажимайте Enter после каждой:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Сбросить DNS

3. Снова(Again) откройте командную строку администратора(Admin Command Prompt) и введите следующее и нажмите Enter после каждого:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

netsh int ip сброс

4. Перезагрузитесь, чтобы применить изменения. Очистка DNS , похоже, исправляет ошибку «Ваш компьютер не подключен к Интернету».(Fix Your PC isn’t connected to the internet error.)

Способ 4: снимите флажок «Прокси»(Method 4: Uncheck Proxy)

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите msconfig и нажмите OK.

msconfig

2. Выберите вкладку загрузки(boot tab) и установите флажок Безопасная загрузка(Safe Boot) . Затем нажмите «Применить» и «ОК».

снимите флажок с безопасной загрузки

3. Перезагрузите компьютер и снова нажмите Windows Key + R , затем введите inetcpl.cpl.

intelcpl.cpl для открытия интернет-свойств

4. Нажмите «ОК»(Hit Ok) , чтобы открыть свойства Интернета, и выберите «Подключения».(Connections.)

Настройки локальной сети в окне свойств Интернета

5. Снимите флажок « Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети(Use a proxy server for your LAN) ». Затем нажмите ОК.

использовать прокси-сервер для вашей локальной сети

6. Снова откройте msconfig и снимите флажок «Безопасная загрузка»,(uncheck Safe boot option) затем нажмите «Применить» и «ОК».

7. Перезагрузите компьютер, и вы сможете исправить ошибку «Ваш компьютер не подключен к Интернету».(Fix Your PC isn’t connected to the internet error.)

Способ 5: перезагрузите маршрутизатор(Method 5: Restart your Router)

В некоторых случаях сброс модема и маршрутизатора может помочь исправить сетевое соединение. Это поможет создать новое подключение к вашему интернет-(Internet) провайдеру ( ISP ). Когда вы это сделаете, все, кто подключен к вашей сети Wi-Fi, будут временно отключены.

нажмите перезагрузку, чтобы исправить dns_probe_finished_bad_config

Способ 6: сброс кеша Магазина Windows(Method 6: Reset Windows Store Cache)

1. Нажмите клавишу Windows Key + R , затем введите « wsreset.exe » и нажмите Enter.

wsreset для сброса кеша приложений магазина Windows

2. Запустите приведенную выше команду, которая сбросит кеш Магазина Windows .(Windows Store)

3. Когда это будет сделано, перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Method 7: Adjust Date/Time

1. Нажмите клавишу Windows Key + I, чтобы открыть « Настройки(Settings) », а затем выберите «Время и язык»(Time & Language) .

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», затем нажмите «Время и язык».

2. Затем найдите Дополнительные настройки даты, времени и региона.(Additional date, time, & regional settings.)

Нажмите Дополнительные дата, время и региональные настройки.

3. Теперь нажмите «Дата и время»(Date and Time) , затем выберите вкладку «Интернет-время».( the Internet Time tab.)

выберите «Интернет-время», а затем нажмите «Изменить настройки».

4. Затем нажмите « Изменить(Change) настройки» и убедитесь, что установлен флажок « Синхронизировать с сервером времени в Интернете(Synchronize with an Internet time server) », затем нажмите « Обновить(Update) сейчас».

Настройки времени в Интернете нажмите «Синхронизировать», а затем «Обновить сейчас».

5. Нажмите « ОК(OK) », затем нажмите « Применить(Apply) », а затем « ОК». Закройте(OK. Close) панель управления.

6. В окне настроек в разделе « Дата(Date) и время» убедитесь, что « Автоматическая установка времени(Set time automatically) » включена.

установить время автоматически в настройках даты и времени

7. Отключите «Установить часовой пояс автоматически»,(“Set time zone automatically“) а затем выберите нужный часовой(Time) пояс.

8. Закройте все и перезагрузите компьютер.

Способ 8: запустить средство устранения неполадок сети(Method 8: Run Network Troubleshooter)

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети(network icon) и выберите Устранение неполадок.( Troubleshoot problems.)

Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите Устранение неполадок.

2. Следуйте инструкциям на экране.

3. Откройте панель управления и найдите « Устранение неполадок(Troubleshooting) » в строке поиска(Search Bar) в правом верхнем углу и нажмите « Устранение неполадок(Troubleshooting) » .

Найдите «Устранение неполадок» и нажмите «Устранение неполадок».

4. Оттуда выберите « Сеть и Интернет». (Network and Internet.)

перейдите в панель управления и нажмите «Сеть и Интернет».

5. На следующем экране щелкните Сетевой адаптер.(Network Adapter.)

выберите сетевой адаптер из сети и Интернета

6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы исправить ошибку «Ваш компьютер не подключен к Интернету».(Fix Your PC isn’t connected to the internet error.)

Способ 9: Диагностика сети вручную(Method 9: Diagnose Network Manually)

1. Откройте командную строку(Command Prompt) . Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd», а затем нажав Enter.

Откройте командную строку.  Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd», а затем нажав Enter.

2. Введите следующую команду в cmd и нажимайте Enter после каждой:

reg delete “HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost” /f
reg delete “HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost” /f

удалить ключ WindowsSelfHost из реестра

3. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы устранить сообщение об ошибке, если нет, то продолжите.

4. Снова(Again) откройте командную строку(Command Prompt) с правами администратора и скопируйте все приведенные ниже команды, затем вставьте их в cmd и нажмите Enter :

sc config BFE start= auto
sc config Dhcp start= auto
sc config DiagTrack start= auto
sc config DPS start= auto
sc config lmhosts start= auto
sc config MpsSvc start= auto
sc config netprofm start= auto
sc config NlaSvc start= auto
sc config nsi start= auto
sc config Wcmsvc start= auto
sc config WinHttpAutoProxySvc start= auto
sc config Winmgmt start= auto
sc config NcbService start= demand
sc config Netman start= demand
sc config netprofm start= demand
sc config WinHttpAutoProxySvc start= demand
sc config WlanSvc start= demand
sc config WwanSvc start= demand
net start DPS
net start DiagTrack
net start BFE
net start MpsSvc
net start nsi
net start NlaSvc
net start Dhcp
net start BITS
net start wuauserv
net start WinHttpAutoProxySvc
net start Wcmsvc

5. Дождитесь завершения вышеуказанных команд, а затем перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 10: отключить, а затем снова включить сетевой адаптер(Method 10: Disable and then Re-enable Network Adapter)

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите ncpa.cpl и нажмите Enter.

ncpa.cpl, чтобы открыть настройки Wi-Fi

2. Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер( wireless adapter) и выберите « Отключить».(Disable.)

Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите «Отключить».

3. Снова щелкните правой кнопкой мыши тот же адаптер и на этот раз выберите «Включить».(choose Enable.)

Щелкните правой кнопкой мыши тот же адаптер и на этот раз выберите «Включить».

4. Перезагрузите и снова попытайтесь подключиться к беспроводной сети и посмотрите, решена ли проблема.

Способ 11: сброс настроек Internet Explorer(Method 11: Reset Internet Explorer)

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите inetcpl.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть свойства Интернета(Internet Properties) .

2. Перейдите в раздел « Дополнительно»( Advanced) , затем нажмите кнопку « Сброс»(Reset button) внизу в разделе « Сбросить настройки Internet Explorer».(Reset Internet Explorer settings.)

сбросить настройки интернет эксплорера

3. В следующем появившемся окне обязательно выберите опцию « Удалить личные настройки». (Delete personal settings option.)

Сбросить настройки Internet Explorer

4. Затем нажмите « Сброс»(Reset) и дождитесь завершения процесса.

5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и снова попробуйте получить доступ к веб-странице.(access the web page.)

Способ 12: выполнить чистую загрузку(Method 12: Perform Clean Boot)

Иногда стороннее программное обеспечение может конфликтовать с сетевым подключением Windows(Windows Network Connection) , и поэтому вы не сможете пользоваться Интернетом. Чтобы исправить  ошибку «Ваш компьютер не подключен к Интернету( PC isn’t connected to the internet error) », вам необходимо выполнить чистую загрузку(perform a clean boot)  на вашем компьютере и шаг за шагом диагностировать проблему.

На вкладке «Общие» включите «Выборочный запуск», щелкнув переключатель рядом с ним.

Способ 13: создать новую учетную запись пользователя(Method 13: Create New User Account)

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки(Settings) », а затем нажмите «Учетные записи».(Accounts.)

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», затем нажмите «Учетные записи».

2. Нажмите вкладку « Семья и другие люди»(Family & other people tab) в меню слева и нажмите « Добавить кого-то еще на этот компьютер»(Add someone else to this PC) в разделе «Другие люди».

Перейдите на вкладку «Семья и другие люди» и нажмите «Добавить кого-то еще на этот компьютер».

3. Нажмите «У меня нет данных для входа этого человека» ( I don’t have this person’s sign-in information)внизу.( in the bottom.)

Нажмите, у меня нет данных для входа этого человека внизу

4. Выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft(Add a user without a Microsoft account) внизу.

Выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft внизу

5. Теперь введите имя пользователя и пароль(username and password) для новой учетной записи и нажмите Далее.(Next.)

Введите имя пользователя и пароль для новой учетной записи и нажмите «Далее».

Метод 14: Восстановить Установить Windows 10(Method 14: Repair Install Windows 10)

Этот метод является последним средством, потому что, если ничего не получится, то этот метод обязательно устранит все проблемы с вашим ПК. Ремонт Установка(Repair Install) с использованием обновления на месте для устранения проблем с системой без удаления пользовательских данных, присутствующих в системе. Поэтому следуйте этой статье, чтобы узнать , как легко восстановить установку Windows 10.(How to Repair Install Windows 10 Easily.)

Рекомендуемые:(Recommended:)

Вот и все, вы успешно исправили ошибку «Ваш компьютер не подключен к Интернету» [РЕШЕНО](Fix Your PC Isn’t Connected to the Internet Error [SOLVED]) , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого поста, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts