С более чем 1,5 миллиардами пользователей, из которых более 1 миллиарда используют последнюю версию Windows , вы можете подумать, что обновление Windows будет беспроблемным процессом. К ужасу пользователей Windows 10, этот процесс не совсем безупречен и время от времени вызывает истерику или две. Истерики/ошибки проявляются в различных формах, например, окна не могут загрузить обновления, установить их или зависнуть во время процесса^{(getting stuck during the process)} и т. д. Любая из этих ошибок может помешать вам установить последние обновления, которые часто содержат исправления ошибок и новые функции.

В этой статье мы рассмотрим причины указанной ошибки и приступим к ее исправлению, используя один из многих доступных нам методов.

Why do Windows 10 updates fail to install/download?

Все обновления, которые выкатываются для пользователей Windows 10 , передаются Центром обновления Windows^{(Windows Update)} . В его функции входит автоматическая загрузка новых обновлений и их установка в вашей системе. Однако пользователи часто жалуются на то, что у них есть длинный список ожидающих обновлений, но они не могут загрузить или установить их по неизвестным причинам. Иногда эти обновления помечаются как «Ожидание загрузки» или «Ожидание установки», но ничего не происходит даже после длительного ожидания. Вот некоторые из причин и случаев, когда Центр обновления Windows^{(Windows Update)} может работать неправильно:

• Обновление после создателей
• Служба Windows Update^{(Windows Update)} может быть повреждена или не запущена
• Из-за нехватки места на диске
• Из-за настроек прокси
• Из-за БИОС^(BIOS)

Исправить ^(Fix)ошибку^{(Install Error)} «Обновления Windows 10 не будут установлены»

Обязательно  создайте точку восстановления^{(create a restore point)}  на случай, если что-то пойдет не так. Существует несколько способов исправить обновления Windows , которые не устанавливаются или не загружаются с ошибкой 0x800f0984 2H1^{(download 0x800f0984 2H1 error)} .

К счастью, для каждой проблемы есть решение. Ну^(Well) , более одного, если вы спросите технических гуру. Точно так же существует довольно много обходных путей для ошибок обновления Windows 10 . Некоторые из них действительно просты, например, запуск встроенного средства устранения неполадок или нескольких команд в командной строке, среди прочего.

Однако мы советуем вам перезагрузить компьютер, а затем проверить, сохраняется ли ошибка. Если нет, перейдите к первому способу.

Способ 1: используйте средство устранения неполадок Windows^{(Method 1: Use Windows troubleshooter)}

Windows 10 имеет встроенное средство устранения неполадок для каждой функции/функции, которая может пойти не так, и остается выбором номер один для каждого технического пользователя. Тем не менее, он редко выполняет свою работу. Хотя этот метод не полностью гарантирует решение ваших проблем с обновлением, он самый простой в списке и не требует каких-либо знаний. Итак, поехали

1. Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу панели задач (или нажмите клавишу Windows key + S ), найдите « Панель управления^{(Control Panel)} » и нажмите «Открыть».

2. Здесь просмотрите список элементов и найдите «Устранение неполадок»^{(‘Troubleshooting’)} . Чтобы упростить поиск, вы можете переключиться на маленькие значки, нажав на стрелку рядом с « Просмотр по:^{(View by:)} ». Найдя, нажмите на метку устранения неполадок, чтобы открыть.

3. Средство устранения неполадок ^{(Troubleshooter)}обновлений^(Updates) недоступно на главном экране устранения неполадок, но его можно найти, нажав «Просмотреть все»^{(‘View all’ )} в верхнем левом углу.

4. После поиска всех доступных вариантов устранения неполадок вам будет представлен список проблем, для устранения которых вы можете запустить средство устранения неполадок. Внизу списка пунктов будет Центр обновления Windows^{(Windows Update)} с описанием « Устранение проблем, мешающих вам обновлять Windows^{(Resolve problems that prevent you from updating Windows)} ».

5. Нажмите на нее, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.^{(Windows Update troubleshooter.)}

6. Доступ к средству устранения неполадок обновлений также можно получить через Настройки^(Settings) . Для этого откройте « Настройки^{(Windows Settings)} Windows» ( Windows key + I ), нажмите « Обновление^(Update) и безопасность», затем « Устранение неполадок^{(Troubleshoot)} » на левой панели и, наконец, разверните « Центр обновления Windows^{(Windows Update)} » и нажмите «Запустить средство устранения неполадок»^{(Run the troubleshooter)} .

Кроме того, по неизвестным причинам средство устранения неполадок обновлений недоступно в Windows 7 и 8, но вы можете запустить средство устранения неполадок обновления Windows в Windows 10^{(run Windows update troubleshooter on Windows 10)} и 11, но вы можете запустить средство устранения неполадок обновления Windows в Windows 10^{(run Windows update troubleshooter on Windows 10)} и 11. Однако вы можете загрузите его со следующего сайта Средство устранения неполадок Центра обновления Windows^{(Windows Update Troubleshooter)} и установите его.

7. В следующем диалоговом окне нажмите Далее^{(Next )} , чтобы продолжить устранение неполадок.

8. Теперь средство устранения неполадок приступит к работе и попытается обнаружить все проблемы, которые могут вызывать ошибки при обновлении. Позвольте этому идти своим чередом и следуйте всем инструкциям на экране^{( follow all the on-screen prompts)} , чтобы решить проблему.

9. После того, как средство устранения неполадок обнаружит и устранит все проблемы, перезагрузите компьютер^{(restart your PC)} и по возвращении попробуйте снова загрузить и обновить Windows.

Хотя возможно, что средство устранения неполадок самостоятельно диагностировало все проблемы и решило их за вас, есть равные шансы, что это не так. Если это так, вы можете перейти к методу 2.

Способ 2: автоматизировать службу Центра обновления Windows^{(Method 2:  Automise Windows Update service)}

Как упоминалось ранее, все, что связано с обновлением Windows, обрабатывается службой Центра обновления Windows^{(Windows Update)} . В список задач входит автоматическая загрузка любых новых обновлений ОС, установка обновлений программного обеспечения, рассылаемых OTA , для таких приложений, как Защитник Windows^{(Windows Defender)} , Microsoft Security Essentials и т. д.

1. Запустите^{(Launch Run)} команду «Выполнить», нажав клавишу Windows + R на компьютере или щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрав « Выполнить»^(Run) в меню опытного пользователя.

2. В команде запуска введите services.msc и нажмите кнопку OK.

3. В появившемся списке служб найдите Центр обновления Windows^{(Windows Update)} и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите Свойства^{(Properties )} из списка параметров.

4. На вкладке « Общие^(General) » щелкните раскрывающийся список рядом с « Тип запуска^(Start-up) » и выберите « Автоматически^(Automatic) » .

Убедитесь, что служба запущена (статус службы должен отображаться как работающий), если нет, нажмите « Пуск^(Start) », затем « Применить^(Apply) » и «ОК», чтобы зарегистрировать все внесенные нами изменения.

5. Теперь вернитесь в список служб, найдите Фоновую интеллектуальную службу передачи (BITS)^{(Background Intelligent Transfer Service (BITS))} , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства.^{(Properties.)}

Повторите^(Repeat) шаг 4 и установите тип запуска « Автоматически^(Automatic) » .

6. В качестве последнего шага найдите Cryptographic Services , щелкните правой кнопкой мыши, выберите свойства и повторите шаг 4, чтобы установить для типа запуска значение Automatic .

Наконец, закройте окно « Службы^(Services) » и выполните перезагрузку. Проверьте, можете ли вы исправить ошибку «Обновления Windows 10 не будут установлены»,^{(fix Windows 10 updates won’t install error,)}  если нет, продолжайте прокручивать, чтобы попробовать следующий метод.

Способ 3: использование командной строки^{(Method 3: Using Command Prompt)}

Для следующего метода мы обратимся к командной строке^{(Command Prompt)} : простой черный блокнот с неопределенной мощностью. Все, что вам нужно сделать, это ввести правильные команды, и приложение запустит их для вас. Хотя ошибка, с которой мы столкнулись сегодня, не совсем общая и потребует от нас запуска нескольких команд. Начнем с открытия командной строки^{(Command Prompt)} от имени администратора^{(Administrator)} .

1. Откройте командную строку от имени администратора^{(Open Command Prompt as Administrator)} .

Независимо^{(Irrespective)} от режима доступа будет отображаться всплывающее окно управления учетной записью пользователя с запросом разрешения разрешить приложению вносить изменения в ваш компьютер. Нажмите^(Click) « Да^(Yes) » , чтобы дать разрешение и продолжить.

2. Когда откроется окно командной строки , введите следующие команды одну за другой, нажимайте клавишу ввода после ввода каждой строки и дождитесь выполнения команды, прежде чем вводить следующую.^{(Command Prompt)}

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
net localgroup administrators
networkservice /add
net localgroup administrators localservice /add

После того, как вы выполните все вышеперечисленные команды, закройте окно командной строки, перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка при возвращении.

Способ 4: удаление вредоносных приложений^{(Method 4: Uninstall Malware applications)}

Обновления Windows^{(Windows Updates)} часто содержат исправления для вредоносных программ^(malware) , и поэтому многие вредоносные приложения при их появлении сначала изменяются с помощью обновлений Windows^{(Windows Updates)} и основных служб и мешают им работать должным образом. Простое^(Simply) избавление от всех вредоносных приложений^{(rid of all malware applications)} в вашей системе вернет все в норму и должно устранить ошибку для вас.

Если у вас есть какое-либо специализированное стороннее программное обеспечение, такое как антивирус или приложение для защиты от вредоносных программ, запустите его сканирование. Однако, если вы полагаетесь только на безопасность Windows^{(Windows Security)} , выполните следующие действия, чтобы запустить сканирование.

1. Нажмите кнопку «Пуск», найдите « Безопасность Windows^{(Windows Security)} » и нажмите «Ввод», чтобы открыть.

2. Нажмите « Защита от вирусов и угроз»^{(Virus & threat protection)} , чтобы открыть его.

3. Теперь существует более чем несколько типов сканирования, которые вы можете запускать. Доступны варианты быстрого сканирования, полного сканирования, а также индивидуального сканирования. Мы проведем полное сканирование, чтобы избавить нашу систему от любых вредоносных программ.

4. Нажмите «Параметры сканирования ».^{(Scan options)}

5. Выберите параметр « Полное сканирование^{(Full Scan)} » и нажмите кнопку « Сканировать сейчас^{(Scan now)} » , чтобы начать сканирование.

6. После того, как система безопасности завершит сканирование, будет сообщено о количестве угроз с их подробностями. Нажмите^(Click) « Убрать^(Clean) угрозы», чтобы удалить их или поместить в карантин.

7. Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы исправить ошибку «Обновления Windows 10 не будут установлены»,^{(fix Windows 10 updates won’t install error,)} если нет, перейдите к следующему способу.

Способ 5: увеличить свободное место на диске^{(Method 5: Increase free disk space)}

Еще одной возможной причиной ошибки может быть нехватка внутреннего места на диске. Нехватка места^{(lack of space)} означает , что Windows не сможет загружать новые обновления ОС, не говоря уже об их установке. Очистка жесткого диска путем удаления или удаления некоторых ненужных файлов должна решить эту проблему. Хотя существует несколько сторонних приложений, которые очистят ваш диск за вас, мы будем придерживаться встроенного приложения « Очистка диска»^{(Disk Cleanup)} .

1. Запустите команду «Выполнить», нажав клавишу Windows key + R на клавиатуре.

2. Введите diskmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть управление дисками.

3. В окне управления дисками выберите системный диск (обычно это диск C), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства^(Properties) » .

4. В следующем диалоговом окне нажмите кнопку « Очистка диска^{(Disk Cleanup)} » .

Теперь приложение будет сканировать ваш диск на наличие временных или ненужных файлов, которые можно удалить. Процесс сканирования может занять до нескольких минут в зависимости от количества файлов на диске.

5. Через несколько минут появится всплывающее окно « Очистка диска^{(Disk Cleanup)} » со списком файлов, которые можно удалить. Установите флажок рядом с файлами, которые вы хотите удалить, и нажмите « ОК^(OK) » , чтобы удалить их.

6. Еще одно всплывающее сообщение « Вы^(Are) уверены, что хотите безвозвратно удалить эти файлы? ». ' прибудет. Нажмите^(Click) « Удалить файлы»^{(Delete Files)} для подтверждения.

Рекомендуемые: ^{(Recommended: )}

• Восстановление забытых паролей Windows 10 с помощью PCUnlocker^{(Recover Windows 10 Forgotten Passwords with PCUnlocker)}
• Как переместить установленные программы на другой диск в Windows 10^{(How to Move Installed Programs To Another Drive In Windows 10)}

Мы надеемся, что один из вышеперечисленных методов сработал, и вы смогли успешно исправить ошибку «Обновления Windows 10 не будут установлены»^{( fix Windows 10 updates won’t install error)} . Помимо упомянутых методов, вы также можете попробовать вернуться к точке восстановления,^{(restore point)} в которой ошибки не было, или установить чистую версию Windows .

Fix Windows 10 Updates Won't Install Error

With over 1.5 billion overall users and more than 1 billion of these using the latest version of Windows, you might think updating Windows would be a seamless process. To the diѕmay of windows 10 users, the process isn’t сompletely flawless and throws а tantrum or two every now and then. The tantrums/errors come in various forms such as windows failing to download uрdates, install them or getting stuck during the process, etc. Any of these errors can stop you from installing the latest updates which often bring along bug fixes and new features.

In this article, we go over the reasons for the said error and proceed to fix it by using one of the many methods available to us.

Why do Windows 10 updates fail to install/download?

All updates that are rolled to Windows 10 users are carried through by Windows Update. Its functions include automatically downloading new updates and installing them on your system. However, users often complain about having a long list of pending updates but not being able to download or install them for reasons unknown. Sometimes these updates are marked as ‘Waiting to be downloaded’  or ‘Waiting to be installed’ but nothing seems to happen even after waiting for a long period. Some of the reasons and instances when Windows Update may not function properly include:

• After Creators update
• Windows Update service may be corrupt or not running
• Due to the lack of disk space
• Due to proxy settings
• Because of BIOS

Fix Windows 10 Updates Won’t Install Error

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong. There are several methods to fix Windows updates won’t install or download 0x800f0984 2H1 error..

Fortunately, for every problem, there is a solution. Well, more than one if you ask tech gurus. Similarly, there are quite a few workarounds to the Windows 10 update errors. Some of them are really simple like running the builtin troubleshooter or a few commands in the command prompt among other things.

However, we advise you to perform a PC restart and then check if the error persists. If not, move on to try the first method.

Method 1: Use Windows troubleshooter

Windows 10 has an inbuilt troubleshooter for every function/feature that could go wrong and remains the number one choice for every tech user out there. However, it seldom gets the job done. While this method doesn’t entirely guarantee a solution to your update woes, it is the easiest one in the list and doesn’t require any expertise. So, here we go

1. Click on the start button at the bottom left of the taskbar (or press Windows key + S), search for Control Panel and click on Open.

2. Here, scan the list of items and find ‘Troubleshooting’. To make looking for the same easier, you can switch to small icons by clicking on the arrow next to “View by:“. Once found, click on the troubleshooting label to open.

3. The Updates Troubleshooter isn’t available on the home screen of troubleshooting but can be found by clicking on the ‘View all’ from the top left corner.

4. After looking for all the available troubleshooting options, you will be presented with a list of problems that you can run the troubleshooter for. At the bottom of the list of items will be Windows Update with the description ‘Resolve problems that prevent you from updating Windows’.

5. Click on it to launch Windows Update troubleshooter.

6. The updates troubleshooter can also be accessed via Settings. To do so, open Windows Settings (Windows key + I), click on Update & security followed by Troubleshoot in the left panel and finally expand Windows Update & click on Run the troubleshooter.

Also, for reasons unknown, the updates troubleshooter is not available on Windows 7 and 8, but you can run Windows update troubleshooter on Windows 10 & 11., but you can run Windows update troubleshooter on Windows 10 & 11.. However, you can download it from the following site Windows Update Troubleshooter and install it.

7. In the following dialogue box, click on Next to proceed with troubleshooting.

8. The troubleshooter will now get to work and try to detect any & all problems that might be causing errors while updating. Let it run its course and follow all the on-screen prompts to resolve the issue.

9. Once the troubleshooter is done detecting and resolving all the problems, restart your PC and on return try downloading & updating windows again.

While it is possible that the troubleshooter alone diagnosed all the problems and solved them for you, there are equal chances that it didn’t. If that’s the case then you may proceed to trying method 2.

Method 2:  Automise Windows Update service

As mentioned earlier, all things related to updating windows is handled by the Windows Update service. The list of tasks includes automatically downloading any new OS updates, installing software updates sent OTA for applications such as Windows Defender, Microsoft Security Essentials, etc.

1. Launch Run command by pressing Windows key + R on your computer or right-clicking on the start button and selecting Run from the power user menu.

2. In the run command, type services.msc and click on the OK button.

3. From the entailing list of services, find Windows Update and right-click on it. Select Properties from the list of options.

4. In the General tab, click on the drop-down list next to Start-up type and choose Automatic.

Ensure that the service is running (service status should display running), if not, click on Start followed by Apply and OK to register all the changes we made.

5. Now, back in the list of services, look for Background Intelligent Transfer Service (BITS), right-click on it and select Properties.

Repeat step 4 and set start-up type to Automatic.

6. For the final step, search for Cryptographic Services, right-click, choose properties and repeat step 4 to set start-up type to Automatic.

Finally, close the Services window and perform a restart. Check if you’re able to fix Windows 10 updates won’t install error, if not, keep scrolling to try the next method.

Method 3: Using Command Prompt

For the next method, we turn to the Command Prompt: a plain black notepad with undefined power. All you need to do is type in the right commands and the application will run it for you. Although, the error we have on our hands today isn’t quite general and will require us to run more than a few commands. We start off by opening Command Prompt as Administrator.

1. Open Command Prompt as Administrator.

Irrespective of the mode of access, a user account control pop up requesting permission to allow the app to make changes to your computer will be displayed. Click on Yes to grant permission and continue.

2. Once the Command Prompt window opens up, type the following commands one by one, press enter after typing each line and wait for the command to execute before entering the next one.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
net localgroup administrators
networkservice /add
net localgroup administrators localservice /add

After you are done executing all the above commands, close the command prompt window, restart your PC and check if the error has been resolved on return.

Method 4: Uninstall Malware applications

Windows Updates often bring along fixes for malware and therefore many malware applications on their arrival first alter with Windows Updates & essential services and stop them from working properly. Simply getting rid of all malware applications on your system will turn things back to normal and should solve the error for you.

If you have any specialized third-party software such as an anti-virus or an anti-malware application then go ahead and run a scan on the same. However, if you only rely on Windows Security then follow the below steps to run a scan.

1. Click on the start button, search for Windows Security and press enter to open.

2. Click on Virus & threat protection to open the same.

3. Now, there are more than a few types of scans that you can run. A quick scan, full scan and also a customized scan are the available options. We will be running a full scan to rid our system of any and all malware.

4. Click on Scan options

5. Select the Full Scan option and click on the Scan now button to start scanning.

6. Once the security system is done scanning, the number of threats with their details will be reported. Click on Clean threats to remove/quarantine them.

7. Restart your PC and check if you’re able to fix Windows 10 updates won’t install error, if not, continue to the next method.

Method 5: Increase free disk space

Another possible reason for the error may be a lack of internal disk space. A lack of space implies Windows won’t be able to download any new OS updates let alone install them. Cleaning up your hard drive by deleting or uninstalling some unnecessary files should solve this problem for you. While there are multiple third-party applications that will clean up your disk for you, we will stick to the builtin Disk Cleanup application.

1. Launch Run command by pressing Windows key + R on your keyboard.

2. Type diskmgmt.msc and press enter to open disk management.

3. In the disk management window, choose the system drive (usually C drive), right-click on it and choose Properties.

4. From the following dialogue box, click on the Disk Cleanup button.

The application will now scan your drive for any temporary or unnecessary files that can be deleted. The scanning process can take up to a few minutes depending on the number of files in the drive.

5. After a few minutes, Disk Cleanup pop-up with a list of files that can be deleted will be displayed. Tick the box next to the files you would like to delete and click on OK to delete them.

6. Another pop-up message reading ‘Are you sure you want to permanently delete these files? ’ will arrive. Click on Delete Files to confirm.

Recommended: 

• Recover Windows 10 Forgotten Passwords with PCUnlocker
• How to Move Installed Programs To Another Drive In Windows 10

We hope one of the above methods worked and you were able to successfully fix Windows 10 updates won’t install error. Apart from the mentioned methods, you could also try going back to a restore point during which the error didn’t exist or installing a clean version of Windows.

Related posts

• Исправление ошибки обновления Windows 0x8024401c

• Исправить ошибку установки Центра обновления Windows 0x8007012a

• Fix Error 0X80010108 в Windows 10

• Как Fix Application Error 0xc0000005

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe

• Fix Insufficient System Resources Exist Для завершения API Error

• Fix Unable для установки Network Adapter Error Code 28

• Fix Windows Update Error 80246008

• Как Fix Application Load Error 5:0000065434

• Fix io.netty.channel.abstractchannel $ AnnotatedConnectException Error в Minecraft

• Fix Windows Store Cache May Be поврежден Error

• Fix DISM Source Files Could не найден Error

• Как Fix Application Error 0xc000007b

• Fix Windows Installer Access Denied Error

• Fix Windows 10 Установите Fails с Error C1900101-4000D

• Fix Error 1603: фатальная ошибка произошла во время установки

• Fix Device не Migrated Error на Windows 10

• Fix Destination Folder Access Denied Error

• Fix Office Activation Error Code 0xC004F074

• Fix Error 651: модем (или другое соединительное устройство) сообщило об ошибке