Surface Book не обнаруживает видеокарту NVIDIA

Многие владельцы Microsoft Surface Book последние пару месяцев испытывают проблемы с графическим процессором . (GPU)По какой-то странной причине компьютер больше не обнаруживает GPU , и это никогда не бывает хорошим признаком. Графический процессор(GPU) внутри Surface Book 2 принадлежит Nvidia , но, как ни странно, ни у Microsoft , ни у Nvidia в то время не было никаких средств, чтобы решить эту проблему, но с тех пор все изменилось.

Surface Book не обнаруживает видеокарту NVIDIA(NVIDIA Graphics Card)

Если вы столкнулись с этой проблемой, вам необходимо сначала обновить систему. (Update the system.)Вы можете загрузить последнее обновление, выбрав « Settings > Update и безопасность» > « Центр обновления Windows(Windows Update) » . Наконец, нажмите « Проверить(Check) наличие обновлений» и подождите, пока все будет загружено и установлено. Вам потребуется перезагрузить компьютер.

Говорит Майкрософт-

“When Surface updates are provided via the Windows Update service, they are delivered in stages to Surface customers. As a result, not every Surface will receive the update at the same time, but the update will be delivered to all devices. If you have not received the update, please manually check Windows Update later.”

После обновления Surface выполните следующие действия.

1] Изменить настройки питания
(1] Change Power settings)

Запустите приложение « Настройки(Settings) », нажав Windows Key + I , затем выберите « System > Power & sleep . Отсюда вы должны прокрутить до « При питании от батареи, выключить через(On battery power, turn off after) » и « При подключении к сети, выключить через(When plugged in, turn off after) » и выбрать « Никогда(Never) » в раскрывающемся меню.

Это должно заставить Surface Book работать с максимально возможной производительностью.

2] Отсоедините и снова подключите Surface Book
(2] Detach and reattach the Surface Book)

Следующим шагом будет открытие диспетчера устройств(Device Manager) . Сделайте это, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку « Пуск(Start button) » и выбрав « Диспетчер устройств»(Device Manager) из появившегося списка.

Наконец, отключите Surface Book от сети . Убедитесь(Make) , что он полностью заряжен, потому что заряд батареи до конца не идеален.

Отсоедините(Detach) секцию планшета от клавиатуры и подождите до 15 секунд, пока система не обновит подключенные устройства. В течение этого времени экран диспетчера устройств(Device Manager) должен несколько раз мерцать, так что следите за этим.

Поверхностная книга не обнаруживает nvidia

Теперь снова подключите планшет к клавиатуре и подождите, пока графическая карта Nvidia не появится в диспетчере устройств(Device Manager) , которая все еще должна быть на экране. Следующим шагом будет обычное выключение компьютера, но убедитесь, что на этом этапе видеокарта Nvidia(Nvidia) все еще видна в диспетчере устройств(Device Manager) .

3] Аппаратный сброс(3] Hard Reset)

После выключения Surface Book вам необходимо выполнить полную перезагрузку устройства Surface . Имейте(Bear) в виду, что полная перезагрузка потенциально может удалить все файлы с вашего компьютера, поэтому вам следует сделать резервную копию всего важного содержимого, прежде чем двигаться дальше.

Аппаратный сброс выполняется нажатием кнопки увеличения громкости и кнопки питания не менее 20 секунд. Имейте(Bear) в виду; вы должны сначала нажать кнопку увеличения громкости, прежде чем нажимать кнопку питания.

Скорее всего, вы увидите систему UEFI(UEFI system) . Если он появится, просто выйдите из системы и дайте ей перезапуститься обратно в Windows 10 .

Это должно помочь с проблемой обнаружения графического процессора (GPU)Surface Book 2 . Мы уверены, что по крайней мере один из этих вариантов должен решить проблему. Если это не так, то с графическим процессором(GPU) связана более глубокая проблема , не связанная с тем, с чем сталкивалось большинство людей.



About the author

Я Windows MVP и работаю с Windows с 2007 года. Мой опыт включает разработку программного обеспечения, оборудования и звука, а также приложений для Windows. Я всегда ищу лучшие способы улучшить взаимодействие с пользователем в своей работе, поэтому, если вам нужна помощь в проектировании или разработке программного приложения, я определенно могу предложить свои услуги.



Related posts