Некоторые пользователи Windows видят сообщение об ошибке Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10Windows 11 или Windows 10 . Если вы пытаетесь установить Windows 11/10 , но видите это сообщение об ошибке, вот что вам нужно знать. Сообщение об ошибке может появиться на вашем ПК, когда вы запускаете тест на совместимость перед обновлением с более старой версии Windows до Windows 11/10 . Вот почему возникает проблема и как ее решить.

Something happened. Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10. Please close Setup and try again.

Извините^(Sorry) , у нас возникли проблемы с определением, может ли ваш компьютер работать под управлением Windows 11/10

Основные причины, по которым возникает проблема с обновлением Windows , перечислены ниже:

1. Ваш компьютер не соответствует основным требованиям для установки Windows 11/10 .
2. У вас есть свободное место на диске, но его недостаточно для дополнительных обновлений.
3. Вы по ошибке сделали диск C или системный диск неактивным.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо выполнить следующие решения:

1. Проверьте системные требования вручную
2. Освободите свое хранилище или место на диске
3. Отметить раздел как активный

Теперь давайте подробно рассмотрим советы по устранению неполадок.

1 ] Проверьте^{(] Check)} системные требования вручную

Каждое программное обеспечение должно соответствовать минимальным системным требованиям для установки. Точно так же^(Likewise) операционной системе Windows 10 также требуется некоторая базовая конфигурация оборудования, чтобы начать процесс установки. Если вы используете Windows 7 , 8 или 8.1, вы сможете без проблем установить Windows 10 . Однако перед началом обновления до Windows 10^{(Windows 10)} лучше проверить конфигурацию вашего оборудования . Минимальные системные требования для установки Windows 10 указаны ниже .

• Процессор:^{(Processor: )} 1 ГГц или быстрее
• Размер жесткого диска:^{(Hard drive storage size:)} 32 ГБ или более
• Memory/RAM: 1 ГБ для 32-разрядной версии и 2 ГБ для 64-разрядной версии .
• Разрешение экрана:^{(Display resolution: )} 800×600 пикселей
• Видеокарта:^{(Graphics card: )} совместимая с DirectX 9 или более поздней версии с драйвером WDDM 1.0 .

Это минимальные требования к оборудованию для Windows 11^{(minimum hardware requirements for Windows 11)} .

Было бы лучше узнать ваше оборудование, прежде чем приступать к установке.

2] Освободите^(Free) свое хранилище или место на диске

Как упоминалось ранее, размер вашего жесткого диска должен быть 32 ГБ или более. У вас должно быть не менее 16 ГБ свободного места для установки 32-разрядной ОС и 20 ГБ для установки 64-разрядной версии Windows 11/10 . Эта проблема может возникнуть, если у вас есть минимальный объем памяти для прохождения теста на совместимость, но у вас больше нет места для установки обновлений. Windows устанавливает некоторые необходимые обновления во время установки, и для этого требуется больше памяти, чем 16/20 ГБ. Если на вашем текущем жестком диске нет дополнительного хранилища, процесс установки Windows может быть прерван из-за отображения сообщения об ошибке.

Существует множество способов освободить место на диске . Например, вы можете найти и удалить большие файлы, переместить некоторые файлы на внешний жесткий диск, перенести некоторые данные из папок библиотеки на другой жесткий диск (если он у вас есть) и т. д.

3] Пометить раздел как активный

Поскольку вы получаете это сообщение об ошибке при обновлении с более старой версии Windows до Windows 11/10 , скорее всего, вы уже пометили системный диск как « активный^(Active) ». Windows делает диск C активным по умолчанию, чтобы системные файлы загружались правильно. Однако, если вы внесли изменения в свою систему и по ошибке сделали диск C неактивным, вы можете обнаружить эту ошибку во время обновления. Существует простой способ проверить, помечен ли ваш системный диск как активный или нет.

1. Нажмите Win+R , чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите diskmgmt.msc и нажмите кнопку Enter . На вашем экране должно открыться окно « Управление дисками ».^{(Disk Management)}
3. Щелкните правой кнопкой мыши^{(Right-click)} системный диск, на котором установлена ​​ваша текущая операционная система, и выберите « Пометить раздел как активный^{(Mark Partition as Active)} » .

Обратите^(Please) внимание, что скриншот сделан в Windows 10 , но интерфейс выглядит так же в Windows 11 .

Теперь попробуйте запустить файл Setup.exe^(Setup.exe) . У вас не должно возникнуть проблем с прохождением теста на совместимость.

Всего наилучшего!

Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10

Some Windows userѕ get to see Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10 error message while trying to upgrade their PC to Windows 11 or Windows 10. If you are trying to install Windows 11/10 but seeing this error message, here’s what you need to know. The error message may appear on your PC when you run the compatibility test before upgrading from an older version of Windows to Windows 11/10. Here is why the problem appears and how you can solve it.

Something happened. Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10. Please close Setup and try again.

Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10

The main reasons why the Windows upgrading issue appears are mentioned below:

1. Your computer doesn’t meet the basic requirements for installing Windows 11/10.
2. You have free disk space, but that is not enough for additional updates.
3. You made the C drive or system drive as inactive by mistake.

To resolve this problem, you need to follow the following solutions:

1. Check system requirements manually
2. Free up your storage or disk space
3. Mark partition as active

Now, let’s take a look at the troubleshooting tips in detail.

1] Check system requirements manually

Every software must meet a minimum system requirement for installation. Likewise, the operating system, Windows 10, also needs some basic hardware configuration to begin the installation process. If you are using Windows 7, 8 or 8.1, you should be able to install Windows 10 without any problem. However, it is better to verify your hardware configuration before commencing Windows 10 upgradation. The minimum system requirements for installing Windows 10 is mentioned below-

• Processor: 1 GHz or faster
• Hard drive storage size: 32GB or more
• Memory/RAM: 1GB for 32-bit and 2GB for 64-bit
• Display resolution: 800×600 pixels
• Graphics card: Compatible with DirectX 9 or later with WDDM 1.0 driver

These are the minimum hardware requirements for Windows 11.

It would be better to know your hardware before getting into the installation.

2] Free up your storage or disk space

As mentioned earlier, your hard drive size should be 32GB or more. You should have at least 16GB free storage for installing 32-bit OS and 20GB storage for installing the 64-bit version of Windows 11/10. This problem might occur when you have the minimum storage to pass the compatibility test, but you do not have any more space to install updates. Windows installs some required updates during the setup, and that requires more storage than 16/20GB. If your current hard drive doesn’t have the extra storage, Windows setup process might be disbanded by showing the error message.

There is a lot of ways to free up your disk space. For instance, you can find and delete large files, move some files to your external hard drive, transfer some data from Library folders to another hard drive (if you have one), etc.

3] Mark Partition as Active

As you are getting this error message while upgrading from an older version of Windows to Windows 11/10, chances are you have already marked the system drive as “Active.” Windows makes the C drive active by default so that the system files load properly. However, if you have done changes in your system and made the C drive as inactive by mistake, you can find this error while upgrading. There is an effortless way to verify if your system drive is marked as active or not.

1. Press Win+R to open the Run prompt.
2. Type diskmgmt.msc and hit the Enter button. It should open the Disk Management window on your screen.
3. Right-click on the system drive where your current operating system is installed and select Mark Partition as Active.

Please note that the screenshot is captured on Windows 10 but the interface looks the same on Windows 11.

Now try to run the Setup.exe file. You should not get any problem passing the compatibility test.

All the best!

Related posts

• Как обновить до Windows 10 от Windows 7 FREE ... Даже сейчас!

• Как запустить Pre-Upgrade Validation Check в Windows 10

• Как показать Details pane в File Explorer в Windows 10

• Как использовать встроенные инструменты Charmap and Eudcedit Windows 10

• Как проверить Shutdown and Startup Log в Windows 10

• Best бесплатный Clipboard Manager software для Windows 10

• Как открыть System Properties в Windows 10 Control Panel

• Best бесплатный Timetable software для Windows 11/10

• Как удалить или переустановить Notepad в Windows 10

• Как включить или отключить Win32 Long Paths на Windows 10

• Fix Windows 10 Black Screen задач Death; Stuck на Black Screen

• Как управлять Data Usage Limit на Windows 10

• Как добавить Trusted Site в Windows 10

• Best бесплатно ISO Mounter software для Windows 10

• Microsoft Edge Browser Tips and Tricks для Windows 10

• Как переустановить Microsoft Store Apps в Windows 10

• Как измерить Reaction Time в Windows 11/10

• Как поменять жесткие диски в Windows 10 с Hot Swap

• Что такое Windows.edb file в Windows 10

• Удаленный ошибку procedure call при использовании DISM в Windows 10