Исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10

Ваш ПК имеет набор из двух драйверов, обычные драйверы(normal drivers) отвечают за связь между вашей ОС и оборудованием, тогда как другие драйверы режима ядра(kernel-mode drivers ) необходимы для загрузки операционной системы(System) . Файл win32kfull.sys — это один из драйверов режима ядра на вашем ПК. Любые проблемы в файле win32kfull.sys возникают, когда у вас есть проблемы с оборудованием на вашем компьютере. В некоторых случаях вы можете столкнуться с ошибкой win32kfull.sys BSOD Windows 10 при загрузке компьютера. Это очень расстраивает, так как вы не можете использовать свой компьютер, когда это необходимо. Надеюсь(Hopefully) , чтобы вернуть ваш компьютер в нормальное состояние при появлении ошибки « Синий экран смерти», удерживайте (Blue Screen)кнопку (Death)питания в течение 5–10 секунд.(hold the power button for 5 to 10 seconds). Windows может автоматически решить проблему и перезагрузить компьютер. Если нет, мы здесь, чтобы помочь вам с лучшими методами устранения неполадок, чтобы исправить ошибку синего экрана(Blue Screen) win32kfull.sys на ПК с Windows 10 .

Исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10

Как исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10(How to Fix win32kfull.sys BSOD in Windows 10)

Это полный контекст другой распространенной ошибки:

«SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)

APC_INDEX_MIXMATCH

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA»

Как обсуждалось ранее, файлы win32kfull.sys(win32kfull.sys files) — это драйверы режима ядра, отвечающие за загрузку Windows. Эти драйверы отвечают за установление соединения между внутренними и внешними аппаратными устройствами, такими как принтер. Вы также можете столкнуться с этим кодом ошибки в приложениях, таких как ошибка синего экрана в Edge(Blue Screen error in Edge) .

Вы получите одно из следующих сообщений, когда столкнетесь с ошибкой BSOD из-за файлов win32kfull.sys:

  • СТОП 0×00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — win32kfull.sys(STOP 0×00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – win32kfull.sys)

Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с этой ошибкой, это означает, что ваш компьютер обнаружил какую-то ошибку и был выключен для предотвращения каких-либо повреждений. Это происходит из-за большой нагрузки и обращения к поврежденной системной памяти.

  • СТОП 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED — win32kfull.sys(STOP 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – win32kfull.sys)

Эта ошибка возникает из-за неправильно настроенных драйверов. Это часто приводит к ошибке синего экрана, которую можно исправить(blue screen error which can be fixed) , следуя описанным ниже методам устранения неполадок.

  • СТОП 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL — win32kfull.sys(STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – win32kfull.sys)

Эта ошибка возникает, когда ваш компьютер пытается разорвать бесконечный цикл прерываний. Все прерывания имеют приоритет, чтобы предотвратить взаимоблокировку повторяющихся запросов. Запуск средства устранения неполадок оборудования(Running the hardware troubleshooter) и переустановка несовместимых драйверов(reinstalling incompatible drivers) помогут устранить ошибку.

Независимо(Irrespective) от всех этих ошибок и их разновидностей, вы можете использовать это руководство по устранению неполадок, чтобы исправить все типы проблем из файла win32kfull.sys.

Что вызывает ошибку «синий экран» win32kfull.sys?(What Causes win32kfull.sys Blue Screen Error?)

Вот некоторые распространенные причины, вызывающие проблему BSOD win32kfull.sys в Windows 10(BSOD Windows 10) . Попробуйте проанализировать причины, чтобы по ним можно было устранить проблему:

  • Наличие устаревших или несовместимых драйверов(outdated or incompatible drivers) на вашем компьютере приведет к BSOD win32kfull.sys .
  • Если на ПК есть какие-либо неисправные ключи реестра(faulty registry keys) при установке / удалении какой-либо несовместимой программы, вероятность возникновения ошибки выше.
  • Наличие вредоносных программ(Presence of malware ) на ПК и любые конфликты между оборудованием и устройствами.
  • Если есть какие-либо поврежденные или отсутствующие (corrupt or missing) программные файлы(program files) , вы столкнетесь с ошибкой win32kfull.sys BSOD Windows 10 .
  • Проблемы с оперативной памятью(Corrupt RAM) и памятью на ПК.

Способ 1. Запустите средство устранения неполадок принтера(Method 1: Run Printer Troubleshooter)

Мало кто из вас может столкнуться с ошибкой BSOD win32kfull.sys при печати документов. В этом случае конфликты между оборудованием и ОС усугубляют проблему. Вы можете решить эту проблему, запустив соответствующее средство устранения неполадок, как описано ниже:

1. Нажмите  одновременно Windows + I keys  , чтобы открыть  Настройки(Settings) .

2. Нажмите «  Обновление и безопасность»(Update & Security) .

Нажмите «Обновление и безопасность».

3. Щелкните  Устранение неполадок(Troubleshoot) . Затем выберите  « Принтер(Printer) »  и нажмите  «Запустить средство устранения неполадок»(Run the troubleshooter) .

запустите средство устранения неполадок для принтера.  Исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10

4. Ваша система пройдет проверку. Дождитесь(Wait) завершения процесса, и, если в вашей системе обнаружена какая-либо проблема, нажмите  « Применить это исправление (Apply this fix ) » и следуйте инструкциям, приведенным в последовательных подсказках.

нажмите Применить это исправление

5. Наконец,  перезагрузите компьютер .(restart your PC) 

Способ 2: восстановить системные файлы(Method 2: Repair System Files)

Средство проверки системных файлов(System File Checker) — это полезный инструмент для восстановления любых поврежденных файлов на вашем компьютере. Все поврежденные системные файлы автоматически сортируются и восстанавливаются при выполнении простой командной строки. Кроме того, вы можете восстановить важные отсутствующие файлы с помощью командного инструмента SFC . Чтобы запустить инструменты SFC и DISM , выполните следующие действия.

1. Нажмите  клавишу Windows(Windows key) , введите  « Командная строка(Command Prompt) »  и нажмите  « Запуск от имени администратора»(Run as administrator) .

Откройте меню «Пуск», введите «Командная строка» и нажмите «Запуск от имени администратора» на правой панели.  Исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10

2. Нажмите  « Да(Yes) »  в окне  контроля учетных записей(User Account Control)  .

3. Введите  команду chkdsk C: /f /r /x  и нажмите  клавишу Enter(Enter key) .

команда chkdsk

4. Если появится сообщение  Chkdsk не может быть запущено… том… занят процессом(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) , введите  Y  и нажмите  клавишу Enter(Enter key) .

5. Снова введите команду:  sfc /scannow  и нажмите клавишу  Enter(Enter key)  , чтобы запустить   проверку системных файлов .(System File Checker)

Введите приведенную ниже командную строку и нажмите Enter, чтобы выполнить ее.  Исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10

Примечание.(Note:)  Будет запущено сканирование системы, которое займет пару минут. Тем временем вы можете продолжать выполнять другие действия, но будьте осторожны, чтобы случайно не закрыть окно.

После завершения сканирования появится одно из следующих сообщений:

  • Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
  • Защите ресурсов Windows не удалось выполнить запрошенную операцию.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
  • Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
  • Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)

6. После завершения сканирования  перезагрузите (restart) компьютер(your PC) .

7. Снова запустите  командную строку от имени администратора(Command Prompt as administrator)  и выполните указанные команды одну за другой:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Примечание.(Note:)  У вас должно быть работающее подключение к Интернету для правильного выполнения команд DISM .

команда сканирования работоспособности в командной строке

Читайте также: (Also Read:) Исправление ошибки синего экрана Windows 10 Netwtw04.sys(Fix Windows 10 Netwtw04.sys Blue Screen Error)

Способ 3: используйте средство диагностики памяти Windows(Method 3: Use Windows Memory Diagnostic Tool)

Средство диагностики памяти Windows — это бесплатная программа для тестирования памяти, позволяющая выявить любые проблемы с системной памятью, вызывающие (Windows Memory Diagnostic Tool)BSOD win32kfull.sys . Этот инструмент прост в использовании, и система будет перезагружена после сортировки ошибок. Выполните следующие шаги, чтобы использовать средство диагностики памяти Windows(Windows Memory Diagnostic) .

1. Нажмите клавишу Windows(Windows key ) и введите « Диагностика памяти Windows(Windows Memory Diagnostic ) » в строке поиска и « Открыть».(Open.)

Откройте диагностику памяти Windows.  Исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10

2. Нажмите Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется)(Restart now and check for problems (recommended) ) , чтобы проверить компьютер на наличие проблем с памятью.

Примечание.(Note: ) Сохраните свою работу и закройте все открытые программы перед перезапуском.

Теперь нажмите «Перезагрузить сейчас» и проверьте наличие проблем. Рекомендуемый вариант сканирования компьютера на наличие проблем с памятью.

3. Теперь после перезагрузки откроется средство диагностики памяти Windows . (Windows Memory Diagnostics Tool )Затем нажмите клавишу F1 , чтобы открыть « Параметры(Options) » .

Теперь, после перезагрузки, откроется средство диагностики памяти Windows.  Затем нажмите клавишу F1, чтобы открыть параметры.  Исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10

4. Здесь используйте клавиши(arrow ) со стрелками , чтобы перейти к расширенной(Extended ) опции, и нажмите F10 , чтобы применить(Apply) .

Примечание(Note: ) . Расширенные тесты включают все стандартные тесты, а также MATS+ (cache disabled). Stride38, WSCHCKR, WStride-6. CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (Cache disabled), and CHCKRS .

Здесь используйте клавиши со стрелками, чтобы перейти к расширенной опции, и нажмите F10, чтобы применить.

5. Дождитесь(Wait) завершения проверки памяти (это может занять несколько минут) и проверьте, не сообщается ли об ошибках. Если есть, запишите ошибки (устраните их соответствующим образом) и нажмите ESC , чтобы выйти(Exit) из инструмента.

Дождитесь завершения теста памяти и проверьте, не появились ли сообщения об ошибках.  Исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10

Читайте также: (Also Read:) Как исправить ошибку «синий экран» в Windows 10(Fix Windows 10 Blue Screen Error)

Способ 5: запустить сканирование на наличие вредоносных программ(Method 5: Run Malware Scan)

BSOD win32kfull.sys может возникать из-за атак вредоносных программ на ваш компьютер. Ошибки, которые вторглись в ПК, могут заразить и повредить важные файлы .sys, что приведет к обсуждаемой ошибке. Хотите знать , как запустить сканирование на вирусы на моем компьютере? (How do I Run a Virus Scan on my Computer?)Вот как удалить вредоносное ПО с вашего компьютера в Windows 10(How to Remove Malware from your PC in Windows 10) .

Способ 6: обновить драйверы(Method 6: Update Drivers )

Ошибка BSOD(BSOD) win32kfull.sys может возникнуть, если у вас установлены устаревшие драйверы. Часто(Often) несовместимые драйверы также приводят к той же проблеме. Чтобы избежать ошибок, обновите все драйверы на вашем ПК, как указано ниже:

1. Нажмите  клавишу Windows (Windows key ) и введите  « Диспетчер устройств(Device Manager) » , нажмите  « Открыть(Open) » .

Нажмите «Пуск» и введите «Диспетчер устройств».  Нажмите Открыть.  Исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10

2. Вы увидите  Сетевые адаптеры(Network adapters)  на главной панели; дважды щелкните по нему, чтобы развернуть его.

Вы увидите сетевые адаптеры на главной панели;  дважды щелкните по нему, чтобы развернуть его

3. Щелкните правой кнопкой мыши  сетевой драйвер( network driver)  (например  , Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) и выберите  Обновить драйвер(Update driver) .

щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите «Обновить драйвер».  Исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10

4. Теперь нажмите  «Автоматический поиск драйверов(Search automatically for drivers) »  , чтобы найти и установить драйвер автоматически.

Теперь нажмите «Автоматический поиск драйверов», чтобы найти и установить драйвер автоматически.

5А. Теперь драйвера будут обновлены до последней версии, если они не обновлены.

5Б. Если они уже находятся в стадии обновления, на экране появится следующее сообщение  Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены(The best drivers for your device are already installed) . Нажмите  « Закрыть(Close) »  , чтобы выйти из окна.

Если они уже находятся в стадии обновления, на экране появится следующее сообщение Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены.  Исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10

Читайте также: (Also Read:) Исправление ошибки «Красный экран смерти» (RSOD) в Windows 10(Fix Red Screen of Death Error (RSOD) on Windows 10)

Способ 7: обновить Windows(Method 7: Update Windows )

Microsoft пытается улучшить все свои версии Windows , чтобы компьютер работал без ошибок. Вы можете исправить ошибки и проблемы, связанные с исправлениями, на вашем компьютере с Windows 10, обновив его следующим образом:

1. Нажмите  одновременно Windows + I keys  , чтобы запустить  Настройки(Settings) .

2. Щелкните   плитку « Обновление и безопасность », как показано на рисунке.(Update & Security)

Обновление и безопасность.  Исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10

3. На  вкладке Центр обновления Windows (Windows Update ) нажмите кнопку  Проверить наличие обновлений(Check for updates)  .

Нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений.  Исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10

4А. Если доступно новое обновление, нажмите  « Установить сейчас(Install now)  » и следуйте инструкциям на экране. Перезагрузите компьютер, когда закончите.

Нажмите «Установить сейчас», чтобы загрузить доступные обновления.

4Б. В противном случае будет отображаться  сообщение « Вы в курсе»(You’re up to date)  , как показано.

обновление Windows вы в курсе сообщения.  Исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10

Способ 8: удалить недавно установленные программы(Method 8: Uninstall Recently Installed Programs)

Если вы недавно установили новую программу на свой компьютер, а затем столкнулись с ошибкой « синий экран(Blue Screen) » win32kfull.sys , это означает, что программа несовместима с вашим компьютером. Вот как это сделать:

1. Следуйте нашему руководству по  загрузке в безопасном режиме в Windows 10(How to Boot to Safe Mode in Windows 10)  здесь.

2. Теперь нажмите  клавишу Windows(Windows key) , введите  приложения и функции(apps and features) и нажмите  Открыть(Open)

введите приложения и функции и нажмите «Открыть» в строке поиска Windows 10.

3. Нажмите на  conflicting/suspicious app  (например, Battle.net) и выберите  вариант « Удалить (Uninstall ) », как показано ниже.

удалите blizzard battle.net из настроек приложений и функций.  Исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10

4. Нажмите  « Удалить(Uninstall) »  еще раз, чтобы подтвердить то же самое.

5. Наконец,  перезагрузите (restart) компьютер(your PC) .

Читайте также: (Also Read:) Как исправить белый экран на ноутбуке с Windows 10(How to Fix Window 10 Laptop White Screen)

Способ 9: удалить последние обновления(Method 9: Uninstall Recent Updates)

Если вы столкнулись с указанной проблемой после обновления ОС Windows(Windows OS) , ваш опыт работы в Интернете может быть несовместим с новым обновлением, и в этом случае удалите последние обновления на ПК. Вы также получите стабильность вашего ПК после удаления ошибочного обновления. Вот как это сделать.

1. Нажмите и удерживайте Windows + R keys вместе, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».(Run)

2. Введите appwiz.cpl , как показано, и нажмите Enter .

Теперь введите appwiz.cpl, как показано, и нажмите Enter.  Исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10

3. Щелкните Просмотр установленных обновлений(View installed updates) .

Теперь нажмите «Просмотр установленных обновлений» на левой панели.

4. Выберите самое последнее обновление( most recent update) и нажмите « Удалить(Uninstall) » .

Теперь выберите самое последнее обновление и нажмите «Удалить».  Исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10

5. Подтвердите приглашение, если оно есть, и перезагрузите компьютер(reboot your PC) .

Метод 10: (Method 10: )чистая (Clean)загрузка ПК( Boot PC )

Проблемы, связанные с BSOD win32kfull.sys (BSOD) Windows 10 , можно устранить путем чистой загрузки всех основных служб и файлов в вашей системе Windows 10 , как описано в этом методе.

Примечание.(Note:) Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор(login as an administrator) , чтобы выполнить чистую загрузку Windows.

1. Запустите(Run ) диалоговое окно «Выполнить», введите msconfig и нажмите кнопку « ОК(OK) » .

После ввода следующей команды в текстовом поле «Выполнить» msconfig нажмите кнопку «ОК».

2. Появится окно конфигурации системы . (System Configuration)Далее перейдите на вкладку « Услуги ».(Services)

3. Установите флажок « Скрыть все службы Microsoft(Hide all Microsoft services) » и нажмите кнопку « Отключить все(Disable all) » , как показано на рисунке.

Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите кнопку «Отключить все».  Исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10

4. Перейдите на вкладку «Автозагрузка»(Startup tab) и щелкните ссылку « Открыть диспетчер задач(Open Task Manager) » .

выберите вкладку автозагрузки и откройте диспетчер задач

5. Теперь появится окно диспетчера задач . (Task Manager)Перейдите на вкладку « Автозагрузка ».(Startup)

6. Выберите ненужные задачи запуска(startup tasks) и щелкните Отключить(Disable) в правом нижнем углу.

Нажмите отключить.  Исправить неработающий щелчок правой кнопкой мыши на панели задач

7. Закройте окно « Диспетчер задач(Task Manager) и конфигурация системы» . (System Configuration)Наконец, перезагрузите (restart) компьютер(your PC) .

Читайте также: (Also Read:) Исправление желтого экрана смерти Windows 10(Fix Windows 10 Yellow Screen of Death)

Способ 11: выполнить восстановление системы(Method 11: Perform System Restore)

Вы можете столкнуться с обсуждаемой проблемой после обновления операционной системы. Если это так, вы можете восстановить предыдущую версию системы Windows 10.(restore your Windows 10 system to its previous version.)

Способ 12: перезагрузить компьютер(Method 12: Reset PC)

Если вы не добились какого-либо исправления, следуя всем описанным выше методам, есть последний шанс перезагрузить компьютер следующим образом:

1. Нажмите Windows + I keys , чтобы открыть « Настройки(Settings ) » в вашей системе.

2. Выберите Обновление и безопасность(Update & Security) .

Теперь прокрутите список вниз и выберите «Обновление и безопасность».

3. Выберите параметр « Восстановление(Recovery ) » и нажмите «Начать».(Get started.)

Теперь выберите параметр «Восстановление» на левой панели и нажмите «Начать» на правой панели.  Исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10

4. Теперь выберите вариант в окне « Сбросить этот компьютер(Reset this PC ) » .

  • Параметр «Сохранить мои файлы(Keep my files ) » удалит приложения и настройки, но сохранит ваши личные файлы.
  • Опция « Удалить все(Remove everything ) » удалит все ваши личные файлы, приложения и настройки.

Теперь выберите вариант в окне «Сбросить этот компьютер».

 5. Наконец, следуйте инструкциям на экране,(on-screen instructions) чтобы завершить процесс сброса.

Рекомендуемые:(Recommended:)

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10(fix win32kfull.sys BSOD in Windows 10) . Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts