Исправить черный или пустой экран и флэш-видео, которые не воспроизводятся

Вы(Are) видите пустой или черный экран при попытке воспроизвести видео с YouTube или флэш-контент в Mac OS X ? При поиске решения в Интернете(solution online) я наткнулся на несколько шагов по устранению неполадок, но ни одно из решений, похоже, не исправило ошибки пустого видеоплеера . (blank video player)Однако после небольшого дополнительного устранения неполадок я нашел обходной путь, который использует несколько основных шагов по устранению неполадок.

Проблема с видео или флеш-играми,(video or flash games) не работающими в таких браузерах, как Safari , Firefox или Google Chrome(Firefox or Google Chrome) в Mac OS X , в основном связана с комбинацией настроек и проблем совместимости с Adobe Flash Player , программным обеспечением, которое позволяет воспроизводить эти веб-видео. Выполнив следующие шаги по устранению неполадок, вы сможете заставить флеш- видео и игры(video and games) работать на компьютере Mac(Mac computer) .

Обратите внимание, что YouTube больше не использует flash(use flash) , поэтому ни у кого больше не должно быть этой проблемы. Однако есть много других сайтов, которые по-прежнему полагаются на флэш-память, поэтому приведенные ниже шаги могут помочь решить проблемы на этих сайтах.

1. Удалите и переустановите Adobe Flash Player(Uninstall and Reinstall Adobe Flash Player) (убедитесь, что вы устанавливаете последнюю версию)

Это может решить проблему с флэш-видео(flash video issue) , а может и нет, но попробовать стоит. Начните(Start) с перехода на официальный веб-сайт Adobe(official Adobe website) и загрузки программы удаления flash Player(Player uninstaller) для OS(OS X) X. Запустите программу удаления и просто удалите Flash Player с вашего Mac и перезагрузите компьютер.

Как только ваш компьютер загрузится и вы войдете в систему, перейдите на сайт Adobe.com(Adobe.com) , чтобы загрузить последнюю версию Flash Player . Переустановите(Reinstall) и проверьте , работают ли видео на YouTube .

2. Включите Flash в Chrome/Safari.

В Chrome нажмите на три точки в правом верхнем углу и нажмите(right and click) « Настройки(Settings) » . Прокрутите вниз и нажмите « Дополнительно(Advanced) » , чтобы развернуть его. В разделе «Конфиденциальность и безопасность( Privacy & Security) » нажмите «Настройки контента(Content Settings) » .

Прокрутите вниз до пункта Flash , а затем переключите элемент управления так, чтобы в нем было написано « Сначала спросите (рекомендуется)( Ask First (recommended)) » .

Если вы уже установили Flash для Safari , но он по-прежнему не работает, возможно, вам придется сначала включить плагин. Для этого откройте Safari , а затем нажмите Safari вверху и нажмите « Настройки(Preferences) » .

Нажмите на вкладку «Веб- сайты(Websites) », и в нижней части левой панели должен быть раздел « Плагины ». ( Plug-ins)Убедитесь,(Make sure) что установлен флажок Adobe Flash Player . Если его там нет, обязательно перейдите на веб- сайт Adobe Flash(Adobe Flash website) и сначала загрузите последнюю версию Flash .

По умолчанию вам придется включать его для каждого сайта отдельно(site basis) . Вы можете увидеть список сайтов, для которых он включен, а внизу вы можете выбрать, будет ли Flash включен или отключен для всех других веб-сайтов.

3. Сбросьте Safari(Reset Safari) , Firefox , Chrome и очистите кеш(Chrome and Clear Cache)

Если Flash Player по-прежнему не работает должным образом, попробуйте очистить кэш браузера, выйти из браузера и перезапустить его. Некоторые люди сообщают, что видео будут работать правильно после очистки кеша.

В Chrome вы можете нажать на три точки, затем нажать « Дополнительные инструменты( More Tools) » и выбрать « Очистить данные просмотра( Clear Browsing Data) » . Обязательно установите флажок « Кэшированные изображения и файлы»,( Cached images and files) а затем нажмите кнопку « Очистить данные(Clear Data) ».

4. Включите Javascript и отключите блокировку всплывающих окон .(Javascript and Disable Popup Blocker)

Для большого количества Flash-контента(Flash content) требуется Javascript , поэтому, если у вас есть расширение, которое блокирует запуск Javascript , вам нужно отключить его. Вам также необходимо зайти в настройки браузера и убедиться, что Javascript включен.

Вы также можете попробовать отключить блокировщик всплывающих окон(popup blocker) для конкретного сайта, на котором у вас возникли проблемы. Не рекомендуется полностью отключать блокировщик всплывающих окон(popup blocker) , так как это сделает ваш компьютер менее безопасным.

5. Отключите аппаратное(Flash hardware) ускорение Flash.

Находясь на экране пустого видео YouTube(YouTube video) , которое не работает должным образом, щелкните правой кнопкой мыши(right-click) область, в которой обычно отображается видео, чтобы открыть контекстное меню Flash Player . (Flash Player context)Выберите параметр(Settings) «Настройки » в меню. Снимите(Unselect) флажок « Включить аппаратное ускорение(Enable hardware acceleration) » и нажмите кнопку « Закрыть(Close) » .

Если вы не видите контекстное меню содержимого(content menu) , вызываемое правой кнопкой мыши , просто посетите эту справочную страницу Adobe(Adobe help page) и щелкните правой кнопкой мыши логотип Flash(Flash logo) . Если вы не видите логотип Flash(Flash logo) , это означает, что Flash установлен неправильно.

Полностью закройте браузер, перезапустите и снова проверьте Flash-контент(Flash content) , чтобы увидеть, воспроизводится ли он.

6. Проверьте настройки HTML 5 YouTube.

YouTube теперь полностью поддерживает HTML 5 , и если вы используете довольно новую версию своего браузера, все функции также должны полностью поддерживаться.

Если вы перейдете по этому URL-адресу,  https://www.youtube.com/html5 , вы должны увидеть галочки для всех различных функций HTML 5 . Если здесь что-то не отмечено, значит ваш браузер очень старый и нуждается в обновлении.

Надеемся, что этот пост поможет вам устранить неполадки с пустыми видеоплеерами и неработающими приложениями Flash(Flash apps) в OS(OS X) X. Если у вас есть какие-либо другие рекомендации по устранению неполадок, не стесняйтесь оставлять комментарии. Наслаждаться!



About the author

Я разработчик бесплатного программного обеспечения и сторонник Windows Vista/7. Я написал несколько сотен статей на различные темы, связанные с операционной системой, включая советы и рекомендации, руководства по ремонту и рекомендации. Я также предлагаю консультационные услуги, связанные с офисом, через мою компанию Help Desk Services. Я хорошо понимаю, как работает Office 365, его функции и способы их наиболее эффективного использования.



Related posts