Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

Google — один из лучших веб-браузеров в этом технологическом мире. На протяжении многих лет империя браузера была широко распространена среди пользователей во всех уголках(nook and corner) современной эпохи. Вы можете столкнуться с несколькими ошибками, такими как EMPTY_RESPONSE в Windows 10 , во время работы в Интернете. Если вы столкнулись с ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 , мы понимаем вашу неприятную ситуацию, и здесь мы собираемся помочь вам исправить то же самое с помощью простых и эффективных методов устранения неполадок. Вот так!

Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

Как исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10(How to Fix ERR_EMPTY_RESPONSE on Windows 10) 

Некоторые основные причины этой проблемы перечислены ниже.

  • Поврежденные данные просмотра,
  • Плохое подключение к интернету,
  • Несовместимые сетевые драйверы,
  • Устаревшая версия Windows,
  • Неисправность DNS-сервера,
  • Вмешательство антивируса.

Мы составили список способов исправить эту ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE(ERR_EMPTY_RESPONSE) Windows 10. Методы расположены от базового уровня эффективности до продвинутого уровня. Тем не менее, прежде чем выполнять описанные ниже шаги по устранению неполадок, рекомендуется перезагрузить(reboot ) компьютер и проверить, устранена ли проблема. Простой перезапуск может исправить несколько временных сбоев, и вы можете найти решение своей проблемы за несколько простых шагов. Тем не менее, если вы не нашли обходной путь, продолжайте использовать эти методы.

Способ 1: перезагрузить маршрутизатор(Method 1: Restart Router)

Перезапуск маршрутизатора повторно инициирует подключение к сети(network connectivity) . Немногие пользователи сообщили, что все изменения, отмеченные в настройках конфигурации, вступят в силу после перезагрузки маршрутизатора. Поэтому выполните следующие шаги.

1. Найдите  кнопку питания(Power button)  на задней панели маршрутизатора.

2. Нажмите кнопку один раз, чтобы  выключить его.(turn it off.)

кнопка включения роутера.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

3. Теперь  отсоедините (disconnect) кабель питания маршрутизатора(Router power cable)  и дождитесь полной разрядки конденсаторов.

4. Затем  снова подсоедините (reconnect) кабель питания (power cable)и(the)   включите его через минуту. 

5. Дождитесь(Wait) восстановления сетевого подключения(network connection) и повторите  попытку входа(try signing in again) .

Способ 2: сброс маршрутизатора(Method 2: Reset Router)

Прежде чем вы попробуете выполнить приведенные ниже инструкции, вы должны знать о нескольких моментах, при которых сброс маршрутизатора вернет маршрутизатор к заводским настройкам. Все настройки и настройки, такие как перенаправленные порты, соединения из черного списка, учетные данные и т. д., будут удалены. Тем не менее, если вы решите перезагрузить маршрутизатор, следуйте инструкциям, описанным ниже.

Примечание 1.(Note 1:)  Все настройки и настройки, такие как перенаправленные порты, соединения из черного списка, учетные данные и т. д., будут удалены. Поэтому обязательно запишите их, прежде чем переходить к инструкциям, обсуждаемым ниже.

Примечание 2.(Note 2:)  После сброса(Reset) маршрутизатор вернется к настройкам по умолчанию и паролю аутентификации(authentication password) . Итак, используйте его учетные данные по умолчанию для входа в систему после сброса.

1. Откройте  настройки маршрутизатора,( router settings)  используя  IP-адрес шлюза по умолчанию. (default gateway IP address. )Затем используйте свои учетные данные для  входа в (L)систему(ogin)  , как показано ниже.

войдите в свои учетные данные в маршрутизаторе prolink adsl

2. Запишите все  параметры конфигурации(configuration settings) . Они потребуются вам после перезагрузки маршрутизатора, так как вы можете потерять учетные данные интернет- провайдера(ISP) , если используете  протокол P2P  (протокол точка-точка через Интернет).(Point-to-Point Protocol over the Internet))

3. Теперь удерживайте  кнопку Reset(Reset button)  на роутере 10-30 секунд.

Примечание.(Note:) Возможно, вам придется использовать указывающие устройства, такие как булавка (pin, ) или  зубочистка (toothpick ) , чтобы нажать кнопку RESET на некоторых маршрутизаторах.

Сброс маршрутизатора с помощью кнопки сброса

4. Роутер автоматически выключится и снова включится. Вы можете  отпустить кнопку,(release the button)  когда индикаторы начнут мигать.

5.  Повторно введите (Re-enter) данные конфигурации(configuration details)  маршрутизатора на веб-странице.

Читайте также:(Also Read:)  Как исправить ошибку «синий экран» в Windows 10

Способ 3: отключить автозагрузку приложений и служб(Method 3: Disable Startup Apps and Services)

Проблемы, связанные с EMPTY_RESPONSE в Windows 10 , можно устранить, отключив запускаемые приложения и службы(startup apps and services) , как показано ниже.

1. Чтобы открыть  диалоговое окно «Выполнить»(Run dialog box) , нажмите   одновременно Windows + R keys

2. После ввода команды  msconfig  нажмите  кнопку OK  .

После ввода следующей команды в текстовое поле «Выполнить»: msconfig нажмите кнопку «ОК».

3. Появится   окно конфигурации системы . (System Configuration)Далее  перейдите на  вкладку « Услуги ».(Services)

4. Установите флажок «  Скрыть все службы Microsoft(Hide all Microsoft services) » и нажмите кнопку  « Отключить все(Disable all) »  , как показано на рисунке.

Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите кнопку «Отключить все».  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10Исправить ошибку 1500 Выполняется другая установка

5. Теперь  перейдите на вкладку «Автозагрузка»(Startup tab)  и щелкните ссылку «  Открыть диспетчер задач(Open Task Manager) »  , как показано ниже.

Теперь перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите ссылку «Открыть диспетчер задач».

6. Теперь   появится окно диспетчера задач .(Task Manager)

7. Затем выберите  задачи запуска(Startup)  , которые не требуются, и нажмите  « Отключить»(Disable)  , отображаемую в правом нижнем углу.

выберите задачи запуска, которые не требуются, и нажмите «Отключить», отображаемую в правом нижнем углу.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

8. Закройте   окно « Диспетчер задач(Task Manager)  и  конфигурация системы» .(System Configuration)

9. Наконец,  перезагрузите компьютер(reboot your PC) .

Способ 4: Запустить Ping-тест и сбросить ipconfig(Method 4: Run Ping Test & Reset ipconfig)

Потратьте минуту, чтобы проанализировать, как ваш компьютер устанавливает соединение с веб-страницей, которую вы хотите посетить. Вы можете проанализировать потерю пакетов и тем самым решить, установлено ли удаленное соединение с соответствующим веб-сайтом или нет. Выполните следующие действия, чтобы запустить ping-тест и сбросить ipconfig, чтобы исправить ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 .

1. Запустите командную строку от имени администратора(Command Prompt as administrator ) , введя cmd в строке поиска, как показано.

Запустите командную строку от имени администратора, набрав cmd в строке поиска.

2. Теперь введите ping google.com и нажмите Enter.

введите ping google.com и нажмите Enter.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

3. Дождитесь(Wait) результатов и запишите % loss .

введите ping google.com и нажмите Enter

4. Проанализируйте результаты.

  • 0% packet loss  означает, что ваш компьютер успешно подключился к удаленному серверу, и теперь вы не получите никаких ошибок при доступе к нему.
  • 100% packet loss  — плохой показатель того, что ваш компьютер не передал ни одного бита данных на удаленный сервер. В этом случае виновником является ваше сетевое соединение(network connection) или любой соответствующий веб-сайт.
  • From 0% to 100% packet loss  указывает на нестабильное интернет-соединение(internet connection) , которое устанавливается между вашим ПК и удаленным сервером.

5. Если вы столкнулись со 100 % packet loss или любыми значениями от 0% до 100%, вы можете попробовать сбросить подключение к Интернету, используя следующие команды.

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset

6. Введите перечисленные выше команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой команды.

Введите перечисленные выше команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой команды.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

7. Наконец, дождитесь выполнения команд и перезагрузите компьютер с Windows(reboot your Windows PC) .

Читайте также:(Also Read:)  Как исправить ошибку «Отсутствует StartupCheckLibrary.dll»(Fix StartupCheckLibrary.dll Missing Error)

Способ 5. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера(Method 5: Run Network Adapter Troubleshooter)

Запуск средства устранения неполадок сетевого адаптера(Network Adapter Troubleshooter) устранит любые сбои в соединении Ethernet(Ethernet connection) , и этот метод применим не только для Windows 7 , но также для Windows 7 и 8.1.

1. Нажмите  одновременно Windows + I keys  , чтобы запустить  Настройки(Settings) .

2. Щелкните   плитку « Обновление и безопасность », как показано на рисунке.(Update & Security)

Обновление и безопасность.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

3. Перейдите в  меню «  Устранение неполадок  » на левой панели и найдите « (Troubleshoot )Найти и устранить другие проблемы(Find and fix other problems) » на правой панели.

4. Выберите  средство устранения неполадок сетевого адаптера(Network Adapter)  и нажмите   выделенную кнопку «Запустить средство устранения неполадок» .(Run the troubleshooter)

Запустите средство устранения неполадок для сетевых адаптеров в разделе «Поиск и устранение других проблем» в разделе «Устранение неполадок».

5. Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит и устранит проблему. После завершения процесса следуйте  инструкциям на экране(on-screen instructions)  и  перезагрузите (restart) компьютер(your PC) .

Способ 6: изменить DNS-адрес(Method 6: Change DNS Address)

Несколько пользователей сообщили, что проблема ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10(ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10) будет устранена путем изменения DNS-адреса(DNS address) , предоставленного вашим интернет-провайдером(Internet Service Provider) . Вы можете использовать DNS-адрес Google(Google DNS address) для решения этой проблемы, и вот несколько инструкций по изменению DNS-адреса(DNS address) вашего ПК.

1. Нажмите клавишу  Windows(Windows key) , введите  Панель управления(Control Panel)  и нажмите  Открыть(Open) .

Введите Панель управления в строке поиска Windows.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

2. Установите  View by: > Large icons  и щелкните  Центр управления сетями и общим доступом( Network and Sharing Center)  из списка.

Нажмите на Центр управления сетями и общим доступом.

3. Затем щелкните гиперссылку «  Изменить параметры адаптера»  на левой панели.( Change adapter settings )

нажмите «Изменить настройки адаптера», расположенные слева.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

4. Щелкните правой кнопкой мыши текущее сетевое соединение(network connection) (например  , Wi-Fi ) и выберите  « Свойства(Properties) », как показано на рисунке.

щелкните правой кнопкой мыши сетевое подключение, например Wi-Fi, и выберите «Свойства».

5: В разделе  «Это соединение» используются следующие элементы:(This connection uses the following items:)  список, найдите и щелкните  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .

Нажмите «Протокол Интернета версии 4» и нажмите «Свойства».  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

6. Нажмите кнопку «  Свойства (Properties ) », как показано выше.

7. Здесь выберите  «Использовать следующие адреса DNS-серверов:(Use the following DNS server addresses:)  » и введите следующее:

  • Предпочтительный DNS-сервер:  8.8.8.8
  • Альтернативный DNS-сервер:  8.8.4.4 .

использовать предпочтительный DNS в свойствах ipv4

8. Нажмите  OK , чтобы сохранить изменения и выйти. Проверьте, сохраняется ли ошибка EMPTY_RESPONSE Windows 10 или нет.

Читайте также:(Also Read:)  исправить ошибку DISM 87 в Windows 10

Способ 7: обновить или откатить сетевые драйверы(Method 7: Update or RollBack Network Drivers)

Если текущие драйверы в вашей системе несовместимы или устарели с данными Google , вы столкнетесь с EMPTY_RESPONSE Windows 10 . Поэтому вам рекомендуется обновить ваше устройство и драйверы,(device and drivers) чтобы исправить или избежать этой ошибки EMPTY_RESPONSE Windows 10(EMPTY_RESPONSE Windows 10) .

Вариант 1: обновить драйвер(Option 1: Update Driver)

1. Введите  « Диспетчер устройств»(Device Manager)  в меню поиска Windows 10.

Нажмите «Пуск» и введите «Диспетчер устройств».  Нажмите Открыть.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

2. Дважды щелкните  Сетевые адаптеры(Network adapters)  , чтобы развернуть его.

3. Щелкните правой кнопкой мыши  драйвер беспроводной сети (wireless network driver ) (например  , беспроводной сетевой адаптер Qualcomm Atheros QCA9377( Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) ) и выберите  Обновить драйвер(Update driver) , как показано ниже.

Дважды щелкните Сетевые адаптеры

4. Затем нажмите  «Автоматический поиск драйверов (Search automatically for drivers ) », чтобы автоматически загрузить и установить лучший доступный драйвер.

Затем нажмите «Автоматический поиск драйверов», чтобы найти и установить лучший из доступных драйверов.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

5А. Теперь драйверы будут обновляться и устанавливаться до последней версии, если они не обновлены.

5Б. Если они уже находятся на стадии обновления,  будет показано сообщение о том, что лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены  .(The best drivers for your device are already installed )

Лучший драйвер для вашего устройства уже установлен.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

6. Нажмите кнопку «  Закрыть (Close ) » , чтобы выйти из окна и  перезагрузить компьютер( restart your PC) .

Вариант 2. Откат обновлений драйверов(Option 2: Roll Back Driver Updates)

1. Перейдите в  Device Manager > Network adapters  , как и раньше.

2. Щелкните правой кнопкой мыши  драйвер Wi-Fi(Wi-Fi driver)  (например  , Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) и выберите  « Свойства(Properties) », как показано на рисунке.

Дважды щелкните Сетевые адаптеры на панели слева и разверните его.

3. Перейдите на  вкладку «Драйвер» (Driver tab ) и выберите  « Откатить драйвер»(Roll Back Driver) , как выделено.

Примечание.(Note:)  Если параметр  Откатить диск(Roll Back Drive) r неактивен, это означает, что на вашем компьютере нет предустановленных файлов драйвера или он никогда не обновлялся.

Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить драйвер».  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

4. Укажите причину  Почему вы откатываетесь? (Why are you rolling back?) в  откате пакета драйверов(Driver Package rollback) . Затем нажмите «  Да(Yes) », как показано ниже.

укажите причину отката драйверов и нажмите Да в окне отката пакета драйверов

5. Затем нажмите  OK  , чтобы применить это изменение. Наконец,  перезагрузите компьютер(restart your PC) .

Способ 8: переустановите сетевые драйверы(Method 8: Reinstall Network Drivers)

Если обновление драйверов не дает исправления ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 , вы можете удалить драйверы и установить их снова. Затем выполните следующие шаги, чтобы реализовать то же самое.

1. Запустите  Диспетчер устройств (Device Manager ) , выполнив описанные выше действия.

2. Разверните  Сетевые адаптеры (Network adapters ) , дважды щелкнув по нему.

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер(network adapter ) и выберите  « Удалить устройство(Uninstall device) », как показано ниже.

Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите «Удалить устройство».

4. Теперь на экране появится предупреждение . (warning prompt)Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства(Delete the driver software for this device) и подтвердите запрос, нажав Удалить(Uninstall) .

Теперь на экране появится предупреждение.  Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

5. Теперь посетите веб-сайт производителя(manufacturer’s website)  (например  , Intel ), чтобы загрузить драйвер вручную.

Страница загрузки драйвера двухдиапазонной беспроводной связи Intel

7. После загрузки дважды щелкните  загруженный файл(downloaded file)  и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.

Читайте также: (Also Read:) Исправление ошибки установки Центра обновления Windows 0x8007012a(Fix Windows Update Install Error 0x8007012a)

Способ 9: отключить VPN и прокси-сервер(Method 9: Disable VPN and Proxy Server)

Если ваше сетевое подключение(network connection) блокирует доступ к клиентам Google , вы можете попробовать использовать другое подключение или отключить VPN/proxy . Затем выполните шаги, чтобы реализовать то же самое, чтобы исправить ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 .

Шаг 1. Отключите VPN(Step I: Disable VPN)

1. Нажмите  клавишу Windows(Windows key) , введите  « Настройки VPN(VPN Settings) »  в строке поиска Windows(Windows Search Bar) и нажмите  « Открыть(Open) » .

введите настройки vpn и нажмите «Открыть» в строке поиска Windows 10.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

2. В  окне « Настройки(Settings)  » выберите «  Подключенный VPN (Connected VPN ) » (например  , vpn2 ). 

выберите впн в настройках впн

3. Нажмите кнопку  Отключить(Disconnect)  .

нажмите кнопку «Отключить», чтобы отключить vpn.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

4. Теперь отключите  переключатель(Off)  для следующих  параметров VPN(VPN options)  в разделе  « Дополнительные параметры(Advanced Options) » :

  • Разрешить VPN в сетях с лимитным тарифом(Allow VPN over metered networks)
  • Разрешить VPN в роуминге(Allow VPN while roaming)

В окне «Настройки» отключите активную службу VPN и отключите параметры VPN в разделе «Дополнительные параметры».

Шаг II: отключите прокси-сервер(Step II: Disable Proxy Server)

1. Нажмите  одновременно Windows + I keys  , чтобы открыть  Настройки(Settings) .

2. Затем, чтобы открыть его, щелкните параметр «  Сеть и Интернет(Network & Internet)  ».

щелкните раздел Сеть и Интернет.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

3. Перейдите на  вкладку Прокси(Proxy ) на левой панели.

Перейдите на вкладку «Прокси» на левой панели.

4. Отключите параметр Использовать прокси-сервер(Use a proxy server)  .

Отключите параметр «Использовать прокси-сервер».

Способ 10: отключить IPV6(Method 10: Disable IPV6)

Несмотря на то, что IPv6 имеет дополнительные преимущества по сравнению с IPv4 , у него есть несколько ограничений. Однако если ваша система не адаптируется к протоколу IPv6(IPv6 protocol) , то вы столкнетесь с ошибкой EMPTY_RESPONSE(EMPTY_RESPONSE error) в Windows 10 . Следовательно(Hence) , вам рекомендуется отключить IPv6 , как указано ниже, чтобы исправить ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 .

Примечание.(Note: ) Здесь показаны действия для подключения к сети Wi-Fi. Если вы используете соединение Ethernet(Ethernet connection) , выберите соответствующие настройки.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети(network icon) на панели задач и выберите « Открыть настройки сети и Интернета»(Open Network & Internet settings) .

Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите «Открыть настройки сети и Интернета».

2. Щелкните Изменить параметры адаптера(Change adapter options) .

Щелкните Изменить параметры адаптера.

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер(active network adapter) и выберите « Свойства(Properties) » , как показано на рисунке.

Теперь щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер и выберите «Свойства».

4. Появится окно свойств Wi-Fi . (Wi-Fi Properties)Здесь снимите флажок Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) .

Теперь появится окно свойств Wi-Fi.  Теперь снимите флажок «Версия интернет-протокола».

5. Наконец, нажмите OK , чтобы сохранить изменения и перезагрузить(Restart) компьютер.

Читайте также:(Also Read:) Как исправить отказ в доступе(Fix Access) Windows 10(Denied Windows 10)

Способ 11: отключить несколько сетевых адаптеров(Method 11: Disable Multiple Network Adapters)

Если вы используете несколько сетевых подключений, выполните следующие действия, чтобы отключить дополнительные подключения.

1. Откройте «Настройки сети и Интернета (Open Network & Internet settings) > Change adapter options », выполнив шаги 1–2(steps 1-2) предыдущего метода.

2. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер(network adapter) и выберите параметр « Отключить(Disable ) » для всех дополнительных подключений, кроме того, который вы используете в данный момент.

Теперь щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите параметр «Отключить».

Способ 12: удалить домен из файла хоста (если применимо)(Method 12: Delete Domain from the Host File (If Applicable))

Если у вас есть поврежденная запись в файле хоста(host file) , вы столкнетесь с проблемой ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10(ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10) . Чтобы решить эту проблему, удалите раздел Chrome(Chrome section) с доменным именем(domain name) из файла хоста,(host file) как указано ниже.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + E , чтобы открыть проводник Windows(Windows Explorer) .

2. Теперь перейдите на вкладку « Вид » и установите флажок « (View )Скрытые элементы(Hidden items ) », выделенный выделенным цветом.

Теперь перейдите на вкладку «Вид» и установите флажок «Скрытые элементы» в разделе «Показать скрытие».

3. Теперь скопируйте и вставьте C:\Windows\System32\drivers\etc в панель навигации, как показано.

Теперь скопируйте и вставьте следующий путь в путь навигации

4. Щелкните правой кнопкой мыши файл hosts и выберите параметр « Открыть с помощью(Open with ) », как показано на рисунке.

Теперь выберите и щелкните правой кнопкой мыши файл hosts и выберите параметр «Открыть с помощью» |  Как исправить EMPTY_RESPONSE Windows 10

5. Здесь выберите опцию « Блокнот(Notepad ) » из списка и нажмите OK .

Теперь выберите из списка опцию «Блокнот» и нажмите «ОК |  Как исправить EMPTY_RESPONSE Windows 10

Файл hosts будет открыт в Блокноте(Notepad) следующим образом.

Теперь файл hosts будет открыт в Блокноте.

7. Нажмите Ctrl + F keys , чтобы открыть окно поиска . ( Find )Здесь введите доменное имя( domain name ) (например, Википедия) на вкладке « Найти(Find what ) » и нажмите кнопку « Найти далее(Find Next ) » , как показано ниже.

Здесь введите доменное имя (например, Википедия) на вкладке «Найти что» и нажмите «Найти далее».

8А. Если вы не получили результатов поиска, это означает, что на вашем компьютере нет поврежденных файлов домена .(no corrupt domain files)

8Б. Если вы найдете раздел #domain , нажмите на него и удалите(delete) . Сохраните файл, нажав Ctrl+ S , и выйдите.

Способ 13: белый список URL-адресов или временное отключение антивируса (если применимо)(Method 13: Whitelist URL or Disable Antivirus Temporarily (If Applicable))

Иногда ваша антивирусная программа может препятствовать доступу к какому-либо конкретному веб-сайту из-за проблем с безопасностью. В этом случае добавьте свой URL в белый список или временно отключите программу, как указано ниже. Здесь в качестве примера взят Avast . Следуйте инструкциям вашей антивирусной программы.

Примечание.(Note:) В качестве примера взят  Avast  Free Antivirus  . (Avast Free Antivirus )Вы можете выполнить шаги в соответствии с вашим антивирусным приложением.

Вариант 1. URL-адрес веб-сайта из белого списка(Option 1: Whitelist Website URL)

Если вы не хотите, чтобы Avast блокировал какой-либо конкретный веб-сайт, вы также можете внести URL -адрес в белый список , выполнив следующие шаги, и исправить ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10(ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10) .

1. Перейдите в  меню поиска(Search Menu) , введите  Avast  и нажмите  « Открыть(Open) », как показано на рисунке.

введите avast и нажмите «Открыть» в строке поиска Windows.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

2. Щелкните  пункт меню (Menu ) в правом верхнем углу.

Теперь нажмите на опцию «Меню» в правом верхнем углу.

3. Затем нажмите  « Настройки (Settings ) » в раскрывающемся списке.

Теперь нажмите «Настройки» в раскрывающемся списке.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

4. На  вкладке «Общие» перейдите (General tab, ) на вкладку «  Исключения(Exceptions)  » и нажмите  « ДОБАВИТЬ РАСШИРЕННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ (ADD ADVANCED EXCEPTION ) » , как показано ниже.

На вкладке «Общие» перейдите на вкладку «Исключения» и нажмите «ДОБАВИТЬ РАСШИРЕННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ» в поле «Исключения».

5. Теперь в новом окне нажмите  Website/Domain  , как показано ниже.

Теперь в новом окне нажмите Веб-сайт или Домен.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

6. Теперь вставьте URL-адрес  в раздел «Введите URL(Type in url path) -адрес  ». Затем нажмите  «ДОБАВИТЬ ИСКЛЮЧЕНИЕ(ADD EXCEPTION)  ». Обратитесь к рис.

Теперь вставьте URL-адрес в поле «Введите URL-адрес».  Затем нажмите «ДОБАВИТЬ ИСКЛЮЧЕНИЕ».

7. Если вы хотите удалить URL -адрес из белого списка Avast(Avast whitelist) , перейдите в меню «  Settings > General > Exceptions  и щелкните значок «  Корзина(Trash icon) »  , как показано ниже.

Если вы хотите удалить URL-адрес из белого списка Avast, в главном окне «Настройки» наведите указатель мыши на свой URL-адрес и щелкните значок «Корзина».  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

Вариант 2: временно отключить антивирус(Option 2: Disable Antivirus Temporarily)

Если вы не устранили проблему ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 , добавив исключение URL -адреса в свою антивирусную программу(antivirus program) , вы можете отключить их, выполнив шаги, как указано ниже.

1. Перейдите к значку антивируса(Antivirus icon) на панели задач(Taskbar) и  щелкните его правой кнопкой мыши (right-click ) .

Перейдите к значку антивируса на панели задач и щелкните его правой кнопкой мыши.

2. Теперь выберите параметр  управления щитами Avast (Avast shields control ) , и вы можете временно отключить Avast , используя следующие параметры:

  • Отключить на 10 минут(Disable for 10 minutes)
  • Отключить на 1 час(Disable for 1 hour)
  • Отключить до перезагрузки компьютера(Disable until computer is restarted)
  • Отключить навсегда(Disable permanently)

Теперь выберите параметр управления щитами Avast, и вы можете временно отключить его.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

3. Выберите нужный вариант и подтвердите запрос, отображаемый на экране.

Выберите вариант в соответствии с вашим удобством и подтвердите подсказку, отображаемую на экране.

4. Теперь вернитесь в главное окно. Здесь вы отключили все щиты от Avast . Чтобы активировать настройки, нажмите  ВКЛЮЧИТЬ(TURN ON) .

Чтобы активировать настройки, нажмите ВКЛЮЧИТЬ.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

Проверьте, исправили ли вы эту ошибку EMPTY_RESPONSE(EMPTY_RESPONSE) Windows 10.

Читайте также:(Also Read:) C:windowssystem32configsystemprofileDesktop недоступен: исправлено

Способ 14: запустить сканирование на наличие вредоносных программ(Method 14: Run Malware Scan)

Встроенный защитник Windows(Windows defender) иногда не может распознать угрозу, когда какой-либо вирус или вредоносное ПО(virus or malware) использует локальные системные файлы хоста. Немногие антивирусные программы регулярно сканируют и защищают вашу систему от вредоносных программ. Поэтому, чтобы избежать проблемы с EMPTY_RESPONSE Windows 10 , запустите антивирусную проверку в своей системе и проверьте, решена ли проблема.

1. Нажмите  одновременно Windows + I keys  , чтобы запустить  Настройки(Settings) .

2. Здесь нажмите  «Обновление и безопасность(Update & Security) »  , как показано на рисунке.

нажмите «Обновление и безопасность» в настройках

3. Перейдите в  раздел Безопасность Windows(Windows Security)  на левой панели.

Перейдите в раздел «Безопасность Windows» на левой панели.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

4. Щелкните  параметр Защита от вирусов и угроз(Virus & threat protection)  на правой панели.

Нажмите на опцию Защита от вирусов и угроз.

5. Нажмите кнопку «  Быстрое сканирование(Quick Scan) »  , чтобы выполнить поиск вредоносных программ.

Нажмите на кнопку быстрого сканирования

6А. После завершения сканирования отобразятся все угрозы. Нажмите(Click) «  Начать действия (Start Actions ) » в разделе  «Текущие угрозы(Current threats) » .

Нажмите «Начать действия» в разделе «Текущие угрозы».

6Б. Если на вашем устройстве нет угроз, на устройстве отобразится  предупреждение Нет текущих угроз  .(No current threats )

показать предупреждение Нет текущих угроз.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

Способ 15: обновить Windows(Method 15: Update Windows)

Выполните следующие шаги, чтобы обновить операционную(Windows operating) систему Windows, чтобы устранить проблему EMPTY_RESPONSE Windows 10(EMPTY_RESPONSE Windows 10) :

1. Нажмите  одновременно Windows + I keys  , чтобы запустить  Настройки(Settings) .

2. Щелкните   плитку « Обновление и безопасность », как показано на рисунке.(Update & Security)

Обновление и безопасность

3. На  вкладке Центр обновления Windows (Windows Update ) нажмите кнопку  Проверить наличие обновлений(Check for updates)  .

Нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

4А. Если доступно новое обновление, нажмите  « Установить сейчас»(Install Now)  и следуйте инструкциям по обновлению.

Нажмите «Установить сейчас», чтобы загрузить доступные обновления.

4Б. В противном случае, если Windows обновлена, появится  сообщение « Вы обновлены»(You’re up to date)  .

обновление Windows вы в курсе сообщения.  Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10

Рекомендуемые:(Recommended:)

  • 28 лучших программ для копирования файлов(Best File Copy Software) для Windows
  • Исправление Zoom Audio,(Fix Zoom Audio) не работающего в(Working) Windows 10
  • Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE) в Google Chrome
  • Исправить(Fix) ошибку синего экрана Windows 10 Netwtw04.sys(Netwtw04.sys Blue Screen Error)

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE в Windows 10(fix ERR_EMPTY_RESPONSE on Windows 10) . Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts