Исправить неработающий инструмент создания Windows Media

Как исправить неработающий Windows Media Creation Tool

Вы можете очень быстро установить и обновить Windows 10 с помощью вспомогательного инструмента под названием Windows Media Creation Tool . Может быть достигнута идеальная чистая установка системы. Кроме того, вы можете обновить свой компьютер или создать для него USB-(USB flash) накопитель. Однако иногда пользователей раздражает сообщение об ошибке(error message) « При запуске этого инструмента возникла проблема»(There was a problem running this tool) . Когда вы столкнетесь с этой ошибкой, вы не сможете загрузить программу и можете застрять в процессе обновления. Читайте ниже, чтобы узнать, как исправить проблему с Windows Media Creation Tool , которая не работает на вашем ПК с Windows 10.

Как исправить неработающий Windows Media Creation Tool

Как исправить неработающую проблему Windows Media Creation Tool
(How to Fix Windows Media Creation Tool Not Working Issue )

Как только проблема будет диагностирована, прочитайте наше руководство «Как(How) создать установочный носитель (Installation Media)Windows 10(Create Windows 10) с помощью Media Creation Tool». Этот инструмент(Media Creation Tool.This tool) обычно ассоциируется с такими кодами ошибок, как 0x80200013 — 0x90019 или 0x8007005-0x9002 или 0x80070015. Есть несколько причин, которые вызывают эту проблему, например:

  • Неверные языковые настройки
  • Поврежденные файлы операционной системы
  • Антивирусные конфликты
  • Услуги для инвалидов
  • Наличие ошибок/вредоносных программ
  • Неверные значения реестра

Способ 1: используйте другой компьютер(Method 1: Use Another Computer)

Если у вас более одной системы, вы можете попробовать запустить Windows Media Creation Tool в другой системе и проверить, работает она или нет. Иногда из-за другой операционной системы(operating system) вы можете столкнуться с этой проблемой.

  • Вы должны создать (create a) загрузочный ISO-файл(bootable ISO file) /USB на другом компьютере.
  • На альтернативном устройстве рекомендуется иметь не менее 6 ГБ (storage space)ОЗУ .(maintain at least 6GB RAM)

Читайте также:(Also Read:) Как создать загрузочную флешку с (USB Drive)Windows 11(Create Bootable Windows 11)

Способ 2: отключить VPN-клиент(Method 2: Disable VPN Client)

Если вы используете VPN-клиент(VPN client) , попробуйте отключить его, а затем обновить компьютер.

1. Нажмите клавишу Windows(Windows key) , введите « Настройки VPN(VPN Settings) » в строке поиска Windows(Windows Search Bar) и нажмите « Открыть(Open) » .

введите настройки vpn и нажмите «Открыть» в строке поиска Windows 10.  Как исправить неработающий Windows Media Creation Tool

2. В окне « Настройки(Settings) » выберите « Подключенный VPN(Connected VPN ) » (например , vpn2 ). 

выберите впн в настройках впн

3. Нажмите кнопку Отключить(Disconnect) .

нажмите кнопку «Отключить», чтобы отключить vpn

4. Теперь отключите переключатель(Off) для следующих параметров VPN(VPN options) в разделе « Дополнительные параметры(Advanced Options) » :

  • Разрешить VPN в сетях с лимитным тарифом(Allow VPN over metered networks)
  • Разрешить VPN в роуминге(Allow VPN while roaming)

В окне «Настройки» отключите активную службу VPN и отключите параметры VPN в разделе «Дополнительные параметры».

Способ 3: Запустите Windows Media Creation Tool от имени администратора(Method 3: Run Windows Media Creation Tool as Administrator)

Вам нужны права администратора для доступа к нескольким файлам и службам в этом инструменте. Если у вас нет необходимых прав администратора, вы можете столкнуться с проблемами. Следовательно(Hence) , запустите его от имени администратора, чтобы исправить неработающую проблему Windows Media Creation Tool .

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows Media Creation Tool(Windows Media Creation Tool icon) .

2. Теперь выберите Свойства(Properties) , как показано.

щелкните правой кнопкой мыши инструмент создания Windows Media и выберите свойства

3. В окне « Свойства(Properties) » перейдите на вкладку « Совместимость ».(Compatibility )

4. Теперь установите флажок Запустить эту программу от имени администратора(Run this program as an administrator) .

проверьте запуск этой программы от имени администратора на вкладке совместимости в свойствах средства создания носителя Windows

5. Наконец, нажмите « Применить(Apply) », затем « ОК(OK) », чтобы сохранить изменения.

Читайте также:(Also Read:) Как отключить BitLocker в Windows 10

Способ 4: удалить временные файлы(Method 4: Delete Temporary Files)

Если на вашем компьютере есть поврежденные или ненужные файлы, вы столкнетесь с этой проблемой. Вы можете устранить эту ошибку, очистив временные файлы на вашем компьютере следующим образом:

1. Нажмите клавишу Windows(Windows key) , введите %temp% и нажмите клавишу Enter(Enter key) , чтобы открыть папку AppData Local Temp .

введите temp и нажмите «Открыть» в меню поиска Windows 10.  Как исправить неработающий Windows Media Creation Tool

2. Выберите все файлы и папки(files & folders) , одновременно нажав клавиши Ctrl + A keys

3. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить(Delete ) , чтобы удалить все временные файлы с ПК.

Здесь выберите опцию Удалить

4. Затем перейдите на Рабочий стол.(Desktop.)

5. Здесь щелкните правой кнопкой мыши значок корзины(Recycle Bin) и выберите параметр « Очистить корзину(Empty Recycle Bin) ».

пустая мусорная корзина.  Как исправить неработающий Windows Media Creation Tool

Способ 5: изменить языковые настройки(Method 5: Change Language Settings)

Если расположение вашего компьютера и язык установочного файла(setup file) Windows 10 не совпадают, вы столкнетесь с этой проблемой. В этом случае установите английский язык на ПК и устраните неработающую проблему Windows Media Creation Tool , следуя приведенным ниже инструкциям:(English & fix Windows Media Creation Tool)

1. Нажмите клавишу Windows(Windows key) , введите Панель управления(control Panel) . Затем нажмите « Открыть(Open) », как показано на рисунке.

Введите Панель управления в строке поиска Windows.  Как исправить неработающий Windows Media Creation Tool

2. Установите для параметра « Просмотр по(View by ) » значение « Категория(Category ) » и нажмите « Часы и регион»(Clock and Region) .

Теперь установите для параметра «Просмотр по» значение «Категория» и нажмите «Часы и регион».

3. Нажмите « Регион(Region ) » на следующем экране.

Здесь нажмите «Регион», как показано здесь.  Как исправить неработающий Windows Media Creation Tool

4. В окне « Регион » перейдите на вкладку « (Region)Администрирование(Administrative ) », нажмите кнопку « Изменить язык системы…»(Change system locale…) .

Здесь в окне «Регион» перейдите на вкладку «Администрирование», нажмите «Изменить языковой стандарт системы…».

5. Здесь установите Текущий языковой стандарт системы:(Current system locale: ) на английский (США)(English (United States) ) и нажмите OK .

Примечание.(Note: ) Этот параметр влияет на все учетные записи пользователей на компьютере.

Установите Текущую локаль системы на английский и нажмите Enter.

6. Вернувшись на вкладку « Администрирование(Administrative) », нажмите кнопку « Копировать настройки…(Copy settings… ) » , которая выделена.

Теперь вернитесь в окно «Регион» и на вкладке «Администрирование» нажмите «Копировать настройки»…

7. Убедитесь, что в разделе « Копировать текущие настройки в: » отмечены следующие (Copy your current settings to:)поля(fields) .

  • Экран приветствия и системные учетные записи(Welcome screen and system accounts)
  • Новые учетные записи пользователей(New user accounts)

Теперь убедитесь, что отмечены следующие поля: Экран приветствия и системные учетные записи, Новые учетные записи пользователей.  Как исправить неработающий Windows Media Creation Tool

8. Наконец, нажмите OK , чтобы сохранить изменения и перезагрузить(restart ) компьютер.

Читайте также: (Also Read:) Исправление фатальной ошибки «Не(Fix Fatal Error No Language File) найден языковой файл»

Способ 6: включить все необходимые службы(Method 6: Enable All Necessary Services)

Чтобы обеспечить правильную работу Windows Media Creation Tool , необходимо включить несколько служб, таких как BITS или Центр обновления Windows(BITS or Windows update) . Чтобы устранить проблему с неработающей программой Windows Media Creation Tool(Windows Media Creation Tool) , необходимо убедиться, что указанные службы запущены. Если нет, включите их, как описано ниже:

1. Нажмите Windows + R keys , чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».(Run)

2. Введите  services.msc и нажмите  OK , чтобы открыть окно « Службы ».(Services)

Введите services.msc следующим образом и нажмите OK.  Как исправить неработающий Windows Media Creation Tool

3. Прокрутите вниз и найдите Фоновую интеллектуальную службу передачи (BITS)(Background Intelligent Transfer Service (BITS)) .

4. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Пуск(Start ) », как показано ниже. Дождитесь(Wait) завершения процесса.

Здесь выберите вариант «Пуск» и дождитесь завершения процесса.

5. Повторите шаг 4(Step 4) для указанных служб, чтобы включить их:

  • Сервер(Server)
  • Модули ключей IKE и AuthIP IPsec(IKE and AuthIP IPsec Keying Modules)
  • TCP/IP NetBIOS Helper
  • Рабочая станция(Workstation)
  • Центр обновления Windows или автоматические обновления(Windows Update or Automatic Updates)

6. Наконец, перезапустите(restart) средство создания Windows Media(Windows Media Creation tool) и проверьте, устранена ли проблема.

Способ 7: добавить ключ реестра для обновления ОС
(Method 7: Add OS Upgrade Registry Key )

Внесение изменений в редакторе реестра(Registry Editor) также может помочь устранить неработающий код ошибки (error code)Windows Media Creation Tool .

1. Запустите(Run) диалоговое окно «Выполнить». Введите regedit и нажмите OK , как показано. Это откроет редактор реестра(Registry Editor) Windows .

введите regedit в диалоговом окне запуска.  Как исправить неработающий Windows Media Creation Tool

2. Перейдите по следующему пути(path) , скопировав и вставив его в адресную строку(Address bar) :

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши пустое место(empty space) и выберите « Создать(New ) », а затем « Значение DWORD (32-разрядное)(DWORD (32-bit) Value) » .

Перейдите в «Компьютер», «HKEY LOCAL MACHINE», затем «ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ», «Microsoft», «Windows», затем «CurrentVersion», затем «WindowsUpdate».

4. Здесь введите имя значения(Value name ) как AllowOSUpgrade , как показано ниже.

переименуйте созданное значение в AllowOSUpgrade в редакторе реестра

5. Щелкните правой кнопкой мыши ключ AllowOSUpgrade и выберите параметр « Изменить…(Modify… ) », который выделен.

Щелкните правой кнопкой мыши созданный реестр и выберите параметр «Изменить».  Как исправить неработающий Windows Media Creation Tool

6. Здесь установите для параметра Значение:(Value data:) значение 1 и нажмите OK.

введите данные значения в значение dword

7. Наконец, перезагрузите (restart) компьютер с Windows 10(your Windows 10 PC) .

Читайте также:(Also Read: ) Как открыть редактор реестра(Registry Editor) в Windows 11

Способ 8. Устранение помех брандмауэра Защитника Windows(Method 8: Resolve Windows Defender Firewall Interference)

Иногда потенциальные программы также блокируются брандмауэром Защитника Windows(Windows Defender Firewall) . Следовательно(Hence) , вам рекомендуется добавить исключение в программу или отключить брандмауэр, чтобы решить эту проблему. Следуйте инструкциям ниже:

Метод 8A: разрешить Windows Media Creation Tool через брандмауэр(Method 8A: Allow Windows Media Creation Tool through Firewall)

1. Запустите панель управления(Control Panel) через панель поиска Windows(Windows Search) , как показано на рисунке.

Введите Панель управления в строке поиска Windows.  Как исправить неработающий Windows Media Creation Tool

2. Здесь установите View by: > Large icons и нажмите  Брандмауэр Защитника Windows(Windows Defender Firewall)  , чтобы продолжить.

установите «Просмотр» на «Крупные значки» и нажмите «Брандмауэр Защитника Windows», чтобы продолжить.  Как исправить неработающий Windows Media Creation Tool

3. Затем нажмите  Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) .

Во всплывающем окне нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.

4А. Найдите средство создания Windows Media(Windows Media Creation tool) в данном списке. Затем выполните шаг 8(Step 8) .

4Б. В качестве альтернативы нажмите кнопку « Разрешить другое приложение…(Allow another app…) » , если приложение отсутствует в списке.

Затем нажмите Изменить настройки.  Как исправить неработающий Windows Media Creation Tool

5. Здесь нажмите кнопку « Обзор…(Browse…) », как показано на рисунке.

нажмите Обзор... в окне добавления приложения

6. Выберите Windows Media Creation Tool и нажмите Открыть(Open) .

выберите инструмент создания Windows Media в обзоре

7. Теперь нажмите кнопку « Добавить(Add) » .

нажмите «Добавить» в окне добавления приложения

8. Установите соответствующие флажки Private и Public , как показано выделенным.

установите флажки общедоступных и частных и нажмите ОК

9. Наконец, нажмите OK ,  чтобы сохранить изменения.

Метод 8B: отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)(Method 8B: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended))

Отключение брандмауэра делает вашу систему более уязвимой для вредоносных программ или вирусных атак. Следовательно(Hence) , если вы решите это сделать, обязательно включите его вскоре после устранения проблемы.

1. Перейдите в Control Panel > Windows Defender Firewall , как показано в методе 7A(Method 7A) .

2. Выберите параметр Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows(Turn Windows Defender Firewall on or off) на левой панели.

Теперь выберите параметр «Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows» в меню слева.

3. Выберите параметр Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)) для всех сетевых параметров(network settings) .

Теперь выберите отключить брандмауэр Защитника Windows.

4. Перезагрузите(Reboot) компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Проверьте, устранена ли ошибка средства создания Windows Media, которая не работает. (Windows Media Creation tool)Если нет, попробуйте следующее исправление.

Читайте также: (Also Read:) Исправление зависания (Fix)Windows(Stuck) 10 при подготовке к работе с Windows(Getting Windows Ready)

Способ 9: запустить антивирусное сканирование(Method 9: Run Antivirus Scan)

Немногие антивирусные программы могут помочь вам удалить ошибки с вашего устройства. Поэтому(Therefore) запустите антивирусную проверку на своем ПК следующим образом:

1. Нажмите одновременно Windows + I keys , чтобы открыть  настройки(Settings) Windows .

2. Здесь нажмите «Обновление и безопасность(Update & Security) », как показано на рисунке.

Здесь появится экран настроек Windows.  Теперь нажмите «Обновление и безопасность».

3. Щелкните Безопасность Windows(Windows Security ) на левой панели.

4. Затем выберите параметр Защита от вирусов и угроз(Virus & threat protection ) в разделе Области защиты(Protection areas) .

выберите параметр Защита от вирусов и угроз в разделе Области защиты.  Как исправить неработающий Windows Media Creation Tool

5. Нажмите «Параметры сканирования(Scan options) » , как показано на рисунке.

Теперь выберите параметры сканирования.

6. Выберите вариант сканирования в соответствии с вашими предпочтениями и нажмите(preference and click) « Сканировать сейчас».(Scan Now.)

Выберите вариант сканирования в соответствии с вашими предпочтениями и нажмите «Сканировать сейчас».

7А. Все угрозы будут зачислены сюда после сканирования. Нажмите(Click) « Начать действия(Start actions ) » в разделе « Текущие угрозы(Current threats) », чтобы удалить вредоносное ПО из системы.

Нажмите «Начать действия» в разделе «Текущие угрозы».

7Б. Если в вашей системе нет угроз, система отобразит сообщение « Нет текущих угроз(No current threats ) » , выделенное ниже.

Если в вашей системе нет угроз, система отобразит предупреждение «Действия не требуются», как показано ниже.

Метод 10: переустановите средство создания Windows Media(Method 10: Reinstall Windows Media Creation Tool)

Если вы испробовали все методы и не получили исправления, удалите инструмент и переустановите его. Ваш инструмент будет перезапущен заново, и вы не столкнетесь с указанной проблемой.

1. Нажмите клавишу Windows(Windows key) и введите приложения и функции(apps and features) , затем нажмите « Открыть(Open) » .

введите приложения и функции и нажмите «Открыть» в строке поиска Windows 10.

2. Введите и найдите Windows Media Creation Tool в поле « Найти в этом списке» .(Search this list)

Введите название программы в поле Поиск в этом списке.

3. Нажмите «Удалить(Uninstall) » .

4. Снова нажмите кнопку « Удалить(Uninstall) » во всплывающем окне для подтверждения. 

Снова нажмите кнопку «Удалить», чтобы подтвердить удаление Chrome.

Примечание.(Note:) Вы можете подтвердить удаление, выполнив повторный поиск. Вы получите следующий экран.

Если программы были удалены с устройства, вы можете подтвердить это, выполнив повторный поиск.  Вы получите следующий экран.

5. Теперь откройте веб-страницу «Загрузить Windows 10 Media Creation Tool»(Download Windows 10 Media Creation Tool webpage) . Нажмите кнопку « Загрузить инструмент сейчас(Download tool now) », как показано на рисунке.

нажмите «Загрузить сейчас», чтобы загрузить инструмент для создания Windows Media на странице загрузки.

6. Перейдите в папку « Загрузки(Downloads) » и запустите загруженный файл .exe(.exe file) .

7. Следуйте инструкциям на экране,(on-screen instructions) чтобы завершить процесс установки(installation process) .

Совет для профессионалов: установите обновление Windows 10 за ноябрь 2021 г.
(Pro Tip: Install Windows 10 November 2021 Update )

Чтобы избежать проблем с несовместимостью, вы можете обновить свой ПК с Windows 10 до последней версии обновления от ноября 2021(November 2021) года на странице загрузки Windows 10(Download Windows 10 page) , как показано ниже.

Обновление Windows 10 за ноябрь 2021 г.

Рекомендуемые:(Recommended:)

  • Как установить графический инструмент(Graphics Tool) в Windows 11
  • Исправить отсутствие VCRUNTIME140.dll(Fix VCRUNTIME140.dll) в Windows 11
  • Как выбрать блок питания для ПК
  • Сколько оперативной памяти(RAM Do) мне нужно для Windows 10

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить проблему с неработающим инструментом Windows Media Creation( fix Windows Media Creation tool not working) на вашем ПК с Windows 10. Сообщите нам, какой метод помог вам больше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо предложения относительно этой статьи, пожалуйста, оставьте их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts