Xbox One — подарок игровому сообществу от разработчиков Microsoft . Хотя вы можете столкнуться с несколькими проблемами с консолью; одним из которых является то, что гарнитура не выполняет свою единственную задачу по передаче предполагаемого звука. В большинстве случаев эта проблема с гарнитурой^{(headset problem)} не решается сама собой. Эта проблема может быть связана с проблемой либо в гарнитуре, либо в контроллере; или проблема с настройками самого Xbox . Таким образом, мы поможем вам исправить проблему с неработающей гарнитурой Xbox One ^{(Xbox One headset)}и устранить^{(issue and troubleshoot)} ее, чтобы вы могли возобновить игровой процесс. 

Как исправить неработающую гарнитуру Xbox One^{(How to Fix Xbox One Headset Not Working)}

Xbox был запущен в ноябре^(November) 2012 года и дал конкуренцию PlayStation 4^{(PlayStation 4)} за свои деньги. Эта игровая^{(video game)} консоль восьмого поколения подчеркивала свои интернет-функции, такие как возможность записи и потоковой передачи игрового процесса^{(record and stream gameplay)} , а также голосовое управление на основе Kinect. Этот длинный список функций помог ему стать неотъемлемой частью игрового сообщества^{(gaming community)} и причиной того, что Microsoft продала миллион консолей Xbox One в течение первых 24 часов после запуска.

Несмотря на все похвалы, у Xbox^{(Xbox one)} есть немало пользовательских проблем, которые приводят к неисправности гарнитуры. Это может проявляться несколькими способами:

• Люди вас слышат, но вы их не слышите.
• Вас никто не слышит, и вы их не слышите.
• Слышен жужжащий звук или другие проблемы с задержкой.

Ниже перечислены верные способы решения проблемы с неработающей гарнитурой Xbox one . По очереди просматривайте каждую, пока снова не услышите звук для идеального игрового^{(gaming experience)} процесса .

Способ 1: правильно подключите гарнитуру^{(Method 1: Connect Headset Properly)}

Наиболее распространенной причиной неправильной работы пары гарнитур является неправильно установленный штекер гарнитуры^{(headset plug)} . Ниже приведены шаги по устранению неполадок с гарнитурой Xbox One путем исправления ненадежных соединений:^{(Xbox One)}

1. Отключите гарнитуру^{(Unplug the headset)} от розетки.

2. Плотно вставьте его обратно^{(Firmly plug it back )} в разъем для наушников.

Примечание. ^{(Note: )}Помните^(Remember) , что важно подключать и отключать гарнитуру, крепко держась за разъем, а не за провод, так как это может привести к дальнейшему повреждению. Иногда может помочь медленное покачивание вилки вперед-назад.

3. Как только ваша гарнитура будет надежно подключена к контроллеру, переместите или поверните штекер^{(move or rotate the plug around)} , пока не услышите какой-либо звук.

4. Регулярно очищайте гарнитуру^{(Clean the headset)} для правильного звучания.

5. Вы также можете попробовать свою гарнитуру на другом контроллере Xbox^{(try your headset on a different Xbox controller)} или любом другом устройстве, чтобы проверить, действительно ли ваша гарнитура виновата.

6. Если этот способ не сработал, попробуйте вблизи осмотреть шнур гарнитуры^{(headset cord)} на наличие признаков повреждения. В этом случае замените поврежденную деталь^{(replace the damaged part)} . В противном случае вам просто может понадобиться потратиться на новый.

Способ 2: контроллер заряда и гарнитура^{(Method 2: Charge Controller & Headset)}

Поскольку вам необходимо, чтобы и гарнитура, и контроллер работали должным образом для обеспечения наилучшего игрового^{(gaming experience)} процесса , вам необходимо устранить проблемы с разрядкой, чтобы устранить проблему с гарнитурой Xbox One^{(Xbox One headset)} , которая не работает.

1. Если батареи в контроллере разряжены, гарнитура может неожиданно выйти из строя. Попробуйте новый комплект батарей^{(fresh set of batteries)} или только что заряженные и проверьте, начинает ли гарнитура снова работать.

2. Если у вас по-прежнему возникают проблемы со звуком при использовании новой пары гарнитур, возможно, виноват ваш контроллер Xbox . ^{(Xbox controller)}Возьмите другой контроллер^{(Grab another controller)} и проверьте, сохраняются ли проблемы. Кроме того, примените следующие методы для устранения проблемы с громкостью гарнитуры ^{(headset volume issue)}Xbox One .

Читайте также: Исправление ^{(Also Read:)} перегрева и выключения ^{(Overheating and Turning Off)}Xbox One^{(Fix Xbox One)}

Способ 3: выключите и снова включите консоль Xbox^{(Method 3: Power Cycle Xbox Console)}

В некоторых редких случаях проблема с неработающей гарнитурой Xbox One может быть связана с тем, что вы не перезагружаете Xbox регулярно. ^{(Xbox One headset)}Выключение питания,^{(power cycle)} по сути, действует как инструмент устранения неполадок^{(troubleshooting tool)} для консоли и устраняет любые временные сбои и другие проблемы с консолью.

1. Нажимайте кнопку Xbox,^{(Xbox button)} пока не погаснет светодиод . ^(LED)Обычно это занимает около 10 секунд.

2. Отсоедините кабель питания^{(Disconnect the power cable)} и оставьте его в покое на несколько минут.

3. Также выключите контроллер^{(turn the controller off)} . Подождите^(Wait) несколько секунд для сброса.

4. Снова подключите кабель и снова нажмите ^{(Plug the cable)}кнопку питания^{(power button)} Xbox One . Просто^(Just) подождите, пока он запустится.

5. После запуска вы увидите анимацию загрузки^{( boot-up animation)} на телевизоре. Это указывает на успешный цикл питания^{(power cycle)} .

Способ 4: увеличить звук гарнитуры^{(Method 4: Increase Headset Audio)}

Это не проблема, если вы случайно отключили звук в гарнитуре или установили очень низкий уровень громкости, вы ничего не услышите. Чтобы проверить громкость гарнитуры^{(headset volume)} , нажмите кнопку отключения звука^{(mute button)} на адаптере гарнитуры^{(headset adapter)} или воспользуйтесь встроенным регулятором громкости^{(inline volume wheel)} . Вы также можете использовать консоль и увеличить громкость следующим образом:

1. Откройте приложение « Настройки^(Settings) » на Xbox.

2. Перейдите к разделу « Устройства и подключения»^{(Device & connections )} и нажмите «Аксессуары^{(Accessories)} », как показано ниже.

3. Щелкните значок с тремя точками^{(three-dotted icon)} , чтобы открыть настройки контроллера^{(Controller settings)} .

4. Выберите Громкость^{(Volume )} в меню. Это откроет новое окно^(Windowpane) с левой стороны.

5. В окне « Аудио » ^{(Audio )}настройте^{(, )} громкость гарнитуры^{(Headset volume)} по мере необходимости.

Читайте также:^{(Also Read:)} Исправление высокой потери пакетов на Xbox

Способ 5: изменить настройки конфиденциальности^{(Method 5: Change Privacy Settings)}

Настройки конфиденциальности Xbox One позволяют выбрать, что вы будете слышать во время игр в Xbox Live . Таким образом^(Therefore) , неправильная настройка параметров может привести к отключению звука других игроков, что может показаться неработающей гарнитурой Xbox One .^{(Xbox One headset)}

1. Перейдите в « Настройки^{(Settings )} » и выберите « Учетная запись»^{(Account )} на левой панели.

2. Перейдите в раздел Конфиденциальность и безопасность в Интернете^{(Privacy & online safety)} , как показано ниже.

3. Щелкните Просмотреть сведения и настроить^{(View details & customize )} и выберите Общаться с помощью голоса и текста^{(Communicate with voice and text)} .

4. Выберите Все^{(Everybody )} или определенные друзья^{(specific friends )} в соответствии с вашими предпочтениями.

Способ 6: изменить громкость микшера чата
^{(Method 6: Modify Chat Mixer Volume )}

Микшер чата^{(chat mixer)} — это параметр, который регулирует звуки, которые вы слышите через гарнитуру. Например: если вы находитесь на вечеринке, вы можете предпочесть слушать своих друзей , а не звук игры^{(game audio)} , в то время как в других случаях звук игры^{(game audio)} — это все, что вам нужно. Это полезная функция для захватывающего игрового процесса, но иногда она может не дать желаемого результата. Следовательно^(Hence) , его перенастройка должна помочь решить проблему с неработающей гарнитурой Xbox One .^{(Xbox One headset)}

1. Откройте приложение « Настройки^(Settings) » на Xbox.

2. Перейдите к разделу « Устройства и подключения»^{(Device & connections )} и нажмите «Аксессуары^{(Accessories)} », как и раньше.

3. Щелкните значок с тремя точками^{(three-dotted icon)} , чтобы открыть настройки контроллера^{(Controller settings)} .

4. Выберите Громкость^{(Volume )} в меню. Это откроет новое окно^(Windowpane) с левой стороны.

5. Перейдите к микшеру чата^{(Chat mixer )} и установите ползунок^(Slider) предпочтительно в среднее положение.

Читайте также:^{(Also Read:)} Как исправить код ошибки Xbox One 0x87dd0006^{(Fix Xbox One Error Code 0x87dd0006)}

Способ 7: изменить вывод партийного чата^{(Method 7: Change Party Chat Output)}

Эта функция дает вам возможность выбрать, будет ли групповой чат^{(party chat)} передаваться через гарнитуру, динамик телевизора^{(TV speaker)} или и то, и другое. Если вы настроили партийный чат^{(party chat)} на динамик, то, очевидно, его не будет слышно через гарнитуру. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы исправить неработающую гарнитуру Xbox One , изменив ^{(Xbox One headset)}вывод командного чата^{(Party Chat Output)} .

1. В настройках Xbox^{(Xbox Settings)} перейдите на вкладку « Общие ».^{(General )}

2. Выберите Громкость и аудиовыход.^{(Volume & audio output.)}

3. Щелкните Выход группового чата^{(Party chat output )} на левой панели.

4. Наконец, выберите «Наушники и динамики^{(Headphone & speakers)} » .

Способ 8: обновить прошивку контроллера^{(Method 8: Update Controller Firmware)}

Некоторые системные ошибки могут привести к сбою прошивки, а потеря звука может быть побочным эффектом. Microsoft время от времени отправляет обновления прошивки Xbox One , одно из которых может содержать ключ к устранению этой проблемы. ^{(Xbox One firmware)}Чтобы обновить прошивку, выполните следующие действия:

1. На Xbox One войдите в свою учетную запись Xbox Live^{(Xbox Live Account)} .

2. На геймпаде нажмите кнопку Xbox,^{(Xbox button )} чтобы открыть Гид^(Guide) .

3. Перейдите в Меню^{( Menu )} > Settings > Devices & Accessories

4. Здесь выберите «Аксессуары^{(Accessories)} », как показано на рисунке.

5. Наконец, выберите свой контроллер^(controller) и выберите «Обновить ^(Update) сейчас^(now) » .

Примечание.^(Note:) Прежде чем приступать к обновлению контроллера, убедитесь, что контроллеры заряжены.

6. Следуйте инструкциям и дождитесь^(wait) завершения обновления, прежде чем тестировать звук.

Если в поле указано, что обновление недоступно, вы можете перейти к следующему способу.

Читайте также: ^{(Also Read:)} исправление недостаточности системных ^{(Fix Insufficient System)} ресурсов ^(Exist)для^(Resources) завершения ошибки API^{(API Error)}

Метод 9: сброс Xbox One^{(Method 9: Reset Xbox One)}

Если описанные выше методы устранения неполадок с гарнитурой Xbox One^{(Xbox One headset)} не работают, то сброс Xbox One до заводских настроек может быть окончательным решением, поскольку это может устранить любые основные проблемы и вернуть настройки к состоянию по умолчанию^{(default state)} . Упомянутый ниже простой способ перезагрузить консоль.

1. Нажмите кнопку Xbox,^{( Xbox button)} чтобы открыть Гид^(Guide) .

2. Перейдите в « Настройки^{(Settings )} » > System > «Информация о консоли^{(Console info)} », как показано ниже .

3. Щелкните Сбросить консоль^{(Reset console)} . Вам будет предложено два варианта.

4А. Сначала нажмите « Сбросить» и сохраните мои игры и приложения^{(Reset and keep my games & apps )} , так как это только сбрасывает прошивку и настройки^{(firmware and settings)} . Здесь игровые данные остаются нетронутыми, и вам не нужно загружать все заново.

После завершения процесса сброса^{(resetting process)} проверьте, заработала ли гарнитура снова.

4Б. Если нет, выберите «Сбросить» и вместо этого удалите все^{(Reset and remove everything)} из меню « Информация о консоли ».^{(Console info)}

Способ 10: обратитесь в службу поддержки Xbox
^{(Method 10: Contact Xbox Support Team )}

Если все упомянутые выше методы не помогли, вы можете списать это на аппаратную проблему. Это можно исправить только с помощью специалиста, то есть ремонта или замены консоли, гарнитуры или контроллера Xbox One . Если на ваше устройство распространяется гарантия, вы можете обратиться в службу поддержки Xbox для устранения проблем с ^{(Xbox support )}гарнитурой Xbox One^{(Xbox One headset)} .

Рекомендуемые:^{(Recommended:)}

• Как включить или отключить быстрый доступ^{(Disable Quick Access)} в Windows 11
• Как скачать и установить Minecraft^{(Download and Install Minecraft)} на Windows 11
• Как использовать коды цветов Minecraft
• Как отключить игровую^{(Game Bar)} панель Xbox в Windows 11

Надеемся, что описанные выше методы помогли вам решить проблему с неработающей гарнитурой Xbox One^{(Xbox One headset not working)} . Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев. Дайте нам знать, какую тему вы хотите, чтобы мы рассмотрели следующей.

Fix Xbox One Headset Not Working

Xbox One is a gift to the gaming community by the developers of Microsoft. Although, you may face several issues with the console; one of which is the headset failing tо perform its only job of transmitting the іntended sound. In most cases, this headsеt problem does not work itself out. This issue сan be traced down to a problem in eithеr the headset or the controller; or а problem with the Xbox settings itself. Thus, we will guide you to fix Xbox One hеadѕet not working issue and troubleshoot it so that you can resume gameplay. 

How to Fix Xbox One Headset Not Working

Xbox was launched in November of 2012 and gave the PlayStation 4 a run for its money. This eighth-generation video game console emphasized its internet-based features like the ability to record and stream gameplay as well as its Kinect-based voice controls. This long list of features helped it become an integral part of the gaming community and the reason why Microsoft sold one million Xbox One consoles within the first 24 hours of being launched.

Despite all its praises, the Xbox one has a fair share of user issues which cause the headset to malfunction. This can manifest in a few different ways:

• People can hear you, but you are unable to hear them.
• Nobody can hear you and you cannot hear them.
• There is a buzzing sound or other latency issues.

Mentioned below are surefire ways to fix the Xbox one headset not working issue. One by one, go through each until you hear the sound again for a perfect gaming experience.

Method 1: Connect Headset Properly

The most common cause for a pair of headsets not working correctly is an improperly seated headset plug. Following are the steps to troubleshoot Xbox One headset by rectifying loose connections:

1. Unplug the headset from the socket.

2. Firmly plug it back into the headphone jack.

Note: Remember that it is important to plug and unplug the headset by firmly gripping the connector and not by pulling at the wire as it may cause further damage. Sometimes, slowly wiggling the plug back and forth just might do the trick.

3. Once your headset is securely plugged into the controller, move or rotate the plug around until you hear some sound.

4. Clean the headset regularly for proper sound.

5. You can also try your headset on a different Xbox controller or any other device to check if your headset is truly the culprit

6. If this method did not work, try inspecting the headset cord up close for signs of damage. In this case, replace the damaged part. Otherwise, you just may need to splurge on a new one.

Method 2: Charge Controller & Headset

As you need both the headset and the controller to function properly for the best gaming experience, you have to rule outcharging issues to fix Xbox One headset not working problem.

1. If the batteries in the controller are running low, the headset may malfunction in unexpected ways. Try a fresh set of batteries, or freshly charged ones, and check if the headset starts working again.

2. If you are still facing sound problems with the new pair of headsets, your Xbox controller might be at fault. Grab another controller and check if the issues persist. Also, implement the succeeding methods to troubleshoot Xbox One headset volume issue.

Also Read: Fix Xbox One Overheating and Turning Off

Method 3: Power Cycle Xbox Console

In some rare cases, the issue of Xbox One headset not working can be because of not restarting your Xbox regularly. A power cycle essentially acts as a troubleshooting tool for the console and fixes any temporary glitches and other issues with the console.

1. Press the Xbox button until the LED goes off. Usually it takes about 10 seconds.

2. Disconnect the power cable and leave it alone for a few minutes.

3. Also, turn the controller off. Wait for a few seconds for the reset.

4. Plug the cable back in and press the Xbox One power button again. Just, wait for it to start up.

5. Once it starts up, you will see the boot-up animation on your television. This is the indication of a successful power cycle.

Method 4: Increase Headset Audio

This is a no-brainer, if you have your headset accidentally muted or have set an extremely low volume, you will not be able to hear anything. To verify your headset volume, check the mute button on the headset adapter or use the inline volume wheel. You can also use the console and increase the volume, as follows:

1. Open the Settings application on your Xbox.

2. Navigate to Device & connections and click Accessories, as depicted below.

3. Click the three-dotted icon to open Controller settings.

4. Choose Volume from the menu. This will open a new Windowpane on the left-hand side.

5. In the Audio Window, configure your Headset volume, as needed.

Also Read: Fix High Packet Loss on Xbox

Method 5: Change Privacy Settings

Xbox One privacy settings allow you to choose what you can hear while playing games on Xbox Live. Therefore, an incorrect settings configuration can mute other players which may seem like Xbox One headset not working.

1. Navigate to Settings and choose Account from the left pane.

2. Go to Privacy & online safety, as depicted below.

3. Click View details & customize and choose Communicate with voice and text.

4. Choose Everybody or specific friends according to your preference.

Method 6: Modify Chat Mixer Volume

The chat mixer is the setting that adjusts the sounds you hear through the headset. For example: If you are at a party, you might prefer hearing your friends over the game audio while on other occasions, game audio is all you need. This is a helpful feature for immersive gameplay, but sometimes it can fail to provide the desired output. Hence, reconfiguring it should help fix Xbox One headset not working problem.

1. Open the Settings application on your Xbox.

2. Navigate to Device & connections and click Accessories, as earlier.

3. Click the three-dotted icon to open Controller settings.

4. Choose Volume from the menu. This will open a new Windowpane on the left-hand side.

5. Navigate to Chat mixer and set the Slider to the middle, preferably.

Also Read: How to Fix Xbox One Error Code 0x87dd0006

Method 7: Change Party Chat Output

This feature gives you the ability to choose whether the party chat can be transmitted through your headset, your TV speaker, or both. If you have set the party chat to come through the speaker, it will, as obvious, be inaudible through the headset. Follow the steps mentioned below to fix Xbox One headset not working by changing Party Chat Output.

1. In Xbox Settings, go to the General tab

2. Choose Volume & audio output.

3. Click Party chat output in the left pane.

4. Lastly, choose Headphone & speakers.

Method 8: Update Controller Firmware

Few system bugs may cause the firmware to malfunction, and the loss of audio may be a side effect. Microsoft sends Xbox One firmware updates from time to time, one of which might hold the key to fixing this issue. To update the firmware, follow these steps:

1. On your Xbox One, sign in to your Xbox Live Account.

2. On your controller, press the Xbox button to open the Guide.

3. Go to Menu > Settings > Devices & Accessories

4. Here, select Accessories as shown.

5. Finally, pick your controller and choose Update now.

Note: Before you start updating the controller, make sure that the controllers have sufficient charge.

6. Follow the instructions through and wait for the update to be complete before you test the audio.

If the box reads no update available, you can move to the next method.

Also Read: Fix Insufficient System Resources Exist to Complete the API Error

Method 9: Reset Xbox One

If the above methods to troubleshoot Xbox One headset is not working then resetting your Xbox One to its factory settings may be the ultimate solution, as it may fix any underlying issues and revert the settings to their default state. Mentioned below is an easy way to reset your console.

1. Press the Xbox button to open the Guide.

2. Navigate to Settings > System > Console info, as illustrated below,

3. Click Reset console. You will be given two options.

4A. First, click on Reset and keep my games & apps as this only resets the firmware and settings. Here, the game data stays intact and you avoid having to download everything again.

Once the resetting process is complete, test if the headset has started working again.

4B. If not, select Reset and remove everything from the Console info menu instead.

Method 10: Contact Xbox Support Team

If all the methods mentioned above have failed, you can chalk it down to a hardware issue. This can only be fixed with expert assistance, that is repairing or replacing your Xbox One console, headset, or controller. You can contact Xbox support if your device is under warranty to troubleshoot Xbox One headset problems.

Recommended:

• How to Enable or Disable Quick Access in Windows 11
• How to Download and Install Minecraft on Windows 11
• How to Use Minecraft Colors Codes
• How to Disable Xbox Game Bar in Windows 11

Hope the above methods helped you to resolve your Xbox One headset not working issue. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section. Let us know which topic you want us to explore next.

Related posts

• Fix Xbox One Overheating and Turning Off

• Как Fix Xbox One Error Code 0x87dd0006

• Как исправить Xbox One продолжает выходить из системы

• Fix Discord Go Live не появляется

• Fix League Legends Black Screen в Windows 10

• 8 Ways до Fix Risk Rain 2 Multiplayer не работает

• Исправить ошибку Halo Infinite No Ping to our Data Centers в Windows 11

• Как Fix Git Merge Error

• Fix Error 0X80010108 в Windows 10

• Fix Fallout 76 Disconnected от Server

• Fix Task Scheduler Error One или более указанных аргументов не действительны

• Как исправить, что Origin не открывается в Windows 10

• Fix Fallout 3 Ordinal 43 не Found Error

• Fix Star Wars Battlefront 2 не запускается

• Fix Windows не смог завершить формат

• Исправить ПК с Windows не будет подключаться к телевизору

• Fix Overwatch FPS Drops Issue

• Fix MHW Error Code 50382-MW1

• Исправить код ошибки Steam e502 l3 в Windows 10

• Fix ARK Unable до Query Server Info для Invite