Fix ARK не может запросить информацию о сервере для приглашения

ARK: Survival Evolved разработана Studio Wildcard совместно с Instinct Games , Virtual Basement и Efecto Studios . Это приключенческая игра, в которой вы должны выжить на острове среди гигантских динозавров и других доисторических животных и стихийных бедствий. Он был запущен в августе 2017(August 2017) года, и с момента его выпуска к нему можно получить доступ на PlayStation 4 , Xbox One , Android , iOS, Nintendo Switch , Linux и Microsoft Windows . Он получил неоднозначные отзывы, но большинству людей нравится играть в него на своих настольных компьютерах и ноутбуках. КОВЧЕГ(ARK)одинаково увлекательна как в одиночной, так и в многопользовательской игре. Часто, когда вы просите игрока присоединиться к вам в многопользовательской игре(when you request a player to join you in a multiplayer game) , вы можете столкнуться с ошибкой «Невозможно запросить информацию о сервере для приглашения ». (Unable to query server info for an invite)Многие геймеры сообщили, что к официальным серверам нельзя получить доступ(official servers cannot be accessed) , поскольку они становятся невидимыми. Отображается пустой список(An empty list is displayed) для внутриигрового браузера, а также для официального сервера Steam . Эта ошибка не позволяет вам присоединиться к игровым серверам. Если вы также столкнулись с той же проблемой, прочитайте наше идеальное руководство, которое поможет вам решить проблему с невозможностью запроса информации о сервере для приглашения(unable to query server info for invite) на ПК с Windows 10.

Fix ARK не может запросить информацию о сервере для приглашения

Как исправить ошибку ARK, которая не может запросить информацию о сервере для приглашения(How to Fix ARK Unable to query server info for invite Error)

За этим стоят самые разные причины. Тем не менее, некоторые основные причины перечислены ниже:

  • Проблема с сокетами Windows: проблема(Problem with Windows Sockets: ) « Невозможно запросить информацию о сервере для приглашения( Unable to query server info for invite) » возникает из-за проблем с подключением к сокетам Windows(Windows Sockets) . Таким образом(Thus) , их сброс должен помочь.
  • Ошибка автоматического подключения:(Auto-Connection Failure: ) если в игре не включена функция автоматического подключения, эта ошибка будет вызвана на вашем устройстве.
  • Недоступность порта.(Port Unavailability: ) Если в вашей системе есть несколько портов, занятых другими программами, возникает указанная проблема. Вы должны разблокировать некоторые важные порты, которые будут использоваться игрой. Настройки Интернета также должны быть скорректированы соответствующим образом.
  • Конфликт со сторонним антивирусом.(Conflict with Third-Party Antivirus: ) Некоторое стороннее антивирусное программное обеспечение предотвращает доступ к потенциально опасным программам в вашей системе. Однако в некоторых случаях доверенные приложения также блокируются, что приводит к невозможности запроса информации о сервере для(unable to query server info for an invite) решения проблемы с приглашением.
  • Проблемы с брандмауэром Windows. Брандмауэр (Issues with Windows Firewall:) Windows(Windows Firewall) — это встроенное приложение в системах Windows , которое действует как фильтр. Он сканирует всю информацию, полученную онлайн, и блокирует небезопасные данные, но это тоже может быть причиной.

Следуйте указанным ниже методам один за другим, пока не найдете решение этой проблемы.

Способ 1: (Method 1: )сброс (Reset )сокетов Windows
(Windows Sockets )

Основной основной причиной этой проблемы является неисправный каталог Winsock . Следовательно(Hence) , этот каталог необходимо сбросить до исходных настроек следующим образом:

1. Введите cmd в строке поиска Windows(Windows search) и нажмите « Запуск от имени администратора(Run as administrator) », чтобы запустить командную строку(Command Prompt) с правами администратора.

Введите командную строку или cmd в поиск Windows, затем нажмите «Запуск от имени администратора».  “

2. Введите netsh winsock reset и нажмите Enter , как показано на рисунке.

После того, как вы ввели команду, нажмите Enter |  Как исправить ошибку ARK, которая не может запросить информацию о сервере для приглашения

3. Дождитесь(Wait) завершения процесса сброса сокетов Windows(Windows Sockets) и появления подтверждающего сообщения(confirmation message) .

Способ 2: автоматическое подключение к игровому серверу(Method 2: Auto-Connect to the Game Server)

Используя опцию « Запуск(Launch) », вы можете автоматически подключаться к своему любимому серверу и избежать проблемы, связанной с тем, что ARK не может запросить информацию о сервере для приглашения(ARK Unable to Query Server Info for Invite issue) . Например, если ваш сервер переключился на новый IP-адрес или возникли проблемы с подключением к текущему серверу, вы можете удалить его и подключиться к новому серверу. Выполните указанные шаги, чтобы реализовать это изменение сервера, используя параметр запуска:

1. Найдите Steam  в  строке поиска Windows (Windows search ) , чтобы запустить его, как показано на рисунке.

Запустите приложение Steam, дважды щелкнув его ярлык на рабочем столе.

2. Переключитесь на вкладку БИБЛИОТЕКА(LIBRARY ) , как выделено.

Теперь перейдите на вкладку БИБЛИОТЕКА и щелкните правой кнопкой мыши ARK: Survival Evolved.  Как исправить ошибку ARK, которая не может запросить информацию о сервере для приглашения

3. Щелкните правой кнопкой мыши ARK: Survival Evolved и выберите параметр « Свойства(Properties ) » в контекстном всплывающем меню.

4. На вкладке ОБЩИЕ(GENERAL ) выберите НАСТРОЙКА ПАРАМЕТРОВ ЗАПУСКА…,(SET LAUNCH OPTIONS…, ) как показано ниже.

Здесь выберите УСТАНОВИТЬ ВАРИАНТЫ ЗАПУСКА… Как исправить ARK Невозможно запросить информацию о сервере для приглашения Ошибка

5. Здесь удалите Connect Server-IP:(Connect Server-IP: port)  запись порта.

Примечание 1.(Note 1:) Поля server-IP и port являются фактическими числами и представляют сервер.

Примечание 2.(Note 2:) Если вы не можете найти информацию о сервере в окне SET LAUNCH OPTIONS , найдите IP-адрес вашего сервера, набрав connect <your_server_IP>

6. Сохраните(Save ) изменения и выйдите из Steam .

Проверьте, можете ли вы играть в игру ARK : Survival Evolved , не сталкиваясь с невозможностью запросить информацию о сервере для(unable to query server info for invite) проблемы с приглашением. Если нет, попробуйте следующее исправление.

Читайте также: (Also Read:) Как открыть игры Steam в оконном режиме(How to Open Steam Games in Windowed Mode)

Способ 3: перенаправить порт для вашего маршрутизатора(Method 3: Redirect Port for Your Router)

1. Запустите веб-браузер. (Web browser.)Затем введите свой IP-адрес(IP address) в строке URL(URL bar) , как показано на рисунке.

Запустите веб-браузер, который вы используете, и введите свой IP-адрес (номер шлюза по умолчанию) в адресной строке.

2. Введите имя пользователя(username ) и пароль( password) вашего маршрутизатора.

Примечание.(Note:) Данные для входа указаны( login details) на наклейке, наклеенной на маршрутизатор.

Введите IP-адрес для доступа к настройкам маршрутизатора, а затем укажите имя пользователя и пароль.

3. Щелкните параметр « Включить (Enable) переадресацию портов(Port Forwarding ) » или что-то подобное.

4. Теперь создайте(create ) следующие порты:

TCP / UDP Ports:  7777 и 7778

TCP / UDP Port : 27015

5. Примените(Apply ) изменения и перезагрузите(restart ) маршрутизатор и компьютер.

Способ 4: проверьте целостность файлов игры(Method 4: Verify Integrity of Game Files)

Прочтите наше руководство о том, как проверить целостность игровых файлов в Steam(How to Verify Integrity of Game Files on Steam) , чтобы восстановить файлы игры ARK и исправить все ошибки и сбои, вызванные поврежденными или отсутствующими файлами игры. Этот метод работал для многих пользователей, поэтому мы рекомендуем его.

Способ 5: присоединиться с помощью игрового сервера(Method 5: Join Using In-Game Server)

Когда геймеры пытались присоединиться к серверу ARK напрямую с сервера (ARK)Steam(Steam Server) , они чаще не могли запрашивать информацию о сервере для проблем с приглашением . (unable to query server info for invite)Следовательно(Hence) , мы могли бы исправить это, присоединившись к ARK с помощью внутриигрового сервера, как описано ниже:

1. Запустите Steam и нажмите « Просмотр(View ) » на панели инструментов.

2. Выберите Серверы(Servers) , как показано.

Теперь выберите Серверы |  Как исправить ошибку ARK, которая не может запросить информацию о сервере для приглашения

3. Перенаправьте на вкладку ИЗБРАННОЕ(FAVORITES ) и выберите параметр ДОБАВИТЬ СЕРВЕР(ADD A SERVER ) в нижней части экрана.

На экране появится окно Серверы, как показано на рисунке.  Перенаправьте на вкладку ИЗБРАННОЕ и выберите опцию ДОБАВИТЬ СЕРВЕР.

4. Теперь введите IP-адрес сервера(server IP address) в поле Введите IP-адрес сервера, который вы хотите добавить(Enter the IP address of the server you wish to add) .

Теперь введите IP-адрес сервера, который вы хотите добавить, во всплывающем окне Add Server-Servers.

5. Затем нажмите ДОБАВИТЬ ЭТОТ АДРЕС В ИЗБРАННОЕ(ADD THIS ADDRESS TO FAVORITES ) , как выделено.

Затем нажмите ДОБАВИТЬ ЭТОТ АДРЕС В ИЗБРАННОЕ.  Как исправить ошибку ARK, которая не может запросить информацию о сервере для приглашения

6. Теперь запустите ARK и выберите опцию « Присоединиться к ARK(Join ARK ) ».

7. В левом нижнем углу разверните параметры фильтра(Filter) и добавьте фильтр сеанса(Session Filter ) в избранное.(Favorites.)

8. Обновите(Refresh ) страницу. Вы сможете увидеть сервер, который вы только что создали.

Здесь и далее присоединяйтесь к ARK , используя этот сервер, чтобы избежать невозможности запроса информации о сервере для(unable to query server info for invite) проблемы с приглашением.

Способ 6: отключить или удалить сторонний антивирус(Method 6: Disable or Uninstall Third-party Antivirus)

Способ 6А.(Method 6A:) Вы можете временно отключить сторонний антивирус, установленный в вашей системе,(temporarily disable the third-party antivirus installed on your system) чтобы разрешить конфликты между ним и игрой.

Примечание.(Note:) Действия зависят от антивирусной(Antivirus) программы. Здесь в качестве примера взят Avast Free Antivirus .

1. Щелкните правой кнопкой мыши Avast Free Antivirus на панели задач(Taskbar) .

2. Теперь выберите Управление щитами Avast(Avast shields control) , как показано на рисунке.

Теперь выберите параметр управления щитами Avast, и вы можете временно отключить Avast.

3. Выберите любой из этих вариантов, чтобы временно отключить Avast :(disable Avast)

  • Отключить на 10 минут
  • Отключить на 1 час
  • Отключить до перезагрузки компьютера
  • Отключить навсегда

Попробуйте подключиться к игровому серверу сейчас.

Метод 6B:(Method 6B:) Чтобы решить эту проблему, вы можете удалить стороннее антивирусное(uninstall the third-party antivirus) программное обеспечение следующим образом:

1. Запустите программу Avast Free Antivirus на своем компьютере.

2. Щелкните Меню(Menu) в правом верхнем углу.

3. Теперь нажмите «Настройки(Settings) », как показано на рисунке.

Теперь нажмите «Настройки», как показано ниже |  Как исправить ошибку ARK, которая не может запросить информацию о сервере для приглашения

4. На вкладке « Общие(General ) » перейдите к разделу « Устранение неполадок(Troubleshooting) ».

5. Снимите флажок рядом с Включить самозащиту(Enable Self-Defense) , как показано на рисунке.

Отключите самозащиту, сняв флажок рядом с «Включить самозащиту».

6. На экране появится подсказка. Нажмите (Click)OK , чтобы отключить Avast.

7. Выйдите из программы Avast Free Antivirus .

8. Затем запустите панель управления(Control Panel) , выполнив поиск, как показано на рисунке.

Откройте панель управления из результатов поиска

9. Выберите View by > Small icons , а затем нажмите « Программы и компоненты(Programs and Features) », как показано на рисунке.

Нажмите «Программы и компоненты».  Как исправить ошибку ARK, которая не может запросить информацию о сервере для приглашения

10. Щелкните правой кнопкой мыши Avast Free Antivirus , а затем выберите Удалить,(Uninstall, ) как показано ниже.

Щелкните правой кнопкой мыши Avast Free Antivirus и выберите «Удалить».  Как исправить ошибку ARK, которая не может запросить информацию о сервере для приглашения

11. Продолжайте, нажав Удалить(Uninstall) в запросе подтверждения. Затем дождитесь окончания процесса удаления.

Примечание.(Note:) В зависимости от размера файла антивирусного(Antivirus) программного обеспечения время, необходимое для его удаления, может различаться.

12. Перезагрузите компьютер с Windows(Reboot your Windows PC) и проверьте, может ли это исправить, что ARK не может запросить информацию о сервере для(ARK unable to query server info for invite) проблемы с приглашением.

Читайте также: (Also Read:) 5 способов полностью удалить Avast Antivirus в Windows 10(5 Ways to Completely Uninstall Avast Antivirus in Windows 10)

Метод 7: разрешить ARK: Survival Evolved через брандмауэр(Method 7: Allow ARK: Survival Evolved through Firewall)

Всякий раз, когда вы устанавливаете новое приложение на свое устройство, на экране появляется запрос на добавление приложения в качестве исключения(Exception) в брандмауэр Защитника Windows(Windows Defender Firewall) или нет.

  • Если вы нажмете ДА(YES) , недавно установленное приложение будет добавлено в качестве исключения в брандмауэр Windows(Windows Firewall) . Все его функции будут работать, как и ожидалось.
  • Но если вы выберете NO , брандмауэр Windows(Windows Firewall) будет блокировать подключение приложения к Интернету(Internet) всякий раз, когда оно сканирует вашу систему на наличие подозрительного содержимого.

Эта функция помогает поддерживать и защищать системную информацию и конфиденциальность(to maintain and protect system information and privacy) . Но это может по-прежнему вызывать конфликты с надежными приложениями, такими как Steam и ARK : Survival Evolved . Как и стороннее антивирусное программное обеспечение, вы можете временно отключить брандмауэр Защитника Windows(Windows Defender Firewall) или навсегда разрешить доступ к программе ARK : Survival Evolved .

Метод 7A: временно отключить брандмауэр Защитника Windows(Method 7A: Disable Windows Defender Firewall Temporarily)

Несколько пользователей сообщили, что когда брандмауэр Защитника Windows(Windows Defender Firewall) был отключен , проблема(OFF) с невозможностью запроса информации о сервере для приглашения не возникала. Вы также можете попробовать это, выполнив следующие действия:

1. Запустите панель управления,( Control Panel ) как описано в предыдущем методе.

2. Щелкните Брандмауэр Защитника Windows,(Windows Defender Firewall, ) как показано на рисунке.

Щелкните Брандмауэр Защитника Windows.

3. Выберите параметр Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows(Turn Windows Defender Firewall on or off ) на левой панели.

Теперь выберите параметр «Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows» в меню слева.

4. Теперь установите флажок « Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) ) » для параметров домена, частной и общедоступной сети(Domain, Private & Public network settings) .

Теперь установите флажки;  отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) Как исправить ARK Невозможно запросить информацию о сервере для приглашения Ошибка

Метод 7B: разрешить ARK: Survival Evolved в брандмауэре Защитника Windows(Method 7B: Allow ARK: Survival Evolved in Windows Defender Firewall)

1. Запустите панель управления(Control Panel) . Перейдите к брандмауэру Защитника Windows(Windows Defender Firewall) в соответствии с методом 7A.(Method 7A.)

2. Щелкните параметр  Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows(Allow an app or feature through the Windows Defender Firewall option ) на левой панели, как выделено.

Во всплывающем окне выберите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.

3. Теперь нажмите кнопку «  Изменить настройки»(Change settings)  .

4. Выберите программу ARK: Survival Evolved в списке и установите флажки в параметрах « Частный(Private) » и « Общий(Public ) », как выделено.

Примечание. (Note:) Удаленный рабочий стол(Remote Desktop) взят в качестве примера на приведенном ниже снимке экрана.

Нажмите кнопку «Изменить настройки», затем установите флажок «Удаленный рабочий стол |  Как исправить ошибку ARK, которая не может запросить информацию о сервере для приглашения

5. Наконец, нажмите  OK, чтобы применить эти изменения.(OK to implement these changes.)

Рекомендуется разрешить программу ARK : Survival Evolved , а не блокировать приложение или отключать брандмауэр Защитника Windows(Windows Defender Firewall) , поскольку это более безопасный вариант.

Метод 7C: блокировка входящих подключений в брандмауэре Защитника Windows(Method 7C: Block Incoming Connections in Windows Defender Firewall)

В последнее десятилетие киберпреступность достигла своего пика. Таким образом, мы должны быть более осторожными при серфинге в Интернете. В дополнение к вышесказанному вы можете запретить все входящие подключения для передачи данных с помощью брандмауэра Windows(Windows Firewall) , как описано ниже:

1. Перейдите к Control Panel >Брандмауэр Защитника Windows(Windows Defender Firewall) , как и раньше.

2. В разделе  « Настройки (settings)общедоступной сети(Public network) » установите флажок « Блокировать все входящие подключения(Block all incoming connections) »,  включая те, которые указаны в списке разрешенных программ( including those in the list of allowed programs) , как показано на рисунке.

В разделе «Настройки общедоступной сети» установите флажок «Блокировать все входящие подключения, в том числе из списка разрешенных программ», затем «ОК».

3. Нажмите OK .

Читайте также: (Also Read:) Как исправить, что Steam не загружает игры(How to Fix Steam Not Downloading Games)

Метод 8. Используйте хостинг ARK Server(Method 8. Use ARK Server Hosting)

Даже самые популярные игры сталкиваются с ошибками, и вы можете исправить их, обратившись за помощью в профессиональные службы поддержки, такие как ARK Server Hosting . Он обеспечивает лучшую доступность сети и быстро устраняет все ошибки подключения к серверу. Он также предлагает отличную систему управления файлами. Кроме того, известно, что проблема с приглашением не может запрашивать информацию о сервере(unable to query server info for invite) . Следовательно(Hence) , как новичкам, так и опытным пользователям рекомендуется использовать хостинг ARK Server(ARK Server Hosting) . Если вы хотите создать свой собственный хостинг сервера ARK , вы можете прочитать это руководство о том, как создать хостинг сервера ARK(how to create an ARK server hosting) .

Способ 9: переустановите Steam(Method 9: Reinstall Steam)

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, последним средством является переустановка Steam . Вот как исправить ошибку ARK, которая не может запросить информацию о сервере для приглашения( ARK unable to Query Server Info for Invite) :

1. Введите Приложения(Apps ) в строке поиска Windows . (Windows search)Нажмите «Приложения и функции(Apps & features) », чтобы запустить его, как показано на рисунке.

Теперь нажмите на первый вариант, Приложения и возможности.

2. Введите Steam в поле « Искать в этом списке» .(Search this list)

3. Наконец, нажмите «Удалить(Uninstall) » в приложении Steam , как показано ниже.

Наконец, нажмите Удалить |  Как исправить ошибку ARK, которая не может запросить информацию о сервере для приглашения

4. После того, как программа была удалена из вашей системы, вы можете подтвердить это, выполнив повторный поиск. Вы должны получить это сообщение Мы не смогли найти здесь ничего, что можно было бы показать. Дважды проверьте критерии поиска(We couldn’t find anything to show here. Double-check your search criteria) .

5. Перезагрузите компьютер(Restart your computer) после выполнения всех шагов, упомянутых выше.

6. Нажмите здесь, чтобы загрузить Steam(Click here to download Steam) на ПК с Windows 10.

Наконец, нажмите на ссылку, прикрепленную здесь, чтобы установить Steam в вашей системе.

7. Перейдите в папку «Мои загрузки(My downloads ) » и дважды щелкните SteamSetup , чтобы открыть ее.

8. Здесь нажимайте кнопку « Далее(Next ) » , пока не появится экран « Выбор места установки ».(Choose Install Location)

Нажмите «Далее» в окне настройки Steam.

9. Затем выберите папку назначения(Destination Folder) с помощью параметра « Обзор…(Browse… ) ». Затем нажмите «Установить(Install) » .

Теперь выберите папку назначения с помощью параметра «Обзор…» и нажмите «Установить».

10. Дождитесь завершения установки и нажмите « Готово(Finish) » .

Дождитесь завершения установки и нажмите «Готово».  Как исправить ошибку ARK, которая не может запросить информацию о сервере для приглашения

11. Теперь подождите, пока все пакеты Steam будут установлены в вашей системе.

Теперь подождите некоторое время, пока все пакеты в Steam не будут установлены в вашей системе |  Как исправить ошибку ARK, которая не может запросить информацию о сервере для приглашения

Теперь вы успешно переустановили Steam в своей системе. Скачайте игру ARK(Download ARK) : Survival Evolved и наслаждайтесь игрой без ошибок.

Рекомендуемые:(Recommended:)

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить проблему с ARK, которая не может запросить информацию о сервере для приглашения на вашем устройстве( fix the ARK Unable to query server info for invite issue in your device) . Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/комментарии по поводу этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts