Исправить неработающую клавиатуру в Windows 10 легко

Исправить неработающую клавиатуру в Windows 10

Если вы недавно обновляли или обновляли свою систему, скорее всего, ваша клавиатура не работает или полностью перестала отвечать( keyboard isn’t working or it stopped responding completely) . Без клавиатуры вы не сможете использовать свою систему и не сможете выполнять какую-либо работу. Теперь в некоторых случаях проблема распространяется и на USB-клавиатуру(USB keyboard) , но обычно пользователи по-прежнему могут получить доступ к USB-мыши(USB Mouse) , если тачпад и клавиатура(touchpad and keyboard) перестали работать в Windows 10 . Эта проблема может быть вызвана рядом причин, таких как поврежденные, устаревшие или несовместимые драйверы, проблемы с оборудованием, отключение Windows системных (Windows)USB - портов, проблема с быстрым запуском(Fast Startup issue) и т. д.

Исправить неработающую клавиатуру в Windows 10

Почему моя клавиатура(Keyboard) не работает в Windows 10 ?

Есть несколько причин, по которым клавиатура может перестать работать в Windows 10 . Вот некоторые из распространенных причин:

  • Поврежденная клавиатура
  • Низкий заряд батареи
  • Отсутствующие или устаревшие драйверы
  • Неверные настройки питания
  • Проблема с ключом фильтра
  • Ошибка в Центре обновления Windows

Причина действительно зависит от конфигурации и среды пользовательской системы(user system configuration and environment) , то, что может работать для одного пользователя, может не работать для другого, поэтому мы составили подробное руководство, чтобы решить эту проблему. Когда ваша клавиатура перестает работать, вы не можете выполнять какую-либо работу, и у вас остается только возможность приобрести внешнюю клавиатуру. Но не волнуйтесь, мы здесь, чтобы помочь вам исправить вашу клавиатуру, которая не работает в Windows 10.(fix your Keyboard not working on Windows 10 issue.)

Совет для профессионалов:(Pro Tip:) попробуйте решить эту проблему, просто нажав клавишу Windows Key + Space на клавиатуре.

Исправить неработающую клавиатуру Windows 10

(Make)Обязательно создайте точку восстановления(restore point)  на случай, если что-то(case something) пойдет не так.

Следующие методы будут работать только в том случае, если вы можете использовать сенсорную панель или USB-мышь(Touchpad or USB Mouse) для навигации по системе и использовать экранную клавиатуру(on-screen keyboard) для ввода. Вот как вы можете включить или отключить экранную клавиатуру в Windows 10 .

Способ 1: отключить ключи фильтра(Method 1: Turn off Filter Keys)

1. Введите control в поиске Windows(Windows Search) , затем нажмите « Панель управления».(Control Panel.)

Введите панель управления в поиске

2. В панели управления нажмите «Простота доступа».(Ease of Access.)

Простота доступа

3. Теперь вам нужно снова нажать на Ease of Access.

4. На следующем экране прокрутите вниз и выберите параметр «Облегчение использования клавиатуры».(Make the keyboard easier to use option.)

Нажмите Сделать клавиатуру проще в использовании.

5. Обязательно снимите флажок «Включить ключи фильтра»( uncheck Turn on Filter Keys) в разделе «Облегчение ввода».

снять флажок включить фильтр ключей |  Исправить неработающую клавиатуру в Windows 10

6. Нажмите «Применить», а затем «ОК».

7. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы исправить неработающую клавиатуру в Windows 10.(Fix Keyboard Not Working on Windows 10.)

Способ 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.(Method 2: Run the Hardware and Devices troubleshooter)

1. Нажмите клавишу Windows key + R кнопку R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».(Run dialogue)

2. Введите « управление(control) » и нажмите Enter.

контрольная панель

3. Найдите «Устранение неполадок» и нажмите(Search Troubleshoot and click) « Устранение неполадок».(Troubleshooting.)

устранение неполадок оборудования и звукового устройства

4. Затем нажмите « Просмотреть все(View all) » на левой панели.

5. Нажмите и запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.( Troubleshooter for Hardware and Device.)

выберите средство устранения неполадок оборудования и устройств

6. Вышеупомянутое средство устранения неполадок(Troubleshooter) может решить проблему с неработающей клавиатурой Windows 10.(resolve Windows 10 Keyboard Not Working issue.)

Способ 3: отключить устаревшую поддержку usb2(Method 3: Disable usb2 legacy support)

1. Выключите ноутбук, затем включите его и одновременно нажмите F2, DEL или F12( press F2, DEL, or F12) (в зависимости от производителя), чтобы войти в настройки BIOS.( BIOS setup.)

нажмите клавишу DEL или F2, чтобы войти в программу настройки BIOS.

2. Перейдите в раздел « Конфигурация USB(USB Configuration) » и отключите поддержку устаревших устройств USB.(disable USB legacy support.)

3. Выйдите из режима сохранения изменений и Все(Everything) заработает после перезагрузки ПК.

Способ 4: удалить программное обеспечение Synaptic(Method 4: Uninstall Synaptic Software)

1. Введите control в поиске Windows(Windows Search) , затем нажмите « Панель управления».(Control Panel.)

Введите панель управления в поиске

2. Теперь нажмите «Удалить программу»(Uninstall a program) и найдите Synaptic в списке.

3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить.(Uninstall.)

Удалить драйвер указательного устройства Synaptics из панели управления |  Исправить неработающую клавиатуру в Windows 10

4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы решить проблему с неработающей клавиатурой в Windows 10.(fix Keyboard not working issue on Windows 10.)

Способ 5: удалить драйверы клавиатуры(Method 5: Uninstall Keyboard drivers)

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter , чтобы открыть диспетчер устройств(Device Manager) .

диспетчер устройств devmgmt.msc

2. Разверните «Клавиатуры», затем щелкните правой кнопкой мыши(right-click on your keyboard) устройство с клавиатурой и выберите «Удалить».(Uninstall.)

Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве с клавиатурой и выберите «Удалить».

3. При запросе подтверждения выберите (confirmation select) Yes/OK.

4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и Windows автоматически переустановит драйверы.

5. Если вы по-прежнему не можете решить проблему с неработающей клавиатурой(fix Keyboard not working issue) , обязательно загрузите и установите последние версии драйверов клавиатуры(Keyboard) с веб-сайта производителя.

Способ 6: обновить драйверы клавиатуры(Method 6: Update Keyboard Drivers)

1. Нажмите клавишу Windows Key + R , затем введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter , чтобы открыть диспетчер устройств(Device Manager) .

диспетчер устройств devmgmt.msc

2. Разверните «Клавиатура(Expand Keyboard) », затем щелкните правой кнопкой мыши « Standard PS/2 Keyboard » и выберите «Обновить драйвер».

обновить программное обеспечение драйвера стандартной клавиатуры PS2

3. Сначала выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера(Search automatically for updated driver software) и подождите, пока Windows автоматически установит последнюю версию драйвера.

автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера

4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы решить проблему, если нет, то продолжите.

5. Снова(Again) вернитесь в диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши(Device Manager and right-click) стандартную Standard PS/2 Keyboard и выберите «Обновить драйвер».(Update Driver.)

6. На этот раз выберите « Поиск драйверов на моем компьютере». (Browse my computer for driver software.)

просматривать мой компьютер для программного обеспечения драйвера |  Исправить неработающую клавиатуру в Windows 10

7. На следующем экране нажмите « Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере». (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)

Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере

8. Выберите последние версии драйверов из списка и нажмите « Далее(Next) » .

9. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 7: отключить быстрый запуск(Method 7: Disable Fast startup)

1. Нажмите клавишу Windows Key + R , затем введите control и нажмите Enter , чтобы открыть панель управления.(Control Panel.)

контрольная панель

2. Нажмите «Оборудование и звук»(Hardware and Sound) , затем нажмите « Электропитание»(Power Options) .

параметры питания в панели управления

3. Затем в левой части окна выберите « (left window pane select “)Выберите, что делают кнопки питания». (Choose what the power buttons do.)

выберите, что делают кнопки питания, usb не распознается исправить

4. Теперь нажмите « Изменить настройки, которые в данный момент недоступны». (Change settings that are currently unavailable.)

изменить настройки, которые в данный момент недоступны |  Исправить неработающую клавиатуру Windows 10

5. Снимите флажок « Включить быстрый запуск(Turn on fast startup) » и нажмите «Сохранить изменения».

Снимите флажок Включить быстрый запуск

Способ 8: убедитесь, что Windows обновлена(Method 8: Make sure Windows is up to date)

1. Нажмите клавишу Windows Key + I, затем выберите «Обновление и безопасность».(Update & Security.)

Обновление и безопасность

2. Затем снова нажмите «Проверить наличие обновлений(Check for updates) »  и обязательно установите все ожидающие обновления.

нажмите проверить наличие обновлений в Центре обновления Windows

3. После установки обновлений перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы исправить неработающую клавиатуру в Windows 10.(Fix Keyboard Not Working on Windows 10.)

Способ 9: Обход проблемы(Method 9: Workaround the problem)

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

диспетчер устройств devmgmt.msc

2. Разверните «Клавиатура(Expand Keyboard) », затем щелкните правой кнопкой мыши « Standard PS/2 Keyboard » и выберите «Обновить драйвер».(Update Driver.)

обновление программного обеспечения драйвера стандартной клавиатуры PS2 |  Исправить неработающую клавиатуру в Windows 10

3. Выберите « Поиск драйверов на моем компьютере». (Browse my computer for driver software.)

просмотреть мой компьютер для программного обеспечения драйвера

4. На следующем экране нажмите « Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере». (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)

Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере

5. Снимите флажок Показать совместимое оборудование(Show compatible hardware) и выберите любой драйвер, except the Standard PS/2 Keyboard.

Снимите флажок Показать совместимое оборудование

6. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, затем снова выполните все вышеперечисленные шаги, кроме предыдущего, так как на этот раз выберите правильный драйвер (correct driver) (PS / 2 standard keyboard).

7. Снова перезагрузите(Restart) компьютер и посмотрите, сможете ли вы решить проблему с неработающей клавиатурой Windows 10.( fix Windows 10 Keyboard Not Working issue.)

Способ 10: обновить BIOS(Method 10: Update BIOS)

Выполнение обновлений BIOS является критической задачей, и если что-то пойдет не так, это может серьезно повредить вашу систему, поэтому рекомендуется наблюдение специалиста.

1. Первый шаг — определить версию BIOS.(BIOS version) Для этого нажмите клавишу Windows Key + R , затем введите « msinfo32 » (без кавычек) и нажмите Enter, чтобы открыть информацию(System Information) о системе .

мсинфо32

2. Когда откроется окно « Информация о системе» , найдите ( System Information)BIOS Version/Date , затем запишите производителя и версию BIOS(manufacturer and BIOS version) .

подробности биоса |  Исправить неработающую клавиатуру Windows 10

3. Затем перейдите на веб-сайт вашего производителя, например, в моем случае это Dell , поэтому я перейду на веб- сайт Dell(Dell website) , а затем введу серийный номер своего компьютера или нажму(number or click) на параметр автоматического определения.

4. Теперь из показанного списка драйверов я нажму на BIOS и загружу рекомендуемое обновление.

Примечание.(Note:) Не выключайте компьютер и не отсоединяйте(computer or disconnect) его от источника питания(power source) во время обновления BIOS , иначе вы можете повредить компьютер. Во время обновления ваш компьютер перезагрузится, и вы ненадолго увидите черный экран.

5. После загрузки файла просто дважды щелкните файл Exe,(Exe file) чтобы запустить его.

6. Наконец, вы обновили BIOS , и это также может  исправить неработающую клавиатуру в Windows 10.(Fix Keyboard Not Working on Windows 10.)

Method 11: For USB/Bluetooth Mouse or Keyboard

1. Введите control в поиске Windows(Windows Search) , затем нажмите «Панель управления».(Control Panel.)

Введите панель управления в поиске

2. Затем нажмите «Просмотр устройств и принтеров(View Devices and Printers) » в разделе «Оборудование и звук».

Нажмите «Устройства и принтеры» в разделе «Оборудование и звук».

3. Щелкните правой кнопкой мыши USB-мышь или клавиатуру и(USB Mouse or Keyboard) выберите « Свойства».(Properties.)

4. Перейдите на вкладку « Службы » и установите флажок « (Services)Драйверы для клавиатуры, мыши и т. д. (HID). (Drivers for keyboard, mice, etc (HID).)

Драйвера для клавиатур, мышей и др. (HID) |  Исправить неработающую клавиатуру Windows 10

5. Нажмите «Применить», а затем «ОК».

6. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы решить какие-либо проблемы с клавиатурой в Windows 10.(fix any issues with your keyboard on Windows 10.)

Метод 12: Исправление для ноутбуков ASUS(Method 12: Fix for ASUS Laptops)

Если вы используете ноутбук ASUS(ASUS laptop) , проблема определенно связана с программой  AiCharger+ . Итак, из панели управления(Control Panel) перейдите в « Программы и компоненты»(Program and Features) , затем удалите  AiCharger+/AiChargerPlus. Перезагрузите(Reboot) компьютер и проверьте, правильно ли работает ваша клавиатура.

Рекомендуется для вас:(Recommended for you:)

  • Исправить отсутствие звука из динамиков ноутбука
  • Исправить MSCONFIG не сохранит изменения(Save Changes) в Windows 10
  • Как  исправить ошибку Центра обновления Windows 0x80248007(Fix Windows Update error 0x80248007)
  • Исправить(Fix) ошибку « Ваш компьютер не(PC isn) подключен к Интернету »(internet error)

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли решить проблему с неработающей клавиатурой в Windows 10(fix Keyboard not working in Windows 10) , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого сообщения, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев(comment section) .



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts