Фоновая интеллектуальная служба передачи Windows^{(Windows Background Intelligent Transfer Service)} ( BITS ) — это важный компонент^{(essential component)} , который помогает программам загружать данные и файлы из Интернета.

В настоящее время программам требуются последние обновления^{(latest updates)} , новый контент или конфигурации, а BITS интеллектуально обрабатывает прерывания сети даже после перезагрузки, приостанавливая и возобновляя передачу.

«Умный» в BITS также увеличивает или уменьшает скорость передачи файлов в зависимости от доступной пропускной способности сети^{(network bandwidth)} . Его политики передачи, определяемые приложением, гарантируют, что, если сетевое приложение потребляет больше пропускной способности, его скорость передачи снижается, чтобы предотвратить передачу файлов в дорогих сетях.

Он также предлагает простой способ загрузки файлов для установки обновлений в Windows 10 . Таким образом, даже после выхода из приложения BITS по-прежнему будет передавать файлы, если вы все еще вошли в систему и поддерживается сетевое подключение. Если вы выйдете из системы и снова войдете в систему, BITS возобновит передачу после восстановления соединения.

Но это не все. Начиная с обновления от ^(Update)мая 2019^{(May 2019)} года, BITS теперь будет учитывать энергопотребление и передачу файлов, когда машина подключена к сети и находится в режиме современного ожидания^{(Modern Standby mode)} .

Короче говоря, он обеспечивает продолжение загрузки и загрузки между вашим устройством и удаленным сервером без какого-либо влияния на работу сети. Это особенно полезно для приложений, которым необходимо загружать файлы на веб-сервер HTTP или REST или файловые серверы ^(REST)SMB или скачивать их с них , учитывать затраты на сеть, автоматически возобновлять передачу файлов после перезапуска или отключения или сохранять скорость отклика других сетевых приложений.

Несмотря на то, что BITS может быть интеллектуальной службой, иногда она может не запускаться или может внезапно вообще перестать работать. В результате другие службы, такие как Microsoft Store или Центр обновления Windows^{(Windows Update)} , не будут работать должным образом.

Мы собираемся показать вам различные способы устранения неполадок и исправления BITS , когда он не запускается.

Исправить фоновую интеллектуальную службу передачи не работает^{(Fix Background Intelligent Transfer Service Is Not Working)}

• Перезапустите фоновую интеллектуальную службу передачи .^{(Background Intelligent Transfer Service)}
• Просканируйте ваше устройство на наличие вредоносных программ
• Используйте средство устранения неполадок BITS
• Используйте инструмент командной строки SFC и DISM
• Временно отключите защитное программное обеспечение
• Установите последнее качественное обновление из Центра обновления Майкрософт.^{(Microsoft Update)}
• Включите службы Network Location Awareness и Network List .
• Измените^{(Change Startup)} параметр «Выбор запуска» на « Обычный^(Normal) запуск ».
• Изменить реестр
• Перезагрузите компьютер

Примечание^(Note:) . Инструкции в этом руководстве ориентированы на операционную систему Windows 10 .

Перезапустите фоновую интеллектуальную службу передачи^{(Restart The Background Intelligent Transfer Service)}

Обычно служба BITS^(BITS) запускается автоматически вместе с вашим компьютером при запуске, но если это не так, вы можете вручную проверить и перезапустить службу.

1. Щелкните правой кнопкой мыши Start>Run .

2. Введите services.msc в поле «Выполнить» и нажмите Enter , чтобы открыть службы Windows^{(Windows Services)} .

3. Найдите фоновую интеллектуальную службу передачи^{(Background Intelligent Transfer Service)} в списке служб справа.

4. Если служба BITS запущена, щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Перезапустить^(Restart) » , чтобы перезапустить службу и исправить ее, где бы она ни зависла по той или иной причине.

5. Если BITS не запускается, дважды щелкните запись в Windows Services и измените тип запуска в новом всплывающем окне на Automatic .

6. Рядом с пунктом « Статус службы^{(Service Status)} » нажмите кнопку « Пуск^(Start) » и проверьте, нормально ли снова работает BITS .

Сканируйте свое устройство на наличие вредоносных программ^{(Scan Your Device For Malware)}

Вирусы и вредоносное ПО часто нацелены на BITS , чтобы предотвратить его нормальный запуск. Если он не запускается, запустите проверку на наличие вредоносных программ или вирусов, чтобы убедиться, что ничего не мешает BITS обеспечивать правильную связь между вашим устройством и другими сетями на основе BITS .

Если у вас установлено хорошее антивирусное программное обеспечение, вы можете использовать его, в противном случае попробуйте одно из лучших антивирусных программ, например Malwarebytes , для запуска сканирования, а затем перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исчезла ли проблема BITS .

Используйте средство устранения неполадок BITS^{(Use The BITS Troubleshooter)}

Средство устранения неполадок BITS может исправить наиболее распространенные проблемы со службой в Windows 10 .

1. Для этого откройте панель управления^{(Control Panel)} и щелкните меню «Просмотр по»^{(View by menu)} в правом верхнем углу. Щелкните Крупные значки^{(Large Icons)} .

2. Щелкните Устранение неполадок^{(Troubleshooting)} в списке параметров.

3. Щелкните Оборудование и звук^{(Hardware and Sound)} .

4. Затем щелкните средство устранения неполадок фоновой интеллектуальной службы передачи^{(Background Intelligent Transfer Service troubleshooter)} в разделе Windows .

5. Щелкните Дополнительно^(Advanced) . 

6. Выберите Apply Repairs Automatically > Next .

7. Средство устранения неполадок BITS начнет сканирование, обнаружение и устранение любых проблем, которые могут помешать его запуску или работе.

Используйте инструмент командной строки SFC и DISM^{(Use The SFC & DISM Command Line Tool)}

Если BITS по-прежнему не запускается, вы можете использовать средство проверки системных файлов^{(System File Checker)} ( SFC ) и инструмент командной строки DISM для решения проблемы.

1. В строке поиска введите CMD , чтобы открыть меню командной строки^{(Command Prompt)} , и нажмите « Запуск от имени администратора»^{(Run as administrator)} .

2. В окне командной строки^{(Command Prompt)} введите эту команду и нажмите Enter : dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth . Это просканирует и восстановит любые повреждения системных файлов.

3. Далее введите эту команду и нажмите Enter: sfc / scannow .

Вы также можете попробовать команду проверки диска, чтобы узнать, поможет ли это. В том же окне командной строки^{(Command Prompt)} введите chkdsk /r /f и нажмите Enter .

4. Перезагрузите устройство, и оно будет проверено на наличие ошибок при исправлении всех основных ошибок, из-за которых BITS не запускается или работает неправильно.

Временно отключить программное обеспечение безопасности^{(Temporarily Disable Security Software)}

Это временная мера, которая поможет вам проверить, не вызывает ли это запуск BITS . Ваше программное обеспечение безопасности защищает ваше устройство от угроз безопасности, таких как вирусы и вредоносное ПО, и его не следует отключать. 

Однако в этом случае временно отключите его и посмотрите, нормально ли запускается BITS . Если да, то причиной может быть ваш антивирус. В противном случае снова включите программное обеспечение безопасности, как только закончите.

Установите последнее обновление качества из Центра обновления Майкрософт^{(Install The Latest Quality Update From Microsoft Update)}

Если ни одно из исправлений до сих пор не сработало, проблема может быть связана с операционной системой, и ее можно решить, загрузив последние обновления Microsoft. 

1. Вы можете сделать это вручную, но проверьте имя справочной базы знаний (базы знаний) в истории обновлений Windows 10^{(Windows 10 Update History)} , а затем подтвердите, нужна ли вам 32-разрядная или 64-разрядная версия обновления, выбрав « Settings>System>About программе» и проверка типа системы^{(System Type)} .

2. Загрузите Центр обновления Windows^{(Windows Update)} из каталога Центра обновления Майкрософт^{(Microsoft Update catalog)(Microsoft Update catalog)} . Здесь вы можете найти ссылку в базе знаний для обновления и нажать « Загрузить^(Download) » для 32- или 64-разрядной версии.

Щелкните^(Click) ссылку .msu , чтобы загрузить файл.

3. Дважды щелкните файл .msu^{(.msu file)} или перейдите в « Command Prompt>Run as administrator » и введите команду: wusa C:\FOLDER-PATH\UPDATE-NAME.msu /quiet  /norestart и нажмите Enter .

4. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли служба снова нормально.

Включить службы осведомленности о сетевом расположении и службы списка сетей^{(Enable The Network Location Awareness & Network List Services)}

^(Windows) Службы ^(Services)Windows зависят друг от друга, но есть две конкретные службы, которые не отображаются в службах ^(Services)Windows , когда вы нажимаете BITS , но они запускаются только при правильной работе этих двух служб — службы Network Location Awareness и Network List .

1. Чтобы включить их, щелкните правой кнопкой мыши Start>Run и введите services.msc, а затем нажмите Enter .

2. В службах Windows найдите службы Network Location Awareness и Network List^{(Network Location Awareness and Network List)} и щелкните правой кнопкой мыши каждую из них, чтобы запустить их, используя шаги типа запуска, которые мы описали для BITS выше.

Если каждая служба запущена, оставьте ее как есть, но если каждая из них показывает «остановлено», нажмите кнопку « Пуск^(Start) » , чтобы перезапустить службу. Установите для всех параметров запуска каждой из этих служб значение « Автоматически^(Automatic) », включая BITS .

Изменить параметр выбора запуска на обычный запуск^{(Change Startup Selection Setting To Normal startup)}

Параметр выбора запуска по умолчанию должен быть Обычный^(Normal) или Выборочный^(Selective) запуск в зависимости от вашего компьютера. 

1. Чтобы изменить его, щелкните правой кнопкой мыши « Start>Run » и введите msconfig . Щелкните Конфигурация системы^{(System Configuration)} .

2. На вкладке « Общие » измените параметр « ^(General)Запуск^(Startup) » на « Обычный запуск^{(Normal Startup)} » .

3. Нажмите « Применить»^(Apply) и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, нормально ли снова запускается служба BITS .

4. Вернитесь на вкладку « Общие^(General) » и выберите параметр « Выборочный запуск^{(Selective startup)} ». Снимите флажок Загрузить элементы автозагрузки .^{(Load startup items)}

Редактировать реестр^{(Edit The Registry)}

Редактор реестра^{(Registry Editor)} требует, чтобы вы уделяли особое внимание каждому шагу, чтобы предотвратить дальнейшие проблемы с вашим компьютером. Это включает в себя внесение изменений в реестр, поэтому убедитесь, что вы сделали резервную копию реестра, прежде чем выполнять следующие действия.

1. Щелкните правой кнопкой мыши « Пуск^(Start) » и выберите « Выполнить»^(Run) . Введите^(Type) regedit в диалоговом окне запуска, чтобы открыть редактор реестра^{(Registry Editor)} . В редакторе реестра^{(Registry Editor)} перейдите к этому разделу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup

2. Проверьте, существует ли запись FilesNotToBackup в разделе BackupRestore . Если нет, создайте его, нажав « Edit>New>Key » в ключе BackupRestore . Переименуйте значение в FilesNotToBackup и нажмите Enter . Оставьте ключ пустым.

3. Перейдите в Службы Windows^{(Windows Services)} (щелкните правой кнопкой мыши Start>Run>type services.msc>Enter ) и найдите Службу передачи фоновой информации^{(Background Intelligence Transfer Service)} . Щелкните правой кнопкой мыши BITS и выберите « Свойства^(Properties) » .

4. Если служба BITS запущена, оставьте все как есть; если он остановлен, нажмите « Пуск^(Start) » и убедитесь, что для параметра «Тип запуска^(Startup) » в свойствах BITS установлено значение « Автоматически^(Automatic) » .

Перезагрузите компьютер^{(Reset Your Computer)}

Если ничего не помогает, перезагрузите компьютер в крайнем случае.

1. Откройте Settings>Update & Security.

2. Нажмите Recovery>Reset this PC .

3. Нажмите «Начать^{(Get Started)} » и выберите «Сохранить мои файлы»^{(Keep my files)} или « Удалить все^{(Remove everything)} » . Все настройки будут возвращены к значениям по умолчанию, а приложения удалены, поэтому вам лучше использовать вариант « Сохранить мои файлы ».^{(Keep my files)}

4. Нажмите «Далее^(Next) » и выберите, хотите ли вы сохранить файлы или удалить все. Нажмите « ^(Click) Сброс»^{(Reset )} и подождите, пока Windows завершит процесс. Как только это будет сделано, нажмите « Продолжить^(Continue) », перезагрузите компьютер и посмотрите, нормально ли снова работает BITS .

5. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка BITS .

Fix Background Intelligent Transfer Service Will Not Start Error

The Windows Background Intelligent Tranѕfer Service (BITS) is an essential component that helps programs download data and files from the internet.

Nowadays, programs need the latest updates, new content, or configurations, and BITS intelligently handles network interruptions even after a reboot by pausing and resuming transfers.

The ‘intelligent’ in BITS also increases or decreases the file transfer rate based on the idle network bandwidth available. Its app-specified transfer policies ensure that if a network app is consuming more bandwidth, its transfer rate is reduced to prevent the files from transferring on expensive networks.

It also offers an easy way of downloading files to install updates on Windows 10. This way, even after you exit from an application, BITS will still transfer files provided you’re still logged on, and the network connection is maintained. If you log off and log back in, BITS will resume the transfers once the connection is reestablished.

But that’s not all. From the May 2019 Update, BITS will now mind power usage and transfer files when the machine is plugged in, and when it’s in Modern Standby mode.

In short, it ensures uploads and downloads between your device and the remote server continue without any impact on the network experience. It’s particularly useful for applications that need to upload files to or download from HTTP or REST web server or SMB file servers, mind network costs, resume file transfers automatically after restarts or disconnections, or preserve responsiveness of other network apps.

As much as BITS may be an intelligent service, sometimes it may not start or may suddenly stop working altogether. The result of this is that other services like Microsoft Store or Windows Update won’t work properly.

We’re going to show you different ways you can troubleshoot and fix BITS when it won’t start.

Fix Background Intelligent Transfer Service Is Not Working

• Restart the Background Intelligent Transfer Service
• Scan your device for malware
• Use the BITS Troubleshooter
• Use the SFC and DISM command line tool
• Temporarily disable security software
• Install the latest quality update from Microsoft Update
• Enable the Network Location Awareness and Network List services
• Change Startup selection setting to Normal startup
• Edit the Registry
• Reset your computer

Note: The instructions in this guide are focused on the Windows 10 operating system.

Restart The Background Intelligent Transfer Service

Normally, BITS starts automatically with your computer at startup, but if it doesn’t, you can manually check and restart the service.

1. Right-click Start>Run.

2. Type services.msc in the Run box, and then press Enter to open Windows Services.

3. Find Background Intelligent Transfer Service from the list of services on the right.

4. If BITS is running, right-click and select Restart to restart the service and fix it wherever it may have got stuck for one reason or another.

5. If BITS doesn’t start, double-click on the entry in Windows Services, and change the startup type in the new popup to Automatic.

6. Next to Service Status, click the Start button and see if BITS works normally again.

Scan Your Device For Malware

Viruses and malware often target BITS to prevent it from starting normally. If it won’t start, run a malware or virus scan to ensure nothing is hindering BITS from providing the right communication between your device and other BITS-based networks.

If you have good antivirus security software installed, you can use it, otherwise try some of the best antimalware software like Malwarebytes to run the scan, and then restart your computer to see if the BITS issue is gone.

Use The BITS Troubleshooter

The BITS troubleshooter can fix most common problems with the service in Windows 10.

1. To do this, open Control Panel and click on the View by menu at the upper right side. Click Large Icons.

2. Click Troubleshooting in the list of options.

3. Click Hardware and Sound.

4. Next, click Background Intelligent Transfer Service troubleshooter under the Windows section.

5. Click Advanced. 

6. Select Apply Repairs Automatically > Next.

7. The BITS troubleshooter will begin scanning, detecting and fixing any issues that may prevent it from starting or working properly.

Use The SFC & DISM Command Line Tool

If BITS still won’t start, you can use the System File Checker (SFC) and DISM command line tool to resolve the issue.

1. On the search bar, type CMD to open the Command Prompt menu, and click Run as administrator.

2. In the Command Prompt window, type this command and press Enter: dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. This will scan and repair any system file corruption.

3. Next, type this command and press Enter: sfc / scannow.

You could also try the check disk command to see if it helps. In the same Command Prompt window, type chkdsk /r /f and press Enter.

4. Restart your device, and it’ll be scanned for errors while correcting any underlying ones that cause BITS not to start or work properly.

Temporarily Disable Security Software

This is a temporary measure to help you check whether it’s causing BITS not to start. Your security software protects your device from security threats like viruses and malware, and shouldn’t be disabled. 

However, in this case, temporarily disable it and see if BITS starts normally. If so, your antivirus may be the cause. Otherwise, re-enable your security software as soon as you’re done.

Install The Latest Quality Update From Microsoft Update

If none of the fixes have worked so far, the problem could be with the operating system, and this can be resolved by downloading the latest Microsoft updates. 

1. You can do this manually, but check the KB reference (knowledge base) name from the Windows 10 Update History, and then confirm if you need a 32-bit or 64-bit update version by going to Settings>System>About and checking System Type.

2. Download the Windows Update from the Microsoft Update catalog. Here, you can search for the KB reference for the update and click Download for either 32 or 64-bit version.

Click the .msu link to download the file.

3. Double click the .msu file, or go to Command Prompt>Run as administrator and type the command: wusa C:\FOLDER-PATH\UPDATE-NAME.msu /quiet  /norestart and press Enter.

4. Restart your computer and see if the service works fine again.

Enable The Network Location Awareness & Network List Services

Windows Services depend on each other, but there are two particular services that  aren’t listed in Windows Services when you click BITS, yet it’ll only start when these two run properly – the Network Location Awareness and Network List services.

1. To enable them, right-click Start>Run and type services.msc and then press Enter.

2. In Windows Services, find the Network Location Awareness and Network List services and right click on each to start them using the startup type steps we described for BITS above.

If each service is started, leave it as is, but if each shows ‘stopped’, click on the Start button to restart the service. Set up all startup settings for each of these services to Automatic, including BITS.

Change Startup Selection Setting To Normal startup

The default startup selection setting should be Normal or Selective startup depending on your computer. 

1. To change it, right-click Start>Run and type msconfig. Click System Configuration.

2. Under the General tab, change the Startup selection to Normal Startup.

3. Click Apply and restart your computer to check if the BITS service starts normally again.

4. Go back to the General tab, and click the Selective startup option. Clear the Load startup items checkbox.

Edit The Registry

The Registry Editor requires that you pay careful attention to each step so as to prevent any further issues with your computer. It involves making changes to the registry, so make sure you backup your registry before taking the steps below.

1. Right-click Start and select Run. Type regedit in the run dialog box to open the Registry Editor. In the Registry Editor, navigate to this key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup

2. Check if the FilesNotToBackup entry exists in the BackupRestore key. If not, create it by clicking on Edit>New>Key in the BackupRestore key. Rename the value to FilesNotToBackup and press Enter. Leave the key empty.

3. Go to Windows Services (right click Start>Run>type services.msc>Enter) and find Background Intelligence Transfer Service. Right-click BITS and select Properties.

4. If BITS service is started, leave it as is; if it’s stopped, click Start, and ensure the Startup type option in BITS properties is set to Automatic.

Reset Your Computer

If nothing else works, reset your computer as a last resort.

1. Open Settings>Update & Security.

2. Click Recovery>Reset this PC.

3. Click Get Started, and then select Keep my files or Remove everything.  All settings will be returned to default and apps uninstalled, so you’re better off going with the Keep my files option.

4. Click Next, and select whether you want to keep your files or remove everything. Click Reset and wait for Windows to finish the process. Once it’s done, click Continue, restart the computer and see if BITS works normally again.

5. Restart your computer and check if the BITS error is resolved.

Related posts

• Fix Background Intelligent Transfer Service не начнется

• Fix Background Intelligent Transfer Service отсутствует у услуг

• Исправить фоновую интеллектуальную службу передачи (BITS), отсутствующую в службах

• Background Intelligent Transfer Service не работает в Windows 11/10

• Как исправить ошибку «Стоп: 0x000000F4 синий экран» в Windows

• Fix System Service Exception Error в Windows 10

• Как исправить речевые службы от Google, ожидающие ошибки сетевого подключения

• Как исправить ошибку «Устройство TPM не обнаружено» в Windows

• Как исправить «Произошла ошибка, повторите попытку позже» на YouTube

• Исправить код ошибки Центра обновления Windows 8E5E03FA

• Найти и исправить поврежденные файлы MP3

• Как исправить ошибку Chrome «err_connection_timed_out»

• Исправление критической ошибки Windows 10 в меню «Пуск» и Cortana не работает

• Исправить ошибку несоответствия начального тега конечного тега при открытии файлов DOCX

• Советы по микрофону: как уменьшить фоновый шум и улучшить звук

• Fix Error 503, Service Unavailable - Steam

• Исправить ошибку службы 1053 в Windows 10

• Как исправить ошибку «Ваш компьютер с Windows 10 не запустился правильно»

• Как исправить ошибку черного экрана YouTube

• Как удалить или заменить фон в Photoshop