Исправить ошибку Microsoft Store 0x80073D12 в Windows 10
Вы можете загружать и пользоваться миллионами приложений и программ из Microsoft Store . Но иногда, когда вы пытаетесь получить доступ к Microsoft Store , вы можете получить код ошибки 0x80073D12, и вы больше не сможете устанавливать какие-либо приложения. Это такая раздражающая проблема, особенно когда вы пытаетесь загрузить любое крайне необходимое приложение в час пик. Но не волнуйтесь! Это руководство поможет вам исправить код ошибки Microsoft 0x80073D12 с помощью простых и эффективных методов устранения неполадок.
Как исправить ошибку Microsoft Store 0x80073D12 в Windows 10(How to Fix Microsoft Store Error 0x80073D12 in Windows 10)
Ниже приведено полное сообщение об ошибке Microsoft Store 0x80073D12, которая возникает на вашем ПК с Windows 10.
Установите приложение или игру. Прежде чем вы сможете установить это дополнение, вам необходимо установить приложение или игру, с которой оно работает.(Install the app or game. Before you can install this add-on, you’ll need to install the app or game it works with.)
ИЛИ,
один или несколько элементов в этом пакете еще не установлены, продолжайте пробовать. вы также можете попробовать установить их из загрузок и обновлений с кодом ошибки 0x80073d12.(one or more items in this bundle didn’t install yet, well keep trying. you can also try installing them from downloads and updates error code 0x80073d12)
Что вызывает код ошибки Microsoft 0x80073D12?(What Causes Microsoft Error Code 0x80073D12?)
Нет единой существенной причины, которая вызывает ошибку Microsoft 0x80073D12. Несколько сценариев, которые вызывают этот код ошибки, но вы должны проанализировать наиболее возможную причину, которая способствует этой ошибке на вашем ПК с Windows 10.
- Неправильное/нестабильное сетевое соединение(Network Connection) .
- Поврежден кэш Microsoft Store.
- Устаревшая операционная система Windows.
- Накопленные временные файлы.
- Неверные настройки даты и времени.
- Недостаточно(Inadequate) места на диске для установки новых приложений и программ.
- Поврежденное приложение/программа.
Теперь перейдите к следующему разделу, чтобы устранить обсуждаемую ошибку. После того, как вы определили точную причину, вызывающую ошибку Microsoft 0x80073D12(Microsoft Error 0x80073D12) в Windows 10 , будет легче выяснить, какой метод устранения неполадок устранит то же самое. В противном случае попробуйте все нижеперечисленные методы для решения проблемы.
Метод 1: основные шаги по устранению неполадок(Method 1: Basic Troubleshooting Steps)
Выполните эти основные шаги по устранению неполадок, прежде чем переходить к другим расширенным методам.
1. Обеспечьте правильное сетевое подключение(1. Ensure Proper Network Connection)
Вы не можете установить или загрузить какое-либо приложение или программу на свое устройство, если у вас нет достаточного интернет-соединения. Всегда проверяйте пропускную способность и проверяйте, подключено ли к одной сети несколько устройств.
- Попробуйте подключиться к другой сети (другому Wi-Fi или мобильной точке доступа) и проверьте, не столкнетесь ли вы снова с той же ошибкой.
- Если вы не сталкиваетесь с проблемой в каком-либо другом сетевом подключении, это указывает на проблему в вашем сетевом устройстве и подключении.
Прочтите наше руководство по устранению проблем с сетевым подключением в Windows 10(How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10) , чтобы устранить проблемы с сетью. Это включает в себя перезапуск маршрутизатора/модема, сброс TCP/IP и изменение настроек сетевого адаптера.
После устранения проблем с сетью проверьте, не сталкиваетесь ли вы с той же ошибкой снова.
2. Проверьте, устанавливается ли расширение(2. Check if the Extension is Being Installed)
Итак, как только вы подтвердите, что с вашим интернет-соединением проблем нет, вам нужно будет убедиться, устанавливаете ли вы расширение игры/приложения или нет. Если вы устанавливаете расширение, вам необходимо сначала установить соответствующее приложение, а затем продолжить работу с расширением. Рассмотрим сценарий.
- Если вы устанавливаете Forza Horizon 3 Hot Wheels из Microsoft Store , информируем вас о том, что Forza Horizon 3 Hot Wheels является надстройкой. Чтобы установить его, вам необходимо установить игровую версию игры и нажать здесь, чтобы исправить ошибку Forza Horizon FH5 0x803FB107(fix Forza Horizon FH5 Error 0x803FB107) .
- Зайдите в Интернет и выполните поиск, если вы устанавливаете приложение, которое вы устанавливаете, является приложением или расширением.
Способ 2. Войдите в учетную запись Microsoft.(Method 2: Sign In Microsoft Account)
Ошибки в процессе входа в учетную запись Microsoft могут способствовать возникновению ошибки Microsoft 0x80073D12(Microsoft Error 0x80073D12) . Так что, если вы столкнулись с ошибкой и не знаете причин, вам нужно выйти из своей учетной записи и войти снова. Вот несколько инструкций, как это сделать.
1. Нажмите клавишу Windows(Windows key ) и введите Microsoft Store .
2. Нажмите Открыть(Open) . Затем нажмите на значок своего профиля(profile icon ) , а затем на опцию « Выйти ».(Sign out )
3. Теперь нажмите « Войти(Sign in ) » , как показано на рисунке.
4. Выберите свою учетную запись Microsoft(Microsoft account ) и нажмите кнопку « Продолжить(Continue ) » .
5. Введите учетные данные(login credentials ) для входа и снова войдите в свою учетную запись Microsoft(Microsoft account) .
Читайте также: (Also Read:) исправление невозможности загрузки из Microsoft Store(Fix Can’t Download from Microsoft Store)
Способ 3: перезапустите процессы Microsoft Store(Method 3: Restart Microsoft Store Processes)
Если ошибок входа нет, возможно, некоторые поврежденные процессы Microsoft способствуют возникновению кода ошибки Microsoft(Microsoft Error) 0x80073D12. Выйдите из всех процессов Microsoft Store , как указано ниже.
1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc keys , чтобы открыть Диспетчер задач(Task Manager) .
2. Теперь на вкладке « Процессы(Processes ) » нажмите « Магазин Microsoft(Microsoft Store ) », а затем кнопку « Завершить задачу(End task) » .
3. Перезапустите Microsoft Store и проверьте, устранен ли код ошибки Microsoft Store 0x80073D12.
Способ 4: выход из несовместимых фоновых процессов(Method 4: Exit Incompatible Background Processes)
Некоторые несовместимые программы и приложения, работающие в фоновом режиме, могут мешать процессу загрузки из Магазина Microsoft(Microsoft Store) , что приводит к коду ошибки 0x80073D12. Вам рекомендуется закрыть все фоновые процессы, как указано в нашем руководстве «Как завершить задачу в Windows 10(How to End Task in Windows 10) » .
Помимо закрытия всех фоновых процессов, попробуйте отключить все процессы запуска на ПК с Windows 10, следуя нашему руководству 4 способа отключить автозагрузку программ в Windows 10 .(4 Ways to Disable Startup Programs in Windows 10)
Читайте также: (Also Read:) Исправить ошибку «Кэш Магазина Windows может быть поврежден»(Fix Windows Store Cache May Be Damaged Error)
Способ 5: синхронизация настроек даты и времени(Method 5: Sync Date & Time Settings)
Чтобы установить любую игру или приложение из Microsoft Store , ваш компьютер должен синхронизировать значения даты и времени с глобальными настройками. Вот несколько инструкций по синхронизации данных о дате, регионе и времени на ПК с Windows 10.
1. Нажмите и удерживайте Windows + I keys , чтобы открыть настройки Windows.(Windows Settings.)
2. Выберите параметр « Время и язык(Time & Language ) ».
3. На вкладке « Дата и время(Date & time ) » убедитесь, что два параметра «Установить время автоматически(Set the time automatically ) » и «Установить часовой пояс автоматически(Set the time zone automatically ) » включены. Нажмите Синхронизировать сейчас.(Sync now.)
Способ 6. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.(Method 6: Run Windows Store Apps Troubleshooter)
Ваш ПК с Windows 10 имеет встроенный инструмент для устранения неполадок, позволяющий устранять любые проблемы в Microsoft Store . Выполните указанные ниже действия, чтобы запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows .(Windows Store Apps)
1. Нажмите клавишу Windows(Windows key) , введите Параметры устранения неполадок(Troubleshoot settings) и нажмите Открыть(Open) .
2. Теперь нажмите « Приложения Магазина Windows(Windows Store Apps ) », а затем « Запустить средство устранения неполадок»(Run the troubleshooter) .
3. Если после процесса устранения неполадок будут обнаружены какие-либо проблемы, нажмите « Применить это исправление(Apply this fix) » .
4. Наконец, следуйте инструкциям, перечисленным в следующих подсказках, и перезагрузите компьютер(reboot the PC) .
Читайте также: (Also Read:) Исправьте ошибку Магазина Windows, сервер споткнулся(Fix Windows Store Error The Server Stumbled)
Способ 7: удалить кэш Магазина Windows(Method 7: Delete Windows Store Cache)
Поврежденный(Corrupt) кеш и поврежденные данные в Microsoft Store будут способствовать появлению кода ошибки Microsoft Store 0x80073D12. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить кеш Магазина Windows .(Windows Store)
1. Запустите(Run ) диалоговое окно «Выполнить», нажав одновременно клавиши Windows Windows + R keys
2. Теперь введите wsreset.exe и нажмите клавишу Enter(Enter key) .
3. Убедитесь, что вы исправили ошибку Microsoft Store с кодом 0x80073D12.
Способ 8: удалить временные файлы(Method 8: Remove Temporary Files)
Если на вашем ПК с Windows 10 недостаточно места, вы не можете добавлять или устанавливать новые приложения или программы. Во-первых, проверьте, достаточно ли места на вашем диске, и если места недостаточно, удалите все временные файлы, как указано ниже.
Шаг I: проверьте место на диске(Step I: Check Drive Space)
Чтобы проверить место на диске на ПК с Windows 10, выполните следующие действия.
1. Нажмите Windows + E keys , чтобы открыть проводник(File Explorer) .
2. Теперь нажмите « Этот компьютер(This PC ) » на левом экране.
3. Проверьте свободное место на диске в разделе « Устройства и драйверы(Devices and drivers ) », как показано на рисунке. Если они выделены красным, рассмотрите возможность очистки временных файлов.
Шаг II: очистить временные файлы(Step II: Clear Temporary Files)
Временные файлы хранятся на вашем компьютере, чтобы ускорить ваши критерии поиска. Кроме того, когда эти файлы со временем накапливаются и возникают из-за нехватки места на вашем ПК с Windows 10. Чтобы установить любые новые приложения из Microsoft Store и избежать ошибки с кодом 0x80073D12, вы должны освободить место на своем компьютере. Вот наше руководство «10 способов освободить место на жестком диске в Windows»(10 Ways to Free Up Hard Disk Space On Windows) , которое поможет вам очистить все ненужные файлы на вашем компьютере. Выполните то же самое, чтобы исправить код ошибки Microsoft .
Читайте также: (Also Read:) исправить кнопку «Нет установки» в Магазине Windows(Fix No Install Button in Windows Store)
Способ 9: установка обновлений приложений(Method 9: Install Apps Updates)
Чтобы исправить ошибку Microsoft 0x80073D12, убедитесь, что все приложения в вашей библиотеке Microsoft Store обновлены до последней версии. Если в действии находится много обновлений, новые обновления или установки могут столкнуться с несколькими ошибками в процессе. Выполните указанные ниже действия, чтобы установить обновления приложений Microsoft Store .
1. Перейдите в меню поиска и введите Microsoft Store . Нажмите Открыть(Open) .
2. Щелкните значок « Библиотека(Library ) » в левом нижнем углу окна Microsoft Store .
3. Затем нажмите кнопку « Получить обновления(Get updates ) » .
4. Нажмите кнопку Обновить все(Update all ) .
5. Подождите, пока обновления будут загружены на ваш ПК с Windows 10, и убедитесь, что вы получаете уведомление об обновлении приложений и игр(Your apps and games are up to date ) .
Способ 10: обновить Windows(Method 10: Update Windows)
Если на вашем компьютере с Windows 10 есть какие-либо ошибки, ошибки и проблемы, связанные с исправлениями, вы не сможете установить новые приложения и игры. Эту проблему можно решить, установив обновление Windows(Windows update) . Во-первых, проверьте, используете ли вы обновленную версию ОС или есть ожидающее обновления обновление, следуйте инструкциям в нашем руководстве Как загрузить и установить последнее обновление Windows 10.(How to Download and Install Windows 10 Latest Update)
После обновления версии операционной системы Windows(Windows Operating System) проверьте, исправили ли вы ошибку Microsoft 0x80073D12.
Читайте также: (Also Read:) исправлено отсутствие Магазина Windows в Windows 10(Fix Windows Store missing in Windows 10)
Метод 11: отключить прокси-серверы и VPN-серверы(Method 11: Disable Proxy & VPN Servers)
Прокси(Proxy) -серверы и VPN - сервисы скрывают вашу личность в Интернете, но если настройки несовместимы с вашим компьютером, вы столкнетесь с несколькими ошибками. Одной из таких проблем является код ошибки Microsoft 0x80073D12. Чтобы отключить службы прокси(Proxy) и VPN , следуйте нашему руководству «Как отключить VPN и прокси в Windows 10»(How to Disable VPN and Proxy on Windows 10) и выполните действия, описанные в статье.
После отключения VPN - клиента и прокси-серверов проверьте, исправлен ли код ошибки 0x80073D12. Опять же(Again) , если проблема вас раздражает, подключитесь к мобильной точке доступа(mobile hotspot ) и проверьте, не повторяется ли она снова.
Способ 12: использовать DNS-адрес Google(Method 12: Use Google DNS Address)
Многие пользователи предположили, что использование DNS(Google DNS) -адресов Google устранит любые конфликты, возникающие при установке игр и приложений из Microsoft Store . Если вы столкнулись с кодом ошибки Microsoft 0x80073D12, следуйте нашему руководству «Как изменить настройки DNS в Windows 10(How to change DNS settings in Windows 10) » .
После переключения на DNS(Google DNS) - адрес Google проверьте, можете ли вы устанавливать новые приложения из Microsoft Store .
Читайте также: (Also Read:) Как включить DNS через HTTPS в Chrome(How to Enable DNS over HTTPS in Chrome)
Способ 13: временно отключить антивирусный пакет (если применимо)(Method 13: Disable Antivirus Suite Temporarily (If Applicable))
Иногда, если вы пытаетесь установить какие-либо необычные приложения или игры из Microsoft Store , антивирусный пакет на вашем компьютере идентифицирует их как угрозу и предотвращает установку приложения. Итак, разумно отключите любую стороннюю антивирусную программу или встроенный пакет безопасности на вашем ПК, выполнив действия, описанные в нашем руководстве «Как временно отключить антивирус в Windows 10»(How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10) .
После того, как вы установили необходимое приложение на свое устройство, убедитесь, что вы снова включили пакет безопасности, чтобы предотвратить любые вредоносные атаки.
Способ 14: отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)(Method 14: Disable Windows Firewall (Not Recommended))
Подобно антивирусной программе, брандмауэр Защитника Windows(Windows Defender) на вашем компьютере может предотвратить загрузку любого приложения через Microsoft Store . Таким образом, в этом случае вам необходимо уменьшить серьезность пакета безопасности (внести в белый список несколько функций) или полностью отключить брандмауэр Защитника Windows(Windows Defender Firewall) , как указано в нашем руководстве «Как отключить брандмауэр Windows 10».(How to Disable Windows 10 Firewall)
После установки приложения убедитесь, что вы снова включили пакет брандмауэра(Firewall) и продолжите использовать свой компьютер.
Читайте также: (Also Read:) Как заблокировать или разблокировать программы в брандмауэре Защитника Windows(How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall)
Метод 15: восстановить и сбросить приложения или надстройки(Method 15: Repair and Reset Apps or Add-ons)
Если ни один из методов не помог вам исправить ошибку Microsoft 0x80073D12 на вашем ПК с Windows 10, этот метод будет простым и эффективным решением. Если вы устанавливаете надстройку какого-либо приложения или игры и сталкиваетесь с обсуждаемой ошибкой, попробуйте восстановить приложение или при необходимости сбросить его, как указано ниже.
Примечание.(Note: ) Здесь приложение Minecraft Launcher взято в качестве примера для демонстрации. Следуйте инструкциям в соответствии с вашим приложением.
1. Нажмите клавишу Windows(Windows key ) и введите Minecraft Launcher .
2. Выберите параметр « Настройки приложения(App settings ) », как выделено.
3. Прокрутите вниз экран « Настройки(Settings ) » и нажмите « Восстановить(Repair ) », как выделено.
Примечание.(Note: ) Данные вашего приложения не будут затронуты при восстановлении Minecraft Launcher .
4. Проверьте, устранили ли вы проблему. Если нет, нажмите « Сброс(Reset ) ».
Примечание.(Note: ) Сброс программы запуска Minecraft(Minecraft Launcher) удалит данные приложения.
5. Наконец, перезагрузите(reboot) компьютер и проверьте, исправили ли вы код ошибки Microsoft 0x80073D12, возникающий при установке каких-либо надстроек любого приложения.
Способ 16: перерегистрируйте Microsoft Store(Method 16: Re-register Microsoft Store)
Если сброс Магазина Microsoft(Microsoft Store) не устраняет код 0x80073D12, вам может помочь перерегистрация Магазина Windows . (Windows Store)Следуйте инструкциям ниже.
1. Нажмите клавишу Windows(Windows key) , введите PowerShell и нажмите « Запуск от имени администратора»(Run as administrator) .
2. Теперь введите следующую команду(command) и нажмите клавишу Enter(Enter key) .
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
3. Дождитесь(Wait) выполнения команд и теперь вы больше не столкнетесь с обсуждаемой ошибкой.
Читайте также: (Also Read:) Исправление ошибки Магазина Windows 0x80072ee7(Fix Windows Store Error 0x80072ee7)
Способ 17: переустановите Магазин Microsoft(Method 17: Reinstall Microsoft Store)
Если ни один из рассмотренных выше способов не помог вам исправить код 0x80073D12, то последний вариант решения проблемы — переустановить Microsoft Store . Этот процесс удаления не может быть реализован с помощью панели управления(Control Panel ) или процедуры настройки(Settings ) . Команды PowerShell(PowerShell) помогут вам переустановить Microsoft Store , как описано ниже.
1. Запустите Windows PowerShell от имени администратора.
2. Теперь введите команду get-appxpackage –allusers(get-appxpackage –allusers) и нажмите клавишу Enter(Enter key) .
3. Найдите имя Microsoft.WindowsStore и скопируйте запись PackageFullName .
4. Перейдите к новой строке в окне PowerShell и введите remove-appxpackage , затем пробел и строку, которую вы скопировали(the line you have copied) на предыдущем шаге. Это выглядит как,
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Примечание.(Note: ) Команда может немного отличаться в зависимости от используемой версии Windows .
5. Далее перезагружаем ПК(reboot the PC) . Microsoft Store будет удален с вашего ПК.
6. Затем, чтобы переустановить его, снова откройте Windows PowerShell от имени администратора и выполните следующую команду(command) .
Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
Microsoft Store будет переустановлен на вашем ПК, и вы не увидите код Microsoft Store 0x80073D12.
Способ 18: создать новый профиль пользователя(Method 18: Create New User Profile)
Некоторые пользователи сообщают, что при создании нового профиля пользователя исправлена ошибка Microsoft 0x80073D12. Вы можете создать новый профиль пользователя, выполнив шаги, описанные в нашем руководстве «Как создать локальную учетную запись пользователя в Windows 10».(How to Create a Local User Account on Windows 10)
После создания нового профиля пользователя проверьте, исправили ли вы обсуждаемую ошибку.
Читайте также: (Also Read:) Исправление ошибки Магазина Windows 0x803F7000 в Windows 10(Fix Windows Store Error 0x803F7000 in Windows 10)
Способ 19: выполнить восстановление системы(Method 19: Perform System Restore)
Тем не менее, если вы боретесь с ошибкой Microsoft 0x80073D12, попробуйте восстановить предыдущую версию компьютера, в которой он работал хорошо. Вы можете легко реализовать то же самое, следуя нашему руководству «Как использовать восстановление системы в Windows 10»(How to use System Restore on Windows 10) .
Таким образом, в этом случае уже созданная вами точка восстановления системы(System Restore point) будет очень полезна для исправления обсуждаемой ошибки.
Способ 20: перезагрузить компьютер(Method 20: Reset PC)
Если вы не обнаружили проблем с Microsoft Store , но по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой Microsoft Store Ошибка Microsoft 0x80073D12, мы рекомендуем вам перезагрузить компьютер. Чтобы решить обсуждаемую проблему, следуйте инструкциям в нашем руководстве Как сбросить Windows 10 без потери данных(How to Reset Windows 10 Without Losing Data) .
Рекомендуемые:(Recommended:)
- Как читать сообщения в Instagram, не будучи замеченным(How to Read Instagram Messages Without Being Seen)
- Исправить ошибку Excel stdole32.tlb в Windows 10(Fix Excel stdole32.tlb Error in Windows 10)
- Исправление Microsoft Store, не работающего в Windows 10(Fix Microsoft Store Not Working on Windows 10)
- Исправить Microsoft Store, не устанавливающий приложения(Fix Microsoft Store Not Installing Apps)
Мы надеемся, что руководство было полезным, и вы смогли исправить ошибку Microsoft 0x80073D12 в Windows 10 . Продолжайте посещать нашу страницу, чтобы узнать больше о полезных советах и рекомендациях, и оставляйте свои комментарии ниже. Дайте нам знать, что вы хотите узнать о следующем.
Related posts
Fix Windows Store Error Code 0x803F8001
Fix Windows Store Cache May Be поврежден Error
Fix Ca не Connect надежно к этому Page Error в Microsoft Edge
Fix Windows 10 Store Error 0x80073cf9
Fix Windows Store Error наткнулся Server
Fix Error 651: модем (или другое соединительное устройство) сообщило об ошибке
Fix io.netty.channel.abstractchannel $ AnnotatedConnectException Error в Minecraft
Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage в Windows 10
Fix Network Adapter Error Code 31 в Device Manager
Fix U-Verse Modem Gateway Authentication Failure Error
Как исправить Microsoft Store, который не открывается в Windows 11
Fix Windows 10 Store Error Code 0x80072efd
Fix Windows Installer Access Denied Error
Fix Omegle Error Connecting до Server (2021)
Fix Windows Update Error Code 0x80072efe
Как Fix Windows Update Error 80072ee2
Исправить Microsoft Store, не устанавливающий приложения
Fix BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Error
Fix Windows Store Error Code 0x80240437
Fix Windows Store Error 0x80073cf0