Исправить ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe BSOD

Исправить ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe BSOD

Если вы столкнулись с ошибкой « Синий экран (Blue Screen)смерти(Death) » ( BSOD ), вызванной Ntoskrnl.exe , не паникуйте(t panic) , так как многие пользователи сталкивались с этой проблемой, но, к счастью, эту ошибку можно решить с помощью этого руководства. Когда вы используете свой компьютер, вы заметите, что ваша система внезапно зависает, и следующее, что вы знаете, вы находитесь на синем экране(Blue Screen) , и вам нужно перезагрузить компьютер, чтобы получить к нему доступ.

Исправить ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe BSOD

Ntoskrnl.exe также известен как образ ядра(kernel image) и является фундаментальной частью системы, отвечающей за различные системные службы, такие как управление памятью(memory management) , аппаратная виртуализация(hardware virtualization) и т. д. В любом случае(Anyway) , не теряя времени, давайте посмотрим, как исправить синий экран Ntoskrnl.exe BSOD . ошибка(Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen error) с помощью приведенного ниже учебника.

Исправить ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe BSOD(Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen error)

(Make)Обязательно создайте точку восстановления(restore point)  на случай, если что-то(case something) пойдет не так.

Способ 1: запустить диагностику памяти Windows(Method 1: Run Windows Memory Diagnostic)

Если у вас неисправна оперативная память(RAM) , то лучший способ определить это — запустить средство диагностики памяти Windows(Windows Memory Diagnostic Tool) . Если результаты теста показывают, что в оперативной памяти(RAM) есть какие-то проблемы, вы можете легко заменить ее новой и легко исправить ошибку Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen.(fix Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen error.)

1. Введите память в строке поиска Windows(Windows search) и выберите « Диагностика памяти Windows». (Windows Memory Diagnostic.)

2. В отображаемом наборе параметров выберите «Перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем».(“Restart now and check for problems.”)

запустить диагностику памяти Windows |  Исправить ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe BSOD

3. После чего Windows перезапустится для проверки возможных ошибок ОЗУ.

4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 2: запустить Memtest86(Method 2: Run Memtest86)

1. Подключите флэш-(USB flash) накопитель USB к вашей системе.

2. Загрузите и установите программу  автоматической установки (Windows Memtest86 Auto-installer for USB Key)Windows Memtest86 для USB-ключа .

3. Щелкните правой кнопкой мыши файл изображения,(image file) который вы только что загрузили, и выберите опцию « Извлечь здесь ».(Extract here)

4. После извлечения откройте папку и запустите программу установки Memtest86+ USB Installer .

5. Выберите, что вы подключены к USB-накопителю(USB drive) , чтобы записать программное обеспечение MemTest86(MemTest86 software) (это отформатирует ваш USB-накопитель(USB drive) ).

Инструмент для установки usb memtest86

6. После завершения вышеуказанного процесса вставьте USB -накопитель в компьютер, на котором вы получаете сообщение « Ошибка Ntoskrnl.exe BSOD(Ntoskrnl.exe BSOD Error) ».

7. Перезагрузите ПК и убедитесь, что выбрана загрузка с флешки .(USB flash)

8. Memtest86 начнет тестирование на наличие повреждений памяти(memory corruption) в вашей системе.

Мемтест86

9. Если вы прошли все проверки, то можете быть уверены, что ваша память работает правильно.

10. Если некоторые из шагов не увенчались успехом, Memtest86 обнаружит повреждение памяти(memory corruption) , что означает «Ошибка BSOD Ntoskrnl.exe» из-за плохой / поврежденной памяти.

11. Чтобы  исправить ошибку Ntoskrnl.exe «Синий экран смерти( Fix Ntoskrnl.exe Blue Screen of death error) », вам необходимо заменить оперативную память(RAM) , если обнаружены поврежденные сектора памяти.

Способ 3: обновить аудиодрайвер Realtek(Method 3: Update Realtek Audio Driver)

Иногда эту проблему могут вызывать поврежденные или устаревшие  драйверы Realtek Audio , поэтому попробуйте обновить драйверы с помощью этого руководства: Как обновить драйверы Realtek HD Audio(Realtek HD Audio Drivers) в Windows 10 .

Как обновить драйверы Realtek HD Audio в Windows 10

Способ 4: сброс настроек разгона(Method 4: Reset Overclocking Settings)

Если вы разгоняете свой компьютер, это может объяснить, почему вы сталкиваетесь с ошибкой BSOD Ntoskrnl.exe(Ntoskrnl.exe BSOD error) , поскольку это программное обеспечение для разгона создает нагрузку на оборудование вашего ПК(PC hardware) , поэтому компьютер неожиданно перезагружается, выдавая ошибку BSOD(BSOD error) . Чтобы решить эту проблему, просто сбросьте настройки разгона или удалите любое программное обеспечение для разгона.

Способ 5: убедитесь, что Windows обновлена(Method 5: Make sure Windows is up to date)

1. Нажмите Windows Key + I, затем выберите  «Обновление и безопасность».(Update & Security.)

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», затем щелкните значок «Обновление и безопасность».

2. С левой стороны меню щелкает Центр обновления Windows.(Windows Update.)

3. Теперь нажмите кнопку « Проверить наличие обновлений(Check for updates) », чтобы проверить наличие доступных обновлений.

Проверить наличие обновлений Windows |  Исправить ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe BSOD

4. Если ожидаются какие-либо обновления, нажмите « Загрузить и установить обновления».(Download & Install updates.)

Проверить наличие обновлений Windows начнет загрузку обновлений

5. После загрузки обновлений установите их, и ваша Windows станет актуальной.

Способ 6: сброс настроек BIOS по умолчанию(Method 6: Reset BIOS Settings to Default)

1. Выключите ноутбук, затем включите его и одновременно нажмите F2, DEL или F12( press F2, DEL or F12) (в зависимости от производителя), чтобы войти в настройки BIOS.( BIOS setup.)

нажмите клавишу DEL или F2, чтобы войти в программу настройки BIOS.

2. Теперь вам нужно найти параметр сброса,(reset option) чтобы загрузить конфигурацию по умолчанию,(load the default configuration,) и он может называться « Восстановить(Reset) по умолчанию», « Загрузить заводские(Load factory) настройки», «Очистить настройки BIOS », « Загрузить настройки(Load setup) по умолчанию» или что-то подобное.

загрузите конфигурацию по умолчанию в BIOS

3. Выберите его с помощью клавиш со стрелками, нажмите Enter и подтвердите операцию. Теперь ваш BIOS будет использовать настройки по умолчанию.(default settings.)

4. После того, как вы вошли в Windows , посмотрите, сможете ли вы исправить ошибку Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen.(Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen error.)

Способ 7: запустить средство проверки системных файлов и проверить диск(Method 7: Run System File Checker and Check Disk)

1. Откройте командную строку(Command Prompt) . Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd», а затем нажав Enter.

Откройте командную строку.  Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd», а затем нажав Enter.

2. Теперь введите в cmd следующее и нажмите Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

SFC сканирование сейчас командная строка

3. Дождитесь(Wait) завершения описанного выше процесса и после его завершения перезагрузите компьютер.

4. Затем запустите  CHKDSK для исправления ошибок файловой системы(Fix File System Errors) .

5. Подождите, пока описанный выше процесс завершится, и снова перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 8: запустите CCleaner и Malwarebytes(Method 8: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. Загрузите и установите  CCleaner  и Malwarebytes.

2.  Запустите Malwarebytes(Run Malwarebytes) и дайте ему просканировать вашу систему на наличие вредоносных файлов. Если вредоносное ПО будет найдено, оно автоматически удалит его.

Нажмите «Сканировать сейчас», как только вы запустите Malwarebytes Anti-Malware.

3. Теперь запустите CCleaner и выберите  Custom Clean .

4. В разделе «Выборочная очистка» выберите  вкладку «Windows»(Windows tab) , отметьте значения по умолчанию и нажмите  « Анализ(Analyze) » .

Выберите Custom Clean, затем установите флажок по умолчанию на вкладке Windows |  Исправить ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe BSOD

5.  После завершения анализа убедитесь, что вы удалили файлы, которые необходимо удалить.(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)

Нажмите «Запустить очиститель», чтобы удалить файлы.

6. Наконец, нажмите кнопку «  Выполнить очистку»(Run Cleaner)  и дайте CCleaner выполнить свою работу.

7. Для дальнейшей очистки системы  выберите вкладку «Реестр»(select the Registry tab) и убедитесь, что отмечены следующие элементы:

Выберите вкладку «Реестр», затем нажмите «Сканировать на наличие проблем».

8. Нажмите кнопку «  Сканировать на наличие проблем(Scan for Issues) »  и разрешите CCleaner выполнить сканирование, затем нажмите кнопку «  Исправить выбранные проблемы(Fix Selected Issues) »  .

После завершения сканирования на наличие проблем нажмите Исправить выбранные проблемы |  Исправить ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe BSOD

9. Когда CCleaner спрашивает « Хотите сделать резервную копию изменений в реестре? (Do you want backup changes to the registry?) выберите Да( select Yes) .

10. После завершения резервного копирования нажмите кнопку «  Исправить все выбранные проблемы(Fix All Selected Issues) »  .

11. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 9: выполнить восстановление системы(Method 9: Perform System Restore)

1. Нажмите клавишу Windows + R и введите « sysdm.cpl », затем нажмите Enter.

системные свойства

2. Перейдите на вкладку « Защита системы(System Protection) » и выберите «Восстановление системы».( System Restore.)

восстановление системы в свойствах системы

3. Нажмите « Далее(Next) » и выберите нужную точку восстановления системы(System Restore point) .

Нажмите «Далее» и выберите нужную точку восстановления системы |  Исправить ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe BSOD

4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление системы(system restore) .

5. После перезагрузки вы сможете исправить ошибку Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen of Death.(Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen of death error.)

Метод 10: очистить слот памяти(Method 10: Clean Memory Slot)

Примечание.(Note:) Не открывайте компьютер, так как это может привести к аннулированию гарантии. Если вы не знаете, что делать, отнесите ноутбук в сервисный центр(service center) . Если вы не знаете, что делаете, то рекомендуется экспертное наблюдение.

Попробуйте переключить ОЗУ(RAM) в другой слот памяти,(memory slot) затем попробуйте использовать только одну память и посмотрите, сможете ли вы нормально использовать ПК. Кроме того, очистите вентиляционные отверстия слота памяти,(memory slot) чтобы убедиться, и еще раз проверьте, устраняет ли это проблему. Если у вас есть два слота ОЗУ(RAM) , извлеките оба ОЗУ(RAM) , очистите слот, а затем вставьте ОЗУ(RAM) только в один слот и посмотрите, решена ли проблема. Если это не так, повторите то же самое с другим слотом и посмотрите, поможет ли это решить проблему. Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой BSOD Ntoskrnl.exe(Ntoskrnl.exe BSOD Error) , вам необходимо заменить оперативную память(RAM) на новую.

Рекомендуемые:(Recommended:)

  • Разделите экран ноутбука (Split Your Laptop Screen)пополам(Half) в Windows 10(Windows 10)
  • Исправить ошибку модуля расшифровки контента Widevine(Fix Widevine Content Decryption Module Error)
  • [РЕШЕНО] Сбои проводника Windows 10(File Explorer Crashes)
  • Исправление сети Wi-Fi(Fix WiFi Network) , не отображаемой в Windows 10

Вот и все, вы успешно исправили ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe BSOD,(Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen error) но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого поста, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts