TPM или доверенный платформенный модуль — это микросхема, предназначенная для защиты аппаратных компонентов от любых форм угроз с помощью встроенных криптографических ключей. Он удостоверяет использование правильного программного обеспечения во время загрузки, а также помогает при нарушении целостности платформы. Однако иногда он дает сбой. Если ваш доверенный платформенный модуль вышел из строя, вы обратились по адресу. Мы предлагаем вам идеальное руководство, которое поможет вам исправить ошибку модуля доверенной платформы 80090016 или ошибку платформы доверенного модуля.

Как исправить ошибку Trusted Platform Module 80090016 в Windows 10^{(How to Fix Trusted Platform Module 80090016 Error in Windows 10)}

В этой статье мы показали все возможные способы исправления ошибки модуля доверенной платформы 80090016 в Windows 10 .

Некоторые причины неисправности TPM :

• Вирусная или вредоносная атака
• Наличие приложения Health Check
• Поврежденный доверенный платформенный модуль
• Вмешательство сторонних приложений
• Отключенный VPN
• Проблемы с кабелем питания

Возможно, ваш модуль доверенной платформы вышел из строя из-за проблем, упомянутых выше. Давайте теперь перейдем к методам ее решения.

Способ 1: удалить приложение Health Check (если применимо)^{(Method 1: Uninstall Health Check App (If Applicable))}

Недавние отчеты предполагают, что приложение проверки работоспособности ПК^{(PC Health Check)} , выпущенное Microsoft , вызывает эту ошибку модуля доверенной платформы 80090016. Вы можете удалить приложение, выполнив следующие действия.

Примечание.^{(Note: )} Если у вас нет приложения Health Check , пропустите этот метод.

1. Нажмите клавишу Windows^{(Windows key)} , введите « Панель ^(Control) управления^(Panel) » и нажмите « Открыть^{( Open)} » .

2. Установите View by > Category и выберите « Настройки программ ».^(Programs)

3. Выберите «Удалить программу»^{(Uninstall a Program)} , как показано в разделе « Программы и компоненты^{(Programs and Features)} ».

4. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши приложение Windows PC Health Check . Выберите Удалить^(Uninstall) .

5. Нажмите Да^(Yes) , чтобы подтвердить удаление.

Если ваш модуль доверенной платформы неисправен, это должно исправить это.

Способ 2: выключите и снова включите ПК

Некоторые пользователи сообщают, что ошибка платформы доверенного модуля вышла из строя, ее можно исправить, выполнив перезагрузку компьютера. Вы можете сделать это следующим образом.

1. Нажмите Alt + F4 keys , выберите параметр « Завершение^{(Shut down)} работы» и нажмите клавишу « Ввод^{(Enter key)} ». 

2. Отсоедините кабель питания^{(Power cable)} и другие связанные компоненты.

3. Подождите несколько секунд и снова подключите кабель.^{(plug in )}

4. Включите компьютер^(PC) снова.

Этот метод может решить проблему с TPM.

Читайте также:^{(Also Read:)} Исправление  ошибки Steam Corrupt Disk в Windows 10^{(Fix Steam Corrupt Disk Error on Windows 10)}

Способ 3: подключиться к VPN^{(Method 3: Connect to VPN)}

Вы можете проверить и устранить неисправность TPM , подключившись к VPN . Это сработало для некоторых пользователей. Если в вашем доме, офисе или школе есть VPN , вы можете попробовать этот метод. Следуйте нашему руководству ниже, чтобы настроить VPN^{(set up VPN)} . Если это не работает для вас, вы можете отключить VPN , следуя нашему руководству по отключению VPN в Windows 10^{(to Disable VPN on Window 10)} .

Способ 4: запустить сканирование на наличие вредоносных программ^{(Method 4: Run Malware Scan)}

Иногда, когда ваша доверенная модульная платформа выходит из строя, это может быть связано с вирусом или вредоносным ПО. Вы можете проверить их с помощью антивируса, следуя нашему руководству ниже , чтобы запустить сканирование на вирусы^{(to Run a Virus Scan)} . Если вы обнаружите какие-либо угрозы или вредоносные программы, удалите их с помощью нашего руководства по удалению вредоносных программ с вашего ПК в Windows 10^{(to Remove Malware from your PC in Windows 10)} . После очистки зараженных файлов перезагрузите систему.

Способ 5: обновить драйвер TPM 2.0^{(Method 5: Update TPM 2.0 Driver)}

Ошибка модуля доверенной платформы 80090016 может возникать из-за устаревших драйверов. Следуйте инструкциям ниже, чтобы проверить, доступны ли какие-либо обновления для драйвера.

1. Нажмите клавишу Windows^{(Windows key)} , введите диспетчер устройств^{(device manager)} и нажмите Открыть^(Open) .

2. В окне « Диспетчер устройств^{(Device Manager)} » найдите и выберите « Устройства безопасности^{(Security devices)} » и дважды щелкните его, чтобы развернуть драйверы.

3. Щелкните правой кнопкой мыши Trusted Platform Module 2.0 и выберите Обновить драйвер^{(Update driver)} .

4. Выберите параметр «Автоматический поиск драйверов^{(Search automatically for drivers)} » во всплывающем окне «Обновление».

Если для драйвера TPM 2.0 доступны какие-либо обновления , Windows автоматически загрузит и установит их.

Способ 6: удалить драйвер TPM 2.0^{(Method 6: Uninstall TPM 2.0 Driver)}

Если ошибка сохраняется даже после обновления драйвера, попробуйте удалить его. Это может решить проблему. Вот как вы можете это сделать.

1. Запустите Диспетчер устройств^{(Device Manager)} и дважды щелкните Устройства безопасности^{(Security devices)} .

2. Щелкните правой кнопкой мыши Trusted Platform Module 2.0 и выберите Удалить устройство^{(Uninstall device)} .

3. Щелкните Удалить^(Uninstall) в запросе подтверждения.

Примечание.^(Note:) Вам не нужно устанавливать его снова вручную. Когда вы загружаете Windows, драйвер автоматически устанавливается.

Читайте также:^{(Also Read:)} Как  исправить поврежденный реестр в Windows 10^{(How to Fix Corrupted Registry in Windows 10)}

Способ 7: выполнить чистую загрузку^{(Method 7: Perform Clean Boot)}

Если проблема не устранена, вы можете выполнить чистую загрузку вашего компьютера. Он запустит Windows только с необходимыми драйверами и программами и используется для устранения проблем с Windows . Вы можете следовать нашему руководству о том, как выполнить чистую загрузку в Windows 10.^{(How to Perform Clean Boot in Windows 10)}

Способ 8: очистить доверенный платформенный модуль^{(Method 8: Clear TPM)}

Очистка TPM сбрасывает его в режим по умолчанию и может решить проблему, если ваша доверенная модульная платформа вышла из строя. Следуйте инструкциям, чтобы сделать это.

Примечание. Сброс ^(Note:) TPM приведет к потере данных. Сделайте резервную копию перед использованием этого метода.

1. Одновременно нажмите Windows + I keys , чтобы открыть настройки^(Setting) .

2. Нажмите «Обновления и безопасность^{(Updates and Security)} » .

3. Выберите параметр « Безопасность Windows^{(Windows Security)} » на левой панели и нажмите « Безопасность устройства»^{(Device security)} , как показано на рисунке.

4. В разделе «Безопасность устройства^{(Device Security)} » нажмите «Сведения об процессоре^{(Security processor details)} безопасности» в разделе «Процессор безопасности^{(Security processor)} ».

5. Щелкните параметр Устранение неполадок процессора безопасности^{(Security processor troubleshooting)} .

6. Нажмите серую кнопку « Очистить TPM », как показано на рисунке.^{(Clear TPM)}

7. Нажмите кнопку «Очистить и перезапустить^{(Clear and restart)} » .

Способ 9: включить службу TPM^{(Method 9: Enable TPM Service)}

Иногда отключение или включение службы TPM может исправить ошибку, когда ваш модуль доверенной платформы неисправен. Вы можете сделать это, следуя инструкциям ниже.

1. Нажмите одновременно клавиши ^(keys)Windows + R и запустите диалоговое^{(Run )} окно «Выполнить».

2. Введите tpm.msc и нажмите клавишу Enter^{(Enter key)} , чтобы запустить доверенный платформенный модуль^{(Trusted Platform Module)} .

3. Нажмите «Подготовить параметр TPM^{(Prepare the TPM)} » в правом верхнем столбце.

Примечание.^(Note:) Если параметр « Подготовить ^(Prepare)доверенный^(TPM) платформенный модуль » неактивен, это означает, что он в настоящее время используется. В этом случае выберите Clear TPM , чтобы отключить его. Затем выберите параметр « Подготовить ^(Prepare)доверенный^(TPM) платформенный модуль ».

Метод 10: отключить Hyper-V^{(Method 10: Disable Hyper-V)}

Если вы не используете виртуальные машины, вы можете без проблем отключить Hyper-V . Это может решить проблему. Следуй этим шагам.

1. Откройте панель управления^{(Control Panel)} и перейдите к настройкам программ , как показано в ^(Programs)способе 1^{(Method 1)} .

2. Выберите параметр «Включить или отключить функции Windows» в^{(Turn Windows features on or off)} разделе «Программы и компоненты^{(Programs and Features)} ».

3. Найдите поле Hyper-V и ^{(Hyper-V )}снимите^{( uncheck)} его. Нажмите OK , чтобы подтвердить изменения.

Читайте также: ^{(Also Read:)}Как исправить ошибку 0x80070002 Windows^{(How to Fix Error 0x80070002 Windows 10)} 10 

Способ 11: удалить папку Ngc^{(Method 11: Delete Ngc Folder)}

Другим возможным решением неисправности TPM является удаление папки Ngc . Вы должны сначала взять на себя ответственность за это. Для этого выполните следующие действия.

1. Нажмите одновременно клавиши ^(keys)Windows + E , чтобы открыть проводник^{(File Explorer)} .

2. Перейдите по следующему пути^(path) в проводнике файлов^{(Files Explorer)} .

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

3. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши папку Ngc . Выберите Свойства^(Properties) .

4. Перейдите на вкладку « Безопасность^(Security) » и нажмите « Дополнительно^(Advanced) » .

5. Нажмите «Изменить»^(Change) рядом с «Владелец^(Owner) » в окне « Дополнительные параметры безопасности ».^{(Advanced Security Settings)}

6. Откроется окно Выбор пользователя или группы^{(Select User or Group)} .

7. Вы можете использовать опцию « Дополнительно^{(Advanced )} », чтобы выбрать учетную запись пользователя, или просто введите свое имя пользователя в поле «Введите имя объекта, чтобы выбрать^{(Enter the object name to select)} форму». Нажмите « Проверить имена^{(Check Names)} » и подождите, пока он проверит имя пользователя, и нажмите « ОК^(OK) » .

8. Установите флажок Заменить все записи разрешений дочернего объекта на записи разрешений, наследуемые от этого объекта.^{(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object.)}

9. Откройте папку Ngc и удалите все ее содержимое.

Способ 12: отключить аутентификацию Microsoft Office^{(Method 12: Disable Microsoft Office Authentication)}

Этот способ подходит для тех случаев, когда вы не можете получить доступ к приложениям Microsoft из- за неисправности модуля доверенной платформы. Отключение проверки подлинности ADAL с помощью ^(ADAL)редактора реестра Windows^{(Windows Registry Editor)} может решить эту проблему. Выполните следующие шаги.

1. Нажмите одновременно клавиши ^(keys)Windows + R и запустите диалоговое^(Run) окно «Выполнить».

2. Введите regedit и нажмите клавишу Enter^{(Enter key)} , чтобы открыть редактор реестра. 

3. В окне редактора реестра^{(Registry Editor )} перейдите по следующему пути.

 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

4. Щелкните правой кнопкой мыши папку Identity на левой панели. Выберите New > DWORD (32-bit) Value .

5. Переименуйте файл в EnableADAL и нажмите клавишу Enter^{(Enter key)} .

6. Дважды щелкните файл EnableADAL и установите значение ^{(Value data)}0 во всплывающем окне. Нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

7. Закройте приложение «Редактор реестра»^{(Registry Editor)} и перезагрузите компьютер.

Читайте также:^{(Also Read:)} Как  удалить файлы установки Win в Windows 10^{(How to Delete Win Setup Files in Windows 10)}

Способ 13: удалить^{(Remove Office)} учетные данные Office

Если вы сталкиваетесь с проблемами при открытии приложений Microsoft , таких как ^(Microsoft)Microsoft Office , этот метод полезен. Вы можете удалить учетные данные определенных учетных данных приложения с помощью Credential Manage , как показано ниже.

1. Нажмите клавишу Windows^{(Windows key)} , введите диспетчер учетных данных^{(credential manager)} и нажмите Открыть^(Open) .

2. Щелкните параметр Учетные данные Windows^{(Windows Credentials)} .

3. Перейдите в раздел Общие учетные данные. ^{(Generic Credentials)}Выберите все учетные данные, связанные с Microsoft, и щелкните значок со стрелкой вниз,^{(down-arrow icon)} чтобы развернуть их.

4. После расширения щелкните параметр « Удалить^(Remove) », расположенный рядом с « Правка^(Edit) » .

Разверните^(Expand) все учетные данные по одному и удалите их.

Затем закройте окно диспетчера учетных данных^{(Credential Manager)} и перезагрузите систему. Проверьте , устранены ли проблемы с TPM .

Способ 14: создать ключ реестра политики защиты^{(Method 14: Create Protection Policy Registry Key)}

Эту проблему, при которой ваш модуль доверенной платформы вышел из строя, можно решить, создав Политику защиты^{(Protection Policy)} в редакторе реестра вашего ПК. Вот как вы можете это сделать.

1. Нажмите клавишу Windows^{(Windows key)} , введите редактор реестра^{(registry editor)} и нажмите « Запуск от имени администратора»^{(Run as administrator)} .

2. Перейдите по следующему пути в окне редактора реестра .^{(Registry Editor)}

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb

3. Щелкните правой кнопкой мыши папку df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb и выберите « New > Значение DWORD (32-разрядное)^{(DWORD (32-bit) Value)} » .

4. Переименуйте файл в ProtectionPolicy .

5. Дважды щелкните файл политики защиты и установите для ^{(Protection Policy)}параметра «Значение^{(Value data)} » значение 1 . Нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

Проверьте, исправлена ​​ли ошибка модуля доверенной платформы 80090016.

Читайте также: ^{(Also Read:)}7 способов исправить ошибку BSOD iaStorA.sys в Windows^{(7 Ways to Fix iaStorA.sys BSOD Error on Windows 10)} 10 

Метод 15: удалить и снова подключить рабочую или учебную учетную запись^{(Method 15: Remove and Reconnect Work or School Account)}

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, вы можете попробовать отключиться от своей рабочей и учебной учетной записи, если вы еще этого не сделали. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.

1. Нажмите Windows + I keys  чтобы открыть « Настройки^(Settings) » .

2. Выберите «Учетные записи^(Accounts) » на странице « Настройки ».^(Settings)

3. Выберите вкладку « Доступ к работе или учебе^{(Access work or school)} » на левой панели. Выберите рабочую или учебную учетную запись, которую хотите удалить, и нажмите «Отключить»^(Disconnect) . Следуйте дальнейшим инструкциям, если таковые имеются, и удалите учетную запись.

Проверьте, решена ли проблема. Если нет, попробуйте снова подключиться к учетной записи, как показано ниже.

4. Вернитесь на вкладку « Доступ к работе или учебе ». ^{(Access work or school)}Нажмите на значок + Connect , чтобы снова подключить учетную запись.

5. Введите свои учетные данные и войдите в систему^{(sign in)} .

Способ 16: создать новую учетную запись пользователя^{(Method 16: Create New User Account)}

Иногда ваш профиль пользователя может быть поврежден, что может привести к неисправности TPM . Вы можете создать новый профиль, чтобы решить эту проблему. Следуйте нашему руководству по созданию локальной учетной записи пользователя в Windows 10^{(to Create a Local User Account on Windows 10)} .

Способ 17: используйте BIOS для включения TPM^{(Method 17: Use BIOS to Enable TPM)}

Если ошибка сохраняется даже после создания новой локальной учетной записи, то этот метод является вашим последним средством. BIOS используется для настройки множества параметров вашего ПК, и включение TPM может решить проблему. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия

1. Нажмите Alt + F4 keys , выберите параметр « Завершение^{(Shut down)} работы» и нажмите клавишу « Ввод^{(Enter key)} ». 

2. Нажмите кнопку питания, чтобы запустить компьютер, и нажмите клавишу F2^{( F2 key)} , находясь на экране загрузки, чтобы перейти в меню BIOS .

Примечание.^(Note:) В разных системах используются разные клавиши для доступа к BIOS . Например, Esc , F10 или Delete . Проверьте, какой из них подходит для вашей системы.

2. Используйте клавиши со стрелками для навигации по меню BIOS и выберите Advanced BIOS Features .

3. Выберите «Конфигурация PCH-PW^{( PCH-PW Configuration)} » и измените «Выбор устройства TMP»^{(TMP Device Selection)} на «Прошивка TMP^{(Firmware TMP)} » .

4. Выберите ОК^(OK) .

5. Нажмите клавишу F10 ^(key),^(F10) чтобы сохранить изменения, и выберите OK для подтверждения.

Рекомендуемые:^{(Recommended:)}

• 16 лучших бесплатных программ для записи экрана для ПК^{(16 Best Free Screen Recorder for PC)}
• Исправить ошибку файловой системы Windows 10 2147219196^{(Fix Windows 10 File System Error 2147219196)}
• Исправить доменные службы Active Directory в настоящее время недоступны^{(Fix The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable)}
• Исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10^{(Fix win32kfull.sys BSOD in Windows 10)}

Мы надеемся, что это руководство помогло вам, когда ваш модуль доверенной платформы вышел из строя, и исправить ошибку модуля доверенной платформы 80090016^{(trusted platform module 80090016)} . Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.

Fix Trusted Platform Module 80090016 Error in Windows 10

TPM or trusted platform module is a chip designed to secure the hardware comрonents agаinst any form of threat via integrated cryptographic keуs. It authenticates the usage of corrесt software while booting and also aids when platform integrіty is compromised. However, sometimeѕ it malfunctions. If your trusted platform module has malfunctioned you are at the right place. We bring to you a perfect guide that will help yоu fix truѕted platform module 80090016 or trusted module platform has malfunctioned error.

How to Fix Trusted Platform Module 80090016 Error in Windows 10

In this article, we have shown all the possible methods to fix trusted platform module has malfunctioned 80090016 error in Windows 10.

Some reasons behind TPM malfunction are

• Virus or malware attack
• Presence of Health Check app
• Corrupted TPM
• Interference of third-party applications
• Disabled VPN
• Power Cable issues

It is possible that your trusted platform module has malfunctioned because of the issues mentioned above. Let us now go to the methods to resolve it.

Method 1: Uninstall Health Check App (If Applicable)

Recent reports suggest that PC Health Check app released by Microsoft is triggering this trusted platform module 80090016 error. You can uninstall the app by following the steps below.

Note: If you don’t have Health Check app then please skip this method.

1. Press the Windows key and type Control Panel and click on Open.

2. Set View by > Category and select Programs setting.

3. Select Uninstall a Program as shown under Programs and Features section.

4. Locate and right-click on Windows PC Health Check application. Select Uninstall.

5. Click Yes to confirm uninstallation.

If your trusted platform module has malfunctioned, this should fix it.

Method 2: Power Cycle PC

Some users have reported that trusted module platform has malfunctioned error can be fixed by performing a power cycle in your computer. You can do it as follows.

1. Press the Alt + F4 keys together and select Shut down option and hit the Enter key. 

2. Unplug the Power cable and other related components.

3. Wait for a few moments and plug in the cable back again.

4. Turn On your PC again.

This method may fix TPM issue.

Also Read: Fix Steam Corrupt Disk Error on Windows 10

Method 3: Connect to VPN

You can check and resolve TPM malfunction by connecting to a VPN. It has worked for some users. If there is VPN present at your home, office or school, you can give this method a try. Follow our guide below to set up VPN. If it does not work for you, you can disable VPN by following our guide to Disable VPN on Window 10.

Method 4: Run Malware Scan

Sometimes when your trusted module platform has malfunctioned it might be because of virus or malware. You can check for these using antivirus by following our guide below to Run a Virus Scan. If you find any threats or malware, remove them by using our guide to Remove Malware from your PC in Windows 10. After clearing the infected files, reboot your system.

Method 5: Update TPM 2.0 Driver

The trusted platform module 80090016 error may occur due to outdated drivers. Follow the steps given below to check if there are any updates available for the driver.

1. Press the Windows key, type device manager, and click on Open.

2. In the Device Manager window, locate and select Security devices and double-click on it to expand the drivers.

3. Right-click on Trusted Platform Module 2.0 and select Update driver.

4. Select Search automatically for drivers option on Update popup.

If there are any updates available for TPM 2.0 driver then Windows will automatically download and install it.

Method 6: Uninstall TPM 2.0 Driver

If the error persists even after updating the driver, then try to uninstall it. It might fix the problem. Here is how you can do it.

1. Launch Device Manager and double-click on Security devices.

2. Right-click on Trusted Platform Module 2.0 and select Uninstall device.

3. Click Uninstall on the confirmation prompt.

Note: You don’t have to install it again manually. When you boot your Windows, the driver will automatically get installed.

Also Read: How to Fix Corrupted Registry in Windows 10

Method 7: Perform Clean Boot

If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide on How to Perform Clean Boot in Windows 10

Method 8: Clear TPM

Clearing TPM resets it to its default mode and it may fix the issue if your trusted module platform has malfunctioned. Follow the steps to do so.

Note: TPM reset will result in data loss. Make a backup before using this method.

1. Press Windows + I keys simultaneously to open Setting.

2. Click on Updates and Security.

3. Select Windows Security option on the left pane and click Device security as shown.

4. In Device Security click on Security processor details under Security processor section.

5. Click on the Security processor troubleshooting option.

6. Select the Clear TPM grey button as shown.

7. Click on Clear and restart button.

Method 9: Enable TPM Service

Sometimes disabling or enabling TPM service could fix the error when your trusted platform module has malfunctioned. You can do that following the steps given below.

1. Press Windows + R keys together and launch the Run dialog box.

2. Type tpm.msc and press Enter key to launch Trusted Platform Module.

3. Click Prepare the TPM option present on the upper right column.

Note: If Prepare the TPM option is greyed out, it means it is currently in use. In that case, select Clear TPM to disable it. Then, select Prepare the TPM option.

Method 10: Disable Hyper-V

If you don’t use virtual machines then you can disable Hyper-V without any issues. It might fix the issue. Follow these steps.

1. Open Control Panel and go to Programs setting as shown in Method 1.

2. Select Turn Windows features on or off option under Programs and Features section.

3. Find Hyper-V box and uncheck it. Click OK to confirm changes.

Also Read: How to Fix Error 0x80070002 Windows 10

Method 11: Delete Ngc Folder

Another possible solution for TPM malfunction is to delete Ngc folder. You have to take ownership of it first. Follow these steps to do so.

1. Press Windows + E keys together to open File Explorer.

2. Navigate to the following path in the Files Explorer.

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

3. Locate and right-click on Ngc folder. Select Properties.

4. Switch to the Security tab and click Advanced.

5. Click Change next to Owner on Advanced Security Settings window.

6. The window Select User or Group will open.

7. You can use Advanced option to pick user account or just type your username into Enter the object name to select form. Click on Check Names and wait for it to verify username and click OK.

8. Check the box that says, Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object.

9. Open Ngc folder and delete all its contents.

Method 12: Disable Microsoft Office Authentication

This method is for that case when you can’t access Microsoft applications as your trusted platform module has malfunctioned. Disabling ADAL authentication using Windows Registry Editor can fix the issue. Follow the below steps.

1. Press Windows + R keys together and launch the Run dialog box.

2. Type regedit and hit Enter key to open Registry Editor. 

3. On the Registry Editor window, navigate to the following location path.

 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

4. Right-click on the Identity folder on the left pane. Select New > DWORD (32-bit) Value.

5. Rename the file as EnableADAL and hit Enter key.

6. Double-click EnableADAL file and set Value data as 0 on the popup window. Click OK to save changes.

7. Close Registry Editor application and restart your PC.

Also Read: How to Delete Win Setup Files in Windows 10

Method 13: Remove Office Credentials

If you facing issues in opening Microsoft applications like Microsoft Office then this method is useful. You can remove credentials of specific application credentials using Credential Manage as shown below.

1. Press the Windows key, type credential manager and click on Open.

2. Click the Windows Credentials option.

3. Go to the Generic Credentials section. Select every Microsoft-related credential and click on down-arrow icon to expand it.

4. After expansion, click the Remove option present next to Edit.

Expand each credential one by one and remove it.

Then, close the Credential Manager window and reboot your system. Check if TPM issues are resolved.

Method 14: Create Protection Policy Registry Key

This issue in which your trusted platform module has malfunctioned can be resolved by making Protection Policy in the registry editor of your PC. Here is how you can do it.

1. Hit the Windows key, type registry editor and click on Run as administrator.

2. Navigate to the following path in Registry Editor window.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb

3. Right-click on df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb folder and select New > DWORD (32-bit) Value.

4. Rename the file as ProtectionPolicy.

5. Double-click on Protection Policy file and set Value data as 1. Click OK to save changes.

Check if you have fixed trusted platform module 80090016 error.

Also Read: 7 Ways to Fix iaStorA.sys BSOD Error on Windows 10

Method 15: Remove and Reconnect Work or School Account

If you are still facing the issue then you can try and disconnect from your work and school account, if you aren’t already. Follow these instructions below to do so.

1. Press Windows + I keys together to open Settings.

2. Select Accounts on Settings page.

3. Select Access work or school tab on the left pane. Select work or school account you want to remove and select Disconnect. Follow further instructions , if any and delete the account.

Check if the issue is resolved. If not try connecting to the account again as shown below.

4. Go back to Access work or school tab. Click on the + Connect icon to connect the account again.

5. Fill in your credentials and sign in.

Method 16: Create New User Account

Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead to TPM malfunction. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.

Method 17: Use BIOS to Enable TPM

If the error prevails even after creating a new local account, then this method is your last resort. BIOS is used to configure lots of settings of your PC and enable TPM using it may resolve the issue. You can do it by follow the steps below

1. Press the Alt + F4 keys together and select Shut down option and hit the Enter key. 

2. Press the power button to start the PC and hit the F2 key while on the boot screen to go to BIOS menu.

Note: Different systems have different keys to access BIOS. For instance, Esc, F10, or Delete. Check which one works for your system.

2. Use arrow keys to navigate through the BIOS menu and select Advanced BIOS Features.

3. Select PCH-PW Configuration and change TMP Device Selection to Firmware TMP.

4. Select OK.

5. Press the F10 key to save changes and select OK to confirm.

Recommended:

• 16 Best Free Screen Recorder for PC
• Fix Windows 10 File System Error 2147219196
• Fix The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable
• Fix win32kfull.sys BSOD in Windows 10

We hope that this guide was helped you when your trusted platform module has malfunctioned and fix trusted platform module 80090016 error. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Media Disconnected Error на Windows 10

• Fix Device не Migrated Error на Windows 10

• Fix Error Code 0x80004005: неопределенная ошибка в Windows 10

• Fix Critical Structure Corruption Error на Windows 10

• Fix Steam Corrupt Disk Error на Windows 10

• Исправить ошибку входа в Minecraft в Windows 10

• Fix Unable до Install DirectX на Windows 10

• Исправить код ошибки Steam e502 l3 в Windows 10

• Fix No Internet Connection После обновления Creators Creators Windows 10

• Fix 5GHz WiFi не отображается в Windows 10

• Fix VCRUNTIME140.dll отсутствует от Windows 10

• Fix WORKER_INVALID Blue Screen Error на Windows 10

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down в Windows 10

• Fix Blue Screen Death Error на Windows 10

• Исправить ошибку страницы в невыгружаемой области в Windows 10

• Как исправить ошибку «Доверенный платформенный модуль неисправен» в Windows

• Fix Calculator не работает в Windows 10

• Исправить ошибку сценария OneDrive в Windows 10

• Исправить ошибку разрешения файла Word в Windows 10

• Fix Generic PnP Monitor Problem на Windows 10