Исправить «Произошла проблема с отправкой команды в программу» Ошибка

Windows полна странных сообщений об ошибках, о которых я писал ранее, поэтому в этом посте я расскажу еще об одном странном. Недавно я столкнулся с этим сообщением:

There was a problem sending a command to the program

ошибка окна

Я столкнулся с этой ошибкой при попытке открыть веб-ссылки из моей почтовой программы. Когда я нажимал на ссылку, она появлялась с этим сообщением об ошибке, а затем открывалась Internet Explorer с пустой страницей! Не совсем то, что я хотел!

Поэкспериментировав с проблемой, я понял, что получаю это сообщение об ошибке при открытии других типов файлов не только из моей почтовой программы, но и из Интернета. Например, если я попытался открыть документ Word или файл Excel из своей электронной почты, я получаю сообщение об ошибке, за которым следует открытие Word или Excel , но не отображение самого файла.

Перепробовав кучу вещей, я, наконец, решил проблему. Я не совсем уверен, какой шаг решил проблему, поэтому я просто перечислю все, что я пробовал, и, надеюсь, что-то сработает для вас.

Способ 1 (Method 1) — проверьте ярлык(– Check Shortcut) для программы

Первое, что нужно сделать, это проверить и убедиться, что ярлык программы, такой как IE или Excel , не запущен от имени администратора. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык и выберите « Свойства(Properties) » . Затем перейдите на вкладку « Совместимость(Compatibility) » и убедитесь, что флажок « Запускать программу от имени администратора(Run program as administrator) » не установлен.

запустить программу

Способ 2 — удалить Office Viewer

Если у вас установлена ​​какая-либо версия Office Viewer в дополнение к Microsoft Office , обязательно удалите Office Viewer . Эта проблема может быть вызвана наличием более старой версии Office Viewer с более новой версией Office .

Способ 3 — сброс настроек IE/отключение надстроек

Если у вас в основном эта проблема возникает с IE 8 или IE 9 , вы можете попробовать полностью сбросить IE, а также попробовать отключить надстройки и посмотреть, что произойдет. Ранее я написал сообщение о том, как исправить проблемы с IE 9(how to fix issues with IE 9) , и в нем описаны шаги, необходимые для выполнения обоих пунктов, упомянутых выше.

Способ 4 (Method 4) — отключить антивирусные программы(– Disable Anti-Virus Programs)

Антивирусное программное обеспечение также может иногда быть виновником и вызывать эти проблемы. Лучше всего полностью отключить AVG , Kaspersky , ZoneAlarm или любую другую антивирусную программу, перезагрузить компьютер и посмотреть, исчезнет проблема или нет.

Метод 5 (Method 5) — удалить(– Delete) ключ реестра данных Word(Word Data Registry Key)

Для Microsoft Word вы можете попробовать удалить раздел реестра, который только что использовался для хранения некоторых параметров и настроек и ничего не повредит, если его удалить. Это раздел реестра Word Data , который иногда вызывает проблемы. Если вы удалите его, он будет воссоздан, когда вы снова откроете Word в следующий раз.

Word 2002 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft \Office\10.0\Word\Data

Word 2003 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\11.0\Word\Data

Word 2007 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\12.0\Word\Data

Word 2010 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data

Метод 6 (Method 6) — динамический обмен данными Excel(– Excel Dynamic Data Exchange)

Если у вас это происходит с Excel , вы можете попробовать следующее. Откройте Excel и нажмите большую кнопку « Офис(Office) » , а затем нажмите « Параметры Excel( Excel Options) » .

параметры Excel

Теперь нажмите « Дополнительно(Advanced) » в меню слева и снимите флажок « Игнорировать другие приложения, использующие динамический обмен данными (DDE)(“Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE)) ».

Это все, что я пробовал, и что-то сработало, потому что проблема исчезла! Идите вперед и попробуйте и посмотрите, работает ли это для вас. Если нет, оставьте комментарий здесь и сообщите нам о своей ситуации, и мы постараемся помочь. Наслаждаться!



Эрик Киселев

About the author

Я веб-разработчик с опытом работы в Firefox и Google Docs. У меня есть степень в области делового администрирования Университета Флориды. Мои навыки включают в себя: разработку веб-сайтов, систему управления контентом (CMS), анализ данных и дизайн пользовательского интерфейса. Я опытный консультант, который может помочь вашей команде создавать эффективные веб-сайты и приложения.


Related posts