Пользователи могут использовать внешний жесткий диск WD My Passport Ultra с ПК и ноутбуками с Windows 10 . Однако некоторые клиенты сообщают, что WD mypassport ultra не обнаруживается в Windows 10/8/7 на их подключенных настольных компьютерах и ноутбуках. Вы не можете получить доступ к своему жесткому диску WD My Passport Ultra или внешнему жесткому диску или использовать его, если он не отображается на вашем компьютере. Тот факт, что они столкнулись с этой проблемой, может остановить их деятельность. Следуйте этому руководству, чтобы выяснить, почему ваш WD mypassport ultra не определяется, и как это исправить самостоятельно.

Как исправить WD My Passport Ultra, не обнаруженный в Windows 10^{(How to Fix WD My Passport Ultra Not Detected on Windows 10)}

Western Digital WD My Passport Ultra — линейка портативных внешних жестких дисков. Внешние жесткие диски имеют гладкий металлический вид и оснащены портом USB-C^(USB-C) . WD My Passport Ultra выпускается в трех размерах: 1 ТБ, 2 ТБ и 4 ТБ . Расскажите нам больше о жестком диске WD my Passport Ultra .

• Обычно оборудование WD ( Western Digital ) используется для хранения больших объемов данных, таких как музыка, фильмы и изображения^{(store large amounts of data such as music, films, and images)} .
• Если вы используете накопитель WD My Passport Ultra , у вас будет достаточно места на диске для резервного копирования и сохранения различных элементов, таких как фотографии, фильмы, музыка и документы^{(you will have adequate disc space to backup and save various items such as photographs, movies, music, and documents)} .
• Кроме того, операционные системы, в которых форматируется WD My Passport Ultra, — это Windows 10, Windows 8.1 и Windows 7^{(WD My Passport Ultra is formatted are Windows 10, Windows 8.1, and Windows 7)} . Если вы не хотите использовать его в других операционных системах, вам не нужно переформатировать его.
• My Passport Ultra Drive изготовлен из оригинальных компонентов WD, что делает его долговечным и надежным. Вы можете использовать хранилище в течение многих лет с объемом хранилища до 4 ТБ и трехлетней ограниченной гарантией^{( utilize the storage for years with up to 4TB of storage and a 3-year limited guarantee)} .

Прежде чем перейти к методам, сообщите нам, почему WD My Passport не отображается на компьютере.

Почему WD My Passport не отображается на моем компьютере?^{(Why Isn’t WD My Passport Showing Up on My Computer?)}

Причины, по которым ваш WD mypassport ultra не определяется на вашем ПК, следующие.

• Сломанный USB -концентратор или неисправный USB -порт/кабель на ПК.
• Диску WD My Passport не назначена буква диска.
• Диск WD My Passport становится нечитаемым из-за поврежденной файловой системы или неисправных секторов.
• Драйвер накопителя WD My Passport больше не поддерживается.
• Драйвера для универсальных USB - контроллеров устарели.

Вот несколько похожих проблем, перечисленных ниже:

• Проблемы с WD с моим паспортом^{(WD my passport problems: )} . Наиболее распространенная проблема заключается в том, что диск не определяется Windows и не отображается в проводнике^{(File Explorer)} . Чтобы исправить это, прочитайте статью.
• Паспорт WD не распознан:^{(WD passport not recognized: )} в этом случае подключенный диск не идентифицируется, поэтому применяются те же меры. 
• Драйвер WD мой паспорт ультра:^{(WD my passport ultra driver: )} Для Windows диск устанавливается автоматически. В случае ошибки диспетчер драйверов^{(Driver Manager)} может найти более подходящий драйвер для вашего устройства.

Итак, вот как решить эти проблемы и заставить внешний жесткий диск WD My Passport Ultra снова появиться на вашем компьютере.

Способ 1: используйте альтернативный USB-кабель^{(Method 1: Use Alternative USB Cable)}

Подключите My Passport Ultra^{(Connect My Passport Ultra)} к другому порту USB на вашем компьютере или ноутбуке. Возможно, проблема не в вашем диске, а в порте, который вы используете для его подключения. В этом случае замена кабеля, скорее всего, решит проблему.

• Если вы можете идентифицировать свой накопитель WD My Passport после того, как вставили его в другой USB- порт, это означает, что ваш USB- порт не работает. Вы также можете попробовать подключить его к другому компьютеру, чтобы проверить, работает ли он^{( try plugging it into another computer to see if it works)} .
• Также подключите накопитель My Passport Ultra к другому порту USB^{(Connect the My Passport Ultra drive to a different USB port)} . Диск распознается при подключении через слоты USB 2.0 , однако, по словам некоторых пользователей , не идентифицируется при подключении через порты USB 3.0 . В результате проблема может быть вызвана одним из контроллеров USB .
• Если все ваши USB - порты не обнаруживают WD my Passport Ultra , попробуйте поменять местами USB-кабели^{( try switching USB cables)} . USB - кабель может быть не всегда совместим со всеми компьютерами.
• В редких случаях USB - кабель может выйти из строя, из-за чего компьютер не сможет обнаружить диск WD my Passport Ultra . Для подключения жесткого диска к компьютеру вам понадобится новый USB-кабель^{(connect your hard drive to the computer, you’ll need a new USB cable)} .
• Убедитесь, что вы проверили кабель USB в каждом порту^{(test the USB cord in each port)} . Лучше перестраховаться, чем потом сожалеть, если есть проблемы и с кабелем, и с портом.

Способ 2. Используйте средство устранения неполадок оборудования и устройств^{(Method 2: Use Hardware and Devices Troubleshooter)}

Внешние^(External) неисправности оборудования обнаруживаются и устраняются с помощью средства устранения неполадок оборудования^(Hardware) и устройств^(Devices) . Если устройство не распознается, это хороший инструмент для устранения неполадок. Вы можете попробовать запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств, как указано в нашем руководстве « Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств, чтобы устранить проблемы»^{(Run Hardware and Device Troubleshooter to fix issues)} . После запуска средства устранения неполадок оборудования проверьте, устранена ли проблема.

Читайте также: ^{(Also Read:)} Как исправить, что жесткий диск не отображается в Windows 10^{(Fix Hard Drive Not Showing Up in Windows 10)}

Способ 3: использовать управление дисками^{(Method 3: Use Disk Management)}

Когда пользователи изменяют букву диска и путь к My Passport Ultra , Windows может обнаружить это. Для этого выполните описанные ниже процедуры.

1. Нажмите одновременно клавиши ^(keys)Windows + X и выберите  Управление дисками^{(Disk Management)} .

2. Щелкните правой кнопкой мыши накопитель WD My Passport Ultra^{(WD My Passport Ultra drive)} . Нажмите «Изменить букву диска и пути»^{(Change Drive Letter and Paths)} .

3. Нажмите кнопку « Добавить…^{( Add…)} ».

4. Нажмите « Назначить следующую букву диска^{(Assign the following drive letter)} ».

5. Затем в раскрывающемся списке выберите букву диска^{(drive letter)} .

6. Нажмите OK .

Читайте также: ^{(Also Read:)} Лучший внешний жесткий диск для игр на ПК^{(Best External Hard Drive for PC Gaming)}

Способ 4: удалить драйвер устройства WD^{(Method 4: Uninstall WD Device Driver)}

USB -контроллер — это микросхема или устройство , которое позволяет компьютеру взаимодействовать с USB - устройствами. В диспетчере устройств^{(Device Manager)} найдите контроллер USB .

Если рядом с контроллером ^(Controller)универсальной последовательной шины^{(Universal Serial Bus)} ( USB ) появляется желтый восклицательный знак , это означает, что драйвер устройства загружен неправильно. В этой ситуации ваши USB- устройства не будут обнаружены вашим компьютером. Это может объяснить, почему ваш WD mypassport ultra не обнаруживается в Windows 10 .

1. Нажмите клавишу Windows^{(Windows key)} , введите  « Диспетчер устройств^{(Device Manager)} » и нажмите « Открыть^(Open) » .

2. Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

3. Щелкните правой кнопкой мыши внешний жесткий диск,^{(external hard drive)} подключенный к контроллеру. Выберите  Удалить^(Uninstall) .

4. Убедитесь, что проблема с нераспознанным WD My Passport^{(WD My Passport)} решена, перезагрузив^(restarting) компьютер.

Способ 5: обновить драйвер устройства WD^{(Method 5: Update WD Device Driver)}

Ошибка « WD My Passport не обнаружена или не распознана» может быть вызвана поврежденным или устаревшим драйвером. Некоторые клиенты также утверждали, что обновление драйверов устройств устранило проблему с тем, что их паспорт WD не отображается в моем компьютере.

1. Откройте Диспетчер устройств^{(Device Manager)} из поиска Windows^{(Windows Search)} .

2. Дважды щелкните Дисковые накопители^{(Disk Drives)} , чтобы развернуть его.

3. Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер^{(Update driver)} .

4. Затем нажмите Автоматический поиск драйверов^{(Search automatically for drivers)} .

5. Если будет найден новый драйвер, система автоматически установит его и предложит перезагрузить компьютер^{(restart your PC)} .

6. Вы также можете увидеть уведомление о том, что лучший драйвер уже установлен^{(best driver is already installed)} , и в этом случае вы можете использовать инструмент « Поиск^(Search) обновленных драйверов» в Центре обновления Windows^{(Windows Update)} .

7. Вы будете перенаправлены на экран Центра обновления Windows^{(Windows Update screen)} , где необходимо выбрать Просмотр дополнительных обновлений^{(View optional updates)} .

8. Выберите драйверы^(drivers) , которые вы хотите установить, установив флажки рядом с ними, а затем нажав кнопку « Загрузить^(Download) и установить^(Install) » .

Читайте также: ^{(Also Read:)} Как извлечь внешний жесткий диск в Windows 10^{(How to Eject External Hard Drive on Windows 10)}

Способ 6: запустить сканирование на наличие вредоносных программ^{(Method 6: Run Malware Scan)}

Вредоносное ПО^(Malware) или вирусы иногда могут вызывать WD. Проблема с моим Passport Ultra заключается в том, что он не определяется. Вы можете провести сканирование компьютера на вирусы, а затем использовать антивирусное программное обеспечение для устранения инфекции. Вы можете попробовать запустить антивирусное программное обеспечение, следуя инструкциям в нашем руководстве Как выполнить сканирование компьютера на наличие вирусов^{(How do I run a virus scan on my computer)} . После запуска антивирусной проверки проверьте, устранена ли проблема.

Если ваш жесткий диск WD по-прежнему не отображается или не может быть идентифицирован после попытки использования предыдущих решений, вам следует проверить, нет ли у вашего диска WD My Passport каких-либо физических проблем. Вы также можете отнести его в мастерскую по ремонту жестких дисков, чтобы узнать, есть ли какие-либо физические проблемы с вашим устройством. Если на ваш диск все еще распространяется гарантия, вы можете заменить его, связавшись с Western Digital .

Часто задаваемые вопросы (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. Как лучше всего использовать WD Passport в Windows 10?^{(Q1. What is the best way to utilize WD Passport on Windows 10?)}

Ans: Connect a new WD Passport to a Windows 10 computer > Disk Management and Initialize Disk > Open Disk Management and Initialize Disk > On the WD Passport drive, create a new partition . Чтобы использовать ранее использованный WD Passport , подключите его к Windows 10 и откройте в проводнике^{(File Explorer)} . Если вам нужно дополнительное место, удалите некоторые файлы, которые не используются.

Q2. Я не могу найти свой WD Passport на своем компьютере.^{(Q2. I can’t seem to locate my WD Passport on my pc. )}

Ответ:^{(Ans: )} Проверьте устройства и принтеры в панели управления^{(Control Panel)} . Возможно, вы обнаружите это там. Удалите его и устраните проблему, используя инструкции в этом посте.

Q3. Совместим ли WD My Passport с Windows 10?^{(Q3. Is the WD My Passport compatible with Windows 10?)}

Ответ:^{(Ans: )} Обе серии WD My Passport и My Passport Ultra имеют разделы NTFS^{( My Passport Ultra feature NTFS partitions)} и изначально работают с Windows 10 . Для внесения каких-либо изменений используйте менеджер разделов.

Рекомендуемые:^{(Recommended:)}

• Исправить Minecraft не удалось аутентифицировать ваше соединение в Windows 10^{(Fix Minecraft Failed to Authenticate Your Connection in Windows 10)}
• Исправить неработающий DisplayPort в Windows 10^{(Fix Windows 10 DisplayPort Not Working)}
• Исправить службу Intel RST не работает в Windows 10^{(Fix Intel RST Service Is Not Running in Windows 10)}
• 18 лучших программ для управления скоростью вращения вентилятора^{(Top 18 Best Fan Speed Controller Software)}

Мы надеемся, что эта информация была вам полезна, и вы смогли решить проблему с WD mypassport ultra, не обнаруженную^{(WD my passport ultra not detected)} в Windows 10 . Пожалуйста, сообщите нам, какой метод вы считаете наиболее эффективным. Пожалуйста, не стесняйтесь задавать вопросы или вносить предложения в разделе комментариев.

Fix WD My Passport Ultra Not Detected on Windows 10

Uѕers may use thе WD My Passport Ultra external hard drive with Windows 10 PCs and laptops. However, some customers have rеported that WD my passport ultra not detected in Windows 10/8/7 on their linked desktops and laptops. You can’t access or use your WD My Passport Ultrа hard drive or external hard drive if it doesn’t show up on уour computer. The fact that theу arе running into this problem might put а halt to their operations. Follow this tutorial to figure out why your WD my passport ultra not detected and how to fix it on уour own.

How to Fix WD My Passport Ultra Not Detected on Windows 10

Western Digital WD My Passport Ultra is a line of portable external hard drives. The external hard drives have a sleek metal look and come with USB-C. The WD My Passport Ultra comes in three sizes: 1TB, 2TB, and 4TB. Let us know more about WD my Passport Ultra hard drive.

• It’s common to utilize WD (Western Digital) equipment to store large amounts of data such as music, films, and images.
• If you use the WD My Passport Ultra drive, you will have adequate disc space to backup and save various items such as photographs, movies, music, and documents.
• Furthermore, the operating systems on which WD My Passport Ultra is formatted are Windows 10, Windows 8.1, and Windows 7. Unless you wish to use it on other operating systems, you don’t need to reformat it.
• My Passport Ultra Drive is made with genuine WD components, making it long-lasting and reliable. You may utilize the storage for years with up to 4TB of storage and a 3-year limited guarantee.

Before moving on to the methods let us know the causes behind WD My Passport not showing on the computer.

Why Isn’t WD My Passport Showing Up on My Computer?

The reasons why your WD my passport ultra not detected on your PC are as follows.

• A broken USB hub or a malfunctioning USB port/cable on the PC.
• The WD My Passport drive does not have a drive letter allocated to it.
• The WD My Passport disc becomes unreadable due to a corrupted file system or faulty sectors.
• The WD My Passport drive driver is no longer supported.
• The drivers for universal USB controllers have become obsolete.

Here are a few similar problems listed below:

• WD my passport problems: The most common issue is that the disc isn’t identified by Windows and isn’t visible in File Explorer. To fix this, read the article.
• WD passport not recognized: The linked drive is not identified in this case, thus the same remedies apply. 
• WD my passport ultra driver: For Windows, the disc is installed automatically. In the event of a mistake, a Driver Manager may be able to locate a more suitable driver for your device.

So, here’s how to solve these issues and get your WD My Passport Ultra external hard drive to show up on your computer once again.

Method 1: Use Alternative USB Cable

Connect My Passport Ultra to a different USB port on your computer or laptop. It’s possible that the problem isn’t with your drive, but with the port you’re using to connect it. If this is the case, replacing the cable will most likely solve the problem.

• If you can identify your WD My Passport drive after inserting it into another USB port, it means your USB port isn’t working. You may also try plugging it into another computer to see if it works.
• Connect the My Passport Ultra drive to a different USB port as well. The drive is recognized when connected via USB 2.0 slots, however, it is not identified when connected via USB 3.0 ports, according to certain users. As a result, the problem might be caused by one of the USB controllers.
• If all of your USB ports aren’t detecting the WD my passport Ultra, try switching USB cables. The USB cord may not be compatible with all computers at all times.
• The USB cable may become defective in rare situations, causing the computer to have trouble detecting the WD my passport Ultra disc. To connect your hard drive to the computer, you’ll need a new USB cable.
• Make sure you test the USB cord in each port. It is preferable to be safe than sorry if the cable and the port both have problems.

Method 2: Use Hardware and Devices Troubleshooter

External hardware faults are detected and fixed via the Hardware and Devices troubleshooter. When a device isn’t recognized, this is a good troubleshooter to remember. You can try running the hardware and device troubleshooter as instructed in our guide Run Hardware and Device Troubleshooter to fix issues. After running the hardware troubleshooter check if you have fixed the issue.

Also Read: Fix Hard Drive Not Showing Up in Windows 10

Method 3: Use Disk Management

When users alter the drive letter and path for My Passport Ultra, Windows may detect it. Follow the procedures outlined below to do this.

1. Press the Windows + X keys simultaneously and select Disk Management.

2. Right-click the WD My Passport Ultra drive. Click on Change Drive Letter and Paths.

3. Click on Add… option.

4. Click on the Assign the following drive letter option.

5. Then, from the drop-down option, choose a drive letter.

6. Click on OK.

Also Read: Best External Hard Drive for PC Gaming

Method 4: Uninstall WD Device Driver

A USB controller is a chip or device that allows a computer to interface with USB devices. In Device Manager, look for the USB controller.

When a yellow exclamation point appears next to Universal Serial Bus (USB) Controller, this indicates that the device driver has not been properly loaded. Your USB devices will not be detected by your PC in this situation. This might explain why your WD my passport ultra not detected in Windows 10.

1. Press the Windows key, type Device Manager, and click on Open.

2. Expand Universal Serial Bus controllers.

3. Right-click on the external hard drive attached to the controller. Select Uninstall.

4. Check if the WD My Passport not recognized issue has been resolved by restarting your computer.

Method 5: Update WD Device Driver

The WD My Passport not detected or recognized issue might be caused by a corrupted or outdated driver. Some customers also claimed that upgrading device drivers fixed their WD my passport not showing up in my computer problem.

1. Open Device Manager from Windows Search.

2. Double-click on Disk Drives to expand it.

3. Right-click on the driver and select Update driver.

4. Then, click on Search automatically for drivers.

5. If a new driver is found, the system will automatically install it and prompt you to restart your PC.

6. You may also see a notification claiming that the best driver is already installed, in which case you may use the Search for updated drivers tool in Windows Update.

7. You’ll be sent to the Windows Update screen, where you must select View optional updates.

8. Select the drivers you want to install by checking the boxes next to them, then clicking the Download and Install button.

Also Read: How to Eject External Hard Drive on Windows 10

Method 6: Run Malware Scan

Malware or viruses can sometimes cause WD. The issue with my Passport Ultra is that it is not being detected. You may conduct a virus scan on your computer and then use anti-virus software to eliminate the infection. You can try running the antivirus software as instructed in our guide How do I run a virus scan on my computer. After running the antivirus scan check if you have fixed the issue.

If your WD hard drive still won’t show up or can’t be identified after attempting the preceding solutions, you should check if your WD My Passport drive has any physical concerns. You may also take it to a hard drive repair shop to see if there are any physical issues with your device. If your disc is still under warranty, you can have it replaced by contacting Western Digital.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. What is the best way to utilize WD Passport on Windows 10?

Ans: Connect a new WD Passport to a Windows 10 computer > Disk Management and Initialize Disk > Open Disk Management and Initialize Disk > On the WD Passport drive, create a new partition. To utilize a previously used WD Passport, connect it to Windows 10 and open it in File Explorer. If you need additional space, remove some of the files that aren’t being used.

Q2. I can’t seem to locate my WD Passport on my pc.

Ans: Check Devices and Printers in the Control Panel. It’s possible you’ll discover it there. Remove it and repair the problem using the instructions in this post.

Q3. Is the WD My Passport compatible with Windows 10?

Ans: Both the WD My Passport series and the My Passport Ultra feature NTFS partitions and operate with Windows 10 out of the box. To make any adjustments, use a partition manager.

Recommended:

• Fix Minecraft Failed to Authenticate Your Connection in Windows 10
• Fix Windows 10 DisplayPort Not Working
• Fix Intel RST Service Is Not Running in Windows 10
• Top 18 Best Fan Speed Controller Software

We hope this information was helpful and that you were able to address WD my passport ultra not detected issue on Windows 10. Please let us know which method you found to be the most effective. Please feel free to ask questions or make suggestions in the comments section.

Related posts

• Fix Black Desktop Background в Windows 10

• Fix Computer Wo не перейти к Sleep Mode в Windows 10

• Fix Alt+Tab не работает в Windows 10

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down в Windows 10

• Fix Unable до Delete Temporary Files в Windows 10

• Fix NVIDIA Control Panel Missing в Windows 10

• Как Fix BOOTMGR отсутствует в Windows 10

• Fix HDMI No Sound в Windows 10 при подключении к телевизору

• Fix League Legends Black Screen в Windows 10

• Fix Wacom Tablet Driver не Found в Windows 10

• Fix удаленный рабочий стол не Connect в Windows 10

• Fix Desktop Icons Продолжайте переставлять после обновления создателей Windows 10

• Fix Integrated Webcam не работает на Windows 10

• Fix Apps, которые появляются размытыми в Windows 10

• Fix High CPU and Disk usage problem Windows 10

• Fix Spotify не открывается на Windows 10

• Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage в Windows 10

• Fix 5GHz WiFi не отображается в Windows 10

• Fix Class не Registered error в Windows 10

• Fix Generic PnP Monitor Problem на Windows 10