Исправление приложения YouTube «Ой, что-то пошло не так»

Как исправить приложение YouTube «Ой, что-то пошло не так» на Android

YouTube стал крупнейшей платформой потокового видео в Интернете. Он доступен на нескольких платформах, таких как Android, iOS, Windows . Вы можете смотреть YouTube на своем Android-устройстве(Android device) в веб-браузере(web browser) или загрузить приложение YouTube(YouTube app) из Play Store . Но в некоторых случаях вы можете столкнуться с определенной ошибкой при просмотре видео на YouTube . Мы предлагаем вам идеальное руководство, которое научит вас, как исправить ошибку приложения YouTube «что- (YouTube)то пошло не так » на устройствах (oops something went wrong) Android .

Как исправить приложение YouTube «Ой, что-то пошло не так» на Android

Как исправить ошибку «Ой, что-то пошло не так» в приложении YouTube для Android
(How to Fix Oops Something Went Wrong Error on YouTube Android App )

Вы можете смотреть видео на YouTube как с регистрацией учетной записи Google,(Google account) так и без нее . Но при просмотре видео вы можете столкнуться с ошибкой Извините, что-то пошло не так(Sorry, something went wrong) , пока:

  • Загрузка страницы видео YouTube
  • Просмотр видео
  • Попытка войти в свой аккаунт YouTube(YouTube account) .

YouTube может продолжать уведомлять вас о том, что что-то пошло не так из-за неправильной конфигурации или неправильных настроек в мобильном приложении или версии браузера(app or browser version) . Эта ошибка может появиться из-за:

  • Настройки безопасности аккаунта Google
  • Неисправное подключение к Интернету
  • Устаревший веб-браузер
  • Устаревшее приложение YouTube
  • Поврежденные файлы кэша

Примечание 1.(Note 1:) Проверьте настройки своей учетной записи Google(Google Account Settings) , если недавно были внесены какие-либо изменения, которые могли привести к таким ошибкам.1

Примечание 2.(Note 2: ) Мы показали шаги для устройства Oneplus(Oneplus device) . Терминология, используемая в шагах, может отличаться для других пользователей Android .

Способ 1: закрыть другие вкладки(Method 1: Close Other Tabs)

Ниже приведены недостатки открытия слишком большого количества вкладок на вашем устройстве:

  • Скорость вашего веб-браузера может быть снижена(speed of your web browser may be affected) , и он может даже остановиться.
  • У вас также могут возникнуть проблемы со входом в Google,( trouble with Google sign-in) и вы не сможете войти на YouTube из-за задержки браузера.

Вы должны закрыть другие вкладки в веб-браузере,(web browser) кроме вкладки YouTube(YouTube tab) . Это уменьшит использование оперативной памяти(RAM usage) для вашего устройства. Для этого просто коснитесь выделенного значка красного креста .(red cross icon)

закрыть вкладки гугл хром на телефоне андроид

Способ 2: очистить кеш браузера(Method 2: Clear Browser Cache)

Из-за кэшированных данных у вашего веб-браузера могут возникнуть проблемы со входом в вашу учетную запись Google(Google account) . Попробуйте удалить данные просмотра, если YouTube и другие веб-сайты не работают должным образом в вашем браузере. Вы должны быть в состоянии войти в YouTube , не сталкиваясь с ошибкой (YouTube)YouTube(YouTube error) , что- то пошло не так .

1. Откройте веб- браузер (browser ) (например , Chrome )

Откройте браузер.  Как исправить приложение YouTube «Ой, что-то пошло не так» на Android

2. Нажмите на трехточечный значок(three-dotted icon) в правом верхнем углу экрана.

нажмите на значок 3 точки

3. Здесь выберите параметр(Settings) «Настройки  ».

Перейти к настройкам.  Как исправить приложение YouTube «Ой, что-то пошло не так» на Android

4. Теперь нажмите « Очистить данные браузера(Clear browsing data..) » ...

Выберите Очистить данные просмотра.

5. Отметьте все заданные параметры:

  • История просмотров(Browsing history)
  • Файлы cookie и данные сайта(Cookies and site data)
  • Кэшированные изображения и файлы(Cached images, and files)

очистить данные просмотра.  Как исправить приложение YouTube «Ой, что-то пошло не так» на Android

6. Наконец, нажмите выделенную кнопку « Очистить данные ».(Clear Data)

Выберите Очистить данные

7. Теперь снова откройте браузер(reopen the browser) и перейдите на Youtube , чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.

Читайте также:(Also Read:) Как сохранить GIF из Twitter на Android

Способ 3: обновить веб-браузер(Method 3: Update Web Browser)

Неудивительно, что вы столкнулись с проблемами входа в учетную запись и (account login)извините, что-то пошло не так(sorry, something went wrong) на YouTube , если ваш веб- браузер(browser hasn) не обновлялся в течение длительного времени. Убедитесь, что вы используете последнюю версию браузера, перезапустите приложение и попробуйте воспроизвести видео на YouTube .

1. Запустите Google Play Store на своем устройстве, как показано на рисунке.

Откройте магазин Google Play.  Как исправить приложение YouTube «Ой, что-то пошло не так» на Android

2. Нажмите на значок своего профиля(profile icon) в правом верхнем углу.

Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.

3. Нажмите «Управление приложениями и устройствами(Manage apps and devices) » .

Нажмите на управление приложениями и устройством.  Как исправить приложение YouTube «Ой, что-то пошло не так» на Android

4. Затем нажмите « Обновить все(Update all) » , чтобы обновить все ваши приложения, включая браузер.

нажмите на доступные обновления

Способ 4: установить частный DNS Google(Method 4: Set a Private Google DNS)

Часто установка частного DNS может исправить эту ошибку (DNS)приложения YouTube, которая(YouTube app) пошла не так , как показано ниже:

1. Перейдите в настройки(Settings) мобильного телефона .

Перейдите в настройки мобильного телефона.  Как исправить приложение YouTube «Ой, что-то пошло не так» на Android

2. Нажмите на Wi-Fi .

Нажмите на Wi-Fi

3. Выберите Настройки частного DNS(Private DNS) в списке, как показано.

Выберите Настройки частного DNS в списке.  Как исправить приложение YouTube «Ой, что-то пошло не так» на Android

4. Выберите имя хоста частного поставщика DNS,(Private DNS provider hostname ) введите под ним dns.google и сохраните изменения.

Выберите имя хоста частного DNS-провайдера, введите под ним dns.google и сохраните изменения.

5. Наконец, попробуйте войти в приложение YouTube( log in to the YouTube app) .

Читайте также:(Also Read:) Как сделать песню YouTube(YouTube song) рингтоном на Android

Способ 5: обновить приложение YouTube(Method 5: Update YouTube App)

Если вы не обновили приложение YouTube(YouTube app) , вы можете столкнуться с ошибкой приложения Youtube, что-то пошло не так(oops something went wrong Youtube app) . Вот шаги для обновления вашего приложения Youtube(Youtube app) через PlayStore:

1. Нажмите на значок магазина Google Play .(Google Play Store)

2. Найдите приложение Youtube и коснитесь его.

ищите ютуб в гугл плеймаркете

3А. Нажмите на опцию « Обновить(Update) », если ваше приложение устарело. 

нажмите «Обновить», чтобы обновить YouTube из магазина Google Play.

3Б. Если приложение находится в стадии обновления, вы не получите вариант обновления.

Способ 6: очистить кеш приложения(Method 6: Clear App Cache)

Кэш(Cache) -файлы сохраняются в хранилище приложений(App Storage) , если вы используете YouTube. Эти файлы кеша могут быть повреждены или занимать много места, что может привести к тому, что что -то пошло не так, как(omething went wrong YouTube app) ошибка приложения YouTube на вашем устройстве Android(Android device) . Итак, выполните следующие действия, чтобы очистить файлы кеша:

1. Откройте настройки(Settings) вашего устройства .

2. Нажмите на настройку приложений , как показано.(Apps)

нажмите на приложения в настройках в Honor play

3. Затем снова нажмите « Приложения(Apps) » , чтобы просмотреть все приложения на вашем устройстве.

нажмите «Приложения», чтобы открыть список всех приложений в настройках приложений в Honor Play.

4. Теперь найдите приложение YouTube и нажмите на него.

найдите и коснитесь приложения YouTube на телефоне Android Honor Play

5. Нажмите на опцию « Хранилище ».(Storage)

нажмите на опцию «Хранилище» в настройках приложения Youtube Android Honor Play

6. Здесь нажмите « Очистить кэш(Clear Cache) » .

нажмите «Очистить кеш», чтобы удалить файлы кеша приложения Youtube.

Читайте также:(Also Read:) 3 способа(Ways) заблокировать рекламу на YouTube(Block YouTube Ads) на Android

Способ 7: сброс приложения Youtube(Method 7: Reset Youtube App)

Если очистка файлов кеша не помогла К сожалению, что-то(Oops something) пошло не так Ошибка YouTube Android(YouTube Android error) , вы можете полностью сбросить данные приложения YouTube(YouTube app) .

1. Перейдите в « Apps Settings > Youtube > Storage , как показано в предыдущем методе.

2. Нажмите на выделенную опцию ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ .(CLEAR DATA)

нажмите на очистить данные, чтобы сбросить приложение Youtube

3. Затем нажмите « Удалить(Delete) » во всплывающем окне « Удалить данные приложения », чтобы сбросить настройки приложения.(Delete app data)

нажмите «Удалить» во всплывающем окне «Удалить данные приложения», чтобы очистить данные приложения Youtube.

Способ 8: обновить ОС Android
(Method 8: Update Android OS )

Все еще вас беспокоит сообщение К сожалению, что-то пошло не так(Oops something went wrong error) на YouTube на вашем Android-смартфоне(Android smartphone) , обновите операционную систему (operating system)Android , чтобы исправить это, как описано ниже:

Примечание.(Note:) Убедитесь, что ваше устройство полностью заряжено.

1. Перейдите в « Настройки(Settings) » .

Перейдите в настройки мобильного телефона.  Как исправить приложение YouTube «Ой, что-то пошло не так» на Android

2. Нажмите « О телефоне(About phone) », как показано на рисунке.

Перейти к О телефоне

3. Нажмите « Обновить(Update) » .

Нажмите «Обновить».  Как исправить приложение YouTube «Ой, что-то пошло не так» на Android

4. Затем нажмите « Загрузить обновление(Download Update) » .

нажмите на загрузку обновлений

5. Следуйте инструкциям на экране,(on-screen instructions)  чтобы установить загруженные файлы обновления.

6. После обновления устройства попробуйте войти в приложение YouTube и возобновить потоковую передачу.

Читайте также(Also Read) : Лучшее приложение для скрытия IP-адресов(IP Address Hider App) для Android

Совет для профессионалов: вместо этого используйте Google Chrome(Pro Tip: Use Google Chrome Instead)

Поскольку Google владеет и YouTube, и Chrome(YouTube and Chrome) , проблема с рассинхронизацией вряд(desync issue is less likely) ли будет причиной ошибки входа или воспроизведения. Переключитесь на Google Chrome , чтобы получить доступ к своей учетной записи Google(Google account) и избавиться от всплывающего сообщения о том, что что- то пошло не так(oops something went wrong) YouTube.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Почему YouTube продолжает говорить, что что-то пошло не так?(Q1. Why does YouTube keep saying something went wrong?)

Ответ (Ans. )Из-за неправильной конфигурации или ошибочных настроек(misconfiguration or faulty settings) в приложении или браузере(YouTube app or browser) YouTube YouTube может продолжать информировать вас о том, что что-то пошло не так. Кроме того, источником проблемы может быть неправильная настройка различных параметров устройства.

Q2. Как удалить кэш на YouTube?(Q2. How do I remove the cache on YouTube?)

Ответ (Ans. )Перейдите в « Настройки (Settings) > Applications > Storage и нажмите « Удалить кэш для YouTube(Remove Cache for YouTube) » , чтобы очистить кеш приложения(app cache) . Чтобы проверить наличие ожидающих обновлений, перейдите в Google Play и выполните поиск YouTube . Затем нажмите кнопку « Обновить(Update) » .

Q3. Что такое ошибка oops?(Q3. What exactly is an oops error?)

Ответ (Ans. )Это указывает на то, что клиент не получает никакого ответа от сервера(client isn’t getting any response from the server) , что может произойти, если запрос не доходит(request doesn) до клиента или сервера.

Рекомендуемые:(Recommended:)

  • Как добавить контекстное меню «Создать точку восстановления»(Create Restore Point Context Menu) в Windows 11
  • Как исправить Galaxy S6 не заряжается
  • Как включить фонарик на телефоне
  • Исправить видео на YouTube, которые не воспроизводятся

Мы надеемся, что вы нашли эту информацию полезной и смогли устранить ошибку приложения YouTube на Android , которая (Android)пошла не так(something went wrong YouTube app) . Сообщите(Please) нам, какая стратегия оказалась для вас наиболее эффективной. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, оставьте их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts