Исправить Google Assistant, не работающий на Android

Вы устали кричать «ОК, Google» или «Привет, Google», чтобы Google Assistant работал на вашем устройстве Android? (Are you tired of screaming ‘OK Google’ or ‘Hey Google’ for Google Assistant to work on your Android device?)Что ж, все мы знаем, что Google Assistant может пригодиться, когда вы хотите позвонить кому-то, использовать калькулятор, установить будильник или выполнить поиск в Интернете, даже не касаясь телефона. Тем не менее, это по-прежнему цифровой помощник на базе искусственного интеллекта, и время от времени может потребоваться его исправление. Если ваш телефон не отвечает на команду « Окей, Google(OK Google) », проблема может быть связана с некоторыми причинами. Поэтому в этой статье мы перечисляем несколько способов, которыми вы можете воспользоваться, чтобы  исправить проблему с неработающим помощником Google на телефоне Android.(fix Google Assistant not working issue on Android Phone.)

исправить гугл ассистент не работающий на андроиде

Исправить Google Assistant(Fix Google Assistant) , не работающий на Android

Причины, по которым помощник Google не отвечает на команду «ОК, Google».(Reasons behind Google Assistant Not Responding to ‘OK Google.’)

Могут быть разные причины, по которым Google Assistant не отвечает на ваши команды. Вот некоторые из возможных причин:

1. Возможно, у вас нестабильное интернет-соединение.

2. Вы должны включить функцию голосового сопоставления в Google Assistant .

3. Микрофон может работать неправильно. 

4. Возможно, вам придется предоставить Google Assistant разрешение на доступ к вашему микрофону. 

Это может быть одной из причин, по которой Google Assistant не работает на вашем устройстве Android

9 способов исправить «Окей, Google», не работающий на Android(9 Ways to Fix ‘OK Google’ Not Working on Android)

Мы перечисляем некоторые методы, которым вы должны следовать, если хотите исправить то, что Google Assistant не работает на Android:(We are listing some methods that you must follow if you want to fix Google Assistant not working on Android:)

Способ 1: проверьте подключение к Интернету(Method 1: Check your Internet connection)

Самое основное, что вы должны проверить, это ваше интернет-соединение. Поскольку Google Assistant использует вашу сеть WI-FI или мобильные данные, чтобы ответить вам, убедитесь, что на вашем устройстве есть стабильное подключение к Интернету.

Нажмите на значок Wi-Fi, чтобы отключить его.  Переместившись к значку мобильных данных, включите его.

Чтобы проверить, правильно ли работает ваш интернет, вы можете открыть любой случайный сайт в своем веб-браузере. Если сайт успешно загружается, ваш интернет работает правильно, но если он не загружается, вы можете проверить проводку вашего соединения WI-FI или перезагрузить телефон. 

Способ 2: проверьте совместимость с вашим устройством Android(Method 2: Check the Compatibility with your Android device)

Google Ассистент(Google Assistant) не поддерживает все версии Android , и вам необходимо убедиться в нескольких других вещах, чтобы проверить совместимость приложения на вашем устройстве. Проверьте следующие требования для использования Google Assistant на вашем устройстве Android :

  • Google Assistant поддерживает Android 5.0 с 1 ГБ памяти и Android 6.0 с 1,5 ГБ памяти. 
  • сервисы гугл плей.
  • Приложение Google версии 6.13 и выше.
  • Разрешение экрана(Screen) 720p или выше. 

Способ 3: проверьте языковые настройки в Google Assistant(Method 3: Check Language Settings on Google Assistant)

Чтобы  (To )исправить то, что Google Assistant не работает на Android,(fix Google Assistant not working on Android, ) вы можете проверить языковые настройки Google Assistant и убедиться, что вы выбрали правильный язык в соответствии с вашим акцентом и языком, на котором вы говорите. Большинство пользователей выбирают английский язык США(US English) в качестве языка по умолчанию для Google Assistant . Чтобы проверить языковые настройки, вы можете выполнить следующие действия:

1. Откройте Google Assistant на своем устройстве.

2. Нажмите на значок коробки(box icon) в левом нижнем углу экрана.

нажмите на значок коробки в левом нижнем углу экрана.  |  Исправить Google Assistant, не работающий на Android

3. Теперь нажмите на значок своего профиля(Profile icon) в правом верхнем углу.

Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу экрана.  |  Исправить Google Assistant, не работающий на Android

4. Прокрутите вниз, чтобы найти раздел « Языки(Languages) ».

Прокрутите вниз, чтобы найти раздел языков.  |  Исправить Google Assistant, не работающий на Android

5. Откройте языки, и вы увидите огромный список опций. Из списка вы можете легко выбрать нужный язык(select the desired language) .

выберите язык |  Исправить Google Assistant, не работающий на Android

После того, как вы установили язык, вы можете проверить, удалось ли вам исправить Google Assistant, который не работает на вашем телефоне Android. (fix Google Assistant not working on your Android phone. )

Читайте также: (Also Read:) Как включить фонарик устройства с помощью Google Assistant(How to Turn ON Device Flashlight Using Google Assistant)

Способ 4: проверьте разрешения микрофона для Google Assistant(Method 4: Check Microphone Permissions for Google Assistant)

Есть вероятность, что вам, возможно, придется предоставить Google Assistant разрешения на доступ к вашему микрофону и ответ на ваши команды. Поэтому, чтобы  (Therefore, to )исправить то, что OK Google не работает на Android(fix OK Google not working on Android) , вы можете выполнить следующие действия, чтобы проверить разрешение приложения:

1. Перейдите в настройки(Settings) вашего устройства.

2. Откройте « Приложения(Apps) » или « Приложения и уведомления(Apps and notifications) ». В разделе приложений нажмите « Разрешения(Permissions) » .

Найдите и откройте «Приложения и уведомления».  |  Исправить Google Assistant, не работающий на Android

3. Теперь выберите « Микрофон(Microphone) », чтобы получить доступ к разрешениям для микрофона на вашем устройстве.

выберите «Микрофон», чтобы получить доступ к разрешениям для микрофона |  Исправить Google Assistant, не работающий на Android

4. Наконец, убедитесь, что переключатель(make sure that the toggle is on) « Gboard » включен .

убедитесь, что переключатель включен для «Gboard».  |  Исправить Google Assistant, не работающий на Android

Если переключатель был выключен, вы можете включить его и проверить, работает ли  Google Assistant на вашем устройстве. 

Способ 5. Включите параметр «Привет, Google» в Google Assistant. (Method 5: Enable the ‘Hey Google’ option on Google Assistant )

Если вы хотите использовать голосовые команды, такие как «Привет, Google» или « ОК, Google(OK Google) », убедитесь, что вы включили опцию «Привет, Google» в Google Assistant . Это может быть причиной того, что Google Assistant не отвечает на ваши команды. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы включить опцию «Окей, Google» в Google Assistant :

1. Откройте Google Assistant на своем устройстве.

2. Нажмите на значок коробки(box icon) в левом нижнем углу экрана. Затем нажмите на значок профиля(Profile icon) в правом верхнем углу.

нажмите на значок коробки в левом нижнем углу экрана.  |  Исправить Google Assistant, не работающий на Android

3. Откройте раздел « Голосовое соответствие(Voice match) » и включите переключатель(toggle on) « Окей, Google(Hey Google) ».

нажмите на голосовое совпадение.  |  Исправить Google Assistant, не работающий на Android

Когда вы включаете « Привет, Google(Hey Google) », вы можете легко  исправить проблему с неработающим помощником Google на вашем устройстве Android. (fix Google Assistant not working issue on your Android device. )

Способ 6: переобучить голосовую модель в Google Assistant (Method 6: Retrain Voice Model on Google Assistant )

У Google Assistant(Google Assistant) могут возникнуть проблемы при попытке определить ваш голос. Если ваш голос неузнаваем, Google Ассистент(Google Assistant) может не работать, когда ваш телефон заблокирован. Однако есть возможность переобучить модель голоса, которая позволяет пользователям снова тренировать свой голос и удалять предыдущую модель голоса.

1. Запустите Google Assistant на своем телефоне Android.

2. Нажмите на значок коробки(box icon) в левом нижнем углу экрана, затем нажмите на значок своего профиля(Profile icon) вверху.

нажмите на значок коробки в левом нижнем углу экрана. 

3. Перейдите в раздел  Voice Match .

нажмите на голосовое совпадение.  |  Исправить Google Assistant, не работающий на Android

4. Теперь нажмите на опцию Голосовая(Voice) модель. Однако убедитесь, что вы включили опцию « Окей, Google(Hey Google) », так как вы не сможете переучить свой голос, если(you will not be able to retrain your voice if) опция «Окей, Google» отключена(off)

открыть Модель голоса. 

5. Нажмите « Переобучить модель голоса(Retrain voice model) », чтобы начать процесс переобучения. 

Переобучить голосовую модель |  Исправить Google Assistant, не работающий на Android

После завершения процесса переобучения вы можете проверить, смог ли этот метод исправить «Окей, Google», не работающий на Android .

Читайте также: (Also Read:) Как редактировать видео в Google Фото для Android(How to Edit Videos in Google Photos for Android)

Способ 7: убедитесь, что микрофон вашего устройства работает правильно(Method 7: Ensure that your Device’s Microphone is Working Properly)

Если вам все еще не удается решить проблему, вы можете проверить, правильно ли работает микрофон вашего устройства. Поскольку Google Assistant получает доступ к вашему микрофону для идентификации или распознавания ваших голосовых команд, есть вероятность, что на вашем устройстве может быть неисправный микрофон. 

Чтобы проверить микрофон на вашем устройстве, вы можете открыть приложение диктофона на своем устройстве и записать свой голос. После регистрации голоса вы можете воспроизвести запись, и если вы сможете четко слышать свой голос, проблема не в микрофоне. 

Способ 8: удалить другие голосовые помощники с вашего устройства(Method 8: Remove Other Voice Assistants from your Device)

Многие телефоны Android поставляются со встроенным цифровым помощником на базе искусственного интеллекта,(AI-powered digital assistant) таким как Bixby , который поставляется с устройствами Samsung . Эти голосовые помощники могут мешать работе Google Assistant , и это может быть причиной того, что у вас возникают проблемы с приложением Google Assistant

Вы можете удалить других голосовых помощников со своего устройства, чтобы они не мешали работе Google Assistant . Вы можете отключить или удалить другого голосового помощника. 

1. Перейдите в настройки(Settings) вашего устройства. 

2. Перейдите в « Приложения и уведомления(Apps and notification) » или « Приложения(Apps) » в зависимости от вашего телефона, затем нажмите « Управление приложениями(Manage apps) » .

Нажмите «Управление приложениями».

3. Теперь прокрутите вниз и отключите или удалите другие голосовые помощники с вашего устройства.(disable or uninstall other Voice Assistants from your device.)

После удаления других голосовых помощников с вашего устройства вы можете проверить, можете ли вы без проблем запускать Google Assistant .

Способ 9: очистить кеш и данные для сервисов Google(Method 9: Clear Cache and Data for Google services)

Чтобы исправить то, что Google Assistant не работает на Android (To fix Google Assistant not working on Android), вы можете попробовать очистить кеш и данные приложения. Кэш может быть причиной того, что Google Assistant не работает должным образом на вашем устройстве Android

1. Перейдите в настройки(Settings) вашего устройства. 

2. Перейдите в раздел « Приложения и уведомления(Apps and notifications) » или « Приложения(Apps) ». Нажмите «Управление приложениями(Manage apps) » .

Найдите и откройте «Приложения и уведомления».  |  Исправить Google Assistant, не работающий на Android

3. Найдите сервисы Google(Google services) в списке приложений и нажмите « Очистить данные(Clear data) » снизу. Затем выберите « Очистить кеш(Clear cache) ».

Найдите сервисы Google в списке приложений и нажмите «Очистить данные» |  Исправить Google Assistant, не работающий на Android

4. Наконец, нажмите « ОК(OK) », чтобы очистить данные приложения. 

Наконец, нажмите «ОК», чтобы очистить данные приложения.  |  Исправить Google Assistant, не работающий на Android

После очистки данных вы можете проверить, смог ли этот метод исправить работу Google Assistant на вашем устройстве. (fix the working of Google Assistant on your device. )

Часто задаваемые вопросы (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

Q1. Как сбросить настройки Google Ассистента на Android?(Q1. How do I reset Google Assistant on Android?)

Чтобы сбросить настройки Google Ассистента(Google Assistant) на Android , выполните следующие действия:

  1. Запустите приложение Google Ассистент(Google Assistant) на своем телефоне. 
  2. Нажмите на значок гамбургера в правом нижнем углу экрана.
  3. Нажмите на значок своего профиля сверху.
  4. Перейдите в настройки и найдите устройства Assistant .
  5. Наконец, отключите параметры и включите их через минуту, чтобы сбросить Google Assistant .

Q2. Как исправить OK Google не работает?(Q2. How do I fix OK Google Not Working?)

Чтобы исправить ошибку OK Google , которая не работает на вашем устройстве, включите параметр «Привет, Google» в Google Assistant . Кроме того, проверьте, стабильно ли ваше интернет-соединение. Кроме того, вы можете проверить методы, которые мы упомянули в этом руководстве.

Q3. Как исправить, что OK Google не отвечает на Android?(Q3. How do I fix OK Google not responding on Android?)

Если Google Ассистент(Google Assistant) не отвечает на ваш голос, вы можете попробовать переобучить свой голос в Google Ассистент(Google Assistant) и проверить, правильно ли вы установили язык в Google Ассистент(Google Assistant) . Если вы выберете неправильный язык, Google Assistant может не понять ваш акцент или не распознать ваш голос.

Q4. Что делать, если голосовой помощник Google Assistant не работает?(Q4. What to Do When Google Assistant Voice Won’t Work?)

Если голос Google Assistant не работает на вашем устройстве, вы должны проверить, правильно ли работает ваш микрофон. Если у вас неисправный микрофон, Google Assistant может не уловить ваш голос.

Рекомендуемые:(Recommended:)

Мы надеемся, что приведенное выше руководство помогло вам  исправить то, что Google Assistant не работает на Android(fix Google Assistant not working on Android) . Если каким-либо из вышеперечисленных способов удалось решить проблему на вашем устройстве, сообщите нам об этом в комментариях ниже.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts