Когда вы подключаете внешний жесткий диск или SSD к вашему Mac , вы ожидаете, что он автоматически смонтируется и сразу же появится на рабочем столе. Однако ошибки диска, USB -концентраторы, неисправные кабели и множество других причин могут помешать этому.

Поэтому, если у вас возникли проблемы с внешним жестким диском, который не отображается на Mac , воспользуйтесь приведенными ниже исправлениями, чтобы решить проблему. Это руководство по устранению неполадок также относится к флэш-накопителям USB.

Проверьте настройки рабочего стола

Ваш внешний диск отображается в Finder , но отказывается отображаться на рабочем столе? Это легко исправить. Вам просто нужно активировать определенный параметр в настройках рабочего стола.

1. Выберите рабочий стол или откройте Finder .

2. Выберите Finder > Настройки^{(Preferences)} в строке меню.

3. На вкладке « Общие^(General) » установите флажок « Внешние диски^{(External disks)} » .

Перезапустить поиск

Если диск не отображается на рабочем столе Mac или в Finder (или в обоих), попробуйте принудительно перезапустить Finder .

1. Перейдите на рабочий стол вашего Mac и нажмите Command + Option + Escape . Это должно вызвать всплывающее окно Force Quit Applications .

2. Выберите Finder > Перезапустить^(Relaunch) .

3. Выберите «Перезапустить»^(Relaunch) для подтверждения.

Отключить и снова подключить диск

Это звучит очевидно, но вы можете случайно извлечь внешний жесткий диск^(HDD) или твердотельный накопитель . ^(SSD)Поэтому, если вы еще этого не сделали, просто отсоедините накопитель от USB - порта Mac и попробуйте снова подключить его.

Перезагрузите Mac

Другое быстрое решение включает перезагрузку вашего Mac . Это лучший способ устранить любые системные сбои, препятствующие отображению съемных дисков на рабочем столе или в Finder .

1. Отключите внешний жесткий диск^(HDD) или твердотельный накопитель^(SSD) от вашего Mac .

2. Откройте меню Apple и выберите « Перезагрузить»^(Restart) .

3. Снимите флажок « Повторно открывать окна при повторном входе в систему^{(Reopen windows when logging back in)} » ​​и выберите « Перезагрузить^(Restart) » .

4. Подождите^(Wait) , пока ваш Mac завершит перезагрузку рабочего стола.

5. Снова подключите внешний диск.

Подключайтесь напрямую к Mac

Съемные жесткие диски и твердотельные накопители^(SSDs) плохо работают с внешними USB - концентраторами. Поэтому, если вы используете USB - концентратор на своем Mac , попробуйте подключить диск напрямую к USB -порту на самом Mac , чтобы убедиться, что он получает достаточно энергии.

Примечание^(Note) . Для работы съемного диска может потребоваться дополнительное питание. В этом случае не забудьте подключить все дополнительные USB -кабели к вашему Macbook , iMac или Mac mini (или к внешнему источнику питания, если это необходимо).

Переключение портов USB

Если вы не используете концентратор USB , попробуйте вместо этого подключить накопитель к другому порту USB или Thunderbolt. ^(USB)Также рекомендуется предотвратить подключение других периферийных устройств USB (кроме любых проводных клавиатур и мышей) при подключенном внешнем диске.

Используйте другой кабель

Неисправный USB - кабель (или адаптер USB-C ) — еще одна причина, по которой внешний диск не может установить правильное соединение. Попробуйте использовать другой разъем USB и проверьте, имеет ли это значение.

Проверьте приложение «Информация о системе»

Затем проверьте, отображается ли внешний диск в приложении « Информация о системе^{(System Information)} » вашего Mac . 

1. Откройте панель запуска Mac и^(Launchpad) выберите « Другое^(Other) » > « Информация о системе»^{( System Information)} .

2. Выберите Хранилище^(Storage) на боковой панели.

3. Проверьте, отображается ли диск в столбце « Имя тома ».^{(Volume Name)}

Если это так, вы, вероятно, имеете дело с ошибками диска, неисправной или несовместимой файловой системой или поврежденной PRAM или SMC . Продолжите^(Continue) остальные исправления.

Восстановить внешний диск в macOS

Если внешний жесткий диск или твердотельный накопитель отображается в системной информации^{(System Information)} , он также должен отображаться в Дисковой утилите^{(Disk Utility)} . Используйте возможность запустить первую помощь^{(run First Aid)} .

1. Откройте Дисковую утилиту, выбрав Другое^(Other) > Дисковая утилита на ^{(Disk Utility )}панели запуска^(Launchpad) Mac .

2. Переключитесь с жесткого диска Mac на внешний диск на левой боковой панели.

3. Нажмите кнопку « Первая помощь ».^{(First Aid)}

4. Выберите «Выполнить»^(Run) .

5. Подождите^(Wait) , пока Дисковая утилита^{(Disk Utility)} просканирует и устранит все ошибки диска. Затем выберите Готово^(Done) .

В качестве альтернативы попробуйте подключить диск к другому Mac и используйте приведенные выше инструкции для устранения ошибок диска.

Исправление ошибок диска в Windows

Если на внешнем диске используется файловая система, совместимая с Windows (например, FAT32 , ExFAT или NTFS ), вы можете добиться лучших результатов, восстановив его с помощью ПК.

1. Подключите диск к ПК с Windows .

2. Откройте меню « Пуск^(Start) », введите « Управление дисками^{(Disk Management)} » и выберите « Открыть^(Open) », чтобы запустить апплет « Управление дисками ».^{(Disk Management)}

3. Найдите диск в столбце « Том ». ^(Volume)Затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства^(Properties) » .

4. Перейдите на вкладку Инструменты .^(Tools)

5. В разделе Проверка ошибок^{(Error checking)} выберите Проверить^(Check) .

6. Выберите Сканировать и восстановить диск^{(Scan and repair drive)} .

Установите вспомогательное программное обеспечение или драйверы

Ваш внешний накопитель может не работать с macOS, если вы не установите стороннее вспомогательное программное обеспечение или драйверы устройств. Например, для правильной работы жестких дисков и твердотельных накопителей ^(SSDs)Seagate может потребоваться драйвер Paragon для macOS . ^{(Paragon Driver for macOS)}Информацию о совместимости можно найти в руководстве пользователя накопителя или на веб-сайте производителя.

Примечание^(Note) . Если вы уже установили соответствующее вспомогательное программное обеспечение или драйверы устройств, лучше удалить их и переустановить с нуля.

Сбросить NVRAM или PRAM

Поврежденная NVRAM или PRAM (энергозависимая память, в которой хранятся критически важные для системы настройки, такие как время, дата и параметры запуска) также может препятствовать отображению внешних дисков. Если вы используете Intel Mac , вы можете попробовать сбросить его.

1. Отключите внешний диск.

2. Выключите свой Mac.

3. Нажмите и удерживайте Command , Option , P и R и нажмите кнопку питания^(Power) . 

4. Продолжайте удерживать, пока дважды не услышите сигнал запуска (или пока не увидите логотип Apple во второй раз).

5. Снова подключите диск, когда доберетесь до рабочего стола Mac.

Сбросить SMC

Еще одно исправление для компьютеров Mac на базе Intel^(Macs) включает сброс SMC . SMC ( контроллер управления хранилищем) — это подсистема, которая управляет множеством низкоуровневых действий, таких как управление питанием и батареями. 

Процедура сброса SMC отличается для разных моделей Mac . Ознакомьтесь с нашим полным руководством по сбросу SMC на компьютере Mac,^{(resetting the SMC on a Mac computer)} чтобы получить исчерпывающие пошаговые инструкции.

Обновить Mac

Ваш Mac может быть несовместим с файловой системой внешнего диска. Например, компьютеры Mac^(Macs) под управлением macOS Sierra или более ранней версии не поддерживают файловую систему APFS^{(APFS file system)} . Если есть возможность, попробуйте обновить или обновить операционную систему.

Если вы используете macOS High Sierra или более раннюю версию, вы можете обновить свой Mac через App Store . В более поздних версиях macOS вместо этого откройте меню Apple и выберите « ^(Apple)Об этом Mac^{(About This Mac)} » / « Системные настройки^{(System Preferences)} » > « Обновление программного обеспечения ».^{(Software Update )}

Стереть внешний диск

Последнее исправление, когда ваш внешний диск не отображается, включает стирание диска. Вы потеряете все данные на устройстве, поэтому попробуйте скопировать любые файлы или папки на другой Mac или ПК, если это возможно. Либо используйте программное обеспечение для восстановления данных^{(data recovery software)} (или обратитесь к специалисту по восстановлению данных), чтобы восстановить данные с накопителя.

1. Откройте приложение «Дисковая утилита».

2. Выберите внешний диск на боковой панели.

3. Выберите Стереть^(Erase) .

4. Установите для файловой системы Mac OS Extended ( HFS+ ) или APFS (с учетом регистра)^{(APFS (Case-sensitive))} . Если вы хотите, чтобы диск был доступен для чтения на устройствах Windows , выберите ExFAT .

5. Выберите « Стереть»^(Erase) , чтобы переформатировать диск.

Если внешний жесткий диск^(HDD) или твердотельный накопитель^(SSD) по-прежнему не подключается, а проблема также возникает и с другими настольными устройствами, вы, вероятно, имеете дело с аппаратными проблемами на самом диске. Отправьте диск обратно для замены, если он все еще находится на гарантии.

FIX: External Hard Drive Not Mounting on macOS

When you conneсt an external hard drivе or SSD to your Mac, yоu expect it to mount аutomatically and show up on the desktop right away. Hоwever, disk errors, USB hubs, faulty cables, and a host of other reasons сan prevent that from happening.

So if you have trouble with an external hard drive not showing up on Mac, work your way through the fixes below to resolve the problem. This troubleshooting guide also applies to USB flash drives.

Check Your Desktop Preferences

Is your external drive appearing in Finder but refusing to show up on the desktop? That’s an easy fix. You just need to activate a specific setting in your desktop preferences.

1. Select the desktop or open Finder.

2. Select Finder > Preferences on the menu bar.

3. Under the General tab, check the box next to External disks.

Relaunch Finder

If the drive fails to show up on Mac’s desktop or Finder (or both), try force-restarting Finder.

1. Go to your Mac’s desktop and press Command + Option + Escape. That should invoke the Force Quit Applications popup.

2. Select Finder > Relaunch.

3. Select Relaunch to confirm.

Disconnect & Reconnect Drive

This one sounds obvious, but you can end up ejecting your external HDD or SSD by accident. So if you haven’t already, just disconnect the drive from the Mac’s USB port and try plugging it back in again.

Restart Mac

Another quick fix involves restarting your Mac. That’s the best way to resolve any system-related glitches preventing removable drives from showing up on the desktop or Finder.

1. Disconnect the external HDD or SSD from your Mac.

2. Open the Apple menu and select Restart.

3. Uncheck the box next to Reopen windows when logging back in and select Restart.

4. Wait until your Mac finishes rebooting into the desktop.

5. Reconnect the external drive.

Connect Directly to Mac

Removable hard drives and SSDs don’t work well with external USB hubs. So if you use a USB hub on your Mac, try connecting the drive directly to a USB port on the Mac itself to ensure that it receives enough power.

Note: Your removable drive may also require extra power to function by design. If that’s the case, make sure to connect any additional USB cables to your Macbook, iMac, or Mac mini (or to an external power supply if needed).

Switch USB Ports

If you don’t use a USB hub, try connecting the drive to a different USB or thunderbolt port instead. It’s also a good idea to prevent other USB peripherals (aside from any wired keyboards and mice) from being plugged in while having the external drive connected.

Use a Different Cable

A faulty USB cable (or USB-C adapter) is another reason that prevents the external drive from establishing a proper connection. Try using a different USB connector and check if that makes a difference.

Check the System Information App

Next up, check if the external drive appears within your Mac’s System Information app. 

1. Open the Mac’s Launchpad and select Other > System Information.

2. Select Storage on the sidebar.

3. Check if the drive appears under the Volume Name column.

If it does, you’re likely dealing with disk errors, a broken or incompatible file system, or a corrupt PRAM or SMC. Continue with the rest of the fixes.

Repair External Drive in macOS

If the external hard disk or SSD shows up in System Information, it should also appear within Disk Utility. Use the opportunity to run First Aid.

1. Open Disk Utility by selecting Other > Disk Utility on the Mac’s Launchpad.

2. Switch from the Mac hard drive to the external drive on the left sidebar.

3. Select the First Aid button.

4. Select Run.

5. Wait until Disk Utility scans for and resolves any disk errors. Then, select Done.

Alternatively, try connecting the drive to a different Mac and use the above instructions to repair disk errors.

Repair Disk Errors in Windows

If the external drive uses a Windows-compatible file system (such as FAT32, ExFAT, or NTFS), you might have better results by repairing it using a PC.

1. Connect the drive to a Windows PC.

2. Open the Start menu, type Disk Management,  and select Open to launch the Disk Management applet.

3. Look for the drive under the Volume column. Then, right-click it and select Properties.

4. Switch to the Tools tab.

5. Under Error checking, select Check.

6. Select Scan and repair drive.

Install Support Software or Drivers

Your external drive may not work with macOS unless you install third-party support software or device drivers. For example, Seagate hard disk drives and SSDs may require the Paragon Driver for macOS to work correctly. Look up the drive’s user manual or manufacturer website for compatibility information.

Note: If you’ve already installed the relevant support software or device drivers, it’s best to uninstall and reinstall them from scratch.

Reset NVRAM or PRAM

A corrupt NVRAM or PRAM (volatile memory that holds system-critical settings such as the time, date, and startup preferences) can also prevent external drives from showing up. If you use an Intel Mac, you can try resetting it.

1. Disconnect the external drive.

2. Turn off your Mac.

3. Press and hold the Command, Option, P, and R and press the Power button. 

4. Keep holding until you hear the startup chime twice (or when you see the Apple logo for the second time).

5. Reconnect the drive once you reach Mac’s desktop.

Reset SMC

Another fix for Intel-based Macs involves an SMC reset. The SMC (storage management controller) is a sub-system that manages a host of low-level activities such as power and battery management. 

The procedure to reset the SMC is different for various Mac models. Check our complete guide to resetting the SMC on a Mac computer for comprehensive step-by-step instructions.

Update Mac

Your Mac may not be compatible with the external drive’s file system. For example, Macs running macOS Sierra or earlier do not support the APFS file system. If possible, try updating or upgrading the operating system.

If you use macOS High Sierra or earlier, you can upgrade your Mac via the App Store. In later versions of macOS, open the Apple menu and go to About This Mac/System Preferences > Software Update instead.

Erase the External Drive

The final fix for when your external drive is not showing up involves erasing the drive. You will lose all data on the device, so try copying any files or folders to another Mac or PC if possible. Or else, use data recovery software (or contact a data recovery specialist) to recover data from the drive.

1. Open the Disk Utility app.

2. Select the external drive on the sidebar.

3. Select Erase.

4. Set the file system to Mac OS Extended (HFS+) or APFS (Case-sensitive). If you want the drive to be readable on Windows devices, select ExFAT.

5. Select Erase to reformat the drive.

If the external HDD or SSD continues to fail to mount and the problem also occurs with other desktop devices as well, you’re likely dealing with hardware issues on the drive itself. Send the drive back for a replacement if it’s still under warranty.

Related posts

• Что такое S.M.A.R.T or Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology

• Почему C по умолчанию Windows System Drive letter всегда?

• Fix Smart Check прошло, Short DST Ошибка Ошибка на HP computer

• Fix Hard Drive Не установлена ​​проблема на Windows 10

• Как проверить, какой Hard Drive у вас есть на Windows 10

• Hard Drive Failure, Recovery, Repair, Causes, Prevention, Maintenance

• Как Backup Gmail на Hard Drive на Windows 10

• Windows 10 не распознает второй Hard Drive

• Программное обеспечение Best Hard Drive encryption для Windows 10

• 1720 SMART Hard Drive обнаруживает неизбежную неудачу

• Как создать Mirrored Volume в Windows 11/10

• TOLD State Drive vs Hard Disk Drive - сравнение

• Внешний Hard Drive не отображается или обнаружен в Windows 11/10

• Hard Drive не отображается на Boot Menu

• Что значит разные цвета WD Hard Drive?

• 5 способов загрузки файлов на Google Drive

• Внешний жесткий диск не отображается в Windows или OS X?

• C or D Drive letter отсутствует в Windows 10

• Как сделать дефрагментацию Hard Drive с использованием Batch file в Windows 11/10

• Как перенести Windows на другой жесткий диск