История QR-кодов^{(QR code)} может быть как хорошей, так и плохой. Некоторые люди и компании любят их и используют довольно часто, в то время как другие не любят их или считают их опасными. Независимо^(Regardless) от того, на чьей вы стороне, если вы используете Windows 10 и если у вас есть несчастье получить синий экран смерти ( BSOD ), вы увидите, что теперь он предлагает QR-код^{(QR code)} , который вы можете отсканировать, чтобы найти что вызвало синий экран смерти и как решить ваши проблемы. Это руководство покажет вам, как использовать QR-коды^{(QR code)} из BSOD ^(BSODs)Windows 10 , чтобы получить полезную информацию, которая поможет вам исправить ситуацию:

ПРИМЕЧАНИЕ.^(NOTE:) Функции, описанные в этой статье, применимы только к Windows 10 с Anniversary Update или Windows 10 Insider Preview Build 14367 или более поздней версии. Юбилейное обновление ^{(Anniversary Update)}Windows 10 будет доступно бесплатно для всех пользователей Windows 10 со 2^{(August 2)} августа 2016 года.

Немного о синих экранах смерти в Windows 10

Некоторое время назад мы узнали, что Microsoft представит новую «функцию» на синем экране смерти. Однако до сих пор мы не очень хорошо рассмотрели, чем они могут быть полезны, хотя наш главный редактор^{(chief editor)} написал статью о плохих вещах, которые могут произойти из-за них. Вы можете найти его здесь: 3 причины, по которым включение QR-кодов в BSOD ^(BSODs)Windows 10 — плохая идея.

BSOD из Windows ^(BSODs)всегда^(Windows) были печально известны своими загадочными сообщениями и нечитаемыми ошибками. Люди, работающие в техподдержке, могли использовать их для устранения неполадок с компьютерами и устройствами Windows , но обычные пользователи не могли сделать то же самое.

Если вы нам не доверяете, просто взгляните ниже и посмотрите, как выглядел синий экран смерти в Windows XP :

А вот как это выглядит в более старой сборке Windows 10 , до Anniversary Update .

В более старых версиях Windows 10 все, что вы могли сделать, чтобы узнать больше о том, что вызвало ваш синий экран смерти, — это использовать Интернет для поиска неоднозначного кода ошибки^{(error code)} , который был показан вам.

Если вы обновились до Windows 10 с Anniversary Update или используете Windows 10 Insider Preview Build 14367 или новее, когда вы столкнетесь с BSOD , вы увидите, что теперь он включает QR-код^{(QR code)} , который должно помочь вам быстрее устранять неполадки вашего ПК.

Как использовать QR-коды, отображаемые на синем экране смерти в Windows 10

Windows 10 теперь показывает разные QR-коды для разных фатальных ошибок, вызвавших ее. Это означает, что, по крайней мере теоретически, нам будет проще и быстрее найти причину наших проблем. Когда в Windows 10^{(Windows 10)} появляется синий экран смерти , он должен выглядеть примерно так, как показано на рисунке ниже^{(image below)} .

Как видите, он говорит вам, что «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Мы просто собираем некоторую информацию об ошибке, а затем перезагрузим для вас»^{("Your PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you")} . Он также предлагает вам «Стоп-код»^{("Stop code")} , который вы должны сообщить специалисту службы поддержки^{(support person)} , который поможет вам устранить проблемы, с которыми вы столкнулись на своем ПК с Windows 10. К сожалению, этот код очень неоднозначен и, если вы действительно не собираетесь звать кого-то на помощь, он не будет очень полезен. Но наряду со всем этим вы также получаете QR-код^{(QR code)} в левом нижнем углу BSOD .

Используйте свой смартфон или планшет^{(smartphone or tablet)} и отсканируйте этот QR-код^{(QR code)} , и Microsoft перенаправит вас на веб-страницу, содержащую более подробную информацию о проблеме, с которой вы столкнулись, а также возможные способы ее устранения.

Однако обратите внимание, что на момент публикации этой статьи последняя сборка Windows 10 — сборка 14379^{(Build 14379)} — еще не предлагала отдельные QR-коды^{(QR code)} для отдельных ошибок на синем экране смерти. Независимо^(Regardless) от того, какая проблема у вас возникла с компьютером или устройством с ^{(computer or device)}Windows 10 , вы получите один и тот же QR-код^{(QR code)} , который перенаправит вас на эту веб-страницу: Устранение ошибок синего экрана^{(Troubleshoot blue screen errors)} . Это изменится в финальной версии Windows 10 Anniversary Update .

Если вы не знаете, что такое QR-коды или как сканировать QR-коды с помощью смартфона, прочтите руководство, соответствующее используемой вами мобильной платформе:

• Простые вопросы: что такое QR-коды и чем они полезны?
• 5 лучших приложений для сканирования QR-кодов на устройствах Android
• Топ-4 сканера QR-кода^{(QR code)} для смартфонов с Windows 10 Mobile

Заключение

QR-коды, отображаемые на синем экране смерти, являются очень интересным дополнением к Windows 10 и могут упростить весь процесс устранения неполадок^{(troubleshooting process)} для обычных пользователей. Теперь, когда вы знаете, как их использовать, сообщите нам, полезны они для вас или нет. Помогли ли^(Did) они вам быстрее решить ваши вычислительные проблемы?

How to use the QR codes shown by Windows 10 BSODs to learn what's wrong

QR codes have a history that's both good and bad. Some peоple and companies love them and use them quite often, while others don't like them or think that they're dangеrous. Regardless on whiсh ѕide уou're on, if you're using Windows 10, аnd if you have the misfortune of getting a blue screen of death (BSOD), yоu will seе that it now offers a QR сode that you can scan to find what caused the blue scrеen of death аnd how to solve yoυr issues. This guide will show you how to use the QR codes from Windows 10 BSODs in order tо get useful infоrmatiоn thаt can help you fix things:

NOTE: The features shared in this article apply only to Windows 10 with Anniversary Update or to Windows 10 Insider Preview Build 14367 or newer. Windows 10 Anniversary Update will be available for free, to all Windows 10 users, as of August 2, 2016.

A bit of introduction to blue screens of death in Windows 10

A while ago, we found out that Microsoft will be introducing a new "feature" in the blue screen of death. However, up until now we haven't taken a very good look at how they can be helpful, although our chief editor wrote an article about the bad stuff that can happen because of them. You can find it here: 3 Reasons why including QR codes in Windows 10 BSODs is a bad idea.

The BSODs from Windows have always been notorious for their cryptic messages and unreadable errors. People working in tech support were able to use them to troubleshoot problems with Windows computers and devices, but regular users had troubles doing the same.

If you don't trust us, just take a look below and see how a blue screen of death looked like in Windows XP:

And here's how it looks in an older build of Windows 10, before the Anniversary Update.

In older versions of Windows 10, all you could do in order to find out more about what caused your blue screen of death was to use the internet to search for the ambiguous error code that was shown to you.

If you've upgraded to Windows 10 with Anniversary Update or if you're using Windows 10 Insider Preview Build 14367 or newer, when you'll have the misfortune to encounter a BSOD, you'll see that it now includes a QR code which should help you troubleshoot your PC faster.

How to use the QR codes displayed by the blue screen of death in Windows 10

Windows 10 now shows different QR codes for different fatal errors that triggered it. That means that, at least in theory, it will be easier and faster for us to find what caused our issues in the first place. When a blue screen of death occurs in Windows 10, it should look similar to the image below.

As you can see, it tells you that "Your PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you". It also offers you a "Stop code" that you should give to the support person that will help you troubleshoot the problems you are having with your Windows 10 PC. Unfortunately, this code is very ambiguous and, unless you're really going to call someone for help, it won't be very helpful. But along all these, you also get a QR code on the bottom left corner of the BSOD.

Use your smartphone or tablet and scan this QR code, and Microsoft will redirect you to a web page that has more details about the issue you've encountered, as well as possible fixes for it.

However, n ote that at the time of publication of this article, the latest build of Windows 10 - Build 14379 - has yet to offer individual QR codes for distinct errors in the blue screen of death. Regardless of which issue you're having with your Windows 10 computer or device, you get the same QR code, which redirects you to this web page: Troubleshoot blue screen errors. This will change with the final version of Windows 10 Anniversary Update.

If you don't know what QR codes are or how to scan QR codes with your smartphone, read the guide that's appropriate to the mobile platform that you are using:

• Simple questions: What are QR codes and why are they useful?
• 5 Best apps for scanning QR codes on Android devices
• Top 4 QR code scanners for smartphones with Windows 10 Mobile

Conclusion

The QR codes displayed in the blue screen of death are a very interesting addition to Windows 10 and they can make the whole troubleshooting process easier for regular users. Now that you know how to use them let us know whether they are useful to you or not. Did they help you solve your computing problems faster?

Related posts

• Как начать Windows 10 в Safe Mode с Networking

• Как проверить версию Windows 10, OS build, Edition или Type

• Как понизить Windows 11 и откат к Windows 10

• Как использовать Check Disk (ЧКДСК), чтобы проверить и исправить ошибки жесткого диска в Windows 10

• Как установить Windows 10 от DVD, ISO или USB

• Как открыть Центр уведомлений в Windows 10

• Как создать диск восстановления системы в Windows 10 и Windows 11

• Установить расписание обновления Windows 10 и при его перезагрузке ПК

• Как использовать шаги Recorder для захвата шагов для Windows 10 Устранение неисправностей

• 7 способов сменить пользователя в Windows 10

• 13 способов использовать «Запуск от имени администратора» в Windows 10 —

• Как изменить звуковые устройства по умолчанию в Windows 10 (воспроизведение и запись)

• Где находится корзина в Windows 10 и Windows 11?

• Как восстановить заводские настройки Windows 10 и стереть все данные

• 11 способов управлять запущенными процессами с помощью диспетчера задач в Windows 10

• Как обновить до Windows 10 (бесплатно)

• Как использовать буфер обмена в Windows 10: вставлять старые элементы, закреплять элементы, удалять элементы и т. д.

• Как просмотреть все скрытые файлы и папки в Windows 10

• Как просмотреть и отключить запускаемые программы из диспетчера задач Windows 10

• Как запускать старые программы в режиме совместимости Windows 10