Одна из замечательных особенностей WhatsApp — это возможность использовать службу обмена сообщениями прямо из любого браузера на вашем компьютере. Вы можете просто отсканировать код на своем компьютере с телефона, и вы готовы использовать приложение WhatsApp на своем настольном компьютере или ноутбуке^{(use the WhatsApp app on your desktop or laptop)} .

Обычно эта функция работает нормально, и у вас не должно возникнуть с ней никаких проблем. Однако бывают случаи, когда он глючит и просто не работает, что бы вы ни делали. Если вы уже находитесь в ситуации, когда WhatsApp Web не работает на вашем ПК, вы можете рассмотреть возможность использования некоторых из приведенных ниже методов для устранения проблемы.

Убедитесь, что WhatsApp работает на вашем телефоне^{(Make Sure WhatsApp Works On Your Phone)}

Самое первое, что вам нужно проверить, это то, что WhatsApp работает на вашем мобильном устройстве. Убедитесь, что вы можете отправлять и получать сообщения в приложении WhatsApp на своем смартфоне.

Если у вас возникли проблемы с отправкой или получением сообщений, WhatsApp Web , скорее всего, не будет работать на вашем ПК, поскольку это всего лишь оболочка фактического приложения для обмена сообщениями на вашем телефоне, которое полностью зависит от телефонного приложения.

Вот некоторые вещи, которые вы можете сделать на своем телефоне, чтобы исправить проблемы с WhatsApp :

• Переключить режим полета
• Переключить опцию мобильных данных
• Переключите опцию WiFi , если вы используете сеть WiFi
• Сбросить настройки сети

Повторно активировать веб-сессию WhatsApp^{(Reactivate The WhatsApp Web Session)}

Иногда переключение параметров входа и выхода исправляет неработающую функцию WhatsApp Web на ПК. Это можно сделать легко, и все, что вам нужно, это доступ к вашему телефону.

• Получите доступ к WhatsApp Web в браузере на вашем ПК.
• Когда он загрузится, нажмите на три точки вверху и выберите « Выйти»^{(Log out)} в открывшемся меню. Вы выйдете из своей учетной записи WhatsApp на своем ПК.

• Запустите приложение WhatsApp на своем телефоне, нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите WhatsApp Web . Это поможет вам установить соединение с вашим компьютером.

• На вашем телефоне откроется камера, и вы сможете отсканировать QR-^{(WhatsApp Web QR)} код WhatsApp Web. Используйте свой телефон для сканирования кода, отображаемого на экране вашего ПК.

• Вы снова войдете в WhatsApp Web , и, надеюсь, он будет работать без проблем.

Используйте режим инкогнито в своем браузере^{(Use Incognito Mode In Your Browser)}

Обычное окно веб-браузера содержит весь ваш кеш, файлы cookie и другие файлы. Эти файлы иногда могут мешать работе WhatsApp .

С другой стороны, окно в режиме инкогнито не использует существующие файлы cookie и данные сайта, поэтому рекомендуется попробовать в нем WhatsApp Web и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

• Если вы являетесь пользователем Chrome , нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите Новое окно в режиме инкогнито^{(New incognito window)} .

• Пользователям Firefox^(Firefox) необходимо нажать на три горизонтальные линии в правом верхнем углу и выбрать « Новое приватное окно^{(New Private Window)} », чтобы открыть режим инкогнито.

• Введите https://web.whatsapp.com в адресную строку и нажмите Enter .

• Следуйте обычной процедуре входа, чтобы войти в свою учетную запись WhatsApp .

Если причиной проблемы были данные браузера, режим инкогнито должен исправить это, и у вас больше не будет проблемы с неработающим WhatsApp Web на вашем ПК.^{(WhatsApp Web)}

Очистите куки в ваших браузерах^{(Clear Cookies In Your Browsers)}

Окно в режиме инкогнито выполняет свою работу, но как только вы его закрываете, вы выходите из WhatsApp Web . Вам нужно входить в учетную запись каждый раз, когда вы хотите получить к ней доступ, что отнимает много времени и раздражает.

Еще один способ решить проблему с браузером — очистить файлы cookie в вашем браузере^{(clear the cookies in your browser)} .

Очистить куки в Google Chrome^{(Clear Cookies In Google Chrome)}

• Нажмите^(Click) на три точки в правом верхнем углу браузера и выберите « Настройки^(Settings) » .

• Нажмите « Дополнительно^(Advanced) » на следующем экране, а затем выберите « Очистить данные просмотра^{(Clear browsing data)} » .

• Убедитесь, что вы находитесь на вкладке « Основные ». ^(Basic)Выберите « Все время^{(All time)} » в меню « Временной диапазон» . ^{(Time range)}Затем отметьте опцию « Файлы cookie и другие данные сайта^{(Cookies and other site data)} » и нажмите « Очистить данные^{(Clear data)} » .

Очистить куки в Firefox^{(Clear Cookies In Firefox)}

• Нажмите^(Click) на три горизонтальные линии вверху и выберите « Параметры^(Options) » .

• Выберите « Конфиденциальность и безопасность^{(Privacy & Security)} » в меню левой боковой панели.
• Нажмите кнопку « Очистить данные^{(Clear Data)} » на правой боковой панели.

• Установите флажок в первом поле с надписью « Файлы cookie и данные сайта^{(Cookies and Site Data)} », а затем нажмите « Очистить^(Clear) » .

Теперь, когда файлы cookie удалены, запустите веб-сайт WhatsApp^{(WhatsApp Web)} в своем браузере и войдите в свою учетную запись. На этот раз все должно работать нормально.

Разрешить WhatsApp обходить настройки вашей сети^{(Let WhatsApp Bypass Your Network Settings)}

Одна из причин, по которой WhatsApp Web не работает на вашем ПК, заключается в том, что ваш брандмауэр или сетевые настройки не позволяют загрузить сайт WhatsApp .

В этом случае вам нужно обратиться к сетевому администратору и попросить его внести в белый список следующие домены, чтобы они были разрешены в вашей сети:

• web.whatsapp.com
• *.web.whatsapp.com
• *.whatsapp.net

Как только эти сайты будут разрешены, вы сможете получить к ним доступ и использовать WhatsApp Web на своем ПК.

Отключите службу VPN на вашем ПК^{(Disable The VPN Service On Your PC)}

Если на вашем ПК включена и работает VPN^{(VPN enabled and running on your PC)} , вы можете попробовать отключить ее, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. WhatsApp может определить ваш IP-адрес VPN^{(VPN IP)} как неавторизованного пользователя и помешать вам использовать свою учетную запись.

Вы можете временно отключить VPN , запустив приложение VPN и выбрав опцию отключения. Вы можете снова включить его, когда закончите использовать WhatsApp Web .

Используйте средство устранения неполадок с Интернетом на своем ПК^{(Use Internet Troubleshooter On Your PC)}

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами с WhatsApp Web на своем ПК, вы можете использовать средство устранения неполадок в Интернете^(Internet) на своем ПК, чтобы выяснить причину проблемы.

• Запустите приложение « Настройки^(Settings) » на своем ПК и выберите « Обновление и безопасность^{(Update & Security)} » .

• Нажмите « Устранение неполадок^{(Troubleshoot)} » на левой боковой панели.
• Нажмите « Подключения к Интернету^{(Internet Connections )} » на правой боковой панели и выберите «Запустить средство устранения неполадок»^{(Run the troubleshooter)} .

• Выберите «Помогите мне подключиться к определенной веб-странице»^{(Help me connect to a specific web page)} .

• Введите https://web.whatsapp.com в поле на экране и нажмите « Далее^(Next) » внизу.

• Мастер устранения неполадок сообщит вам причину проблемы.

Затем вы можете предпринять необходимые действия для устранения проблемы с сетью или Интернетом на вашем ПК^{(fix the network or Internet issue on your PC)} .

How To Fix WhatsApp Web Not Working On PC

One of the great things about WhаtѕApр is its ability to let you use the messaging service right from any browser on your comрuter. You can simply scan a code on your computer from your phone and you’re ready to use the WhatsApp app on your desktop or laptop machine.

Normally, the feature works just fine and you shouldn’t have any issues with it. However, there are times when it gets buggy and just won’t work no matter what you do. If you’re already in a situation where WhatsApp Web is not working on your PC, you might want to consider using some of the methods given below to fix the issue.

Make Sure WhatsApp Works On Your Phone

The very first thing you’ll want to verify is that WhatsApp works on your mobile device. Make sure you can both send and receive messages in the WhatsApp app on your smartphone.

If you’re having any trouble sending or receiving messages, WhatsApp Web will likely not function on your PC as it’s just a wrapper of the actual messaging app on your phone and fully relies on the phone app.

Here are some of the things you can do on your phone to fix WhatsApp issues:

• Toggle the airplane mode
• Toggle the mobile data option
• Toggle the WiFi option if you use a WiFi network
• Reset network settings

Reactivate The WhatsApp Web Session

Sometimes toggling the sign in and out option fixes the broken WhatsApp Web feature on a PC. This can be done easily and all you need is access to your phone.

• Access WhatsApp Web in a browser on your PC.
• When it loads up, click on the three-dots at the top and select Log out from the newly opened menu. You’ll be logged-out of your WhatsApp account on your PC.

• Launch the WhatsApp app on your phone, tap on the three dots at the top-right corner, and select WhatsApp Web. It’ll help you establish a connection with your PC.

• Camera will open on your phone letting you scan the WhatsApp Web QR code. Use your phone to scan the code displayed on your PC’s screen.

• You’ll be logged back into WhatsApp Web and it should hopefully work without any issues.

Use Incognito Mode In Your Browser

A normal web browser window carries with it all of your cache, cookies, and other files. These files sometimes could interfere with the workings of WhatsApp.

An incognito window, on the other hand, doesn’t use any of your existing cookies and site data and so it’s suggested you try WhatsApp Web in it and see if it helps fix the issue.

• If you’re a Chrome user, click on the three-dots at the top-right corner and select New incognito window.

• Firefox users need to click on the three horizontal-lines at the top-right corner and select New Private Window to open the incognito mode.

• Type in https://web.whatsapp.com in the address bar and hit Enter.

• Follow the usual log-in procedure to log into your WhatsApp account.

If it was browser data that caused the issue, incognito mode should fix it and you’ll no longer have the WhatsApp Web not working issue on your PC.

Clear Cookies In Your Browsers

An incognito window gets the job done but as soon as you close it, you’re logged out of WhatsApp Web. You need to log-in to the account each time you want to access it which is both time consuming and annoying.

Another way to fix a browser issue is to clear the cookies in your browser.

Clear Cookies In Google Chrome

• Click on the three dots at the top-right corner of your browser and select Settings.

• Click on Advanced on the following screen and then select Clear browsing data.

• Make sure you’re in the Basic tab. Select All time from the Time range menu. Then check-mark the option that says Cookies and other site data and click on Clear data.

Clear Cookies In Firefox

• Click on the three horizontal-lines at the top and select Options.

• Select Privacy & Security from the left sidebar menu.
• Click on the Clear Data button in the right-hand side pane.

• Check-mark the first box that says Cookies and Site Data and then click on Clear.

Now that cookies are cleared, launch the WhatsApp Web site in your browser and log-in to your account. It should work just fine this time around.

Let WhatsApp Bypass Your Network Settings

One of the reasons why WhatsApp Web is not working on your PC is because your firewall or network settings prevent the WhatsApp site from loading.

If that’s the case, you’ll need to reach out to your network admin and ask them to whitelist the following domains so they’re allowed in your network:

• web.whatsapp.com
• *.web.whatsapp.com
• *.whatsapp.net

Once these sites are allowed, you’ll be able to access them and use WhatsApp Web on your PC.

Disable The VPN Service On Your PC

If you have a VPN enabled and running on your PC, you might want to try turning it off to see if it resolves the issue. WhatsApp may detect your VPN IP as an unauthorized user and may prevent you from using your account.

You can turn off your VPN temporarily by launching the VPN app and selecting the disable option. You can turn it back on when you’ve finished using WhatsApp Web.

Use Internet Troubleshooter On Your PC

If you’re still facing issues with WhatsApp Web on your PC, you can use the Internet troubleshooter on your PC to find out the cause of the issue.

• Launch the Settings app on your PC and select Update & Security.

• Click on Troubleshoot in the left sidebar.
• Click on Internet Connections in the right-hand side pane and select Run the troubleshooter.

• Choose Help me connect to a specific web page.

• Enter in https://web.whatsapp.com in the field on your screen and click on Next at the bottom.

• The troubleshooter will let you know the cause of your issue.

You can then take required actions to fix the network or Internet issue on your PC.

Related posts

• QR-код WhatsApp Web не работает? 8 исправлений, которые стоит попробовать

• Как исправить ошибку «Ожидание этого сообщения» в WhatsApp

• Исправьте «Установка готовит ваш компьютер к первому использованию» при каждой перезагрузке

• Как исправить ошибку «Сервер RPC недоступен» в Windows

• Как исправить ошибку «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию»

• Как исправить заикание мыши в Windows 10

• Как исправить неработающие уведомления Instagram

• Исправить ошибку «Не удается прочитать исходный файл или диск»

• Как исправить неработающую панель задач Windows 10

• Исправить «Обнаружено неподдерживаемое беспроводное сетевое устройство. Ошибка "Система остановлена"

• Как исправить код ошибки GeForce Experience 0x0003

• Как исправить «Недостаточно ресурсов USB-контроллера» в Windows 10

• Как исправить, что комментарии YouTube не загружаются в Chrome

• Как исправить ошибку Discord «Нет маршрута»

• 7 лучших способов исправить код ошибки Netflix UI-113

• Как исправить «Произошла проблема при синтаксическом анализе пакета» на Android

• Как исправить ошибку «Не удалось создать виртуальную машину Java»

• Исправить запланированную задачу, которая не запускается для файла .BAT

• Исправить ошибку «Windows не может связаться с устройством или ресурсом»

• Как исправить ошибки магазина Google Play