Как исправить, что заметки iCloud не синхронизируются

Apple позволяет синхронизировать медиафайлы(sync your media) , файлы и документы на всех ваших устройствах. Как бы просто это ни звучало, многие пользователи иногда сталкиваются с трудностями при синхронизации с iCloud.

Если вы запускаете приложение « Заметки(Notes) » на своем MacBook, а заметки, созданные на вашем iPhone или iPad, нигде не находятся, значит, где-то есть проблема. В этой статье мы покажем вам семь способов определить источник проблемы, когда заметки(Notes) iCloud не синхронизируются, и способы ее устранения.

Прежде всего убедитесь, что ваши устройства подключены к одной учетной записи Apple ID . Если они есть, но заметки iCloud по-прежнему не синхронизируются между устройствами, попробуйте следующие решения для устранения неполадок.

1. Проверьте подключение к Интернету

Вам необходимо активное подключение к Интернету для синхронизации ваших Notes между вашими устройствами iOS и macOS. Например, если Notes на вашем iPhone не синхронизируется с MacBook , убедитесь, что оба устройства имеют доступ в Интернет.

Запустите предпочитаемый веб-браузер и посетите веб-сайт, предпочтительно Google . Если браузер не загружает ни одну веб-страницу, вероятно, проблема с подключением к Интернету(problem with your internet connection) . Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi или обновите сотовое соединение для передачи данных, включив режим полета и снова отключив его.

Кроме того, убедитесь, что у вас есть активный интернет-план или подписка. В крайнем случае обратитесь к своему интернет-провайдеру(Internet Service Provider) ( ISP ), чтобы проверить состояние вашего интернет-соединения; на стороне интернет- провайдера(ISP) может быть простои службы .

Последняя проверка, связанная с подключением, которую вы хотите выполнить, — убедиться, что у приложения Notes есть разрешение на использование Интернета вашего iPhone. Если вы отключите доступ к мобильным данным для (Mobile Data)Notes , заметки iCloud не будут синхронизироваться с другими устройствами.

Перейдите в « Settings > Mobile Data и убедитесь, что « Заметки(Notes) » включены.

2. (Повторно) включить синхронизацию iCloud

Если ваш интернет работает нормально, но заметки iCloud по-прежнему не синхронизируются, убедитесь, что вы включили синхронизацию для приложения « Заметки(Notes) » на обоих устройствах.

Включить синхронизацию iCloud для Notes на iPhone(Enable iCloud Sync for Notes on iPhone)

1. Перейдите в « Настройки(Settings) » и нажмите на имя своей учетной записи Apple ID(Apple ID account name) .

2. Выберите iCloud .

3. Убедитесь, что в разделе « Приложения, использующие iCloud(Apps Using iCloud) » включена функция « Заметки ».(Notes)

Если опция уже включена, вы можете отключить ее и снова включить через несколько секунд.

Включить синхронизацию iCloud для Notes на Mac(Enable iCloud Sync for Notes on Mac)

1. Запустите Системные настройки(System Preferences) и откройте меню Apple ID .

2. Убедитесь, что вы предоставили приложению Notes доступ к синхронизации файлов с вашей учетной записью iCloud.

Если синхронизация Notes с iCloud уже активна на вашем Mac , снимите флажок, подождите несколько минут и снова включите ее.

3. Отключить локальное хранилище заметок

В iOS есть опция, позволяющая хранить заметки локально на вашем iPhone. Если эта опция включена на вашем iPhone или iPad, заметки не будут синхронизироваться с вашей учетной записью iCloud и другими устройствами iCloud.

Чтобы отключить эту опцию, перейдите в « Settings > Notes » и отключите опцию «Учетная запись на моем iPhone»(“On My iPhone” Account) .

4. Перезагрузите свои устройства

Иногда простой перезапуск устройства может помочь. Поэтому, если у вас все еще есть проблема с синхронизацией заметок iCloud с вашего iPhone на Mac или наоборот, попробуйте включить и выключить затронутые устройства.

Чтобы перезагрузить iPhone или iPad, выберите « Settings > General > Shut Down и переместите ползунок «Выключить(slide to power off) » вправо. Подождите(Wait) около 30 секунд и удерживайте боковую кнопку, чтобы перезагрузить устройство.

Если заметки iPhone по-прежнему не синхронизируются с вашим Mac , когда он снова включится, перезагрузите Mac и повторите попытку. Щелкните логотип Apple(Apple logo) в строке меню и выберите « Перезагрузить(Restart) » . Убедитесь, что вы вручную закрываете свои программы, чтобы не потерять несохраненные данные.

5. Выйдите из Apple ID

Это один из эффективных способов исправить многие проблемы, связанные с синхронизацией на ваших устройствах Apple , например ситуации, когда iCloud Photos также не синхронизируется между вашими устройствами(iCloud Photos also won’t sync across your devices) и iCloud Notes. Выйдите(Sign) из Apple ID и повторите попытку. Сделайте то же самое, чтобы решить проблемы, препятствующие синхронизации ваших заметок iCloud с другими устройствами.

Выйдите из Apple ID на iPhone и iPad(Sign Out of Apple ID on iPhone and iPad)

Перейдите в « Настройки(Settings) », нажмите на имя своей учетной записи(account name) и нажмите кнопку « Выйти»(Sign Out) внизу страницы.

Это так просто. Однако следует отметить, что выход из Apple ID на вашем iPhone или iPad приведет к (навсегда) потере некоторых файлов. Например, ваши загрузки Apple Music будут удалены с вашего устройства и не будут восстановлены даже после того, как вы снова войдете в свой Apple ID .

Поэтому перед выходом из Apple ID на iPhone мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию данных iOS(backup your iOS data) . Подключите свой iPhone к Mac с помощью кабеля и предоставьте Mac доступ к вашим файлам, нажав « Доверять(Trust) » на вашем iPhone.

Запустите Finder , выберите свой iPhone на левой боковой панели и нажмите кнопку « Создать резервную копию сейчас»(Back Up Now) , чтобы продолжить.

Выйти из Apple ID на Mac

Перейдите в « System Preferences > Apple ID > Overview и нажмите кнопку « Выйти»(Sign Out) . Когда вы снова войдете в свою учетную запись Apple ID , ваши данные iCloud (включая заметки) будут заново синхронизированы с вашими устройствами. Перейдите к следующему решению, если оно не дает желаемого результата.

6. Обновите свои устройства

Запуск устаревшей версии iOS или macOS на ваших устройствах — еще одна причина сбоев синхронизации заметок iCloud. Обновите свои устройства до последних версий(Update your devices to the latest versions) соответствующих операционных систем и проверьте, устраняет ли это проблему.

Update iOS On An iPhone/iPad

Выберите « Settings > General > Software Update . Вы найдете параметр « Загрузить и установить(Download and Install) » на странице, если для вашего устройства доступно обновление.

Обновите macOS(Update macOS)

Перейдите в « System Preferences > Software Update и нажмите кнопку « Обновить сейчас»(Upgrade Now) .

7. Проверьте статус сервера iCloud Notes

Возможно, вы не сможете использовать iCloud Notes или синхронизировать заметки на своем устройстве iCloud, если сервер iCloud Notes вышел из строя. (Notes)Если вы испробовали все возможные решения, но проблема не устранена, вам следует проверить состояние сервера iCloud Notes .

Посетите страницу состояния системы Apple(Apple System Status page) и проверьте цвет рядом с заметками iCloud(iCloud Notes) .

Зеленый цвет означает, что сервер доступен, а желтый или красный цвет означает, что сервер iCloud Notes не работает. В случае сбоя сервера вам придется подождать, пока Apple решит проблему.

Синхронизируйте свои заметки без проблем

Синхронизация с iCloud обеспечивает круглосуточный доступ к вашим файлам на устройствах Apple(access to your files on your Apple devices) . Чтобы воспользоваться этим преимуществом, вам необходимо связать устройства с одной и той же учетной записью Apple ID . Если ваши заметки iPhone не синхронизируются с вашим Mac или iPad, по крайней мере одно из приведенных выше решений по устранению неполадок исправит ситуацию. Дайте нам знать, кто из них сделал трюк.



About the author

Я iOS-разработчик с более чем 10-летним опытом. Я специализируюсь на разработке приложений для iPhone и iPad. У меня есть опыт создания пользовательских потоков, создания пользовательских комплектов разработки (CDK) и работы с различными средами разработки приложений. В своей предыдущей работе я также разработал инструменты для управления магазином приложений Apple, в том числе инструмент управления продуктами и инструмент отправки приложений.



Related posts