Как исправить не загружающиеся комментарии YouTube

Как исправить не загружающиеся комментарии YouTube

Скорее всего, вы наткнулись на действительно интересное видео на YouTube , а затем решили прочитать комментарии, чтобы узнать, что думают о нем другие люди. Вы также можете прочитать комментарии перед воспроизведением видео, чтобы решить, какие видео смотреть, а какие пропустить. Но в разделе комментариев вместо интересных и забавных комментариев вы увидели только пустое место. Или, что еще хуже, все, что у вас есть, это значок загрузки. Нужно исправить, что комментарии YouTube не отображаются? Читайте(Read) ниже!

Как исправить не загружающиеся комментарии YouTube

Как исправить не загружающиеся комментарии YouTube(How to Fix YouTube Comments Not Loading)

Несмотря на то, что нет фиксированных причин, по которым комментарии YouTube не отображаются в вашем браузере. К счастью для вас, в этом руководстве мы составили список решений, чтобы вы могли исправить комментарии YouTube , которые не отображают проблему.

Способ 1: Войдите в свою учетную запись(Method 1: Sign in to your account)

Многие пользователи сообщили, что раздел комментариев YouTube загружается для них только тогда, когда они вошли в свою учетную запись Google(Google account) . Если вы уже вошли в систему, перейдите к следующему способу.

Выполните следующие действия, чтобы войти в свою учетную запись:

1. Нажмите кнопку « Войти(Sign-in) » , которую вы видите в правом верхнем углу(right corner) .

Нажмите кнопку «Войти», которую вы видите в правом верхнем углу |  Как исправить не загружающиеся комментарии YouTube

2. Затем выберите(select) свою учетную запись Google(Google account) из списка учетных записей, связанных с вашим устройством.

Или,

Нажмите « Использовать другую учетную запись»,(Use another account, ) если ваша учетная запись не отображается на экране. Обратитесь к данной картинке для ясности.

Выберите или используйте новую учетную запись Google для входа в систему.  Как исправить не загружающиеся комментарии YouTube

3. Наконец, введите свой идентификатор электронной почты(e-mail ID) и пароль(password) , чтобы войти в свою учетную запись Google.

После входа в систему откройте видео и перейдите в раздел комментариев к нему. Если проблема с комментариями YouTube не отображается, читайте дальше, чтобы узнать, как исправить не загружающиеся комментарии YouTube .

Способ 2: перезагрузите веб-страницу YouTube(Method 2: Reload your YouTube Webpage)

Попробуйте этот метод, чтобы перезагрузить текущую страницу YouTube.

1. Перейдите к видео(video) , которое вы смотрели.

2. Просто нажмите кнопку « Обновить(Reload button) », которую вы найдете рядом со значком « Домой(Home) » в веб-браузере.

Перезагрузите страницу YouTube.  Как исправить не загружающиеся комментарии YouTube

После перезагрузки страницы проверьте, загружается ли раздел комментариев YouTube .

Читайте также:(Also Read:) Что означает выделенный комментарий(comment mean) на YouTube ?

Способ 3: загрузка раздела комментариев другого видео(Method 3: Load Comments Section of Another Video)

Поскольку существует вероятность того, что раздел комментариев, который вы пытаетесь просмотреть, был отключен создателем, попробуйте получить доступ к разделу комментариев другого видео и проверьте, загружается ли он.

Способ 4: запустить YouTube в другом браузере(Method 4: Launch YouTube in a Different Browser)

Если комментарии YouTube не загружаются в вашем текущем браузере, откройте YouTube в другом веб-браузере(web browser) . Чтобы исправить проблему с загрузкой комментариев YouTube , используйте Microsoft Edge или Mozilla Firefox(Microsoft Edge or Mozilla Firefox) в качестве альтернативы Google Chrome .

Запустите YouTube в другом браузере

Способ 5: сначала отсортировать комментарии как самые новые(Method 5: Sort Comments as Newest First)

Многие пользователи заметили, что изменение способа сортировки комментариев помогло решить проблему постоянного отображения значка загрузки. Выполните следующие действия, чтобы изменить способ сортировки комментариев в разделе комментариев:

1. Прокрутите вниз раздел комментариев(Comments Section) , который не загружается.

2. Затем щелкните вкладку « Сортировать по(Sort By) ».

3. Наконец, нажмите «Сначала новые»,(Newest first, ) как выделено.

Нажмите «Сначала новые», чтобы отсортировать комментарии YouTube.  Как исправить не загружающиеся комментарии YouTube

Это упорядочит комментарии в хронологическом порядке.

Теперь проверьте, загружается ли раздел комментариев и можете ли вы просматривать комментарии других. Если нет, перейдите к следующему решению.

Способ 6: использовать режим инкогнито
(Method 6: Use Incognito Mode )

Файлы cookie, кеш(browser cache) браузера или расширения браузера могут столкнуться с проблемами, которые могут помешать загрузке раздела комментариев YouTube . (YouTube comment)Вы можете устранить такие проблемы, запустив YouTube в режиме инкогнито(Incognito Mode) вашего веб-браузера(web browser) . Кроме того, использование режима инкогнито(Incognito Mode) помогает защитить вашу конфиденциальность при просмотре видео на YouTube или в других потоковых приложениях.

Читайте ниже, чтобы узнать, как включить режим инкогнито(Incognito Mode) в различных веб-браузерах для пользователей Windows и Mac(Windows and Mac users) .

Как открыть режим инкогнито в Chrome(How to Open Incognito Mode on  Chrome)

1. Нажмите одновременно клавиши (keys) Ctrl + Shift + N на клавиатуре, чтобы открыть окно в режиме инкогнито(Incognito window) .

Или,

1. Щелкните трехточечный значок(three-dotted icon) в правом верхнем углу браузера.

2. Здесь нажмите Новое окно в режиме инкогнито,(New incognito window ) как показано выделенным.

Хром.  Нажмите Новое окно в режиме инкогнито.  Как исправить не загружающиеся комментарии YouTube

Читайте также:(Also Read:) Как отключить режим инкогнито(Incognito Mode) в Google Chrome ?

Откройте режим инкогнито в Microsoft Edge(Open Incognito Mode on Microsoft Edge)

Используйте Ctrl + Shift + N keys N. 

Или,

1. Щелкните значок с тремя точками( three-dotted icon ) в правом верхнем углу браузера.

2. Затем в раскрывающемся меню выберите пункт « Новое окно InPrivate ».(New InPrivate window)

Откройте режим инкогнито в Safari Mac(Open Incognito Mode on Safari Mac)

Нажмите одновременно клавиши Command + Shift + N , чтобы открыть окно в режиме инкогнито(Incognito window) в Safari

В режиме инкогнито(Incognito Mode,) введите youtube.com в адресной строке(address bar) , чтобы получить доступ к YouTube . Теперь подтвердите, что комментарии YouTube , не показывающие проблему, решены.

Читайте также:(Also Read:) Как использовать режим инкогнито(Incognito Mode) на Android

Способ 7: выполнить жесткое обновление YouTube(Method 7: Perform YouTube Hard Refresh)

Вы(Are) частый пользователь YouTube ? Если да, то есть вероятность, что накопилось большое количество кеша. Это может вызвать различные технические проблемы, в том числе не загружающиеся комментарии YouTube . Жесткое обновление(Refresh) удалит кеш браузера(browser cache) и перезагрузит сайт YouTube(YouTube site) .

Вот шаги, чтобы выполнить Hard Refresh для удаления кеша веб-браузера(web browser cache) :

1. Откройте YouTube в веб-браузере.

2А. На компьютерах с Windows нажмите (Windows) CTRL + F5 на клавиатуре, чтобы инициировать аппаратное обновление(Hard Refresh) .

2Б. Если у вас есть Mac , выполните аппаратное обновление(Hard Refresh) , нажав клавиши Command + Option + R.

Читайте также:(Also Read:) Как восстановить старый макет YouTube(Old YouTube Layout)

Способ 8: удалить кеш браузера и файлы cookie(Method 8: Delete Browser Cache and Cookies)

Шаги по очистке и удалению всего кэша браузера,(browser cache) хранящегося в различных веб-браузерах, перечислены ниже. Кроме того, в этом разделе также объясняются шаги по удалению кэша приложений с вашего смартфона. (App Cache)Это должно помочь исправить комментарии YouTube , не отображающие ошибку.

В Google Chrome(On Google Chrome)

1. Удерживайте вместе клавиши CTRL + H , чтобы открыть « Историю»(History) .

2. Затем щелкните вкладку «История»( History tab ) , доступную на левой панели.

3. Затем нажмите «Очистить данные просмотра( Clear browsing data) », как показано ниже.

Нажмите «Очистить все данные просмотра».

4. Затем выберите Все время(All time) в раскрывающемся меню Диапазон времени .(Time range)

Примечание. Не (Note:) забудьте(Remember) снять флажок « История просмотров( Browsing history) », если вы не хотите ее удалять.

5. Наконец, нажмите «Очистить данные»,(Clear data, ) как показано ниже.

Нажмите Очистить данные |  Как исправить, что комментарии YouTube не загружаются

В Microsoft Edge(On Microsoft Edge)

1. Перейдите к строке URL(URL bar) в верхней части окна Microsoft Edge . Затем введите edge://settings/privacy.

2. На левой панели выберите Конфиденциальность и службы.(Privacy and services.)

3 . Затем нажмите « Выбрать, что очистить»(Choose what to clear, ) и установите для параметра «Диапазон времени»(Time rang) значение « Все время».(All time.)

Примечание. Не (Note:) забудьте(Remember) снять флажок « История просмотров( Browsing history) », если хотите сохранить ее.

Перейдите на вкладку «Конфиденциальность и службы» и нажмите «Выбрать, что очистить».

4. Наконец, нажмите «Очистить сейчас».( Clear now.)

На Mac Сафари(On Mac Safari)

1. Запустите браузер Safari , а затем нажмите Safari в строке меню.

2. Затем нажмите «Настройки(Preferences) » .

3. Перейдите на вкладку « Дополнительно(Advanced) » и установите флажок рядом с пунктом « Показать меню «Разработка» (Show Develop menu) в строке меню.(in menu bar.)

4. В раскрывающемся меню « Разработка » нажмите « (Develop)Очистить кэш(Empty Cache ) » , чтобы очистить кеш браузера.

6. Кроме того, (Additionally, ) чтобы очистить файлы cookie браузера, историю и другие данные сайта, перейдите на вкладку « История ».(History )

8. Наконец, нажмите « Очистить историю»(Clear History) в раскрывающемся списке, чтобы подтвердить удаление.

Теперь проверьте, устранена ли проблема с загрузкой комментариев YouTube .

Способ 9: отключить расширения браузера(Method 9: Disable Browser Extensions)

Расширения вашего браузера могут мешать работе YouTube(YouTube) и приводить к тому , что комментарии YouTube не отображают ошибку. (YouTube)Выполните следующие действия, чтобы отключить расширения браузера по отдельности, чтобы определить, какое из них вызывает эту проблему. После этого(Thereafter) удалите неисправное расширение(malfunctioning extension) , чтобы устранить проблемы с комментариями на YouTube .

В Google Chrome(On Google Chrome)

1. Запустите Chrome и введите в строке URL: chrome://extensions . Затем нажмите Enter .

2. Отключите(Turn off) расширение и проверьте, загружаются ли комментарии YouTube.

3. Проверьте каждое расширение, отключив каждое отдельно, а затем загрузив комментарии YouTube .

4. Как только вы найдете неисправное расширение(faulty extension) (я), нажмите « Удалить(Remove) » , чтобы удалить указанное расширение (я). Обратитесь к рис(Refer pic) . ниже для ясности.

Нажмите «Удалить», чтобы удалить указанные расширения |  Как исправить, что комментарии YouTube не загружаются

В Microsoft Edge(On Microsoft Edge)

1. Введите edge://extensions в строке URL. Нажмите клавишу ввода.
(Enter key. )

2. Повторите шаги 2-4(Steps 2-4) , как написано выше, для браузера Chrome(Chrome browser) .

Нажмите на тумблер, чтобы отключить какое-либо конкретное расширение.

На Mac Сафари(On Mac Safari)

1. Запустите Safari и перейдите в «Настройки»(Preferences ) , как указано ранее.

2. В открывшемся новом окне нажмите Расширения(Extensions) , видимые в верхней части экрана.

3. Наконец, снимите(uncheck) флажок рядом с каждым расширением(each extension) по одному и откройте раздел комментариев YouTube .

4. Как только вы обнаружите, что отключение неисправного расширения(faulty extension) может исправить ошибку загрузки комментариев YouTube , нажмите « Удалить(Uninstall) » , чтобы навсегда удалить это расширение.

Читайте также:(Also Read:) Как отключить уведомления Discord(Discord Notifications)

Способ 10: отключить блокировщики рекламы(Method 10: Disable Ad Blockers)

Блокировщики рекламы иногда могут мешать просмотру веб-сайтов, таких как YouTube . Вы можете отключить блокировщики рекламы, чтобы, возможно, исправить комментарии YouTube , которые не отображают проблему.

Выполните следующие действия, чтобы отключить блокировщики рекламы в разных веб-браузерах.

В Google Chrome(On Google Chrome)

1. Введите это в строке URL(URL bar) в браузере Chrome : chrome://settings. Затем нажмите Enter.

2. Затем нажмите « Настройки сайта(Site Settings) » в разделе « Конфиденциальность и безопасность(Privacy and Security) », как показано на рисунке.

Нажмите «Настройки сайта» в разделе «Конфиденциальность и безопасность».

3. Теперь прокрутите вниз и нажмите Дополнительные настройки содержимого. (Additional content settings.)Затем нажмите « Объявления(Ads) », как показано на картинке.

Нажмите Дополнительные настройки контента.  Затем нажмите на рекламу

4. Наконец, выключите переключатель(toggle OFF ) , чтобы отключить блокировщик рекламы(Adblocker) , как показано на рисунке.

Выключите переключатель, чтобы отключить блокировщик рекламы.

В Microsoft Edge(On Microsoft Edge)

1. Введите edge://settings в строке URL(URL bar) . Нажмите «Ввод».(Enter.)

2. На левой панели щелкните Файлы cookie и разрешения сайта.( Cookies and site permissions.)

3. Прокрутите вниз и нажмите «Объявления(Ads ) » в разделе «Все разрешения(All Permissions) » .

Нажмите «Объявления» в разделе «Файлы cookie и разрешения сайта».

4. Наконец, выключите переключатель (OFF ),(toggle) чтобы отключить блокировщик рекламы.

Отключить блокировщик рекламы на Edge

На Mac Сафари(On Mac Safari)

1. Запустите Safari и нажмите «Настройки».(Preferences.)

2. Нажмите «Расширения»(Extensions) , а затем «AdBlock».

3. Выключите переключатель(off) для AdBlock и вернитесь(AdBlock and return) к видео на YouTube(YouTube video) .

Способ 11: отключить настройки прокси-сервера(Method 11: Turn off Proxy Server Settings)

Если вы используете прокси-сервер(proxy server) на своем компьютере, это может привести к проблемам с загрузкой комментариев YouTube .

Выполните указанные шаги, чтобы отключить прокси-сервер(proxy server) на вашем ПК с Windows или Mac(Mac PC) .

В системах Windows 10
(On Windows 10 systems )

1. Введите Настройки прокси(Proxy settings) в строке поиска Windows . (Windows search)Затем нажмите Открыть.(Open.)

Windows 10. Найдите и откройте настройки прокси-сервера Как исправить, что комментарии YouTube не загружаются

2. Выключите переключатель(toggle off) для автоматического определения настроек,( Automatically detect settings ) как показано ниже.

Выключите переключатель для автоматического определения настроек |  Как исправить, что комментарии YouTube не загружаются

3. Кроме того, отключите( turn off) любое стороннее программное обеспечение VPN , которое вы используете, чтобы устранить возможные конфликты.

На Mac(On Mac)

1. Откройте Системные настройки(System Preferences ) , щелкнув значок Apple(Apple icon) .

2. Затем нажмите Сеть(Network) .

3. Затем нажмите на свою сеть Wi-Fi(Wi-Fi network ) и выберите «Дополнительно».(Advanced.)

4. Теперь перейдите на вкладку « Прокси(Proxies) » и снимите(uncheck) все флажки, отображаемые под этим заголовком.

5. Наконец, выберите OK , чтобы подтвердить изменения.

Теперь откройте YouTube и проверьте, загружаются ли комментарии. Если проблема не устранена, попробуйте следующий способ очистки DNS .

Способ 12: сбросить DNS(Method 12: Flush DNS)

Кэш DNS(DNS cache) содержит информацию об IP-адресах и именах хостов посещенных вами веб-сайтов. В результате кэш DNS(DNS cache) иногда может препятствовать правильной загрузке страниц. Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы очистить кэш DNS(DNS cache) в вашей системе.

В Windows(On Windows)

1. Найдите командную строку(Command Prompt) в строке поиска Windows(Windows search) .

2. Выберите « Запуск от имени администратора»( Run as administrator ) на правой панели.

Щелкните правой кнопкой мыши командную строку, а затем выберите «Запуск от имени администратора».

3. Введите ipconfig /flushdns в окне командной строки,(Command Prompt window) как показано. Затем нажмите Enter .

Введите ipconfig /flushdns в окне командной строки.

4. Когда кэш DNS(DNS cache) будет успешно очищен, вы получите сообщение о том, что успешно очищен кэш преобразователя DNS(Successfully flushed the DNS Resolver Cache) .

На Mac(On Mac)

1. Нажмите Терминал(Terminal ) , чтобы запустить его.

2. Скопируйте и вставьте следующую команду в окно терминала(Terminal window) и нажмите Enter.

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Введите свой пароль Mac(Mac password) для подтверждения и еще раз нажмите Enter .

Способ 13: сброс настроек браузера
(Method 13: Reset Browser Settings )

Если ни один из вышеупомянутых методов не работает, последний вариант — перезагрузить веб-браузер(web browser) . Вот как исправить проблему с загрузкой комментариев YouTube , восстановив все настройки в режиме по умолчанию:

В Google Chrome(On Google Chrome)

1. Введите chrome://settings в адресной строке(URL bar ) и нажмите Enter.

2. Найдите « Сброс(Reset) » в строке поиска, чтобы открыть экран « Сброс и очистка» .(Reset and clean-up)

3. Затем нажмите Восстановить исходные настройки по умолчанию,(Restore settings to their original defaults,) как показано ниже.

Нажмите «Сбросить настройки до исходных значений по умолчанию».

4. Во всплывающем окне нажмите « Сбросить настройки(Reset settings) », чтобы подтвердить процесс сброса.

Появится окно подтверждения.  Нажмите «Сбросить настройки», чтобы продолжить.

В Microsoft Edge(On Microsoft Edge)

1. Введите edge://settings чтобы открыть настройки, как указано выше.

2. Сброс(reset) поиска в строке поиска настроек.

3. Теперь выберите Восстановить настройки до значений по умолчанию.(Restore settings to their default values.)

Сбросить настройки Edge

4. Наконец, выберите Сброс(Reset) в диалоговом окне для подтверждения.

На Mac Сафари(On Mac Safari)

1. Как указано в методе 7(Method 7) , откройте «Настройки(Preferences) » в Safari.

2. Затем щелкните вкладку Конфиденциальность(Privacy) .

3. Затем выберите «Управление данными веб-сайта».(Manage Website Data.)

4 . Выберите « Удалить все(Remove All ) » в раскрывающемся меню.

5. Наконец, нажмите «Удалить сейчас»(Remove Now ) для подтверждения.

Рекомендуемые:(Recommended:)

  • Как исправить, что YouTube продолжает выходить из системы?
  • Как проверить, не заблокировал(Someone Blocked) ли вас кто-то в Instagram
  • 4 способа(Ways) исправить этот твит(Tweet) недоступен в Твиттере
  • Исправлена ​​ошибка, из-за которой Windows(Fix Windows) не могла автоматически определить настройки прокси -сервера этой сети.(Proxy)

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли решить проблему с загрузкой комментариев на YouTube. ( fix the YouTube comments not loading issue.)Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев(comment section) ниже.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts