Как исправить ошибку «Windows не удается получить доступ к указанному пути или файлу устройства»

Ваш компьютер выдает ошибку « Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу(Windows cannot access the specified device, path, or file) » при попытке открыть файл или путь к устройству? Скорее всего, у вас нет необходимых прав для доступа к выбранному файлу(permissions to access the selected file) или устройство, к которому вы пытаетесь получить доступ, вообще не подключено к вашему ПК.

Существуют различные причины, по которым Windows отображает упомянутую выше ошибку. Выполните несколько распространенных исправлений ниже, чтобы избавиться от проблемы.

Изменить разрешение файла(Change the File Permission)

Windows может отображать ошибку « Windows не может получить доступ к указанному пути или файлу устройства(Windows Cannot Access the Specified Device Path or File) », когда вы пытаетесь открыть файл, для которого у вас нет необходимых разрешений. Вы можете включить все разрешения для файла, и это должно решить вашу проблему.

Windows упрощает изменение прав доступа к файлам(change file permissions) , и вы можете сделать это без использования метода командной строки.

  1. Откройте папку, содержащую проблемный файл.
  1. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите « Свойства(Properties) » .

  1. Выберите вкладку « Безопасность(Security) » вверху.
  1. В разделе «Имена групп или пользователей(Group or user names) » выберите свою учетную запись пользователя и нажмите кнопку « Изменить ».(Edit)

  1. Выберите свою учетную запись пользователя(your user account) в открывшемся новом окне.
  1. В разделе « Разрешения(Permissions) » внизу снимите все галочки в столбце « Запретить ».(Deny)

  1. Выберите « Применить(Apply) », а затем « ОК(OK) » внизу. Сделайте это и в окне свойств(Properties) .
  1. Попробуйте повторно открыть проблемный файл, чтобы убедиться, что проблема решена.

Подключите съемный диск(Plug-In the Removable Drive)

Если вы столкнулись с проблемой « Windows не удается получить доступ к указанному пути(Specified Device Path) или файлу устройства» с помощью ярлыка, возможно, ярлык ведет к файлу, который находился на съемном диске, и этот диск больше не подключен к вашему ПК.

В этом случае Windows не может найти фактический файл за вашим ярлыком и в конечном итоге отображает сообщение об ошибке. Вы можете решить эту проблему, снова подключив съемный диск(plugging your removable drive) к компьютеру.

Как только диск подключен и вы видите его в проводнике(File Explorer) , запустите проблемный файл, и он должен открыться нормально.

Подключите компьютер или NAS к сети(Connect the Computer or NAS to the Network)

Другая возможная причина , по которой Windows не может открыть ваш файл, заключается в том, что вы сохранили файл на сетевом компьютере или устройстве NAS(NAS device) , а это устройство в настоящее время не подключено к сети. Windows не может найти фактический файл, когда вы дважды щелкаете ярлык файла.

Самый простой способ решить эту проблему — подключить другой компьютер, на котором хранится файл, к вашей сети(connect the other computer, where the file is stored, to your network) . После резервного копирования компьютера или NAS в сети запустите проблемный файл, и он должен открыться без проблем.

Проверьте фактический файл ярлыка(Verify the Shortcut’s Actual File)

Если ваш компьютер не может открыть ярлык, есть большая вероятность, что фактический файл, стоящий за ярлыком, больше не доступен.

Простой способ проверить существование файла за ярлыком — использовать окно Проводника .(File Explorer)

  1. Найдите ярлык в проводнике(File Explorer) .
  1. Щелкните правой кнопкой мыши(Right-click) ярлык и выберите « Свойства(Properties) » .

  1. Выберите вкладку « Ярлык » в окне « (Shortcut)Свойства(Properties) » .
  1. Выберите поле Цель(Target) . Скопируйте полный путь к файлу, но не копируйте фактическое имя файла.

  1. Откройте окно проводника(File Explorer) , выберите адресную строку вверху, нажмите Ctrl + V , чтобы вставить скопированный путь, нажмите Enter .

  1. Когда папка откроется, ваш текущий ярлык не будет работать, если отсутствует файл для соответствующего ярлыка.
  2. Если вы видите файл, возможно, проблема связана с вашим ярлыком. Создайте новый ярлык файла на рабочем столе, щелкнув файл правой кнопкой мыши и выбрав Отправить(Send to) > Рабочий стол (создать ярлык)(Desktop (create shortcut)) .

Разблокировать файл(Unblock the File)

Когда файл поступает из ненадежного источника, например из Интернета, Windows имеет тенденцию блокировать доступ к файлу. Это необходимо для защиты вашего ПК(protect your PC) от любых потенциальных угроз.

Эта блокировка ненадежных файлов может привести к тому, что Windows отобразит ошибку « Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» при попытке открыть ненадежный файл.

Вы можете сообщить Windows , что файл можно открыть, и Windows разблокирует файл для вас.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши(Right-click) проблемный файл и выберите « Свойства(Properties) » .
  1. Выберите вкладку « Общие(General) » вверху.

  1. Внизу отметьте опцию Разблокировать(Unblock) .

  1. Выберите «Применить»,(Apply) а затем нажмите «ОК»(OK) .
  1. Дважды щелкните файл, и он должен открыться.

Выключить антивирус(Turn Off Antivirus)

Иногда ваша антивирусная программа определяет безопасные файлы как подозрительные и не позволяет Windows прочитать файл, что приводит к появлению сообщения об ошибке.

Чтобы решить эту проблему: 

  1. Временно отключите антивирусную(turn off your antivirus) программу. 
  1. Попробуйте открыть файл, чтобы увидеть, открывается ли он.
  1. Если это так, внесите этот файл в белый список своей антивирусной программы, чтобы он не обнаруживал его как угрозу. Обычно вы можете внести файлы и приложения в белый список из меню настроек(settings menu) вашего антивирусного инструмента. Вы также можете просто ввести в Google название своей антивирусной программы, а затем «приложение из белого списка» и получить правильные шаги.

Теперь вы можете получить доступ к файлу, который раньше был недоступен? Если это так, сообщите нам, как вы решили проблему в комментариях ниже.



About the author

Я компьютерный техник с более чем 10-летним опытом, в том числе 3 года в качестве 店員. У меня есть опыт работы с устройствами Apple и Android, и я особенно хорошо разбираюсь в ремонте и обновлении компьютеров. Я также люблю смотреть фильмы на своем компьютере и использовать свой iPhone для съемки фотографий и видео.



Related posts