Как настроить голосовую почту на смартфоне и получить доступ к сообщениям

Голосовая почта(Voicemail) — это звуковое или голосовое сообщение(audio or voice message) , которое записывается, когда вы заняты другим звонком или когда телефонный звонок(phone call) остается без ответа, чтобы вы могли прослушать его позже.

Он отличается от устаревших автоответчиков тем, что вместо того, чтобы хранить сообщение на устройстве, он сохраняет его в почтовом ящике(stores it in a mailbox) на сервере(s server) вашего поставщика услуг(service provider) , точно так же, как хранится сообщение электронной почты.

Если вы никогда не использовали и не активировали голосовую почту на своем Android или iPhone(Android or iPhone) , мы покажем вам, как настроить голосовую почту и получить доступ к(voicemail and access) своим сообщениям.

Как настроить голосовую почту на Android(How To Set Up Voicemail On Android)

Для этого вам понадобится номер голосовой почты , предоставленный вашим оператором мобильной связи(number provided by your mobile carrier) или поставщиком услуг(service provider) . Позвоните им и узнайте об услуге, есть ли какие-либо расходы и другие сопутствующие детали.

  • Затем коснитесь приложения « Телефон(Phone) » на главном экране (home screen)телефона Android(Android phone) и коснитесь трех вертикальных точек в правом верхнем углу экрана.

  • Выберите Настройки(Settings) .

  • Коснитесь Голосовая почта.(Voicemail.)

  • Затем нажмите «Настройки голосовой(Voicemail ) почты» и введите номер телефона(phone number) , полученный от оператора мобильной связи или поставщика услуг(mobile carrier or service provider) .

Примечание(Note) . В этом руководстве мы использовали Samsung S8+ под управлением Android 9 , поэтому шаги могут различаться в зависимости от версии Android(Android version) и устройства.

Как проверить голосовую почту на Android(How To Check Voicemail On Android)

Существуют различные способы проверки голосовой почты для доступа к сообщениям на смартфоне Android(Android smartphone) :

1. Звонок на свой почтовый ящик или собственный номер

2. Использование визуальной голосовой почты

3. С компьютера

Проверьте голосовую почту, позвонив в свой почтовый ящик или на свой номер(Check Voicemail by Calling Your Mailbox or Own Number)

Теперь, когда голосовая почта настроена на вашем смартфоне, вы можете получить доступ к любым(access any messages) оставленным сообщениям, позвонив в свой почтовый ящик с помощью быстрого набора или позвонив на свой номер с телефона.

  • Для этого откройте приложение « Телефон(Phone ) » и коснитесь значка панели набора номера(dial pad) внизу.

  • Коснитесь и удерживайте 1 и введите пароль голосовой почты(voicemail password) , если будет предложено.

Доступ к сообщениям голосовой почты с помощью визуальной голосовой почты(Access Voicemail Messages using Visual Voicemail)

Визуальная голосовая почта — это функция, позволяющая просматривать сообщения голосовой почты в виде списка, аналогичного электронной почте, без предварительного набора номера. Таким образом, вы можете выбрать те, которые вы хотите прослушать сразу или позже, а какие вы хотите переместить, поделиться или удалить(share or delete) .

Это хорошо, когда у вас много сообщений голосовой почты, но вы также можете использовать приложение визуальной голосовой почты,(voicemail app) такое как YouMail , Google Voice или HulloMail(Google Voice or HulloMail) , для расшифровки входящих сообщений.

  • Первый шаг — включить визуальную голосовую почту, и это зависит от того, поддерживает ли ваш оператор эту функцию или нет. Если это так, откройте «Настройки(Settings ) » и перейдите в «Приложения(Apps) », а затем нажмите «Визуальная голосовая почта(Visual Voicemail) » . 

  • Нажмите « Разрешения»(Permissions) .

  • Включите переключатель телефона.

С этого момента вы можете управлять своей голосовой почтой через визуальную голосовую почту(Visual voicemail) .

Проверка сообщений голосовой почты с компьютера(Check Voicemail Messages from a Computer)

Вы можете использовать стороннее приложение для прослушивания сообщений голосовой почты на компьютере с телефона Android(Android phone) , если ваш оператор не поддерживает визуальную голосовую почту. YouMail — один из хороших сервисов, который работает как для Android, так и для iOS(Android and iOS) .

Зарегистрируйтесь и установите YouMail(install YouMail) , откройте браузер и перейдите на YouMail . Введите(Enter) свои учетные данные для входа и нажмите «Войти»(Sign In) . Перейдите в раздел « Последние сообщения(Recent Messages ) », чтобы просмотреть новые сообщения голосовой почты.

Чтобы увидеть больше сообщений, выберите значок воспроизведения(Play ) рядом с сообщением, которое вы хотите прослушать. Либо коснитесь «Входящие(Inbox) » . Вы также можете выбрать другие параметры, такие как « Переслать», «Сохранить», «Удалить», «Заметки», «Заблокировать»(Forward, Save, Delete, Notes, Block) или « Переслать(Relay) », из папки «Входящие», выбрав нужное сообщение.

Примечание(Note) . Если у вас есть какое-либо другое устройство, поддерживающее приложение YouMail(YouMail app) , вы также можете управлять своей голосовой почтой оттуда.

Как настроить голосовую почту на iPhone(How To Set Up Voicemail On iPhone)

  • Для iPhone служба голосовой почты(voicemail service) уже сохранена вашим оператором связи, поэтому вы начнете с создания пароля. 
  • Затем перейдите в приложение для телефона(phone) и нажмите « Голосовая почта(Voicemail ) » в правом нижнем углу экрана.

  • Нажмите «Настроить сейчас»(Set Up Now) , а затем введите пароль от четырех до шести цифр.

  • Коснитесь « Готово(Done ) » и снова введите пароль, а затем коснитесь « Готово(Done) » .

Вы настроили голосовую почту, поэтому вам больше не нужно использовать пароль, если не возникнет проблем.

Как прослушать ваши сообщения голосовой почты на iPhone(How To Listen To Your Voicemail Messages On iPhone)

Теперь, когда голосовая почта настроена, вы можете получить доступ к своим сообщениям и прослушать их. В приложении « Телефон(Phone ) » рядом с вкладкой « Голосовая почта(Voicemail ) » вы увидите значок с номером, который представляет собой непрослушанные сообщения, которые у вас есть.

  • Чтобы прослушать ваши сообщения, откройте приложение « Телефон(Phone ) » и нажмите « Голосовая почта(Voicemail ) » в правом нижнем углу экрана. 
  • Коснитесь сообщения, которое хотите прослушать, и вы увидите экран параметров воспроизведения .(playback options)

  • Затем нажмите « Динамик(Speaker ) », чтобы воспроизвести сообщение голосовой почты через динамик телефона. Вы также можете нажать « Аудио(Audio ) » , чтобы слушать с телефона или через динамик Bluetooth(Bluetooth speaker) .

  • Нажмите Воспроизвести(Play) . Если вы хотите приостановить сообщение, нажмите « Пауза(Pause) » и, чтобы переслать его, перетащите ползунок вправо или влево, чтобы перемотать сообщение назад.
  • Вы также можете пометить сообщение голосовой почты как прослушанное, если не хотите его слушать или уже знаете, о чем оно. Для этого откройте « Phone>Voicemail , а затем нажмите « Изменить(Edit ) » в правом верхнем углу экрана.

  • Коснитесь непрочитанного сообщения, а затем коснитесь « Отметить как прочитанное(Mark as Read) » в нижней левой части экрана.

  • Чтобы сохранить сообщения голосовой почты или поделиться ими на iPhone, откройте приложение « Телефон(Phone ) » и нажмите « Голосовая почта»(Voicemail)
  • Коснитесь сообщения, а затем коснитесь значка « Поделиться(Share ) » (квадрат со стрелкой).

  • Коснитесь инструмента, который вы хотите использовать, чтобы поделиться своим сообщением голосовой почты или сохранить его, и оно будет опубликовано или сохранено в виде файла m4a(m4a file) .

Запишите пользовательское приветствие для голосовой почты(Record a Custom Greeting For Voicemail)

Если вы хотите, чтобы вызывающие абоненты получали приветствие по умолчанию всякий раз, когда они достигают вашего сообщения голосовой почты, вы можете сделать это, оставив пользовательское приветствие(custom greeting) по вашему выбору.

  • Для этого откройте « Phone > Voicemail и нажмите « Приветствие(Greeting) » .

  • Нажмите Пользовательский(Custom) .

  • Затем нажмите «Запись»(Record ) , чтобы начать запись пользовательского приветствия(custom greeting) , а затем нажмите «Воспроизвести»(Play ) , чтобы воспроизвести его и проверить, действительно ли это то, что вы хотите, чтобы ваши абоненты услышали. 
  • Когда закончите, нажмите Сохранить(Save) .

Использование визуальной голосовой почты на iPhone(Using Visual Voicemail on iPhone)

Функция визуальной голосовой почты(visual voicemail) также доступна на вашем iPhone, поэтому вы можете видеть все свои сообщения, не набирая номер. На вашем iPhone вы увидите список своих сообщений, которые вы можете прослушать в определенном порядке, или даже просмотреть сообщения и расшифровки их содержимого.

Примечание(Note) . Убедитесь, что ваш оператор беспроводной связи поддерживает визуальную голосовую почту( wireless carrier supports Visual Voicemail) , прежде чем использовать ее на своем iPhone.

  • Чтобы использовать визуальную голосовую почту(Voicemail) на вашем iPhone, откройте « Phone>Voicemail и просмотрите сообщения. 
  • Коснитесь(Tap) любого сообщения, чтобы прочитать его расшифровку, а затем коснитесь «Воспроизвести»(Play ) , чтобы прослушать его.

  • Чтобы воспроизвести звук, коснитесь « Динамик(Speaker) » , а затем коснитесь « Перезвонить»(Call Back) , если хотите перезвонить, или «Поделиться(Share ) », чтобы поделиться им с другими, переадресовав его в текстовом сообщении, электронной почте или сохранив в облаке или в приложении « Голосовые заметки»(Voice Memos) . .

  • Когда вы закончите прослушивание и файл вам больше не понадобится, вы можете нажать « Удалить(Delete ) » , чтобы удалить его.

Примечание(Note) . Если вы удалили сообщение голосовой почты по ошибке и хотите вернуть его, нажмите « Phone > Voicemail и перейдите в раздел « Удаленные сообщения(Deleted Messages) » , чтобы просмотреть удаленные сообщения голосовой почты и узнать, остались ли они на вашем iPhone.

  • Нажмите « Восстановить(Undelete ) » под сообщением голосовой почты(voicemail message) , а затем нажмите «Меню голосовой(Voicemail ) почты» в левом верхнем углу, чтобы вернуться к визуальному экрану голосовой почты(voicemail screen) . Вы найдете неудаленное сообщение в списке.

Примечание(Note) . Если вы синхронизируете iPhone с компьютером, вы не сможете восстановить сообщение голосовой почты(voicemail message) . Поэтому, если вы не найдете его в списке удаленных сообщений(Deleted Messages list) , вероятно, его там больше нет.



About the author

Я инженер-программист и эксперт по Windows 10. У меня более двух лет опыта работы со смартфонами, Windows 10 и Microsoft Edge. Моя основная задача — сделать так, чтобы ваши устройства работали лучше и быстрее. Я работал над различными проектами для таких компаний, как Verizon, IMac, HP, Comcast и многих других. Я также являюсь сертифицированным инструктором по обучению работе с облачными технологиями Microsoft Azure.



Related posts