Как проверить статус поддержки и гарантии AppleCare для вашего Mac
Если у вас есть Mac и вам нужно отремонтировать или заменить его, вам сначала нужно определить, находится ли Mac еще на гарантии(warranty) . Для большинства других производителей это означает необходимость пройти через раздражающий процесс, когда вы ищете какой-либо серийный номер или идентификационный номер, а затем звоните в службу поддержки, чтобы получить статус гарантии.
С Маками(Macs) это действительно просто. В диалоговом окне системной информации у них есть вкладка, которая позволяет вам проверить статус(status) обслуживания и покрытия , а также показывает варианты получения дополнительной поддержки. В этой статье я покажу вам, как просмотреть эту информацию.
Проверить статус гарантии
Чтобы проверить статус гарантии, щелкните значок с логотипом Apple в левом верхнем углу и выберите « (Apple)Об этом Mac(About This Mac) » .
Затем перейдите на вкладку « Сервис(Service) », и вы увидите пару ссылок, которые ведут на различные страницы веб-сайта Apple.
Однако хорошая вещь в этих ссылках заключается в том, что они автоматически загружают ваш серийный номер на веб-сайт, поэтому вам не нужно его искать, а затем вводить вручную. Во- первых(First) , нажмите « Проверить мой статус обслуживания и поддержки(Check my service and support coverage status) », и вы получите всплывающее окно с вопросом, может ли ваш Mac отправить ваш серийный номер в Apple .
Нажмите « Разрешить(Allow) », и веб-страница должна загрузиться в Safari . Здесь вам нужно будет ввести капчу, а затем нажать « Продолжить(Continue) » .
Теперь вы получите краткий обзор трех вещей: была ли эта покупка действительной, есть ли у вас техническая поддержка по телефону и есть ли какой-либо ремонт или сервисное обслуживание.
Как вы можете видеть в моем случае, все варианты гарантии на мой MacBook Pro(MacBook Pro) середины 2009 года истекли . Вы можете приобрести техническую поддержку по телефону или оплатить негарантийный ремонт.
Если вы нажмете вторую ссылку « Показать мои варианты обслуживания и ремонта(Show my service and repair options) » , вы попадете на страницу, где вы можете либо связаться со службой поддержки Apple , либо назначить встречу в гениальном баре, чтобы принести свою машину.
Если вы выберете контакт, вы можете либо попросить Apple позвонить вам, либо вы можете пообщаться с кем-то в Интернете. Оба эти варианта бесплатны. Если они скажут вам, что вы должны отправить свою машину, чтобы отремонтировать ее, это, очевидно, будет стоить вам, если гарантия истечет. Например, вот страница(here’s a page) , на которой указаны цены на замену аккумулятора на Mac , на который больше не распространяется гарантия.
Последний вариант плана AppleCare Protection Plan(AppleCare Protection Plan) полезен только в том случае, если вы приобрели компьютер Mac в течение последних 60 дней. Если это так, вы можете добавить гарантийное покрытие AppleCare . По истечении 60-дневного периода покрытие больше не может быть добавлено, и вы получите только ограниченную гарантию на один год и бесплатную поддержку по телефону в течение 90 дней.
В целом, Apple делает процесс проверки вашей гарантии, определения стоимости ремонта и ремонта вашего устройства простым и понятным. Это не обязательно дешево, но, по крайней мере, вы заранее знаете, сколько все будет стоить. Наслаждаться!
Related posts
Как узнать скорость всех портов USB-C на вашем Mac
Как щелкнуть правой кнопкой мыши на Mac
Как подключить Bluetooth-мышь к моему Mac?
Как печатать на общий принтер Mac OS X из Windows 7 и Windows 8
Простые вопросы: Что такое MAC-адрес и как он используется?
Как проверить свой Mac на наличие руткитов
Как найти и обновить 32-битные приложения на вашем Mac
Safari не открывается на вашем Mac? 6 способов исправить
Как заблокировать приложения на вашем Mac
Использование Дисковой утилиты для резервного копирования вашего Mac
Некоторые клавиши на вашем Mac не работают должным образом?
Как массово переименовывать файлы на вашем Mac
Система Requirements для Office 365 и Office 2019
Как делать все с файлами PDF на вашем Mac
Как проверить Apple Warranty Status (2021)
Как подключить AirPods к Mac или устройству iOS
Как включить и использовать режим «Картинка в картинке» на вашем Mac
Клавиатура Mac не работает? Вот как это исправить
Как сохранить ваш Mac включенным, даже если крышка закрыта
6 способов восстановить исходный MAC-адрес вашей сетевой карты