Как сделать полный сброс зависшего iPhone или Android-устройства

Поскольку мы полагаемся на наши телефоны в 90% всех повседневных задач, зависание вашего смартфона может стать настоящим кошмаром. Чтобы почувствовать это, попробуйте однажды выйти из дома без смартфона. Большинство из нас не продержится и часа.

Зависший смартфон может отрезать вас от работы, друзей и семьи. Отсутствие доступа к определенному программному обеспечению или вашим любимым каналам связи может отрицательно сказаться на вашей продуктивности, а также на общем настроении и психическом состоянии. 

Вот почему вы можете захотеть узнать, как выполнить полную перезагрузку iPhone или Android задолго до того, как ваш телефон действительно начнет зависать. 

В чем разница между программным сбросом и аппаратным сбросом?(What’s The Difference Between Soft Reset & Hard Reset?)

Есть много вещей, из-за которых ваш телефон может зависнуть и перестать отвечать на запросы. К счастью, в большинстве случаев простой перезапуск (или перезагрузка) телефона разблокирует ваше устройство(unfreeze your device)

Другое название перезагрузки телефона — «мягкий сброс». Чтобы выполнить программный сброс вашего iPhone или Android , удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд для (Power)Android или одновременно удерживайте кнопку « Домой»(Home) (кнопка с кружком) и кнопку питания(Power) для iPhone. После этого устройство перезапустится. 

Когда вы включаете телефон после программного сброса, все ваши данные должны остаться нетронутыми. Включая ваши настройки, фотографии и видео, а также любые другие файлы или обновления. Мы рекомендуем всегда начинать с мягкого сброса, чтобы посмотреть, решит ли он проблему вашего устройства.

Но что, если проблема с вашим телефоном более серьезная, чем, например, один сбой и не отвечающее приложение(crashing and not responding app) ? Если вскоре после программного сброса вы заметите, что ваш телефон по-прежнему работает неправильно, возможно, вам придется копнуть глубже и выполнить полный сброс. 

Аппаратный сброс, также известный как сброс к заводским настройкам, означает восстановление исходных настроек вашего смартфона. 

Отсюда и самая большая разница между программным и аппаратным сбросом: аппаратный сброс сотрет все ваши данные с вашего телефона, то есть все ваши мультимедийные файлы, настройки и приложения будут удалены с вашего устройства. По этой же причине рекомендуется выполнить полную перезагрузку смартфона перед продажей его новому владельцу. 

Как выполнить полную перезагрузку(How To Hard Reset Your Android) устройства Android

Поскольку полная перезагрузка вашего телефона похожа на форматирование его памяти и восстановление ее до первого дня, вам следует выполнять полную перезагрузку только в крайнем случае. Если есть возможность, сделайте резервную копию данных телефона перед сбросом устройства, чтобы не потерять ценную информацию.

Инструкции для Android и iPhone (а иногда и для разных моделей телефонов) различаются. В Android есть два способа сделать это. Вы можете выполнить полную перезагрузку смартфона через меню « Настройки(Settings) » или сделать это в режиме восстановления(Recovery Mode)

Используйте меню настроек(Use The Settings Menu)

  • В меню « Настройки(Settings) » вашего устройства перейдите в « Системные настройки»(System Settings) .
  • Найдите «Резервное копирование и сброс»(Backup & reset) (иногда находится в «Дополнительных настройках»(Additional settings) ). 

Если вы не можете найти эту опцию, просто введите «сброс настроек» в инструменте поиска. Затем выберите «Резервное копирование и сброс»(Backup & reset)

  • Прокрутите вниз, чтобы найти Сброс заводских данных(Factory data reset) . Там вы найдете опцию « Сбросить настройки телефона(Reset phone) » . 
  • Затем вам нужно будет ввести свой пароль или шаблон и перейти к Стереть все(Erase everything)
  • Выберите вариант перезагрузки телефона.

После сброса телефона вы можете восстановить данные из последней резервной копии. 

Если вы беспокоитесь о потере всех своих данных, вы можете вместо этого выбрать сброс настроек сети(Network settings reset) и посмотреть, решит ли это проблему с вашим телефоном. Это сбросит настройки Wi-Fi , а также мобильные данные и Bluetooth . Однако любые личные данные останутся нетронутыми. 

Используйте режим восстановления(Use The Recovery Mode)

Если по какой-то причине вы не можете получить доступ к меню « Настройки(Settings) », вы можете выполнить полный сброс в режиме восстановления(Recovery) . Вы можете сделать это, просто используя кнопки на боковой панели вашего телефона Android .

  • Выключите телефон с помощью кнопки питания .(Power)
  • При повторном включении устройства удерживайте вместе кнопки  питания(Power) и уменьшения громкости .(Volume Down)
  • Когда вы увидите « Пуск(Start) » на экране, используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать режим восстановления(Recovery mode) . Теперь нажмите кнопку питания(Power) , чтобы запустить его. 
  • В режиме восстановления снова удерживайте кнопку питания , а затем нажмите кнопку увеличения (Power)громкости(Volume Up)
  • С помощью кнопки уменьшения громкости(Volume Down) выберите Wipe data/factory reset . Нажмите кнопку питания(Power) , чтобы начать сброс. 

После завершения полного сброса выберите параметр « Перезагрузить систему сейчас»(Reboot system now) , чтобы перезагрузить телефон. Затем вы можете восстановить данные из последней резервной копии на вашем смартфоне. 

Как выполнить полную перезагрузку вашего iPhone(How To Hard Reset Your iPhone)

Итак, вы пытались перезагрузить свой iPhone, используя только кнопку питания и комбинацию кнопки питания и кнопки «Домой», и он все еще капризничает. В этом случае вы можете попробовать сбросить различные настройки на своем телефоне и посмотреть, решит ли это проблему. 

Прежде чем продолжить, не забудьте сделать резервную копию всех ваших данных, чтобы ничего не потерять в процессе.(Before you proceed, don’t forget to backup all of your data so that you don’t lose anything in the process.)

  • Перейдите в меню « Настройки(Settings) » вашего телефона и выберите « Основные(General) » .
  • Прокрутите(Scroll) до самого низа и найдите Reset

В меню « Сброс(Reset) » у вас будет несколько вариантов на выбор. 

Сбросить все настройки(Reset All Settings) не коснется ваших данных. Это только сбросит настройки вашего телефона, включая данные Wi-Fi , Bluetooth , уведомления(Notifications) , настройки  конфиденциальности и т. д.(Privacy)

Сбросить настройки сети(Reset Network Settings ) — это вариант, который вы должны выбрать, если у вас возникли проблемы с подключением. Это сбросит все, что связано с вашими соединениями Wi-Fi и LTE .

Функция «Стереть все содержимое и настройки(Erase All Content and Settings) » сотрет с вашего телефона все, включая все медиафайлы, данные и настройки. Это вариант сброса к заводским настройкам, который следует использовать перед продажей iPhone новому владельцу. 

После сброса iPhone(reset your iPhone) устройство автоматически перезагрузится.

Это устранило проблему?(Did It Fix The Issue?)

Вы пытались решить проблемы вашего устройства, выполнив аппаратный сброс? Вернулся ли ваш телефон в нормальное состояние или он оставался вялым и продолжал зависать? Поделитесь с нами своим опытом в разделе комментариев ниже. 



About the author

Я веб-разработчик с опытом работы в Firefox и Google Docs. У меня есть степень в области делового администрирования Университета Флориды. Мои навыки включают в себя: разработку веб-сайтов, систему управления контентом (CMS), анализ данных и дизайн пользовательского интерфейса. Я опытный консультант, который может помочь вашей команде создавать эффективные веб-сайты и приложения.



Related posts