Как устранять проблемы с помощью средства диагностики DirectX

Немногие знают о средстве диагностики DirectX(DirectX Diagnostic Tool) ( dxdiag.exe ), которое включено во все современные версии Windows . С его помощью вы можете определить источник проблем, которые могут возникнуть у вас с оборудованием, используемым мультимедийными приложениями, такими как видеоигры или аудио- и видеоплееры(audio and video players) . В этом руководстве вы узнаете, как запустить инструмент диагностики DirectX(DirectX Diagnostic Tool) и как использовать его для сбора полезной информации, когда вам нужно устранять неполадки.

ПРИМЕЧАНИЕ.(NOTE:) Это руководство относится к Windows 10 , Windows 7 и Windows 8.1 .

Что такое DirectX?

Согласно Википедии, «Microsoft DirectX — это набор интерфейсов прикладного программирования (API) для обработки задач, связанных с мультимедиа, особенно с программированием игр и видео, на платформах Microsoft»("Microsoft DirectX is a collection of application programming interfaces (APIs) for handling tasks related to multimedia, especially game programming and video, on Microsoft platforms") .

DirectX обычно используется для разработки игр для Windows и Xbox(Windows and Xbox games) . Поэтому, если у ваших видеоигр есть проблемы со стабильностью и производительностью(stability and performance issues) , средство диагностики DirectX(DirectX Diagnostic Tool) может помочь вам понять, откуда возникла проблема. Игровые компании рекомендуют средство диагностики DirectX(DirectX Diagnostic Tool) , когда игрокам нужна поддержка в их играх.

Если вам интересно узнать больше о DirectX , в Википедии(Wikipedia) есть подробная статья об этом(detailed article about it) .

Как запустить средство диагностики DirectX(DirectX Diagnostic Tool)

Запустить средство диагностики DirectX(DirectX Diagnostic Tool) можно только с помощью его исполняемого файла, расположенного по следующему адресу: «C:WindowsSystem32dxdiag.exe» . К счастью, вы также можете использовать поиск, чтобы запустить его. Например, в Windows 7 откройте меню « Пуск(Start Menu) » и введите dxdiag в поле поиска(search box) . Затем щелкните результат поиска dxdiag.exe .

Средство диагностики DirectX, dxdiag, Windows

В Windows 10 введите dxdiag в поле поиска (search box)Cortana на панели задач, а затем щелкните или коснитесь результата поиска dxdiag .

Средство диагностики DirectX, dxdiag, Windows

Если у вас установлена ​​Windows 8.1, все немного по-другому. Перейдите на начальный(Start) экран, введите dxdiag и нажмите или коснитесь результата поиска dxdiag .

Средство диагностики DirectX, dxdiag, Windows

Все операционные системы Windows также позволяют запустить этот инструмент, используя окно «Выполнить»(Run window) и введя команду dxdiag .

Проверка драйверов с цифровой подписью

При первом запуске средства диагностики DirectX(DirectX Diagnostic Tool) появляется небольшое окно. Он запрашивает ваше разрешение на проверку того , имеют ли ваши драйверы цифровую подпись Microsoft и одобрены лабораторией Microsoft Windows Hardware Quality Labs . Мы рекомендуем вам нажать Да(Yes) .

Средство диагностики DirectX, dxdiag, Windows

При запуске средства диагностики DirectX(DirectX Diagnostic Tool) в нем должно быть как минимум четыре вкладки: Система(System) , Дисплей(Display) , Звук(Sound) и Ввод(Input) .

Средство диагностики DirectX, dxdiag, Windows

Некоторые вкладки могут отображаться несколько раз, и к их названию добавляется номер. Это означает, что средство диагностики DirectX(DirectX Diagnostic Tool) обнаружило более одного драйвера для устройств со схожими функциями. Например, у нас есть 2 монитора на одном из наших компьютеров, поэтому мы видим две вкладки с именами « Дисплей 1(Display 1) » и « Дисплей 2(Display 2) ». Мы также нашли устройства, которые могут воспроизводить звуки: дискретная звуковая карта Creative Sound Blaster , монитор Acer(Acer monitor) с включенными динамиками, звуковой чип(sound chip) , который находится на материнской плате, и видеокарта AMD(AMD video) , которая может передавать звук через свои порты HDMI . Поэтому у нас есть четыре вкладки, связанные со звуком, по одной для каждого из наших звуковых устройств.

Средство диагностики DirectX, dxdiag, Windows

Вы можете увидеть поле «Проверить цифровые подписи WHQL»("Check for WHQL digital signatures") внизу вкладки « Система ». (System)Если вы нажали « Да(Yes) », когда инструмент запросил разрешение на оценку того, все ли ваши драйверы имеют цифровую подпись, этот флажок уже установлен. Вы можете установить или снять флажок в любое время. В более старых версиях Windows , таких как Windows 7 , если у вас установлена ​​64-разрядная операционная система(operating system) , средство диагностики DirectX(DirectX Diagnostic Tool) сначала запускает и проверяет 32-разрядные драйверы, установленные на вашем ПК. Поэтому инструмент не покажет достаточно информации, поскольку в вашей системе установлены 64-разрядные драйверы. Нажмите «Запустить 64-битную DxDiag».("Run 64-bit DxDiag")кнопку, когда она появится. Запустится 64-разрядная версия инструмента для повторной оценки ваших драйверов и конфигурации оборудования(hardware configuration) .

Средство диагностики DirectX, dxdiag, Windows

В Windows 10 вы не увидите эту кнопку, поскольку средство диагностики DirectX(DirectX Diagnostic Tool) проверяет 64-разрядные драйверы, установленные на вашем компьютере или устройстве(computer or device) , автоматически при каждом запуске.

Как получить общую информацию о системе(system information) из DxDiag

На вкладке « Система(System) » отображается основная информация о вашем компьютере или устройстве(computer or device) , такая как его имя, версия используемой операционной системы(operating system) , материнская плата (отображается в полях « Производитель(System Manufacturer) системы» и « Модель системы» ), (System Model)тип и версия BIOS(BIOS type and version) , процессор. , объем оперативной памяти и информацию(RAM and information) об установленном файле подкачки(page file) и версии DirectX(DirectX version) .

Средство диагностики DirectX, dxdiag, Windows

Как получить информацию о системном дисплее(system display information)

Информация о видеокарте(video card) и вашем мониторе (мониторах) отображается(Display) на вкладке (вкладках) «Дисплей». Здесь вы можете увидеть название используемой вами видеокарты(video card) , ее производителя, тип чипа(chip type) , примерный общий объем памяти, текущее разрешение, монитор, к которому она подключена, разрешение экрана(screen resolution) , которое вы используете и подробную информацию о установленный драйвер (например, версия, дата и т(date etc) . д .).

В разделе « Функции DirectX(DirectX Features) » вы можете увидеть, какие из наиболее важных функций DirectX включены.

Средство диагностики DirectX, dxdiag, Windows

В разделе « Примечания(Notes) » отображаются возможные обнаруженные проблемы. Эту информацию можно использовать при устранении неполадок в системе Windows(Windows system) .

Как получить информацию о системном звуке

Информацию о параметрах вывода звука(audio output) , доступных на вашем компьютере или устройстве с Windows,(Windows computer or device) можно найти на вкладках « Звук ». (Sound)Он включает название и производителя(name and manufacturer) для каждого устройства, а также информацию о драйвере, такую ​​как дата и версия(date and version) . Возможные проблемы с устройством перечислены в поле « Примечания(Notes) ».

Средство диагностики DirectX, dxdiag, Windows

Как получить системную входную информацию

На вкладке « Ввод(Input) » отображается информация обо всех подключенных устройствах ввода: таких, как клавиатура, мышь, игровая панель(gaming pad) или микрофон.

Средство диагностики DirectX, dxdiag, Windows

Вы можете увидеть более подробную информацию о каждом устройстве (например, точный используемый файл драйвера(driver file) , версию и т. д.), развернув каждый тип устройств ввода в разделе « Устройства, связанные(Input Related Devices) с вводом ».

Средство диагностики DirectX, dxdiag, Windows

Заключение

Среди других инструментов устранения неполадок, предоставляемых Windows , очень полезным является средство диагностики DirectX(DirectX Diagnostic Tool) , которое помогает определить, есть ли проблема с вашей видеокартой(video card) , звуковой картой или устройствами ввода. Если вы сталкиваетесь с проблемами производительности во время игр или просмотра фильмов, мы рекомендуем использовать этот инструмент, чтобы выяснить причину. Не стесняйтесь поделиться с нами любыми другими советами о том, как этот инструмент помог вам.



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы в индустрии Xbox. Я специализируюсь на разработке игр и тестировании безопасности. Я также являюсь опытным обозревателем и работал над проектами для некоторых из самых известных игровых компаний, включая Ubisoft, Microsoft и Sony. В свободное время я люблю играть в видеоигры и смотреть сериалы.



Related posts