Сегодняшняя статья — это краткий совет о том, как устранять проблемы в Windows 8.1 , с которыми вы наверняка столкнетесь, используя новую блестящую ОС Microsoft. Однако для большинства проблем не требуется загрузка^{(t require booting)} в безопасном режиме или выполнение 10-шагового руководства по устранению проблем с WiFi .

Microsoft также стала умнее и включила множество инструментов и справочных руководств в саму ОС для диагностики и устранения проблем. Я обнаружил, что обучение моих клиентов использованию этих встроенных инструментов экономит мне много времени, поскольку они могут сами устранять проблемы в Windows 8.1 . В этой статье я расскажу о встроенных средствах устранения неполадок Windows 8.1 , которые могут помочь вам решить распространенные проблемы.

Средства устранения неполадок Windows 8.1

Прежде чем я покажу вам некоторые средства устранения неполадок, давайте посмотрим, как получить к ним доступ в Windows 8.1 . Сначала^(First) откройте панель чудо^{(Charms bar)} - кнопок, нажав клавишу Windows + C или переместив мышь в правый верхний или нижний угол экрана. Нажмите^(Click) « Поиск^(Search) », а затем введите устранение неполадок^{(troubleshooting)} в поле поиска.

Нажмите на первый результат, Устранение неполадок^{(Troubleshooting)} , и появится главное окно, где вы можете начать устранение неполадок компьютерных программ. Основной интерфейс разбит на такие категории, как « Программы^(Programs) », « Оборудование и звук^{(Hardware and Sound)} » , « Сеть и Интернет^{(Network and Internet)} » и « Система и безопасность»^{(System and Security)} .

Вы можете либо выбрать из отображаемого списка, либо щелкнуть ссылку « Просмотреть все^{(View all)} » в левом верхнем углу. Я обычно нажимаю на это, чтобы увидеть все варианты.

Как видите, средств устранения неполадок довольно много. Вы можете устранять проблемы с домашней группой , устранять проблемы с подключением^{(Internet connection)} к Интернету , проверять конфигурацию сетевых адаптеров, получать помощь в решении проблем с печатью, устранять проблемы со звуком, устранять проблемы с обновлениями Windows^{(Windows Updates)} и многое другое. Если вы нажмете на одно из средств устранения неполадок, вы получите всплывающее диалоговое окно, как показано ниже:

Все они будут иметь небольшую кнопку « Дополнительно^(Advanced) » внизу, которую вы хотите нажать, чтобы увидеть дополнительные параметры. Рекомендуется автоматически^{(Apply repairs automatically)} установить флажок «Применить ремонт» и щелкнуть ссылку « Запуск от имени администратора» . ^{(Run as administrator)}Запуск средства устранения неполадок в качестве администратора^{(Administrator)} позволит Windows найти больше возможных проблем. Когда вы нажмете «Далее», средство устранения неполадок начнет пытаться обнаружить любые проблемы. Например, когда я запускал средство устранения неполадок с принтером^{(Printer troubleshooter)} , оно проверяло службу очереди^{(spool service)} на наличие ошибок и давало мне список принтеров, чтобы увидеть, с каким из них у меня возникли проблемы.

До Windows 7 эти средства устранения неполадок были довольно бесполезны и почти ничего не делали. Однако, начиная с Windows 7 и особенно в Windows 8 , они действительно могут устранять широкий спектр проблем без участия пользователя^{(user input)} . Если обнаружена проблема, средство устранения неполадок попытается устранить проблему самостоятельно. В большинстве случаев это работает, если только это не серьезная проблема. На одном компьютере с Windows 8 .1 у меня были некоторые проблемы с Центром обновления Windows , которые были устранены средством устранения неполадок:^{(Windows Update)}

Вы можете нажать « Просмотр подробной информации^{(View detailed information)} » , чтобы точно узнать, какая проблема была обнаружена и устранена. В моем случае это выглядело так, как будто один из компонентов Центра обновления Windows^{(Windows Update)} был настроен неправильно.

How to Troubleshoot Problems in Windows 8.1

Today’s article is a quick tip on how to troubleshoot problems in Windows 8.1, which you will most definitely run into using Microsоft’s shiny new OS. However, most problems don’t require booting into sаfe mode or following a 10 step guide to fixing WiFi problems.

Microsoft has also gotten smarter and included a lot of tools and help guides in the OS itself to diagnose and fix problems. I’ve found that teaching my clients how to use these built-in tools saves me a lot of time because they are able to fix problems in Windows 8.1 themselves. In this article, I’m going to talk about the built-in Windows 8.1 troubleshooters that can help you fix common problems.

Windows 8.1 Troubleshooters

Before I show you some of the troubleshooters, let’s see how to get to them in Windows 8.1. First, open the Charms bar by pressing Windows key + C or moving your mouse to the upper or lower right of your screen. Click on Search and then type in troubleshooting in the search box.

Click on the first result, Troubleshooting, and the main window will pop up where you can start troubleshooting computer programs. The main interface is broken down into categories like Programs, Hardware and Sound, Network and Internet and System and Security.

You can either choose from the list that is shown or you can click the View all link at the top left. I tend to click on that just so I can see all the options.

As you can see, there are quite a few troubleshooters. You can fix problems with a homegroup, troubleshoot Internet connection issues, check the configuration of your network adapters, get help with printing problems, fix sound issues, fix Windows Updates problems and lots more. If you click on one of the troubleshooters, you’ll get a pop up dialog like below:

All of them will have a little Advanced button at the bottom, which you want to click on to see more options. It’s a good idea to keep the Apply repairs automatically checked and to click the Run as administrator link. Running the troubleshooter as an Administrator will allow windows to find more possible issues. When you click Next, the troubleshooter will start trying to detect any issues. For example, when I ran the Printer troubleshooter, it checked the spool service for errors and gave me a list of printers to see which one I was having trouble with.

Before Windows 7, these troubleshooters were pretty useless and didn’t do much of anything. However, starting with Windows 7 and definitely more so in Windows 8, they can actually fix a wide range of issues without any user input. If there is an issue detected, the troubleshooter will attempt to repair the problem by itself. Most of the time this works, unless it’s a serious problem. On one Windows 8.1 computer, I had some Windows Update issues that were fixed by the troubleshooter:

You can click on View detailed information to see exactly what issue was detected and fixed. In my case, it looked like one of the components for Windows Update was configured incorrectly.

Related posts

• Как использовать Защитник Windows в Windows 8 и Windows 8.1

• Знакомство с Windows 8 и Windows 8.1: 6 способов доступа к начальному экрану

• Как удалить соединения VPN или PPPOE в Windows 8 и Windows 8.1

• 7 способов выключить или перезагрузить компьютер или устройство с Windows 8 и Windows 8.1

• Как подключиться к скрытым беспроводным сетям в Windows 8 и Windows 8.1

• Как выполнить полное завершение работы в Windows 8

• Как перейти на Windows 8 с Windows 7, Windows Vista или более ранних версий

• Как восстановить Windows 8 до исходного чистого состояния с помощью сброса

• Как смонтировать общую папку Windows 7 и Windows 8 в Mac OS X

• Настройте Windows 7 и Windows 8 для совместного использования с Mac OS X и Ubuntu Linux

• 5 удобных настроек реестра Windows 8/8.1

• Устранение неполадок медленного контекстного меню правой кнопки мыши в Windows 7/8

• 9 функций и приложений Windows 7, которых больше нет в Windows 8

• Как установить и включить новый язык отображения в Windows 8

• Как использовать гаджеты рабочего стола в Windows 8 с 8GadgetPack

• 9 способов загрузить Windows 8 или Windows 8.1 в безопасном режиме

• Что делать, если Windows 8 сообщает, что ваш подлинный ключ продукта недействителен?

• Как установить Windows 8 на Mac под управлением OS X Mountain Lion

• Руководство по настройке Windows 8 для традиционного пользователя ПК

• Устранение неполадок в Windows 8 (8.1) «Нам не удалось подключиться к магазину» Ошибка