Привязка вашей дебетовой или кредитной карты^{(credit card)} к Apple Pay — это первый и самый важный шаг к настройке цифрового кошелька Apple^{(Apple’s digital wallet)} . Использовать Apple Pay^{(Apple Pay)} на ваших устройствах без платежной карты невозможно .

Несмотря на простоту процесса, многие пользователи сталкиваются с тем или иным сообщением об ошибке при попытке добавить карту в Apple Pay . В этом руководстве мы расскажем о решениях некоторых из этих ошибок.

1. Устранение неполадок с подключением к Интернету

Вы^(Are) получаете сообщение « Не^(Could) удалось подключиться^(Connect) к Apple Pay . Убедитесь^(Make) , что вы подключены к Интернету». ошибка, несмотря на активное подключение к Интернету? Отключите сотовые данные или Wi-Fi вашего устройства и снова включите их. Теперь попробуйте добавить карту еще раз.

Если ошибка не устранена, включите режим полета^{(enable airplane mode)} и выключите его. Вы сможете добавить свою дебетовую или кредитную карту в Apple Pay , когда ваше устройство снова подключится к Интернету. Вам также следует подумать о переключении на другую сеть или перезагрузке маршрутизатора, если вы используете беспроводное соединение.

2. Удалить некоторые карты

Вы не можете добавить новую карту в Apple Pay , если на вашем устройстве достигнуто максимальное количество карт, которое оно может вместить. Согласно Apple^{(According to Apple)} , в iPhone 8 и более новых моделях можно добавить до 12 карт в Apple Pay . Аналогичные ограничения применяются к Apple Watch Series 3 и более новым моделям.

Apple Pay на старых устройствах поддерживает не более 8 карт. Если у вас в Apple Pay более 8 карт , вам нужно будет удалить одну карту, чтобы освободить место для другой. Перейдите в меню настроек Wallet и Apple Pay^{(Wallet & Apple Pay)} на своем устройстве, выберите карту и нажмите « Удалить карту^{(Remove Card)} » .

3. Проверьте Apple ID и регион устройства.

Во-первых, Apple Pay работает не во всех странах. Возможно, вы не сможете добавить банковскую карту в Apple Pay , если для вашего Apple ID или региона устройства указана неподдерживаемая страна. Чтобы проверить или изменить регион вашего устройства iOS или iPadOS, выберите « Настройки^(Settings) » > « Основные^(General) » > « Язык и регион^{(Language & Region)} » > « Регион^(Region) » и выберите поддерживаемую страну.

Просмотрите этот список стран, поддерживающих Apple Pay^{(list of countries that support Apple Pay)} . Если страны в настройках вашего устройства нет в списке, измените ее на поддерживаемый регион и попробуйте повторно добавить карту в Apple Pay .

Вы также хотите убедиться, что регион вашего Apple ID соответствует стране, в которой работает Apple Pay . Чтобы проверить страну своего Apple ID (на iPhone или iPad), запустите приложение « Настройки^(Settings) » и коснитесь имени своей учетной записи,^{(account name)} чтобы открыть меню настроек Apple ID . После этого^(Afterward) перейдите в раздел « Медиа и покупки^{(Media & Purchases)} » > « Просмотр учетной записи»^{(View Account)} > Country/Region , чтобы просмотреть регион своего Apple ID.

Примечание.^(Note:) Вам необходимо отменить все активные подписки, прежде чем вы сможете изменить страну своего Apple ID . Для этого перейдите в « Настройки^(Settings) », щелкните имя своей учетной записи^{(account name)} и выберите «Подписки^{(Subscriptions)} » . Выберите подписку на странице и нажмите « Отменить подписку^{(Cancel Subscription)} » .

4. Отключите или измените ваше VPN- соединение

VPN-подключения могут испортить вашу работу с Apple Pay^{(VPN connections can ruin your Apple Pay experience)} , особенно если сервер находится в регионе, где Apple Pay не поддерживается. Измените местоположение сервера VPN на поддерживаемую страну и снова добавьте свою карту в ^(VPN)Apple Pay . Если проблема не устранена, отключите VPN - подключение и повторите попытку.

5. Проверьте статус Apple Pay

Если вы по-прежнему не можете добавить карту в Apple Pay после изменения настроек региона и VPN - подключения, возможно, проблема связана с платежным сервисом. Перейдите на страницу состояния системы Apple^{(Apple System Status page)} и проверьте цвет рядом с Apple Pay . Индикатор зеленого цвета означает , что Apple Pay работает.

Если цвет индикатора желтый, при попытке добавить карту может появиться ошибка « Apple Pay временно недоступен». ^{(Apple Pay)}Это означает, что возникла проблема с серверами Apple Pay . Вам нужно будет подождать, пока Apple не исправит время простоя сервера (возможно, в течение нескольких часов), или обратиться в службу поддержки Apple^{(contact Apple Support)} , чтобы сообщить о проблеме.

6. Сбросьте пароль вашего устройства

При поиске потенциальных решений мы обнаружили, что многие пользователи iPhone и iPad^{(many iPhone and iPad users)} смогли устранить ошибку Apple Pay «Не удалось добавить карту», ​​отключив и снова включив пароль на своих устройствах. Выполните следующие шаги и посмотрите, поможет ли это.

1. Перейдите в « Настройки^(Settings) » > « Идентификатор лица и пароль»^{(Face ID & Passcode)} (или « Touch ID и код-пароль»^{(Touch ID & Passcode)} ). Введите текущий код доступа, чтобы продолжить.

2. В меню Face ID и код -пароль коснитесь « ^(Passcode)Отключить код^{(Turn Passcode Off)} -пароль» .

Примечание.^(Note:) Отключение пароля приведет к удалению всех ранее добавленных карт из Apple Pay . Вам нужно будет вручную повторно добавить карты после отключения кода доступа вашего устройства.

3. Нажмите « Выключить^{(Turn Off)} » в ответ на запрос, чтобы продолжить.

4. Введите свой пароль Apple ID и нажмите «Выключить»^{(Turn Off)} .

5. Наконец, повторно введите свой текущий пароль.

6. Перейдите в « Настройки^(Settings) » > « Wallet и Apple Pay^{(Wallet & Apple Pay)} » и выберите « Добавить карту^{(Add Card)} » .

7. Вам будет предложено настроить Face ID и пароль^(Passcode) . Нажмите «Настроить Face ID и код^{(Set Up Face ID & Passcode)} -пароль» , чтобы продолжить.

8. Прокрутите^(Scroll) страницу и выберите Включить пароль^{(Turn Passcode On)} .

9. Введите предпочитаемый пароль и повторите его для проверки.

10. Введите свой пароль Apple ID и нажмите «Войти»^{(Sign In)} .

Теперь вы сможете без проблем добавить свою карту в Apple Pay . В противном случае^(Otherwise) попробуйте следующее предложение по устранению неполадок ниже.

7. Перезагрузите устройство

Все еще не можете добавить карту в Apple Pay ? Выключение и выключение вашего устройства может помочь исправить ситуацию. Будь то ваш iPhone, iPad, Apple Watch или Mac , выключите его и снова включите. Попробуйте добавить карту еще раз и посмотрите, удастся ли вам на этот раз получить золото.

8. Свяжитесь с эмитентом вашей карты

«Ваш эмитент^{(Issuer Does)} еще не предлагает поддержку этой карты» — еще одна распространенная ошибка при добавлении карты в Apple Pay . В этом случае следует поступить так, как указано в сообщении об ошибке — обратиться в свой банк или финансовую организацию, выпустившую карту.

Вы можете нажать « Подробнее^{(Learn More)} » в сообщении об ошибке, чтобы просмотреть список финансовых учреждений, дебетовые и кредитные карты которых работают с Apple Pay в вашей стране.

Кроме того, посетите эту страницу поддержки Apple Pay,^{(Apple Pay Support page)} чтобы просмотреть все участвующие банки, которые поддерживают Apple Pay по всему миру. Согласно заявлению Apple , карты некоторых банков-участников могут не работать в Apple Pay . Итак, если ваш банк является партнером Apple Pay , но вы не можете добавить свою карту, обратитесь за помощью в банк. 

Платите с помощью Apple

Также стоит отметить, что в Apple Pay^{(Apple Pay)} нельзя добавить просроченную или заблокированную карту . Свяжитесь^(Contact) с вашим банком, чтобы убедиться, что на вашей карте нет никаких ограничений или ограничений. По словам Apple^{(according to Apple)} , обновление вашего устройства может помочь решить проблемы, мешающие вам добавить карту в Wallet или Apple Pay . Вы можете сбросить настройки вашего устройства^{(reset your device’s settings)} в крайнем случае; это помогло некоторым пользователям iPhone и iPad^{(some iPhone and iPad users)} .

Перейдите в « Настройки^(Settings) » > « Основные^(General) » > « Сброс^(Reset) » > « Сбросить все настройки^{(Reset All Settings)} » и введите код доступа вашего устройства. Ваш телефон выключится и сразу же включится. Попробуйте добавить свою карту после сброса и посмотрите, работает ли она.

Can’t Add a Card to Apple Pay? 8 Ways to Fix

Linking your debit or credit card to Apple Pay is the first and most important step to setting up Apple’s digital wallet. It’s impossible to use Apple Pay on your devices without a payment card.

Despite how straightforward the process is, many users encounter one error message or another while trying to add a card to Apple Pay. In this guide, we outline solutions to some of these errors.

1. Troubleshoot Internet Connection

Are you getting a “Could Not Connect to Apple Pay. Make sure you are connected to the internet.” error despite having an active internet connection? Disable your device’s cellular data or Wi-Fi and turn it back on. Now, try adding the card again.

If the error persists, enable airplane mode and turn it back off. You should be able to add your debit or credit card to Apple Pay when your device reconnects to the internet. You should also consider switching to another network or rebooting your router if you’re using a wireless connection.

2. Delete Some Cards

You can’t add a new card to Apple Pay if your device has hit the maximum number of cards it can accommodate. According to Apple, iPhone 8 and newer models can have as many as 12 cards added to Apple Pay. Similar limitations apply to Apple Watch Series 3 and newer models.

Apple Pay on older devices can only accommodate a maximum of 8 cards. If you have more than 8 cards on your Apple Pay, you’ll need to delete one card to make space for another. Head to the Wallet & Apple Pay settings menu on your device, select a card, and tap Remove Card.

3. Check Apple ID and Device Region

For starters, Apple Pay doesn’t work in all countries. You may be unable to add a bank card to Apple Pay if your Apple ID or device’s region is set to an unsupported country. To check or change the region of your iOS or iPadOS device, go to Settings > General > Language & Region > Region and select a supported country.

Go through this list of countries that support Apple Pay. If the country in your device settings isn’t on the list, change it to a supported region and try re-adding the card to Apple Pay.

You also want to make sure your Apple ID’s region is set to a country where Apple Pay works. To check your Apple ID country (on iPhone or iPad), launch the Settings app and tap your account name to open the Apple ID settings menu. Afterward, go to Media & Purchases > View Account > Country/Region to view your Apple ID region.

Note: You’ll need to cancel all active subscriptions before you can change your Apple ID country. To do that, go to Settings, click your account name, and select Subscriptions. Select the subscription(s) on the page and tap Cancel Subscription.

4. Disable or Modify Your VPN Connection

VPN connections can ruin your Apple Pay experience, particularly if the server location/country is a region where Apple Pay is not supported. Change the VPN’s server location to a supported country and re-add your card to Apple Pay. If the problem persists, disable the VPN connection and try again.

5. Check Apple Pay Status

If you still can’t add a card to Apple Pay after modifying your region settings and VPN connection, there could be an issue with the payment service. Go to the Apple System Status page and check the color next to Apple Pay. A green color indicator means Apple Pay is working.

If the color indicator is yellow, you may get an “Apple Pay is temporarily unavailable” error when you try to add a card. That means there’s a problem with Apple Pay servers. You’ll need to wait until Apple fixes the server downtime (perhaps, for a few hours) or contact Apple Support to report the issue.

6. Reset Your Device Password

While searching for potential solutions, we discovered that many iPhone and iPad users were able to maneuver the Apple Pay “Could Not Add Card” error by disabling and re-enabling passcode on their devices. Follow the steps below and see if it helps.

1. Go to Settings > Face ID & Passcode (or Touch ID & Passcode). Enter your current passcode to continue.

2. On the Face ID & Passcode menu, tap Turn Passcode Off.

Note: Disabling passcode will remove all previously-added cards from Apple Pay. You’ll need to manually re-add the cards after disabling your device passcode.

3. Click Turn Off on the prompt to proceed.

4. Enter your Apple ID password and click Turn Off.

5. Finally, re-enter your current password.

6. Go to Settings > Wallet & Apple Pay and select Add Card.

7. You’ll get a prompt to set up Face ID and Passcode. Tap Set Up Face ID & Passcode to continue.

8. Scroll through the page and select Turn Passcode On.

9. Enter your preferred passcode and type it again for verification purposes.

10. Type your Apple ID password and click Sign In.

You should now be able to add your card to Apple Pay without issues. Otherwise, try the next troubleshooting suggestion below.

7. Restart Your Device

Still can’t add a card to Apple Pay? Power-cycling your device could help set things straight. Be it your iPhone, iPad, Apple Watch, or Mac, shut it down and power it back on. Try adding the card again and see if you strike gold this time.

8. Contact Your Card Issuer

“Your Issuer Does Not Yet Offer Support for This Card” is another common error on adding a card to Apple Pay. In this case, you should do as the error message instructs—contact your bank or the financial institution that issued the card.

You can tap Learn More on the error message to view a list of financial institutions whose debit and credit cards work with Apple Pay in your country.

Alternatively, visit this Apple Pay Support page to view all participating banks that support Apple Pay across the world. According to Apple, cards from some participating banks may not work in Apple Pay. So, if your bank is an Apple Pay partner but you can’t add your card, contact the bank for assistance. 

Pay With Apple

It’s also worth mentioning that you can’t add an expired or blocked card to Apple Pay. Contact your bank to confirm that there’s no restriction or limitation on your card. Updating your device, according to Apple, might help resolve issues preventing you from adding a card to Wallet or Apple Pay. You can reset your device’s settings as a last resort; that did the trick for some iPhone and iPad users.

Go to Settings > General > Reset > Reset All Settings and enter your device’s passcode. Your phone will shut down and come back on immediately. Try adding your card after the reset and see if it works.

Related posts

• ApplePay не работает? 15 вещей, которые стоит попробовать

• Как заплатить кому-то с помощью Apple Pay на вашем iPhone

• Как активировать двухэтапную аутентификацию для вашего Apple ID на iPhone или iPad

• Apple приняла универсальный стандарт зарядки. Ад скоро замерзнет?

• 5 способов запретить другим людям доступ к приложениям на вашем iPhone

• 12 способов исправить полную проблему с хранилищем iPhone

• Best Microsoft Edge browser Tips and Tricks для Android и IOS

• Как установить надстройки в Outlook для Android и iOS

• MacBook Keeps Freezing? 14 Ways, чтобы исправить это

• Best iOS Simulators и эмуляторы для ПК Windows 10

• Микрофон Apple AirPods не работает? 10 лучших способов исправить

• Add, Edit Payment Method, Remove Credit Card в Windows Store

• Как просмотреть и получить доступ к iCloud Notes на Windows 10

• Apple Store не загружает приложения на Mac? 6 способов исправить

• 6 Ways до Fix MacBook Slow Startup

• 12 Ways до Fix Mac Cursor Disappears

• Apple Wallet против Google Pay — что лучше?

• Что такое перетащивание? Как перетащить

• 3 Ways до Add Album Art до MP3 в Windows 10

• Как зеркало iPad or iPhone screen до Windows 10 ПК